Компьютер не запускается причины

Как установить Windows 10

    • Регистрация
    • Войти

    • Просмотров: 75 242
    • Автор: admin
    • Дата: 22-03-2021
    • 100
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Почему не включается компьютер

    Синий экран смерти — не самое худшее, с чем может столкнуться пользователь, если только BSOD не вызван аппаратными неисправностями, вполне может статься и такое, что компьютер попросту откажется включаться. Вы жмёте кнопку питания, а в ответ — тишина, кажется компьютер вообще не подаёт признаков жизни. Впрочем, под описание «компьютер не включается» вполне подходит и такая ситуация: вы жмёте кнопку питания, компьютер включается, шумит кулерами и дальше ничего не происходит или вы включаете ПК и слышите характерные сигналы BIOS.

    Почему не включается компьютер

    Причины этой пугающей неполадки могут быть разными, начиная от банального отсутствия подачи питания на материнскую плату и заканчивая выходом из строя ключевых аппаратных компонентов. Охватить все возможные причины проблемы вряд ли у нас получится, но самые часто встречающиеся из них мы всё же затронем. Чтобы упростить вам поиск решения проблемы, мы решили отсортировать возможные причины неполадки по типу действия, которое выполнялось перед тем как компьютер перестал включаться.

    • Компьютер перестал запускаться после чистки. Скорее всего в процессе техобслуживания был повреждён один из проводов электропитания, не исключено также, что вы неправильно или не до конца вставили компоненты в их слоты. Причиной может стать и чрезмерное или, напротив, слишком слабое затягивание кулеров процессора или видеокарты.
    • Компьютер не включается после замены компонентов. Те же причины, что и в предыдущем пункте. Несовместимость новых комплектующих со старыми или BIOS.
    • Проблема возникла после транспортировки компьютера. Отошёл один или несколько контактов внутри системного блока.
    • Шумят вентиляторы, но компьютер не включается. Неисправность компонентов материнской платы, повреждение компонентов BIOS.
    • Индикаторы горят, но компьютер не включается, кулеры не вращаются. Низкое напряжение в сети, неполадки в работе блока питания.
    • Компьютер при включении пищит. Выход из строя одного из компонентов «железа», попадание внутрь клавиатуры токопроводящих жидкостей.

    • Запах гари из системника, хлопок. Сгорел один из компонентов системной материнской платы или блока питания.
    • Компьютер ни на что не реагирует без видимых на то причин. Отсутствует питание, неисправна кнопка питания или материнская плата.

    А теперь рассмотрим некоторые из причин неполадки чуть более подробно.

    Проверка подачи электропитания и исправности кабелей

    Кому-то это может показаться излишним, но это первое, что нужно сделать. Проверьте, имеется ли в розетке напряжение мультиметром (если прибор под рукой), а затем убедитесь в исправности всех коннекторов, кабелей и шлейфов, включая те, которые располагаются в системном блоке. Обязательно проверьте качество контактов и состояние гнёзд ключевых компонентов материнской платы — центрального процессора, планок оперативной памяти и видеокарты. Контакты должны быть чистыми, без признаков обгораний и окислов.

    Кнопка Power

    Особое внимание следует уделить кнопке питания, которая, будучи механическим компонентом, при длительном использовании имеет больше шансов выйти из строя.
    На некоторых системных платах имеется встроенная кнопка питания, если её нет, можно попробовать включить компьютер замкнув выводы PWR_SW с символами + и –. Если компьютер включится, значит дело в несправной механике кнопки включения на корпусе. Если уверены в свих силах, можете подключить к выводам PWR_SW провода кнопки принудительной перезагрузки Reset и использовать её в дальнейшем как кнопку включения компьютера.
    POST-коды и сигналы BIOS

    Если компьютер включается и тут же начинает издавать писк, скорее всего, имеет место выход из строя какого-то аппаратного компонента. Для диагностики неполадок разных компонентов в разных моделях материнских плат используется своя комбинация звуковых сигналов, например, пять коротких сигналов BIOS ASUS укажет на проблемы с процессором. Аналогом звуковых сигналов являются POST-коды в шестнадцатеричном формате, но нужно, чтобы материнская плата была оснащена мини-дисплеем для вывода этих кодов.
    Проблемы с блоком питания

