Комп зависает намертво

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Почему компьютер зависает намертво и что делать?!

Достаточно большой процент настольных ПК и ноутбуков, которые приносят для ремонта имеют один и тот же симптом — компьютер зависает намертво и не реагирует ни на что, кроме как на нажатие кнопки Reset. Иногда это происходит беззвучно, а иногда — во время игры или просмотра видео комп зависает с зацикленным звуком «Тррр». Лучший вариант — это когда проблему удаётся воспроизвести, то есть повторить, выполнив определённые условия и действия. Ну или если она проявляется периодически. Но иногда зависания происходят произвольно и тогда виновника вычислить становится в разы труднее. Что же, поделюсь своим опытом, который накопился за много лет и надеюсь Вам это поможет.

Причины зависания компьютера

Все причины, по которым компьютер или ноутбук может зависнуть условно делятся на два вида:

• программные
• аппаратные

Программные причины зависания ПК вызваны сбоями или ошибками в программном обеспечении — операционной системе, драйверах или приложениях. Они обычно решаются обновлением или переустановкой той программы, в которой собственно ПК и виснет намертво, ну или драйвера, который с ней тесно связан. Если это игра, то стоит обратить внимание на драйвер видеоадаптера и звуковую карту. Его можно попробовать обновить или, при отсутствии новой версии — попробовать переустановить.

Аппаратные причины зависания возникают чаще всего из-за выхода из строя какого-либо устройства внутри компьютера или подключенного к нему снаружи. Это самый грустный вариант, потому как он обычно связан с финансовыми затратами на покупку новых комплектующих или дорогостоящим ремонтом старых.

В любом случае, прежде чем приступать к каким-либо конкретным действиям, необходимо провести тщательную диагностику и максимально собрать информацию о проблеме.

Что делать если комп завис намертво

Теперь покажу как правильно диагностировать аппаратное зависание компьютера и устранить его. С чего начать?! Есть ряд симптомов, прямо или косвенно указывающих на возможную неисправность определённого узла ПК. Начав «копать» в нужном направлении, обычно удаётся быстрее обнаружить виновника и устранить проблему значительно быстрее.

Виснет видеокарта

Очень распространённый случай! Компьютер зависает во время игры со звуком «тррр» (зацикленный короткий звук, оставшийся в буфере звукового адаптера). Скорее всего виновница такого поведения — видеокарта. Она может перегреться ввиду плохого охлаждения или засохшей термопасты. Так же может заглючить оперативная память видеоадаптера — симптомы почти что такие же. Для проверки необходимо установить другую видеокарту или, если есть встроенная в материнскую плату видюшка, то воспользоваться ей.

Зависла память

Если комп зависает бессистемно, независимо от используемых программ и приложений, то виноватым в таком его поведении может быть жесткий диск или оперативная память. Для диагностики стоит сначала проверить жесткий диск специальной программой типа HDD Health, HDDLife или Hard Disk Sentinel, которая покажет насколько ещё он работоспособен.

Если с жестким всё в порядке, тогда надо по очередь проверять планки оперативной памяти. Можно по очереди отсоединять одну из планок, включать ПК и смотреть будет ли он зависать или нет. Таким образом обычно удаётся быстро определить какой из модулей неисправен. В случаях с SSD очень часто проблема решается обновлением его прошивки до последней версии.

Система охлаждения

Несколько раз встречал такую картину — компьютер зависает намертво из-за криво установленного радиатора охлаждения на процессоре или чипе видеокарты. Как правило, пользователь, начитавшись умных советов, лезет менять термопасту. Снять кулер и радиатор у них получается без проблем, а вот нормально установить обратно уже не получается — он стоит с перекосом и тепло отводится неравномерно. Итог — перегрелся процессор и намертво завис ПК. И если с современные процессоры умеют понижать частоту, чтобы снизить температуру, то видеокарты точно уходят в полный аут. Так что если Вы недавно делали ревизию системы охлаждения и вдруг после этого комп зависает намертво при нагрузке (при запуске тяжелых приложений, во время игры и т.п.) — проверяйте правильно ли установлен радиатор и работает ли вентилятор на кулере. Возможно Вы забыли подключить его разъём питания в розетку на материнской плате. Видел и такое, да.

Блок питания

Несколько раз попадалась такая ситуация, когда у пользователя компьютер зависает во время повышения нагрузки на него — например, запустили игру или торрент на закачку. Кроме описанного выше варианта с неправильной установкой системы охлаждения, причиной зависаний может стать блок питания, который не выдаёт нужную мощность. Первый раз столкнувшись с таким случаем я поменял почти все внутренности системника по очереди, пока не подключил для проверки другой блок питания и проблема ушла.

Удивительного здесь ничего нет. Нечто подобное выкидывают дешёвые китайские блоки питания через пару лет работы. Иногда таким грешат и более дорогие брендовые блоки, но реже.

Когда ничего не помогло

Итак, Вы проверили уже всё что можно, но по прежнему компьютер зависает намертво. Остаётся только один вариант — материнская плата. У меня в практике был случай, когда сброс настроек BIOS к заводским помог решить проблему. Конечно, это редко случается. Чаще что-то выходит из строя и помогает дорогостоящий ремонт или полная замена материнской платы. Для этого уже нужно иметь определённый опыт. Если его нет, то имеет смысл обратиться в сервисный центр.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Почему компьютер зависает намертво и что делать?! : 20 комментариев

Кучу всего перерыл, а как оказалось проблема была в том,что провод который идет из розетки к блоку питания был плохо вставлен. Самое легкое решение проблемы, а я уже боялся, что придется новый бп или процессор покупать.

