Как проверить состояние памяти на компьютере

Как проверить состояние памяти на компьютере

КАК ПРОВЕРИТЬ СОСТОЯНИЕ ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ КОМПЬЮТЕРА

Оперативная память компьютера (ОЗУ, RAM – оперативное запоминающее устройство) является одним из его важнейших составных элементов, влияющих на быстродействие и качество работы. Неполадки с оперативной памятью могут быть причиной появления сбоев в работе ПК и, даже, «синего экрана». Поэтому, чтобы иметь представление о состоянии компьютера и его характеристиках, важно знать состояние его оперативной памяти.

Когда следует производить диагностику оперативной памяти

Состояние оперативной памяти постоянно контролируется операционными системами. А в операционных системах Windows Vista и выше, в случае проявления проблем с работой ОЗУ, ОС сама может предложить вам выполнить его проверку с помощью встроенной программы «Средство диагностики оперативной памяти Windows». Кроме этого, диагностику оперативной памяти следует производить: а) при появлениях сбоев в работе компьютера, особенно при появлении критических ошибок «синий экран»; б) при покупке нового компьютера; в) при замене или добавлении линеек ОЗУ; г) периодически, для оценки состояния ПК.

Получение информации об объеме оперативной памяти

Объем оперативной памяти – это основная ее характеристика, которая определяет тип операционной системы, которую можно устанавливать на компьютере (32 – разрядную или 64 – разрядную). 32-х разрядную ОС необходимо устанавливать при объеме ОЗУ до 4Гб. Начиная с объема 4Гб и выше можно ставить 64-х разрядную операционную систему. Конечно, можно нарушать эти правила, но если на ПК с Объемом ОЗУ 2ГБ поставить 64-х разрядную ОС Windows, компьютер будет подтормаживать, а при установке 32-х разрядной ОС Windows на компьютер с объемом оперативной памяти 4Гб возможности компьютера будут использоваться не в полной мере.

Для того, чтобы определить объем оперативной памяти установленной на вашем компьютере, не обязательно его «потрошить» и лезть внутрь. Если на компьютере уже установлена операционная система, есть несколько способов, чтобы проверить объем ОЗУ.

Первый вариант – с помощью утилиты «Панель управления»:

Нажмите кнопку «Пуск» и в ее меню выберите «Панель управления» (см.1 Рис.1).

В новом окне выберите кнопку «Система и безопасность» (см.1 Рис.2).

В следующем окне Рис.3 выберите одну из кнопок: «Система» (см.1 Рис.3), либо «Просмотр объема ОЗУ и производительности процессора» (см.2 Рис.3). В любом случае, перед вами откроется окно Рис.4.

В новом окне Рис.4 вы найдете интересующую вас информацию (см.1 Рис.4), которая отражает объем оперативной памяти, установленной на компьютере. Сравнив значение этого параметра с типом ОС, установленной на компьютере (см.2 Рис.4), можно сделать вывод, насколько эффективно будет работать ваш компьютер.

Второй вариант – с помощью вкладки «Сведения о системе»:

В меню кнопки «Пуск» выберите «Все программы» (см.2 Рис.1). В появившемся списке программ найдите компонент «Стандартные», затем в списке стандартных программ найдите компонент «Служебные», а среди служебных программ найдите «Сведения о системе».

Примечание: Окна меню кнопки «Пуск» с компонентами списка всех программ, а также компонентами программ «Стандартные» и «Служебные» не показаны.

В новом окне «Сведения о системе» вы найдете информацию об объеме вашего ОЗУ (см.1 Рис.5).

Третий вариант – в окне настройки «BIOS» вашего компьютера:

Чтобы открыть окно настройки «BIOS» на вашем ПК, перезапустите систему и при загрузке нажмите кнопку запуска окна BIOS. Обычно это кнопка F2, но, в зависимости от производителя материнской платы, может быть и другая кнопка. Чтобы узнать, что это за кнопка, необходимо посмотреть документацию материнской платы, либо информацию на сайте производителя этой платы. Кроме этого, в последнее время производители материнских плат прошивают BIOS таким образом, что информация о кнопке для вызова окна настройки BIOS обычно отражается при запуске компьютера. Учитывая, что типов материнских плат огромное множество, нет смысла показывать окно, в котором можно посмотреть объем оперативной памяти. Но, обычно на первой вкладке окна настройки BIOS вы найдете параметр «Память системы» или же «System Memory», RAM, с соответствующим значением.

Диагностика состояния оперативной памяти компьютера

После того, как мы выяснили объем оперативной памяти, можно приступать к ее диагностике (проверке). Как отмечалось выше, в операционных системах Windows Vista и выше встроено «Средство диагностики оперативной памяти». Для более ранних операционных систем и компьютеров, на которых вообще не установлена операционная система, можно воспользоваться специализированными программами сторонних разработчиков. Перечень этих программ будет приведен чуть позже.

Существует множество способов запуска программы «Средство диагностики оперативной памяти», но достаточно знать только несколько, о которых сейчас поговорим. Почему нет необходимости изучать все способы запуска этой программы? Потому, что для ее использования необходимо иметь работоспособную, или частично работоспособную ОС. Если же операционная система повреждена, или неисправен сам компьютер, это «Средство диагностики…» вам не поможет.