    Неисправность блока питания – ещё одна распространённая причина, препятствующая включению компьютера. Если у вас под рукой есть запасной БП, замените им имеющейся, если нет, чтобы исключить неисправность блока питания, осторожно снимите крышку и замерьте выходное напряжение и силу тока, которые должны соответствовать указанным параметрам в технических характеристиках устройства. Внимательно отсмотрите провода, дроссели, конденсаторы и другие закреплённые на плате устройства, они не должны иметь запах гари, быть вздутыми или подгоревшими.
    Исчерпан заряд батареи CMOS

    На старых моделях компьютеров вызвать проблемы с включением может севшая батарейка питания энергозависимой памяти CMOS. Убедиться, что батарейка выдаёт достаточное напряжение можно с помощью обычного вольтметра. Нормальное напряжение такой батарейки колеблется в пределах 3-3,5 вольта.
    Выход из строя одного из ключевых компонентов

    Если индикаторы на панели системного блока или корпуса ноутбука загораются, кулеры работают, но дальне ничего не происходит, это может указывать на выход из строя одного из ключевых компонентов компьютера, оперативной памяти и даже жёсткого диска при наличии нём значительного количества повреждённых секторов, особенно в загрузочной области, не позволяющих базовой системе ввода-вывода инициализировать устройство. Повреждение других комплектующих может сопровождаться характерными сигналами BIOS при работающих в вентиляторах.
    Сгорела материнская плата

    Если сгорела системная плата, компьютер может включится кулеры заработают, но тут же произойдёт его отключение, после чего он перестанет включаться вообще. При этом можно будет слышать характерные потрескивания, указывающие на короткое замыкание. Если вскрыть системник и замерить температуру микросхем южного и северного моста чипсета, то она окажется необычно высокой, порядка 100 градусов по Цельсию или выше.
    Несовместимость комплектующих

    Если компьютер не включается после апгрейда, скорее всего, вы имеете дело с несовместимостью комплектующих. Принимая решение самостоятельно модернизировать компьютер, вы должны чётко понимать, что именно делаете и не покупать комплектующие на авось.

    Нетипичные проблемы

    Отмечены случаи, когда ноутбуки отказывались включаться после проведения профилактических работ без вскрытия корпуса, например, протирки клавиатуры спиртосодержащими растворами. Попав внутрь клавиатуры, летучие жидкости могут привести к временному замыканию контактов матрицы, вызвав сопровождающуюся непрерывным сигналом BIOS проблему загрузки. К остановке процедуры POST могут привести некоторые старые модели USB-модемов и прочей периферии, подключённой до включения компьютера.
    Вместо итога

    Поскольку описанная выше проблема чаще всего имеет аппаратный характер, мы не рекомендуем заниматься самодеятельностью, пытаясь диагностировать причину неполадки собственными силами, если только вы не обладаете соответствующими опытом и знанием. Если компьютер не включается и это никак не связано с неполадками подачи питания, решение проблемы лучше доверить специалистам из сервисного центра, в противном случае вы рискуете только усугубить ситуацию.

    Не включается компьютер – самостоятельный ремонт и диагностика ПК своими руками без сторонней помощи мастеров и сервисного центра

    Вступление

    Итак, допустим, у вас не включается компьютер. Что я имею в виду под выражением “не включается” – вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: вентиляторы не крутятся, Speaker не пищит, ничего банально не происходит, как будто компьютер мертв или не подключен к сети.

    реклама

    Что же делать в такой ситуации? Для начала – держать себя в руках и не паниковать. Спокойно дочитайте данный материал и верьте, что у вас все получится, ведь в 90% случаев любые проблемы с ПК решаются без стороннего ремонта в сервисном центре (а большая часть ремонта в сервисном центре слишком дорогая, чтобы производить этот ремонт и гораздо проще заменить комплектующее).

    Вспомнить все и быть честным с самим собой

    Диагностику и поиск неисправностей существенно облегчат ваши воспоминания и честность с самим собой. Попытайтесь вспомнить, что последний раз вы делали с компьютером, после чего он перестал включаться. Расскажу на своем примере – мой пк перестал запускаться, и вот, что было до этого с ним: я производил замену термопасты, после этого экспериментировал с разгоном на открытом тестовом стенде, далее я собрал все комплектующие обратно в корпус, во время сборки, чтобы зафиксировать 24-pin питание материнской платы, я случайно оперся рукой не на корпус, а на башенный кулер, после чего услышал явный щелчок, но не придал этому значения.