Ну так это замечательно! Учитывая нынешний рост цен!

Ничего не помогло, материнка новая, проц тоже, видюху менял, операта новая, жёсткий полность исправен, но все рано компьютер зависает, кроме простоя, в браузере зависает (ставил другие, не помогло), в играх тоже зависает, но больше всего в онлайн играх, в одиночках зависает, но не так часто

Тогда только по очереди ставить на тест коплектующие и выявлять виновника.

а если у меня 4 драйвера Intel, они одинаковые по названию и все четверо могут обновится?

А что это за драйверы конкретно?

Intel(R) Pentium(R) Sliver N5000 CPU @ 1.10GHz , и они все четверо по названию одинаковые, и у них всех горит кнопка «Обновить драйвер»

если вы будете спрашивать насчёт видеоадаптера: Intel(R) UHD Graphics 605

У Вас процессор четырёхядерный и каждое ядро в диспетчере отражается как отдельное устройство.

а мой ноутбук не навредится если я обновлю эти все 4 ядра?

Вы же ПО к ним обновляете, а не аппаратно что-то делаете. Сделайте проще — скачайте drivers pack solution online — он сам проверить и обновить что нужно. Главное там галочки с остального софта уберите, а то кучу ненужного поставит в придачу.

Здравствуйте, у меня возникла такая проблем, комп начал намертво виснуть и первым делом я переустановил винду. Вроде как помогло, так как я 24 часа его тестил при разных нагрузках, но как только я поставил дрова принтера, все началось по новой. Причем после удаления этих дров проблема осталась.
P.S. После установки дров, комп сам накинул накопительные обновы для винды 10.

А отсоединение кабеля принтера от компьютера как-то влияет на зависания? То есть отключите принтер физически и посмотрите будет комп виснуть или нет.

Не проверял, сегодня попробую, спасибо. Если это не поможет, в чем приблизительно может заключаться проблема?

Если не поможет, тогда у Вас будет три вероятных варианта — USB-контроллер, драйвер USB-контроллера и драйвер принтера. Надо будет сделать обновление драйверов принтера и контроллера до самой последней версии и понаблюдать что получится.

А какова вероятность того, что проблема кроется в процессоре? К примеру, мой компьютер намертво зависает примерно через 10-30 минут после включения.. Однако если до этого момента запустить какую-нибудь сильно нагружающую процессор игру, в моем случае это спорный киберпанк 2077, то компьютер продолжает работать как ни в чем не бывало , достаточно чтобы процессор был нагружен на 100%.

Сделайте так — сделайте liveUSB с какой-нибудь операционной системой — хоть Windows, хоть Linux — и посмотрите как будет работать ПК с ней. Просто обычно если с процессором проблема, то при нагрузке он сваливается ещё чаще, чем без её.

У меня такая проблема-мать Asrock A320M-HDV,процессор Ryzen3 3200G, пользуюсь на встройке, дискретной видеокарты нет. Виндовс 10 ПРО, лицензионная. Периодически, месяца 3 назад выкидывало в синий экран. Потом,волшебным образом прошло. Затем,началось другое… Играю в танки периодически, начал зависать намертво комп. Добавление и замена оперативки( блока питания,термопасты) не спасало. А, еще слетал драйвер АМД и в диспетчере задач было указано что Вега 8 отключена . Переставлял дрова, мучился. В итоге вчера переустановил винду — но проблема не ушла)) Теперь просто зависает в игре,пропадает курсор мыши и ни на что не реагирует))) Кроме кнопки выкл. Но перестали слетать драйвера…..Это просто треш))))) При стандартном использовании( браузер,музыка,фильмы) все летает, без проблем. Не хочу грешить на Asrock, но подобных конфигураций собрал уже много,на работе,друзьям.. Но на матерях других фирм. Таких проблем нет и близко.

Странная ситуация. Компьютер зависает простояв короткое без нагрузки или если работает браузер. Зависает постоянно! Зато если играется Dota или идет запись видео с экрана (iFun Screen) 100%-но не зависнет. Стоит только их отключить, сразу зависает. Почему это происходит? Если есть варианты подскажите.
P.S. Сейчас приходиться работать с постоянной записью видео.

Андрей — попробуйте видеокарту у кого-нибудь у друзей взять на пару дней и посмотреть пропадут ли зависания. Очень уж на это похоже.

Нестандартные решения распространенных проблем с компьютером — реальный опыт из практики обслуживания ПК

Вступление

Сегодня я решил несколько отойти от тематики экспериментов с комплектующими и заняться написанием весьма нестандартной для себя статьи в более разговорном стиле, при этом в голову пришла идея осветить некоторые уникальные, но действенные решения проблем с ПК, которые я удачно применял в своей практике в обслуживании компьютеров родственников и знакомых. Какие-то нестандартные случаи я описывать не намерен, не вижу в этом никакого смысла, а вот описать нетипичные решения распространенных проблем с работой компьютера, которые очень сложно, либо же невозможно найти в русскоязычной части интернета, я посчитал достаточно занимательным. Быть может, опытные пользователи и энтузиасты не узнают для себя из этой статьи ничего нового, но, надеюсь, вам будет интересно почитать какие-то небольшие истории; а новичкам в области ПК и оверклокинга, надеюсь, данная статья поможет уберечь свои деньги от «мастеров» и разного рода «домушников».