Итак, чтобы открыть окно запуска встроенной программы «Средство диагностики оперативной памяти» в меню кнопки «Пуск» в строке «Найти» (см.3 Рис.1) введите фразу: «Средство проверки памяти». Окно меню кнопки пуск приобретет вид , как на Рис.6.

В верхней части окна меню кнопки «Пуск» у вас появятся результаты поиска. Нажмите левой кнопкой мыши на первом результате (см.2 Рис.6). Перед вами откроется окно Рис.7. В качестве ключевых слов для поиска можно использовать слово «диагностика памяти», правда, при этом результатов поиска будет больше, и нужный результат необязательно будет на первом месте.

Итак, после того, как вы откроете окно «Средство диагностики оперативной памяти Windows» (см. Рис.7), вы можете запускать программу. Теперь остается выбрать момент, когда вы будете приступать к проверке оперативной памяти, сразу (выбрать кнопку «Выполнить перезагрузку и проверку» (см.2 Рис.7)), или же «Выполнить проверку при следующем включении компьютера» (см.3 Рис.7).

После того, как вы запустите «Средство диагностика памяти…» нажатием кнопки «Выполнить перезагрузку…» (см.2 Рис.3), ваш компьютер перезагрузится и начнется проверка см. Рис.8.

В этом окне у вас будет отображаться ход проверки (см.1 Рис.8), результаты проверки (см.2 Рис.8) и полезная информация, в том числе предупреждение (см.3 Рис.8). Предупреждение гласит о том, что после проверки компьютер будет перезагружен и повторно можно будет узнать результаты проверки, которые должны появиться автоматически.

Следует знать еще один способ запуска «Средства проверки оперативной памяти», а именно, в случае запуска компьютера в безопасном режиме. Для этого перезагрузите компьютер (или запустите его), нажимая при этом клавишу F8. В открывшемся окне выберите пункт меню «Устранение неполадок компьютера» и нажмите кнопку «Esc». В новом окне нажмите кнопку «Tab», а в следующем окне кнопку «Ввод». Но, в принципе, можно запускать проверку памяти так, как было описано в предыдущем случае, только компьютер должен быть запущен в безопасном режиме.

Настройка диагностики ОЗУ:

Параметры диагностики оперативной памяти средствами проверки, встроенными в операционную систему Windows, можно настраивать с помощью средств настройки. Для этого после запуска «Средства диагностики оперативной памяти Windows» (см. окно Рис.8) на клавиатуре компьютера нажмите кнопку «F1». Перед вами откроется окно настройки параметров проверки памяти. Там вы сможете выбрать режим проверки: «Базовый», «Обычный» и «Широкий». Базовый режим применяется для сокращенной проверки. Наиболее часто используется «Обычный» режим проверки, но с применением 2 и более проходов. Режим «Широкий» занимает много времени и используется для надежной проверки ОЗУ.

Среди задаваемых параметров проверки памяти есть возможность включения или отключения Кэша. Также есть возможность изменять количество проходов проверки памяти. Обычно, для надежной проверки ставится число «2». Для запуска проверки после изменения настроек необходимо нажать клавишу F10.

Программы для диагностики ОЗУ от сторонних разработчиков

Если вы используете более ранние операционные системы, чем Windows Vista, или на компьютере вообще нет операционной системы, воспользуйтесь программами сторонних разработчиков. Можно пользоваться программами, такими как HeapMemView, Geekbench, ASTRA32, MemTest86, MemTest86+, PassMark BurnInTest и т.д. Существует множество подобных программ, среди которых есть платные и бесплатные. Многие платные программ имеют тестовый период, так что бесплатно пользоваться ими не составит труда. Как скачивать программы, описано в статье «Поиск информации в интернете».

В заключение следует сказать, что проверка оперативной памяти компьютера не является сверхсложной задачей, но уметь ее выполнять желательно любому владельцу ПК. Это избавит вас от многих проблем и позволит сэкономить время и деньги, которые вам придется тратить, если будете обращаться к сторонним специалистам.

Проверяем оперативную память в Windows 10,8,7 и XP

Оперативная память (RAM, ОЗУ) устанавливается в компьютеры и ноутбуки в виде планок с микросхемами, от одной до нескольких штук. Байты памяти работают на основе быстрых транзисторов, и если хоть одна ячейка памяти начнёт сбоить, то вся система будет работать не стабильно.

Когда нужно запускать проверку оперативной памяти:

  • Периодически появляются «синие экраны» (BSOD). Это когда внезапно во время работы, или при загрузке Windows, появляется сообщение на английском языке во весь экран на синем фоне;
  • Частые сообщения об ошибках в играх и программах. Ошибки из разряда «в таком-то модуле .dll произошёл сбой, приложение будет закрыто» или «ошибка в памяти по адресу …» , причём каждый раз сообщение может быть разным;
  • Если у вас видеокарта встроенная, значит она использует оперативную память. При сбоях ОЗУ могут наблюдаться артефакты на изображении.