    реклама

    Из описанных действий становится очевидно, что проблема заключается в сокете, а, быть может, я спалил себе VRM. Но, все ведь мы надеемся, что проблема решится как-то по-другому и пытаемся искать проблему там, где ее нет?

    Поэтому переходим к детальной диагностике неисправностей.

    Полная диагностика и поиск неисправностей

    Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?

    Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.

    реклама

    Второе: проверяем исправность кнопки – отсоединяем провод “POWER SW” и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией. От вас требуется лишь прикоснуться этим предметом до двух необходимых контактов. Если ничего не происходит, то, возможно, контакты или предмет в жире, вам следует обезжирить место контакта и сам предмет и повторить действие еще раз.

    Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.

    Четвертое: если описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет. Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное – металлическая скрепка (желательно не окрашенная). Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов. Вы берете 24-pin (20+4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).

    реклама

    Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.

    Если блок питания запустился – радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился – все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).

    Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.

    Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).

    Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти. Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти. Как вернуть к жизни оперативную память – об этом и о других нестандартных решениях типичных компьютерных поломок вы сможете узнать из предыдущего материала.

    Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.

    Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.

    Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый “питальник” вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.

    Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.

    Ремонт в моем случае

    Итак, для начала я снял башенный кулер, извлек процессор и приступил к осмотру сокета. В некоторых местах он был запачкан термопастой. Но в целом выглядел без физических повреждений. Благо я его не выломал, случайно оперевшись рукой на кулер.

    Остатки термопасты по краю сокета я вычистил обычной чистой зубной щеткой. В трудно досягаемых местах лучше всего воспользоваться зубочисткой. Если сокет сильно загажен, то рекомендуется промыть его спиртом, ацетоном, бензином и чистить мягкой зубной щеткой, в некоторых случаях подойдет игла (если сокет LGA).

    Далее я приступил к визуальному осмотру процессора – все его ноги, к счастью, были на месте. Выравнивать ноги не пришлось.

    На внутренней части подложки процессора были следы термопасты. Их я счисти ватной палочкой, не задевая ворсом ноги процессора. Но рекомендую использовать обычную деревянную зубочистку.

    Как удалось выяснить, термопаста в большинстве случаев не проводит электрический ток. Даже если она присутствует в сокете и на внутренней стороне подложки процессора, то это не приведет к замыканию.

    Далее я снял бекплейт и осмотрел материнскую плату с обратной стороны. Визуальный осмотр не выявил никаких повреждений.

    Я собрал систему и запустил свой ПК. Плата удачно стартовала и предложила мне настроить систему в BIOS, так как “решила”, что я установил новый процессор в сокет. Однако в BIOS, к счастью, сохранились все мои профили настроек.

    На этом ремонт ПК был завершен, я протестировал конфигурацию в OCCT, все прошло успешно.

    Заключение

    Стоит ли после прочтения данной статьи перестать перебирать компьютеры и экспериментировать – конечно же нет, ведь энтузиаст остается энтузиастом только пока он продолжает экспериментировать, именно это его и отличает от потребителя. Но стоит ли быть более внимательным и аккуратным при сборке ПК – определенно.

    На мой взгляд в ремонте ПК и исправлении неисправностей честность с самим собой – это как минимум четверть успеха, половина же успеха заключается в правильной постановке диагноза, и лишь еще четверть успеха остается за непосредственным ремонтом как таковым. Не стоит искать проблему там, где ее нет. И, если уж дело дошло до обращения в сервисный центр, то важно сказать правду мастеру, как вы довели ПК до такого состояния, будь то перерезанные дорожки на материнской плате соскочившей отверткой или пролитый на ноутбук чай. Это сэкономит время ремонтнику, а вам деньги, отданные за ремонт.

    Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.

    Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?

    Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают: 5 причин и решений

    Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой, когда компьютер не включается, кулеры работают, а я вижу черный экран без каких-то явных жизненных причин. Так как я на работе часто сталкиваюсь с такими проблемами, то решил написать более детальную инструкцию по решению этой проблемы в домашних условиях.