реклама

Что же, желаю вам приятного чтения, а если вы в данный момент находитесь в поиске решения проблемы с компьютером, то, соответственно, скорейшего решения проблемы, которое, быть может, найдется для вас в данной статье.

Не включается ПК, крутятся вентиляторы в корпусе, на кулере процессора и видеокарте, но изображения на мониторе нет

Итак, еще раз напомню, что я не намерен рассказывать о возможных стандартных решениях проблем, а хочу дать вам малораспространенные, но возможные решения.

Естественно, если компьютер запускается, но на мониторе нет изображения, то логически пользователь может подумать, что либо проблема с монитором, либо проблема с видеокартой, но отнюдь, так происходит далеко не всегда.

реклама

Опытный пользователь ПК и энтузиаст на такие случаи всегда имеет POST-карту или же Speaker, но, допустим, вы обычный геймер или домохозяйка и ваши навыки в обслуживании ПК заканчиваются обычной чисткой от пыли корпуса снаружи, внутрь корпуса вы даже не заглядывали и вообще, естественно, ничего внутри компьютера не трогали в жизни.

Согласитесь, были у вас такие знакомые?

Вот и я с таким сталкивался. Как-то вызвала меня одна знакомая подруга — описывает проблему: запускаю компьютер, вентиляторы сильно крутятся, а изображение на мониторе не появляется. Включаю я компьютер — действительно, ничего не происходит, изображения на мониторе нет. Естественно, так как я шел домой к девушке, то ничего, кроме отвертки я с собой не взял, потому что подумал, что она банально не включила монитор в розетку или не подключила кабель к видеокарте. Проверил — все подключено правильно, попробовал подключить компьютер к телевизору — изображения нет, следовательно, проблема не в мониторе. Встройки у процессора не было, а видеокарту-затычку, естественно, я с собой не взял. Открыл корпус, осмотрел видеокарту, ни следов возгорания, ни запаха соответствующего от карты не исходило. Разбирать карту не стал, не было термопасты под рукой. Подключил ее в другой слот — проблема осталась. Осмотрел блок питания — ничего подозрительного, вздутых конденсаторов не заметил. Подключил компьютер к другому источнику питания — все также, изображения нет. Подозрения пали на материнскую плату. Естественно, внутри системного блока было все загажено, как и у любого пользователя, не относящегося к энтузиастам. Грязь была не только из-за пыли, компьютер насосался волос, дохлых мух и прочей гадости. Вытащил батарейку из материнской платы, закоротил контакты, вставил батарейку обратно — тот же эффект, на мониторе не появляется изображение.

реклама

Казалось бы, проверил все, что можно было проверить, но я так быстро не сдаюсь, что и вам советую делать — осталась лишь оперативная память. А с чем черт не шутит, подумал я, ведь у самого на платформе LGA 1155 была, практически, ежемесячная проблема с оперативной памятью — компьютер просто не включался, пока планки памяти не поменяешь местами. Достал я оба модуля ОЗУ, контакты обезжирил обычной стеркой, той стороной, которая стирает ручку. Слоты оперативной памяти тоже были загажены, их я прочистил чистой зубной щеткой. Вставил одну планку оперативной памяти в тот слот, который ранее не был занят и, о чудо, на мониторе появилось изображение. Далее я проверил заведомо, как выяснилось, рабочей плашкой памяти все слоты в материнской плате, все слоты оказались 100% исправны. Подумал, быть может, вторая планка памяти сдохла? Высунул заведомо рабочий модуль оперативной памяти, вставил на его место другой модуль — оказался рабочим. На конфликтность модули тоже проверил, прекрасно работают между собой. Компьютер был «отремонтирован».

Таким образом, все дело оказалось в типичном глюке оперативной памяти. Почему-то я встречал данный глюк только с памятью DDR3 на платформах LGA 1366 (особенно с трехканальным режимом работы ОЗУ), LGA 1155, AM3+ и LGA 1150. Вполне возможно, что данная проблема актуальна и для остальных платформ, поэтому в случае каких-то неполадок с ПК обратите внимание на оперативную память. А покупка такой дешевой, но полезной вещи как Speaker значительно упростит вам жизнь.

Неожиданно гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю

реклама

Чуть менее распространенная проблема, с которой мне также удавалось сталкиваться и, естественно, эффективно ее решать. Такие «симптомы» могут быть из-за проблем с питанием ПК (часто рекомендуется проверить проводку в доме и блок питания, но может быть и проблема с напряжениями непосредственно в материнской плате), опять же, из-за проблем с оперативной памятью, из-за проблем в работе монитора или же видеокарты. Но проблема, с которой я сталкивался, была абсолютно в другом.

Если вы начинающий оверклокер и после очередного разгона процессора ваш ПК начал неожиданно намертво зависать с отключением монитора, то это в большинстве случаев симптом недостаточно вольтажа, поданного на процессор. Решается данная проблема двумя способами: либо вы немного увеличиваете вольтаж, подаваемый на процессор, либо же снижаете частоту процессора. Вполне возможно, что данная проблема будет являться симптомом неправильного разгона и других комплектующих.

Естественно, если вы разгоном не занимаетесь, то обратите внимание на то, какое напряжение в вашей домашней сети и, если компьютер далеко не новый, проверьте в первую очередь основные напряжения, выдаваемые блоком питания, ну и про память не забывайте.

ПК неожиданно выключается во время работы или перезагружается без всяких причин

Встречал я данную проблема в абсолютно новом ПК. Только что собранном. Такая редкая, но достаточно легко решаемая проблема — настоящий подарок для нечестного «домушника» или любого другого «мастера».