Не факт, что проблема в ОЗУ, но исключать это нельзя. Если компьютер пищит и не включается из-за того, что не видит оперативную память, то мы не сможем её проверить по понятным причинам (нельзя ничего запустить). Для тестирования оперативки есть два популярных решения: memTest86 для Windows XP, и встроенная утилита в Windows 7,8,10.

Средство проверки памяти в Windows

Чтобы запустить диагностику оперативной памяти в Windows 10, 8 и 7:

  • Пройдите в « Панель управления -> Система и безопасность -> Администрирование -> Средство проверки памяти Windows» ;
  • Либо просто введите в строке поиска меню «Пуск» слова «средство проверки»;
  • Далее, в окне «Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью» выберите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)» .

Компьютер перезагрузится, и вместо запуска Windows, появится синее окно программы:

Сканирование памяти начинается автоматически и не требует действий от пользователя. Вообще, некоторые ошибки оперативной памяти очень трудно найти, т.к. сбойный транзистор может проявлять себя не каждый раз, или при особенном стечении обстоятельств. Поэтому простая запись и считывание всего объёма RAM не позволяет утверждать, что ошибок нет. Напротив, достоверный тест оперативной памяти может проходить до суток.

Я не говорю, что вам нужно также долго «гонять» свою оперативку, зачастую, если проблема есть, то она всплывает при обычной проверке с настройками «по умолчанию». Это занимает несколько минут времени. Однако, чтобы изменить параметры диагностики нажмите «F1»:

  • Базовый тест: самый быстрый и простой;
  • Обычный: выбран по умолчанию, включает в себя базовые тесты и проверки LRAND, Stride6, CHCKR3, WMATS+ и WINC;
  • Широкий: дополнительно включает в себя MATS+, Stride38, WSCHCKR, W-Stride6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND и CHCKR

Для максимально полной диагностики надо выбрать «Широкий» тест, но и по времени займёт намного больше.

Параметр «Кэш» нужно отключать для точного определения неисправной оперативной памяти, т.к. с включённым кэшем некоторые операции с памятью будут исполнены без обращения к самой памяти.

«Число проходов» — это количество повторений всех проверок. Чем больше проходов, тем достовернее результат.

Когда программа закончит, ноутбук будет перезагружен и на рабочем столе должно появиться сообщение о результатах проверки памяти. Иногда нужно подождать несколько минут, но если же оповещения нет, то нужно вручную:

  • В строке поиска меню «Пуск» пишем «просмотр событий» и запускаем «Просмотр событий» ;
  • Проходим в «Журналы Windows -> Система»;
  • Прокручиваем вниз и находим последние события с источником «MemoryDiagnostics-Results» ;
  • Кликаем два раза по событию, или просто ниже читаем результаты проверки, в данном случае написано «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows, ошибок не обнаружено».

Программа диагностики не запускается

Может быть такое, что после перезагрузки компьютера, вместо запуска средства диагностики висит чёрный экран и ничего не происходит. Вероятно, у вас установлено несколько версий Windows, и при загрузке компьютера вы выбираете нужную систему. Придётся временно удалить все варианты загрузки, кроме одного, либо использовать программу memtest86+ (это лучше 😊). Удалить варианты загрузки можно с помощью программы «msconfig», но вот добавить обратно не получится, для этого есть программа «bcdedit».

Программа memtest86+

Это самая известная и бесплатная программа для проверки оперативной памяти, загрузить которую можно с официального сайта. Да, программа редко обновляется, потому что все функции отлажены и работают исправно.

Прокрутите страницу вниз до ссылок скачивания:

  • Download – Pre-compiled Bootable ISO (.zip) для записи образа на CD/DVD-диск;
  • Download – Auto-installer for USB Key (Win9x/2k/xp/7) для записи на флешку.

В первом случае, распаковываете архив, записываете образ ISO с помощью любой программы для записи дисков. Во втором случае, инсталлятор сам запишет загрузчик memtest86 на флешку. Впрочем, вы можете сами записать образ на флешку.

Теперь можете загрузить компьютер с диска или флешки. Проверка оперативной памяти начнётся автоматически, ошибки будут подсвечены красным цветом. Для выхода из программы нажмите «ESC» или просто перезагрузите ваш ноутбук. Поменять параметры сканирования можно в меню по кнопке «c» на клавиатуре.

Программ для проверки RAM прямо из Windows не существует, т.к. в процессе диагностики производятся многократные операции чтения/записи оперативной памяти. В таких условиях Windows просто не может работать.

Что делать, если есть ошибки

Если обнаружены ошибки, то глючную планку оперативной памяти нужно заменить на такую же или со схожими характеристиками, но не хуже. Но если у вас больше одной планки, то нужно как-то определить какой именно модуль с дефектом. Да, утилита тестирования может сообщить идентификатор модуля памяти, и если информация достаточно понятна, то можете смело вынимать нерабочую память и идти в магазин за другой.

Но иногда легко запутаться, тогда лучше заново провести проверку с такими же параметрами, но для каждой планки отдельно. Т.е., нужно оставить в компьютере только одну планку оперативной памяти и прогнать все проверки, потом тоже самое со второй и т.д. Говорят, что иногда помогает чистка контактов ОЗУ обычной тёркой для бумаги, но это маловероятно…

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки

Доброго времени суток.