    1. Причины
    2. Проверка монитора
    3. Оперативная память
    4. Нет никакой реакции
    5. Как понять в чем проблема?
    6. Ничего не помогло

    Причины

    Сначала кратко о причинах:

    • Сбой или поломка материнской платы.
    • Проблема с монитором или кабелями.
    • Сгорела видеокарта или выделенный видеовыход.
    • Окисление контактов оперативной памяти или в цепях питания.
    • Не работает кнопка включения – когда системник вообще не включается.
    • Сгорел блок питания.

    Аналогично могут быть разные симптомы, когда комп включается, вентиляторы крутятся, но он пищит, или наоборот не пищит. Бывает, когда комп вообще не работает и не падает признаки жизни. Обо всем этом мы поговорим ниже в статье.

    Проверка монитора

    Проверьте, что у вас включен монитор, для этого нажмите на кнопку питания с кружком и палочкой. Если монитор не включается, то также проверьте, чтобы он был подключен в розетку. Возможно, есть проблема с розеткой или с разъемом в сетевом фильтре, можно попробовать другое подключение.

    Если монитор исправен, и он спокойно включается, то посмотрите, чтобы был включен нужный вход. Как правило, на мониторе их несколько: DVI, HDMI, VGA. Найдите кнопку «Source» и попереключайте выходы на ПК. Проверьте, чтобы кабель от видеокарты к компьютеру был плотно вставлен как на самом мониторе, так и на ПК.

    Проблема могла возникнуть из-за сломанного видео порта. Можно попробовать и подключиться в другой выход. Можно также попробовать использовать другой провод или вообще другой разъём: HDMI, VGA или DVI. Могла аналогично сгореть внешняя видеокарта, если у вас на материнской плате есть видеовыход – подключитесь к нему. Если у вас к видеокарте или ноутбуку подключены другие внешние мониторы помимо основного экрана – отключите их.

    Проверьте, чтобы сам видеоадаптер был плотно вставлен в материнскую плату, а питание стояло на месте. Как вариант, можно попробовать взять альтернативные провода от блока питания и подключить их к видюхе.

    Сразу же проверьте, чтобы все провода от блока питания стояли на своем месте и были подключены материнская плата, видеокарта, жесткие диски, привод и другие адаптеры.

    Оперативная память

    Очень частая причина – при этом системный блок включается, вентиляторы работают и шумят, но вот на экране ничего не происходит. Проблема возникает из-за окисления контактов оперативной памяти. Снимите боковую крышку и вытащите все плашки памяти.

    Берем обычную канцелярскую резинку и чистим таким образом контакты. Если резинки под рукой нет, то их можно слегка пошкрябать любым острым металлическим предметом, например, скрепкой или булавкой. Но делайте это максимально осторожно.

    Далее вставляем её обратно в материнскую плату и включаем. Если системник опять тупит, то проблема может быть в одной из плашек. Вынимаем все и пробуем вставлять по одной – наша задача найти «виновника». Проблемную плашку стоит заменить.

    Нет никакой реакции

    Если вы пытаетесь включить компьютер, но реакции вообще никакой нет, то есть: он не гудит, экран не светится и ничего не пищит, то проблем может быть сразу несколько. В первую очередь проверьте, что сам системный блок подключен к розетке. Также смотрим, чтобы был включен сетевой фильтр, если компьютер подключен через него.

    Загляните за сам блок и посмотрите, чтобы был активен блок питания, а тумблер стоял в положении «Включено» (палочка).

    Снимаем боковую крышку системника и проверяем цепи питания от самого главного блока. Посмотрите, чтобы была включена материнская плата. Может быть проблема связана с кнопкой включения. Тогда можно попробовать включить компьютер через замыкание на материнской плате. На «маме» найдите в правом нижнем углу вот такой вот блок. На нем нужно найти два контакта, которые идет до передней крышки системника. Именно сюда подключается кнопка. Если она не включена, подключите.

    Если она подключена, то можно попробовать активировать её с помощью обычной отвертки. Ищите контакты с названием: PSW, PWRSW, PWR, PWR BTN, ON/OFF или Power SW. Просто прикоснитесь к этим контактам отверткой. Если вентиляторы не начинают жужжать и ничего не происходит, то скорее всего проблема в материнской плате или в блоке питания – их нужно будет поменять.