Когда-то меня вызвали на скорую компьютерную помощь, ситуация была следующая: собрали компьютер, вроде все как надо, но компьютер просто напросто перезагружается прямо во время работы. Ситуация была действительно сложная, дел я никогда ранее с таким не имел, в интернете информацию по данной проблеме на тот момент не нашел. В таких случаях крайне рекомендуется иметь запасной процессор, запасную материнскую плату, запасную видеокарту, запасную память, запасной блок питания, запасное хранилище данных. Проблема может быть в чем угодно, но ясно одно — тут дело с питанием, либо с замыканием. У меня, к сожалению, на тот момент была лишь видеокарта — затычка и мультиметр, своими комплектующими в случае чего я пожертвовать не хотел.

Пришел я на помощь, запускаю ПК, включаю стресс-тест — ПК через какое-то время действительно выключается и уходит в перезагрузку. Замерил мультиметром напряжение в проводке — все в норме. Основные напряжения блока питания также были в порядке. В чем была проблема — я выяснил случайно, дотронувшись во время работы до pin-ов дополнительного питания видеокарты, произошла небольшая вспышка с хлопком и компьютер выключился. Я подумал — карта сдохла, вставил свою затычку, не требующую дополнительного питания, запустил системный блок и компьютер нормально включился, подождал некоторое время, компьютер продолжал нормально работать и не перезагружался.

Карту на всякий случай вставлять в чужой компьютер не стал, взял к себе на проверку в тестовом стенде. И опять та самая ситуация, в которой бы потенциальный «домушник» «признал» бы карту якобы неисправной и забрал бы ее себе, предложив неопытным пользователям какую-нибудь затычку по очень привлекательной цене в обмен» на «нерабочую» видеокарту. Я же проверил карту в тестовом стенде, она оказалась абсолютно исправной, вернул ее владельцам.

Как оказалось, проблема была в плохом контакте дополнительного питания с видеокартой. Поэтому совет: надежно подключайте кабели дополнительного питания. Следите, чтобы в колодках или на pin-ах не было никакого мусора, будьте более внимательным при сборке компьютера. Если абсолютно новый компьютер после сборки, либо же проверенный компьютер после пересборки стал работать некорректно, то перед тем, как звать «мастеров» на помощь, разберите ПК и внимательно соберите его обратно, плотно вставляя каждый кабель дополнительного питания, чтобы не было никаких зазоров.

Компьютер зависает намертво даже до возможности загрузки операционной системы или входа в BIOS

Еще более нетипичная ситуация, с которой мне пришлось столкнуться уже при диагностике одного из своих компьютеров.

Один из старых тестовых компьютеров стоял у меня в том месте, где я разрешаю свободно гулять кошке. Этот системный блок мной практически не использовался, но время от времени все-таки был нужен. К ПК была подключена мышь и клавиатура, на которой любила спать кошка. Это племя почему-то всегда любит вздремнуть на электрических приборах и других неожиданных местах. В один из дней я запустил этот системный блок, и он завис намертво. При повторном включении ПК мне все-таки удалось войти в BIOS, но ПК все равно зависал намертво. Я начал с самого простого — вытащил из компьютера всю оперативную память и оставил один заведомо рабочий модуль ОЗУ. Данное действие никак не решило проблему с компьютером, он продолжал зависать намертво. Заметил я следующие: зависает компьютер не сразу и не через определенный период времени, а абсолютно случайно. В одной из перезагрузок мне удалось попасть в Windows, я открыл консоль, но клавиатура сама начала печать никак не связанный набор цифр, букв и символов. Я вытащил шнур клавиатуры из разъема PS/2 и произвольный набор символов прекратился.

Было ясно, что во всем виновата кошка, которая постоянно спала на компьютерной клавиатуре. Видно, что ее линяющая шерсть стала причиной замыкания в клавиатуре, из-за чего весь компьютер работал некорректно.

Мораль истории такова — не подпускайте домашних питомцев к электрическим приборам.

Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то единственным выходом для вас будет поочередная замена комплектующих до выявления неисправных, в которых присутствует замыкание. При подобной диагностики стоит извлечь комплектующие из корпуса, чтобы исключить возможное замыкание, создаваемое корпусом.

Заключение

Вот с такими нестандартными и неожиданными решениями распространенных проблем с компьютером я сталкивался за свою практику, помогая людям с компьютерами. Надеюсь, что вы узнали что-то новое из этих небольших историй, или, по крайней мере, вам было интересно их читать.

А с какими нестандартными ситуациями или решениями удавалось сталкиваться вам в практике ремонта и обслуживания ПК?

Блог Евгения Крыжановского

Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

Компьютер зависает намертво: каковы причины и как исправить?

Бывают ситуации, когда компьютер зависает намертво. Операционная система не отвечает на команды. Появляются сложности при открытии диспетчера задач. Конечно, данные случаются достаточно редко. На это влияют несколько факторов, которые и будут рассмотрены в статье.

Вирусы

Наиболее распространенной причиной, по которой зависает компьютер, является наличие вирусов в системе. Они, как правило, умеют хорошо маскироваться. Вирусы несут открытую угрозу безопасности системы, а также существенно загружают компьютерные ресурсы. Это приводит к зависанию устройства. Чтобы решить подобную проблему, достаточно установить какую-либо антивирусную программу. Если такая утилита уже существует, необходимо обновить её базы до более актуальных и запустить полную проверку компьютера.