Довольно часто при нестабильном поведении компьютера/ноутбука (например, стали появляться ошибки, зависания, вылетает синий экран, есть искажения изображения и пр.) , требуется провести проверку оперативной памяти ОЗУ (RAM).

В ходе этого тестирования можно выяснить, все ли в порядке с памятью, нет ли ошибок, не требуется ли замена плашки (кстати, протестировать ОЗУ может быть не лишним и при покупке новой планки) .

Вообще, привести диагностику памяти можно разными путями:

  1. использовать средства диагностики Windows (если у вас ОС Windows 7, 8.1, 10);
  2. либо использовать сторонний софт (на мой взгляд одна из лучших утилит для такого теста — Memtest 86+) .

В этой статье рассмотрю оба эти варианта (вообще, конечно, второй вариант более предпочтителен!).

Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки

Средство диагностики памяти Windows

Вообще, лично на мой взгляд, встроенный софт в Windows, как правило, уступает софту стороннего разработчика. Поэтому, все же, если у вас есть свободная флешка (CD/DVD диск), я рекомендую воспользоваться тестом в программе Memtest 86+ (см. во второй части статьи) .

И тем не менее, как запустить проверку планок ОЗУ в Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) :

  1. нажать сочетание кнопок Win+R ;
  2. в появившемся окне «Выполнить» ввести команду mdsched и нажать Enter (как на скрине ниже) .

mdsched — команда для проверки ОЗУ (Win+R)

Далее должно появиться окно, в котором вам предложат на выбор два варианта проверки:

  1. выполнить перезагрузку и проверку прямо сейчас (т.е. приступить к проверке незамедлительно) ;
  2. выполнить проверку при следующем включении ПК (именно это и рекомендую выбрать, чтобы без спешки сохранить все документы, закрыть программы и спокойно отправить ПК на перезагрузку).

Средство проверки памяти Windows

Если с диагностикой все «OK» — увидите сообщение, что тест памяти был успешно запланирован.

Тест памяти запланирован

После перезагрузки компьютера/ноутбука увидите окно, как на фото ниже. Будет выполнено 2 прохода, в нижней части окна показывается состояние операции. Если с вашей памятью все хорошо — то состояние будет в статусе «Неполадки пока не обнаружены».

Средство диагностики памяти Windows

Если будут найдены неполадки

Рекомендую прогнать еще раз утилитой Memtest 86+. Если ошибки подтвердятся и в этой утилите — то см. конец этой статьи, там привел несколько советов.

Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+

Memtest 86+

Memtest 86+ — одна из лучших утилит, предназначенных для тестирования оперативной памяти. Утилита может запускаться с помощью собственного загрузчика, поэтому для нее операционная система, в принципе, не нужна.

Программа поддерживает современные многоядерные процессоры, большинство чипсетов материнских плат. Memtest 86+ доступна для скачивания на официальном сайте (ссылка выше), в виде нескольких версий. О них пару слов ниже.

Про версии программы Memtest 86+ (V5.01):

  1. Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.gz) — программа распространяется в образе ISO. Такой образ можно записать хоть на флешку, хоть на обычный CD/DVD диск (правда, могут понадобиться доп. утилиты — например, UltraISO) . В общем, универсальный вариант;
  2. Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.zip) — тоже самое, только формат архива другой;
  3. Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.gz) — файл в формате bin (это тоже образ диска, похож на ISO);
  4. Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.zip) — тоже самое;
  5. Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* — самый востребованный вариант (на мой взгляд). Позволяет автоматически создать загрузочную флешку с Memtest 86+ за несколько шагов. Программа работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10;
  6. Download — Pre-Compiled package for Floppy (DOS — Win) — создание загрузочной дискеты (на мой взгляд, сегодня практически не актуально).

Я выбрал 5-й вариант (Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!*), именно при помощи нее и покажу как создать флешку.

Создание загрузочной флешки с Memtest86+

Скачиваете архив, разархивируете его и запускаете файл программы (выбор версии — приведен выше) . Далее нужно вставить флешку в USB-порт и:

  1. в первом окне программа попросит указать букву диска флешки (важно! Все данные на ней, перед записью Memtest 86+, будут удалены) ;
  2. далее нужно поставить галочку напротив «We will format G:as Fat32» и нажать кнопку «Create» ;
  3. дождаться сообщения «Installation Done, Your Drive should be ready to boot» (значит что носитель записан) ;
  4. кстати, если зайти в «Этот компьютер» — вы увидите, что название вашей флешки стало «MULTIBOOT» .

Создание загрузочной флешки в Memtest 86+

Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+

Чтобы загрузиться с созданной шагом ранее флешки, необходимо соответствующим образом настроить BIOS (либо воспользоваться кнопкой для вызова Boot Menu) . Тема эта достаточно обширна, поэтому чуть ниже приведу ссылки на свои статьи.

Я воспользовался вызовом Boot Menu, указал с чего загружаться (USB-флешки) и нажал Enter (скрин ниже).