    Как понять в чем проблема?

    Если при запуске вы слышите, что системник пищит, то знайте это особый знаки, которые вам хочет подать ваша материнская плата. Расшифровку знаков можно посмотреть в мануале для вашей материнки. В интернете очень много информации поэтому поводу, но там указывается именно версии BIOS. Но как понять какая версия именно у вас, если компа не включается? А вот именно, что никак, и поэтому смотреть все эти бессмысленные таблицы смысла нет. Поэтому можно сделать вот что.

    1. Найдите полное название материнской платы на самой плате.

    1. Если у вас нет бумажного мануала, то ищем его в интернете по названию.
    2. Далее находим расшифровку сигнала в нужной таблице.

    Если же он вообще не пищит, но включается, гудит и шумит (или вы слышите один короткий писк), то материнская плата не может выявить проблем. Ещё раз проверьте монитор и его подключение.

    Ничего не помогло

    Попробуйте полностью обесточить системный блок примерно на 1-2 часа. Отключите его из розетки. Это касается и монитора. Проблема с запуском может быть в нескольких местах:

    • Материнская плата.
    • Блок питания.
    • Видеокарта.

    Чтобы проверить два последних, их можно заменить на работоспособные, если взять их у друга. С материнской платой будет сложнее. Как вариант можно отнести системник в сервисный центр, чтобы там вам назвали точную причину.

    Диагностика проблем с компьютером или что делать, если он не включается

    Последнее обновление – 20 июня 2020 в 14:46

    Сегодня я расскажу, что можно сделать самостоятельно, если после сборки нового компьютера он у вас не включается, или старый не хочет запускаться или включается и сразу выключается.

    В основном эти проблемы связаны с аппаратной частью системного блока ПК или внешними устройствами подключенными к нему. Реже — из-за БИОСа. Первые проблемы мы назовем техническими, а вторые программными.

    Сразу хочу сказать, что в этой статье не будет материала по проблемам загрузки ПК или ноутбука из-за операционной системы. Эта тема отдельной статьи.

    1. Где и как искать причину не включения компьютера?
    2. Инструкция по поиску причин не запуска ПК
    3. Заключение

    Где и как искать причину не включения компьютера?

    Поиск причины не запуска ПК — сложная процедура, и даже супер-пупер специалист никогда с ходу не определит в чем у вас проблема. В особо сложных ситуациях поможет только диагностика специальным оборудованием, но в 99% случаев достаточно метода исключения, о котором я расскажу ниже.

    Не включаться у нас может как новый, так и старый компьютер ⇒

    • Новый из-за невнимательности при сборке и реже из-за конфликтов устройств
    • Старые ПК из-за выхода из строя какого-либо внутреннего или внешнего устройства, батарейки на ситстемной плате, сбоя программы в микросхеме BIOS, замены и подключения нового устройства.

    Если вы новый ПК покупаете в сборке, то обязательно проверяйте его в магазине на работоспособность. Если хоть немного понимаете в устройстве, то не поленитесь, попросите открыть системник и посмотрите, как там все подключено и все ли. Обязательно проверьте, те ли устройства стоят, которые вы заказали, а то у меня были случаи, что ставили более дешевое или б/у. Чтобы избежать установки б/у устройств, просите отдать вам все коробки и их содержимое от видеокарты, материнской платы и других комплектующих, хотя в нормальных магазинах это делают по умолчанию.

    Если у вас не включается компьютер, то не надо впадать в панику. Просто пошагово выполняем необходимые действия и находим причину. Ниже расскажу, как это делаю я. Система универсальна, как для новых, так и старых ПК.

    Инструкция по поиску причин не запуска ПК

    Двигаемся от простого к сложному.

    Для начала проверяем и исключаем самые простые причины, по которым компьютер может не включаться. В основном по невнимательности или не знанию ⇒

    Если все вышесказанное вы сделали и ничего не помогло, то переходим к более сложным процедурам по выявлению технических проблем при запуске ПК ⇒

    Отключаем от компьютера абсолютно все комплектующие и устройства (как внешние, так и внутренние), которые не влияют на минимально возможное рабочее состояние компьютера.