Если это не помогает, стоит перейти в «Диспетчер задач» и проверить процессы на наличие подозрительных объектов. Можно также заглянуть в автозагрузку, введя название утилиты «msconfig» в окно «Выполнить». Если же система зависает намертво сразу после запуска, рекомендуется установить новое программное обеспечение. В данной ситуации применяется любой дистрибутив антивируса, способный создать загрузочную флешку либо CD-диск.

Перегрев

Нередко причиной зависания компьютера является перегрев. Как известно, постоянно выпускаются новые модели устройства, каждая из которых «навороченнее», чем предыдущая. Конечно, новые модели требуют большой мощности, что приводит к увеличению тепловыделения. Определенный период времени система охлаждения вполне справляется со своей задачей. Затем её эффективность снижается. Таким образом, компьютер зависает намертво.

По мере эксплуатации пыль забивается в радиаторы, препятствует циркуляции воздуха. Она оседает на кулере, замедляя скорость оборотов винта. Не так давно подобные проблемы могли привести к тому, что устройство выходило из строя. На сегодняшний день этой беды можно избежать. Современные компьютеры позволяют обмениваться информацией с материнской платой, которая контролирует температуру.

Когда ее значения достигают пика, контроллер сначала старается раскрутить винт кулера. В случае, если же это не помогает, работа системы замедляется, чему способствует снижение напряжения. Затем компьютер может зависнуть намертво.

Для избегания подобных ситуаций рекомендуется воспользоваться несколькими простыми советами:

• следует периодически продувать систему охлаждения системного блока при помощи сжатого воздуха или пылесоса;
• необходима регулярная проверка работы куллеров, для чего имеется много специальных программ;
• периодически требуется замена термопасты, так как ей свойственно высыхать;
• нужна очистка пылевых фильтров на общем вентиляторе.

Зачастую данные проблемы приводят к тому, что компьютер зависает намертво в играх или различных приложениях. Для того чтобы проверить, насколько сильно нагреваются компоненты компьютера, стоит скачать любую из программ, которые находятся в свободном доступе на просторах интернета.

Неполадки с ОЗУ

Оперативная память является важным элементом компьютера. Ее работа напрямую связана с производительностью устройства. Стабильность ОЗУ зависит от того, имеется ли совместимости с материнской платой, BIOS, а также другими установленными планками. Даже малейший сбой способен привести к зависанию компьютера. Когда возникает необходимость замены оперативной памяти, следует внимательно изучить её характеристики, посетить сайт её производителя и изготовителя системной платы.

Также рекомендуется ознакомиться со скоростями, которые поддерживаются, с результатами проводимого тестирования, совместимостью с другими устройствами. Также желательно осуществить проверку. Для этого необходимо зайти в «Пуск», набрать в поисковой строке «средство проверки памяти». В результате на экране отобразятся все ошибки, если они были замечены. В таком случае оперативная память требует замены.

Нестабильная работа HDD

Жесткий носитель представляет собой устройство, на котором сохраняется абсолютно любая информация. Это могут быть как пользовательские, так системные данные. Таким образом, операционная система постоянно обращается к жесткому диску. В результате считывание и запись данных не прекращаются ни на секунду. Это обозначает, что производительность системы связана со скоростью работы устройства.

С течением времени на нем появляются «битые» кластера, а также нечитаемые участки. Именно они и являются причинами сбоя компьютера. Очень часто устройство зависает намертво в интернете, так как в процессе серфинга браузер непрерывно записывает и удаляет всевозможные мелкие файлы.

Восстановление битого HDD

В случае износа HDD необходимо проверить его специальными программами. Они смогут осуществить поиск поврежденных секторов и пометить их в качестве нерабочих. Таким образом, операционная система перестает использовать «бэды» и прекращает зависать. Чтобы начать проверку, следует запустить командную строку. Для этого необходимо ввести в окно «Выполнить» наименование утилиты — «cmd».

Здесь понадобится выполнить команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для каждого из разделов. Как известно, пользователи с опытом свободно определяют состояние HDD буквально по звуку его работы. При появлении щелчков или свиста становится понятно, что оборудование неисправно. Стоит осознавать, что восстановить данные с поврежденного жесткого диска достаточно тяжело. Если компьютер зависает намертво сразу после запуска, высокая вероятность того, что износился носитель.

Неправильная настройка BIOS

Причиной мертвого зависания устройства может также являться неверная настройка BIOS. Конечно, лучше в данном случае обратиться за помощью к профессионалам. Кажется, что обыкновенному пользователю нет смысла пытаться исправить ситуацию. Однако вызвать специалиста не всегда представляется возможным. Стоит отметить, что выполнить подобную операцию сможет даже новичок, если подойдет к вопросу с полной ответственностью. Необходимо внимательно изучить всю информацию о собственном компьютере.

Особенно стоит ознакомиться с характеристиками материнской платы. Как правило, эти данные легко можно найти на официальном сайте изготовителя. Следует узнать, какие параметры представляют особую важность, а также за что они отвечают. В процессе работы с программой не нужно менять много параметров одновременно. Рекомендуется сначала изменить несколько значений, перезагрузиться, после чего проверить работу компьютера.

Далее стоит продолжить правки. Следует отдельно упомянуть пункт, существующий в каждом BIOS – «Load Fail-Safe Defaults». Благодаря нему можно привести все параметры к оптимальным. На официальном сайте разработчика материнской платы предлагается скачать, а также установить в компьютер новую версию BIOS. Не стоит отказываться от данной процедуры. Как правило, в обновления корректируют критические ошибки и повышают стабильность работы. Возможно, после установки новой версии компьютер перестанет зависать. Прежде чем выполнить эту процедуру, необходимо изучить инструкцию.