Загрузка с USB-флешки

Далее, если ваша флешка правильно записана, утилита Memtest 86+ автоматически запуститься и начнет тестировать оперативную память. От вас ничего не требуется нажимать. Красной стрелкой на фото ниже показан ход тестирования (сколько процентов проверено).

Тестирование в Memtest 86+ // запускается автоматически

Примечание! На всякий случай приведу клавиши управления (хотя они в большинстве случаев не нужны).

Esc – закрыть программу и перезагрузить ПК;
C – задание параметров в ручном режиме (для опытных пользователей);
F1 — Enhanced Fail Safe Mode (расширенная Fail Safe Mode).
F2 — Experimental SMT support up to 32 cores (экспериментальная SMT поддержка до 32 ядер).
При запуске производится анализ компонентов компьютера, затем начинается тестирование оперативной памяти.
Если тест не запускается в авто-режиме — запустите его при помои кнопок F1, либо F2.

Вообще, рекомендую оставить вот так тестировать ПК на несколько часов, чтобы утилита прогнала память несколько раз. Если с памятью все в порядке — вы должны увидеть внизу окна сообщение «Pass complete, no errors, press Esc to exit» (как на фото ниже).

Memtest 86+ записывает в каждый блок памяти информацию, а затем считывает её и проверяет на ошибки. Программа тестирует оперативную память циклически, т.е. у неё по умолчанию есть 11 тестов (включая нулевой), которые она гоняет по кругу неограниченное число раз (пока вы не остановите ее, нажав клавишу Esc) .

Все хорошо с памятью // прошла тест

Если же в процессе тестирования будут найдены ошибки — вы увидите красные строки (это в любом случае не хорошо (как минимум) ).

С памятью есть проблемы.

Что делать, если были найдены ошибки

Довольно популярный вопрос, наряду с вопросами по тестированию памяти.

Для начала необходимо открыть системный блок и почистить его от пыли. Вынуть планки памяти из слотов и продуть сами слоты (удобно это делать с помощью пылесоса с реверсным режимом, либо баллончика сжатого воздуха — такие продаются в компьютерных магазинах) .

Далее проверьте сами планки: нет ли на них сколов, царапин, чистые ли они. Если есть признаки механического повреждения, то наверняка потребуется замена памяти на новую.

Так же обратите внимание на контакты . Дело в том, что через некоторое время они могут окислиться, и при вставке в слот не полностью (не всегда) давать контакт. В результате, как только контакт «потерялся» — у вас завис компьютер. Рекомендую их почистить в любом случае, для этого подойдет обычная резинка/стёрка (школьная) . Оставшиеся катышки — можно либо сдуть, либо смахнуть мягкой кисточкой.

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Примечание. Процедуру нужно проводить крайне аккуратно, на чистой, сухой, ровной поверхности. Резинка лучше та, у которой две стороны: одна синяя, другая розовая. Тереть рекомендуется синей. В некоторых случаях, желтые контакты меняют цвет на более светлый.

После чистки памяти, вставьте ее вновь в слот и включите ПК (кстати, попробуйте вставить память в другие слоты, или поменять планки местами, если у вас все слоты заняты).

Далее проведите тестирование еще раз. В некоторых случаях, такая простая процедура, позволяет избавиться от ошибок, связанных с памятью, компьютер перестает зависать, перезагружаться и выдавать синий экран (тем самым, экономя ваши средства).

Если будут вновь найдены ошибки — можно попробовать сдать память в ремонт (но лично я не рекомендую). Если нет гарантийного обслуживания — лучше замените на новую (дело в том, что цена ремонта ОЗУ — во многих случаях, стоит практически столько же, сколько новая планка).

На этом у меня пока всё. Дополнения приветствуются.

Удачи и хороших тестов!

Статья откорректирована: 25.02.2019

Как проверить
оперативную память компьютера

Оперативная память выходит из строя гораздо чаще других составных частей компьютера. Поэтому при возникновении проблем в работе ПК первым делом следует протестировать именно ее. Тем более, что процесс проверки оперативной памяти достаточно простой, не требует наличия каких-то особых технических средств и специальных навыков.

Из статьи читатель получит информацию о признаках возможного выхода из строя оперативной памяти, порядке ее полной проверки, а также о том, что делать, если во время проверки памяти были выявлены ошибки.

Содержание статьи:

Признаки возможного выхода из строя оперативной памяти:

• «выпадение» компьютера в так называемый «синий экран смерти» с кодом ошибки 0Х00000050, когда работа компьютера внезапно прекращается, на экране появляется синяя заставка с белым английским текстом, и в нем, в абзаце «Technical Information», отображается код 0Х00000050 (см. изображение ниже). Код ошибки 0Х00000050 свидетельствует именно о наличии проблем с памятью;

• компьютер медленно работает, периодически внезапно зависает или перезагружается;

• программы или компьютерные игры «самовольно» прекращают работу (с последующим появлением сообщения о возникновении критической ошибки или без него);

• копирование или сохранение файлов на компьютере происходит с ошибками (при попытке открытия файла появляется сообщение о том, что он поврежден, даже если его копирование или сохранение завершилось без проблем);

• компьютер не запускается. После включения внутри системного блока начинают вращаться куллеры (слышен гул вентиляторов), но дальше этого дело не идет (на экране ничего не отображается). В таком случае протестировать память изложенными ниже способами не удастся. Попробуйте предпринять действия, описанные в последнем пункте этой статьи. Если проблема не решится – несите компьютер в мастерскую.