Службы Windows

Операционная система наполнена большим числом служб, которые трудятся практически без перерывов. Они могут быть включены по умолчанию или добавлены во время работы. Система способна нормально работать без многих из них. Когда одна из служб не отвечает либо занимает много процессорного времени, компьютер может намертво зависнуть. Для того чтобы увидеть, какие из них существуют в системе, а какие активны, необходимо открыть окно администрирования. Нужно перейти в меню «Пуск», нажать «Панель управления», затем кликнуть «Администрирование». После этого стоит совершить двойной щелчок по ярлыку «Службы».

Для получения исчерпывающей информации об определенной службе, нужно кликнуть по её названию два раза. Сначала следует обратить внимание на те, которые отличаются автоматическим запуском. Вариант загрузки можно увидеть в графе «Тип запуска». Существует единое правило редактирования. Оно заключается в том, что если не понятно описание, не рекомендуется отключать компонент. Лучше узнать подробности его работы в интернете. Нужно постараться проверять стабильность системы после очередной манипуляции.

Использование диспетчера задач для решения проблем

Ознакомиться со списком запущенных процессов легко в окне диспетчера задач. Необходимо нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «CTRL+ALT+DEL». Если существует уверенность, что определенная программа бесполезна, но занимает много процессорного времени, ее можно завершить. Для этого потребуется нажать «DEL» на клавиатуре или вызвать контекстное меню.

Кроме того, отсюда можно сделать переход, чтобы попасть к месту хранения утилиты. Это весьма полезно, когда пользователь не понимает точно, работу чего он прерывает. Стоит отметить, что проверка процессов не обязательно станет оптимальным решением, однако данный процесс часто оказывает помощь, если компьютер зависает намертво.

Некоторые программы способны загружать процессор полностью, причем в самых активных фазах собственной работы. Зато зависшая программа не остановит использование максимального числа ресурсов. Та утилита, которая работает без сбоев, через определенное время войдет в пассивный режим. Не стоит также завершать процесс под названием «Бездействие системы».

Запись опубликована 26.07.2015 автором katrinas11 в рубрике Моя жизнь. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Почему зависает и ни на что не реагирует компьютер с Windows 10, как устранить

Компьютер нередко используется человеком в качестве рабочего инструмента. Когда пользователь занят делом, он не может даже подумать о том, что буквально через несколько секунд произойдет системный сбой. Но вскоре зависает персональный компьютер и не реагирует ни на что при использовании ОС Windows 10. Подобная проблема нарушает все планы человека, а потому рекомендуется как можно быстрее разобраться в причинах возникновения ошибки и способах ее исправления.

Возможные причины зависания компьютера на Windows 10

Полная остановка ПК является следствием системного сбоя, при котором помогает только перезагрузка устройства. Но и она не представляет собой идеальный способ выхода из ситуации, поскольку ошибка появляется повторно.

Зависание компьютера бывает связано с одной из следующих причин:

• повреждение жесткого диска;
• перегрузка процессора и ОЗУ;
• неисправность драйверов оборудования;
• неправильная настройка BIOS;
• высокая температура элементов ПК;
• воздействие вредоносного ПО.

Порой для решения проблемы приходится перебрать все возможные варианты входа и способы исправления системных ошибок. На это требуется большое количество времени, но каждый пользователь может сэкономить его, внимательно осмотрев компьютер. Не исключено, что после внешней диагностики станет ясно, связана проблема с программными или аппаратными неполадками.

Что делать, когда ПК зависает намертво

Далеко не каждый сумеет в точности определить причину зависания. Поэтому рекомендуется действовать, отталкиваясь от советов экспертов. Сначала необходимо выполнить программную диагностику устройства и только потом следует перейти к внутренностям компьютера.

Проверка состояния диска

Если вы сталкиваетесь с тем, что ПК периодически зависает и не откликается ни на какие действия, первым делом нужно проверить состояние диска. В процессе эксплуатации компьютера пользователи перезаписывают огромное количество данных и порой устанавливают непроверенное ПО. Все это непосредственным образом сказывается на работоспособности накопителя, который со временем приходит в негодность.

Пока проблема не достигла критической точки, периодические подвисания можно устранить путем проверки HDD. Для этого следует обратиться к функционалу Командной строки. Чтобы получить доступ к инструменту, сделайте 3 простых действия:

• Одновременно нажмите клавиши «Win + R».

• В окне «Выполнить» введите запрос «cmd».

• Нажмите клавишу «Enter».

Открыв Командную строку, пользователь должен ввести запрос «chkdsk c: /f / r». По этой команде выполняется проверка жесткого диска на предмет наличия битых секторов. Если ошибки будут найдены, система устранит их в автоматическом порядке.

Кроме того, стоит воспользоваться командой «sfc /scannow». Она проверит состояние файлов Виндовса и, при необходимости, внесет изменения для устранения неполадок.

Поиск процессов с высокой нагрузкой на ЦП или ОЗУ

Также зависание устройства бывает связано с излишней нагрузкой на процессор или оперативную память. Поэтому следующее, что нужно делать в такой ситуации, – узнать, какие процессы больше всего нагружают ЦП и ОЗУ.

Для этого воспользуйтесь инструкцией:

• Нажмите клавиши «Ctrl + Shift + Esc», чтобы открыть Диспетчер задач.

• Перейдите во вкладку «Процессы».

• Изучите приведенную информацию, а затем сделайте необходимые изменения.

Во вкладке «Процессы» отображаются операции, которые выполняет компьютер. Их можно отсортировать по нескольким параметрам, включая нагрузку на процессор и ОЗУ. Распределив процессы, определите, какая программа больше всего нагружает аппаратную часть устройства. Самые «прожорливые» операции лучше прекратить. И пускай таким образом вы не сможете раз и навсегда решить проблему, временно зависания перестанут давать о себе знать.

Проверка работы оперативной памяти

Если компьютер виснет даже в ситуации, когда устройство не загружено на 100 %, нужно внимательнее присмотреться к особенностям оперативной памяти. Во-первых, следует произвести ее тест:

• Откройте окно «Выполнить».

• Введите запрос «mdsched».

• Подтвердите перезагрузку и проверку компьютера.

Когда ПК перезапустится, пользователь увидит окно с результатами теста. Если проверка покажет, что с ОЗУ все в порядке, не стоит сразу переходить к следующему варианту проблемы. В процессе использования плашка оперативной памяти засоряется. Также отходят ее контакты. Поэтому, при наличии соответствующей возможности, извлеките RAM из системного блока и очистите ее.

Автозагрузка и автообновления

Windows 10 обладает целым рядом полезных функций, к числу которых можно отнести автозагрузку и автообновления компонентов. Однако обладателям ПК, использующим HDD, а не более современный тип накопителя SSD, подобные фичи могут доставить множество неудобств. Из-за избыточной нагрузки компьютер постоянно виснет, так что от использования указанных функций следует отказаться (хотя бы на время):

• Откройте Диспетчер задач.

• Перейдите в раздел «Автозагрузка».

• В графе «Состояние» выставите значение «Отключено» напротив всех программ.

После выполнения всех шагов инструкции нужно перезапустить устройство. А еще не лишним будет отключить службу автоматических обновлений, требующую постоянного подключения к интернету:

• Введите запрос «services.msc» через окно «Выполнить».

• Кликните по надписи «Центр обновления Виндовс».

• Отключите службу.

Теперь устройство должно перестать зависать без видимых на то причин. А если ошибки продолжат появляться, обратитесь к одному из альтернативных вариантов.

Если проблема в драйверах

Ключ к устранению любых неполадок Виндовса лежит в программном обеспечении. Зачастую пользователь забывает обновить драйверы, из-за чего ПК начинает функционировать нестабильно:

• Кликните по иконке «Пуск».
• Выберите Диспетчер устройств.

• Нажмите ПКМ по названию интересующего вида оборудования.

• Подтвердите обновление драйвера.

Понять, что устройство нуждается в обновлении, можно по расположенной неподалеку иконке с восклицательным знаком. Но иногда Windows 10 не замечает подвох, из-за чего приходится сначала удалять апдейты, а затем устанавливать их вручную, заранее загрузив дистрибутив через официальный сайт разработчика.

Электропитание и «Быстрый запуск»

Если зависает не стационарный компьютер, а ноутбук, рекомендуется проверить и, при необходимости, изменить настройки электропитания:

• Кликните ПКМ по иконке заряда аккумулятора (находится в системной панели).

• Нажмите кнопку «Электропитание».

• Установите производительный режим.

• Перейдите в раздел «Действия кнопок питания».
• Отметьте галочкой пункт «Включить быстрый запуск».

• Сохраните настройки.

В случае, когда даже после изменения параметров устройство продолжает зависать, возможное устранение неполадок будет скрываться в другом способе решения проблемы.

Вирусы

На ПК часто замирает экран просто из-за того, что доступ к устройству получило вредоносное ПО. Избавиться от «вредителей» можно при помощи антивирусной программы. Скачайте Kaspersky или Avast, запустите проверку, а затем подтвердите удаление вирусов.

На заметку. Если у вас нет возможности использовать платный антивирус, обратитесь к встроенному защитнику Виндовса. Откройте «Параметры», после чего перейдите в раздел «Обновления и безопасность». Запустите проверку и выполните рекомендации.

Перегрев комплектующих

Когда вы замечаете, что компьютер иногда или очень часто зависает в процессе игры, а система охлаждения работает на максимальных оборотах, обязательно почистите комплектующие ПК. Разберите системный блок и обратите внимание на количество пыли, скопившейся в процессе эксплуатации. Она замедляет работу кулера, из-за чего аппарат часто зависает.

Зависает Компьютер намертво — Что делать?

Когда вы имеете дело с зависанием компьютера или ноутбука с системой Windows, вас начинает раздражать дикие глюки, лаги, тормоза системы. Найти причину, почему зависает компьютер, ноутбук может занять много времени. У вас есть шанс попробовать несколько методов, пока не наткнетесь на тот, который поможет вам. Следующие описанные ниже причины зависания системы, являются наиболее распространенными и можно предотвратить их в будущем.

1. Используете производительные антивирусы для системы

Антивирус использует большой объем памяти вашей системы, чтобы провести сканирование и другие задачи. Представьте, какая будет нагрузка, если вы используете два антивирусных продукта. Есть у меня знакомые с манией защиты своего компьютера на котором стоит антивирус, фаервол, сканер и куча еще дополнительных инструментов для защиты и они говорят лучше намертво пусть зависает компьютер, зато я защищен. Уверяю вас, ваша внимательность использования интернета не заразит систему вирусами. Проверьте следующие пункты с антивирусами:

• Если у вас стоит одновременно на компьютере или ноутбуке много антивирусных продуктов, то удалите лишние и оставьте один.
• Для сканирование на вирусы файлов Windows, воспользуйтесь лучше сканерами .
• Если у вас старая, слабая система, то воспользуйтесь старыми версиями антивирусных программ или поставьте легкие антивирусы. К примеру NOD32 или Webroot .
• Используете стандартный Windows defender? Отключите облачную проверку.