Выход из строя оперативной памяти может вызывать и другие последствия, проявляющиеся нестабильной работой компьютера.

Порядок проверки памяти программой Memtest86+

Чтобы загрузить программу Memtest86+ пройдите по ссылке ниже. В загруженном архиве лежит 2 файла – виртуальный ISO-образ загрузочного диска Memtest86+ и программа для создания загрузочной флешки Memtest86+.

Порядок использования программы Memtest86+:

1. Распаковать архив, скачанный на странице программы (см. ссылку выше), создать загрузочный диск или загрузочную флешку с использованием полученных в результате этого файлов:

• если у вас есть флешка – подсоедините ее к компьютеру, очистите ее от находящихся на ней файлов, запустите программу для создания флешки и дальше, следуя инструкциям мастера, завершите процесс создания.

• если у компьютера есть привод для оптических дисков, вставьте в этот привод чистый CD или DVD и запишите на него виртуальный образ диска Memtest86+.

2. Загрузить компьютер с использованием созданного загрузочного диска либо загрузочной флешки Memtest86+. Сделать это можно одним из следующих способов:

• подсоединить флешку или диск к компьютеру и перезагрузить его. Во время загрузки компьютера необходимо зайти в меню выбора устройства загрузки. Как правило, это меню активируется путем удерживания во время запуска клавиши F8 (нужно сразу после запуска нажать и удерживать или часто нажимать клавишу F8). В ноутбуках вместо F8 может использоваться какая-нибудь другая клавиша (F10, F2 или др. в зависимости от модели). Меню загрузки чаще всего представляет собой список устройств на синем фоне (см изображение справа). Чтобы выбрать среди них устройство, с которого нужно загрузить компьютер, нужно выделить его в списке (переместить на него выделение при помощи клавиш «Вверх» или «Вниз») и нажать клавишу Enter;

• подсоединить флешку или диск к компьютеру и перезагрузить его. Во время запуска зайти в настройки BIOS компьютера. Для этого необходимо сразу после запуска компьютера нажать и удерживать клавишу Del (Delete). На некоторых компьютерах вместо Del может использоваться какая-нибудь другая клавиша (F2, F4, F5, F10 или др.).

Меню настроек BIOS представляет собой списки разнообразных опций, сгруппированных по разделам. В одном из этих разделов необходимо найти пункт, называющийся «First Boot», «First Boot Deviсе», «1st Boot Deviсе» или как-то по-другому со словом Boot (см. скриншот). В этом пункте нужно выбрать значение CD/DVD-привод или USB-устройство (в зависимости от того, какой тип носителя был выбран на предыдущем этапе), после чего нажать F10 и затем Enter.

Для навигации и изменения пунктов BIOS используйте клавиши со стрелочками «Вправо», «Влево», «Вверх», «Вниз» (для перемещения выделения и перехода из одного раздела в другой), а также клавиши Enter и Esc (для активации и отмены активации пунктов).

3. Результатом загрузки компьютер с диска или флешки будет старт программы Memtest86+, которая сразу же начнет проверку оперативной памяти (см. скриншот ниже). Тестирование происходит до его остановки пользователем (то есть, проверка может длиться сколько угодно). Для остановки теста достаточно нажать кнопку Esc.

Для качественной проверки память следует сканировать в течение от 30-40 минут до нескольких часов (в зависимости от объема памяти). Рекомендуется произвести не менее 3-4 проходов (количество проходов отображается в окне программы). Найденные ошибки тут же подсвечиваются красным цветом.

Проверка памяти штатными средствами Windows

В состав новых версий Windows, начиная с Vista (Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10), входит утилита, позволяющая качественно протестировать оперативную память компьютера.

Запустить эту утилиту можно одним из следующих способов:

1. Включить (перезагрузить) компьютер и во время запуска Windows постоянно (с периодичностью 2-3 раза в секунду) нажимать кнопку Tab . Запустится диспетчер загрузки Windows (см. изображение ниже). В нем при помощи клавиши Tab нужно перенести выделение на пункт «Средство проверки памяти», после чего нажать клавишу «Enter».

2. Включить компьютер (дождаться загрузки Windows), зайти в меню «Пуск» (кнопка в левом нижнем углу экрана) и там пройти по пути: Панель управления – Система и безопасность – Администрирование. В открывшемся списке дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по ярлыку “Средство проверки памяти Windows”.

3. Включить компьютер (дождаться загрузки Windows), на клавиатуре нажать кнопку Win (кнопка находится в левом ближнем углу клавиатуры, между кнопками Ctrl и Alt, обозначена эмблемой Windows) и, не отпуская ее, один раз нажать кнопку R (русская К). Язык раскладки клавиатуры при этом не имеет значения. Появится окно, в котором нужно напечатать или скопировать с этой страницы слово mdsched (см. изображение справа), после чего нажать «Enter».

Результатом выполнения пунктов 2 или 3 будет появление окна (см. изображение справа), в котором можно выбрать один из двух вариантов начала проверки памяти. При выборе первого варианта компьютер сразу же перезагрузится и начнется проверка памяти (не забудьте предварительно сохранить изменения в открытых файлах), при выборе второго — проверка памяти начнется при следующем запуске компьютера.

Как выглядит экран компьютера во время тестирования оперативной памяти штатной утилитой Windows см. ниже.

Процесс проверки может быть достаточно длительным (чем больше объем установленной на компьютере оперативной памяти, тем дольше придется ждать завершения ее проверки).

Обнаруженные во время проверки ошибки тут же будут отображены на экране и подсвечены красным цветом. Что делать в таком случае см. в последнем пункте этой статьи.

После завершения проверки автоматически произойдет запуск Windows. При входе в систему компьютер «покажет» пользователю отчет о результатах проверки.

Что делать, если выявлены ошибки памяти

В этом пункте даны рекомендации, выполнение которых во многих случаях позволяет устранить ошибки в работе оперативной памяти или, по крайней мере, точнее определить их причины:

1. Причиной проблем с памятью компьютера может быть ухудшение контактов в разъемах, которыми модули ОЗУ подсоединяются к материнской плате компьютера. Чтобы исключить влияние этого фактора необходимо отключить компьютер от сети электропитания, открыть крышку системного блока, отсоединить от материнской платы все модули ОЗУ (см. изображение справа), аккуратно пропылесосить разъемы платы пылесосом без щетки или очистить их мягкой кисточкой, очистить при помощи обычного канцелярского ластика контакты модулей ОЗУ и подсоединить их обратно к материнской плате. После этого повторить тестирование одним из указанных выше способов.

2. Если на компьютере установлено несколько модулей ОЗУ, то при выходе из строя хотя-бы одного из них в работе компьютера будут возникать проблемы. Если выполнение первого пункта проблему не решило, попробуйте поочередно протестировать каждый модуль ОЗУ одним из указанных выше способов, отсоединяя на время теста остальные модули от материнской платы.

Не забывайте, что во время отсоединения и подключения модулей ОЗУ от материнской платы компьютер должен быть обесточен.

Найденный таким способом сбойный модуль (или модули) следует заменить на другой, аналогичный по характеристикам, или же вообще продолжить работу с компьютером без него (только если в компьютере останется хотя-бы один исправный модуль ОЗУ). Общий объем оперативной памяти компьютера после этого, конечно, станет меньше, но вполне возможно, что на практике это никак не скажется на эффективности его работы.

3. Бывают случаи, когда каждый отдельный модуль ОЗУ компьютера работает без сбоев, в то же время все вместе на одном компьютере они «отказываются» стабильно работать. Причиной этого, как правило, является то, что эти модули имеют разные характеристики (частота шины, латентность). Подробнее о характеристиках модулей ОЗУ читайте здесь.

Что делать в таком случае:

• получить информацию о частоте шины и задержках каждого модуля ОЗУ компьютера, используя какую-нибудь подходящую для этого программу (например, HWiNFO32);

• оставить в компьютере только модули ОЗУ с одинаковыми характеристиками.

Как вариант, можно попытаться заставить разные модули ОЗУ работать вместе. Скорее всего, потребуется повышение напряжения питания модулей ОЗУ и изменение некоторых других настроек BIOS компьютера со всеми вытекающими из этого рисками. Сделать это самостоятельно смогут только пользователи с достаточным уровнем подготовки. Начинающим же пользователям лучше обратиться за помощью к опытным знакомым или в специализированную мастерскую.

Нести компьютер в мастерскую придется также и в том случае, если выполнение перечисленных выше рекомендаций проблему с памятью компьютера не решило.

Проверка оперативной памяти на компьютере

Планки оперативной памяти – самые долгоживущие компоненты компьютера. Несмотря на надёжность, и у элементов памяти ОЗУ есть срок службы. Когда заканчивается ресурс, или из-за ошибок при производстве, они начинают функционировать в нештатном режиме или вовсе перестают работать. Также к проблемам приводят неправильный разгон, перебои с электропитанием.

  1. Симптомы проблем с оперативной памятью
  2. Средство диагностики памяти Windows 10, 8.1 и Windows 7
  3. Сторонние утилиты
  4. GoldMemory
  5. MemTest86
  6. MemTest86+
  7. RightMark Memory Analyzer
  8. MemTach
  9. SuperRam
  10. AIDA64
  11. Если проблемы обнаружены

Симптомы проблем с оперативной памятью

Признаков, указывающих на неполадки оперативной памяти, немного. Среди заметных неспециалисту:

  • BSOD или синий экран смерти – самый распространённый признак, что планки ОЗУ стоит протестировать;
  • Подтормаживания и «вылеты» приложений с различными ошибками, часто – с сообщением «Память не может быть read».
  • Частые перезагрузки компьютера без видимой причины, появление ошибок.

Убедиться, что планки ОЗУ действительно виновны в неполадках или опровергнуть подобные выводы, помогут утилиты для их диагностики.