Я на компе пользуюсь стандартным Windows defender и сканером Zemana. Сканирую Zemana 2 раза в неделю на вирусы и чувствую себя нормально. Хотя у меня раньше тоже была мания на антивирусы, все время смотрел тесты независимых лабораторий и ставил тот, который занимал лидирующие позиции. На ноутбуке я использую Webroot антивирус и он вполне очень легкий, облачный антивирус с высоким уровнем обнаружения PHP угроз, как раз для серфинга в интернете.

2. Поврежденные Драйверы

Драйверы всегда используют ваш компьютер или ноутбук для связи с другими устройствами и операционной системой. Неудивительно, что они вызывают проблемы время от времени. Чтобы предотвратить компьютер от зависания и других проблем, проверьте, как часто они обновляются и целостность.

• Обновите ваши драйвера различными программами. Популярные программы для обновления драйверов DriverPack и Driver Booster.
• Плохо работающий драйвер или драйвер от какой-нибудь старой программы, может привести намертво к зависанию компьютера.

3. Открыто слишком много программ

Каждая программа на вашем компьютере нуждается во внутренних и аппаратных ресурсах для функционирования. Если запустить слишком много программ одновременно, то аппаратные ресурсы, такие как мощность процессора и память, будут работать довольно быстро и система начнет отставать от своих задач, что приведет к зависанию компьютера.

• Пользуйтесь темы программами, которые вам необходимы в данный момент. Не нужно запускать к примеру браузер с 20-ю вкладками при этом еще открыть какие-нибудь игры и приложения.
• Можете купить новый процессор и память. Переход с HHD жесткого диска на SSD, даст вам огромный прирост к работе.
• Отключите в диспетчере задач ненужные программы во вкладке Автозагрузка.

4. Компьютер испытывает избыток тепла

Избыток тепла является еще одной причиной, почему ваш компьютер зависает и тормозит. Если при включении или работе ваш компьютер, ноутбук издает не похожий, как раньше шум, то эта причина перегрева. Большая температура может тормозить компьютер.

• Уберите компьютер или ноутбук от прямых солнечных лучей.
• Поменять термо-пасту на процессоре или видеокарте.
• Добавить дополнительный вентилятор обдува.

5. Не хватает оперативной памяти

Если вы используете свой ПК под большой нагрузкой, больше чем ему положено по техническим определением, то зависание компьютера неизбежны. Если есть возможность, то покупайте компьютер минимум с 8 Гб оперативной памятью.

• Создайте правильный файл подкачки .
• При возможности покупайте компьютер минимум 8 Гб оперативной памяти.
• Если мало ОЗУ, то купите еще одну планку, чтобы увеличить.
• Переустановите windows, чистая установка виндовс всегда работает быстрее.
• Настройте систему Windows, минимум параметров.
• Отключите автоматическое обслуживание Windows .
• Почистите диск от ненужных файлов .
• Посмотрите 11 способов, как ускорить компьютер .

6. Изменение параметров BIOS

Среди других проблем, модификация BIOS может вызвать зависание компьютера. Пытаясь разогнать ваш процессор системы или оперативной памяти, вы можете легко в конечном итоге столкнуться с проблемами стабильности. Старайтесь избегать каких-либо изменений (если вы еще этого не сделали). Сброс биоса на дефолт может исправить вашу проблему зависания. Вы можете сделать это путем удаления CMOS (удаление питашки на материнской плате. Достать на пару минут и вставить обратно). Так же в настройках БИОСА можно сбросить по умолчанию. Не забудьте также сохранить ваши прошивки BIOS до момента, чтобы предотвратить будущие проблемы.

• Обновите ваш БИОС. Узнайте какой у вас биос и перейдите на официальный сайт поставщика, чтобы скачать или посмотреть последнюю прошивку bios.
• Скиньте настройки BIOS, путем извлечение на несколько минут батарейки на материнской плате или в настройках самого БИОСА.

7. Неисправности Внешних Устройств

Имеет ли ваш компьютер зависание после подключения USB устройства? Если это так, то неисправное устройство может быть виновницей того, почему компьютер выключается, а потом зависает. Попробуйте подключить одно устройство, потом второе, чтобы попробовать и найти, какие из ваших устройств является причиной. Обновление драйверов USB устройства также является хорошей идеей.

• Достаньте все USB устройства, флешки с портов компьютера или ноутбука.
• Обновите драйвера с оф. источников на ваши подключенные USB устройства.

8. Приложения с багами

В интернете существуют много всяких программ написанных некачественно и причина тому, что делают энтузиасты и любители, а не компании.

• Вспомните, какое приложение вы устанавливали последним, постарайтесь найти и удалить его.
• Удалите ненужные, недостоверные программы.

9. Вредоносные программы

Вредоносная программа может вызвать всевозможные проблемы зависания компьютера, ноутбука с системой Windows.

• Просканируйте windows с помощью антивирусных сканеров, как Zemana.
• Установите легкий и надежный антивирус NOD32 или Webroot.
• Выполните полную проверку вашей системы на вирусы и угрозы.