Перед тестированием извлеките модули из ноутбука или системного блока и проверьте состояние контактов. Если на них заметны следы окислов, аккуратно удалите их с помощью школьного ластика, главное, не перестараться и ничего не повредить. Как показывает практика, изъятие и обратная установка (можно поменять местами) часто решает проблемы с ОЗУ.

Средство диагностики памяти Windows 10, 8.1 и Windows 7

В состав операционных систем от Microsoft входит «Средство проверки памяти Windows».

  1. Запустите его через поисковую строку или командой mdsched.exe– зажмите клавишиWin+Rи выполните команду в открывшемся окне.
  2. Выберите «Выполнить перезагрузку и проверить», предварительно сохранив все данные и закрыв приложения.

После перезагрузки появится синий экран с прогрессом тестирования. Ваше вмешательство не понадобится. После завершения процесса компьютер автоматически перезапустится, а на дисплее на несколько секунд появится уведомление от средства диагностики.

  • Кликните по нему. Если не успели или оповещения не было, откройте «Просмотр событий через поиск или командой eventvwr.msc.
  • Разверните раздел «Журналы Windows» в меню слева.
  • В правой части окна кликните «Найти».
  • Введите «Memory diagnostics» и выберите обнаруженный результат.

Внизу появится содержимое записи, надеемся, без ошибок.

Сторонние утилиты

Windows предлагает простейшее средство диагностики и обнаружения изъянов в работе ОЗУ. Для поиска некоторых видов ошибок её алгоритмов недостаточно, и любой специалист в области компьютерного железа посоветует использовать хотя бы пару приложений.

GoldMemory

Передовая отечественная разработка с ориентацией на экспертов. Написана утилита на Assembler, работает со съёмного носителя без операционной системы. Использует собственные алгоритмы чтения-записи и несколько режимов тестирования. Работает с ОЗУ объёмом до 64 ГБ. Для запуска приложение необходимо записать на загрузочную флешку. Управлять придётся посредством текстовых команд – графического интерфейса в GoldMemory нет – новичкам будет сложно с ней работать. Все команды и ключи выводятся на экран вместо с подсказками.

MemTest86

Старая и проверенная временем утилита, алгоритмы которой разрабатывались и совершенствовались свыше 20 лет. Как и GoldMemory, запускается без операционной системы из загрузочной флешки, но имеет простой графический интерфейс. Представляет три алгоритма работы, поддерживает старые и новые модули DDR2-DDR4, интерфейс UEFI, 64-битный режим и подписанную Microsoft безопасную загрузку.

Скачанный образ запишите на загрузочную флешку, загрузитесь с неё через Boot Menu и запустите нужный тест.

MemTest86+

Утилита стала стандартом среди бесплатных диагностических инструментов для проверки оперативной памяти. Как и аналоги, запускается с загрузочного носителя, созданного на базе поставляемого ISO-образа. Графическим интерфейсом не оснащена. После старта приложение автоматически начинает тестирование. Прогресс отображается по центру окна вверху, строка – «Test». Внизу выводятся подсказки к управлению.

При обнаружении проблемных участков внизу появится строка с информацией о таких областях.

RightMark Memory Analyzer

Комплексный инструмент для тестирования подсистемы оперативной памяти: её латентности, пропускной способности. Оценит производительность кэша разного уровня и выведет исчерпывающие сведения о железе компьютера.

Проведёт стресс-тест всей RAM или отдельных указанных областей. Для оценки пропускной способности применяется по два алгоритма чтения из памяти и записи в неё. Можно проверять отдельные модули, в том числе из-под операционной системы.

MemTach

Крохотная утилита для оценки скорости RAM в режимах чтения и записи, времени доступа к ячейкам памяти. Работает из-под Windows. Поддержка утилиты давно прекращена, работать на Windows 8-10 и с памятью, выпущенной в последние 15 лет, не рекомендуется.

SuperRam

Эффективный менеджер памяти, оптимизирующий взаимодействие с RAM и файлом подкачки при недостатке первой. И делает это эффективнее Windows при условии разумной ручной настройки правил выгрузки приложений в файл подкачки. Функция «Perform speed test» содержит пять алгоритмов оценки скорости и стабильности оперативки.

AIDA64

Мощная информационно-диагностическая утилита, в состав которой входит модуль для оценки кэша трёх уровней и оперативки Cache & Memory Benchmark. Он оценит и выведет на дисплей скорость чтения, записи, копирования информации, латентность ОЗУ. При наличии различных модулей результат выводится для самого медленного.

Если проблемы обнаружены

При обнаружении ошибок протестируйте RAM ещё в одной-двух программах, чтобы убедиться в наличии проблем. Если у вас установлено две и более планок, найдите виновника – извлеките одну из них и протестируйте оставшуюся. После завершения замените модуль и повторите процесс. Если диагноз подтвердится, подумывайте о покупке новой ОЗУ.

Во избежание проблем рекомендуется покупать одинаковые планки от именитого производителя, разгонять память только в исключительных случаях и не изменять настройки в BIOS, в которых не разбираетесь.