    После отключения у вас должно остаться ⇒

    Внутренние устройства ⇒

    Системная (материнская) плата с установленными на ней:

    1. Процессор с кулером
    2. Один модуль оперативной памяти
    3. Один жесткий диск (с установленной операционной системой)
    4. Если на системной плате есть вход встроенного видеоадаптера, то переключиться на него, если нет то оставить внешнюю видеокарту
    5. К системной плате и всем перечисленным выше устройствам должен быть подключен блок питания (Почти на всех современных блоках питания имеется кнопка вкл/выкл. При запуске компьютера всегда смотрите, в каком положении она находиться).

    Так как очень большая доля технических проблем возникает из-за некачественного или недостаточного питания (за это отвечает блок питания), то исключив из системы ненужные на время поиска проблемы комплектующие, мы уменьшаем нагрузку и убираем из системы лишние компоненты, которые могут вызывать сбой.

    Внешние устройства ⇒

    Монитор, клавиатура, мышь. Все это правильно подключено к разъемам на системной плате и видеокарте. Часто причиной, по которой компьютер не загружается, оказывается не вставленный до конца кабель мыши, клавиатуры, видеокарты и др. Так же из-за невнимательности (при наличии внешней и встроенной видеокарты) можно подключить видеокабель не к тому разъему, а потом долго думать «Почему у только что работающего компьютера не включается монитор».

    Выбор, какую видеокарту использовать при наличии в системном блоке ПК сразу двух (встроенная в материнскую плату и внешняя) делается в БИОС. Кабель питания подсоединен к блоку питания и включен в электрическую сеть.

    Это тот минимум, который нам необходим для запуска компьютера. Несколько раз проверьте, все ли правильно и надежно подключено.

    После проделывания всех вышесказанных манипуляций и запуска компьютера, у вас может быть только два варианта развития событий ⇒

    1. Компьютер запуститься, с чем я вас и поздравляю, но необходимо разобраться, с каким элементом системы возникает проблема?
    2. Компьютер не запуститься, и значит, нам нужно продолжать искать проблему дальше.

    Ответ на первый вариант развития событий очень прост, и дает 100% гарантию нахождения сбоящего элемента. Нужно только немного терпения.

    После того, как компьютер заработал в минимальной конфигурации, вам необходимо начать поочередно (по одному) подключать все отключенные до этого устройства. Сначала внутренние, потом внешние.

    Порядок действий. Выключили компьютер, вставили еще одну планку оперативной памяти, перезагрузили. Если ПК запустился, то выключаем его и повторяем то же самое с оставшимися устройствами, до тех пор, пока не обнаружите элемент, который не позволяет запуститься.

    Исключение в данном случае составляет блок питания. Если его мощности будет недостаточно, то при постепенном подключении вы подберетесь к пику его возможностей и компьютер опять не загрузиться или будет работать не стабильно, а при любой нагрузке на железо компьютера (в виде запуска ресурсоемких приложений), он будет перегружаться. В этом случае вам поможет только замена блока питания на более мощный и качественный.

    Самое главное, что мы достигли цели и обнаружили беспокоящую нас проблему, а уж о способах ее устранения каждый принимает решение сам.

    Ответ на второй вариант однозначно дать не получиться, так как все оставшиеся элементы нам необходимы для работы компьютера.

    Что можно и нужно сделать в данной ситуации:

    • Не паримся и относим в ремонт. (Необходим только системный блок и если есть возможность, то суметь объяснить что не работает, как это случилось, из-за чего произошло, или могло произойти). Цена вопроса: время и деньги.

    Если есть первое, но нет второго, то переходим к следующему варианту.

    • Идеально, если у вас дома имеется еще один компьютер или отдельные комплектующие, которыми вы сможете заменить устройства нерабочего компьютера. (Можно попросить у знакомых, соседей, пригласить знающего человека или отвезти компьютер ему и т.п.).

    Порядок действий здесь такой ⇒

    Поочередно меняем каждый элемент системы и запускаем компьютер.

    1. Блок питания
    2. Оперативная память
    3. Внешняя видеокарта (если есть)
    4. Жесткий диск
    5. Процессор (современные процессоры очень редко выходят из строя).

    Если и после этого он не заработал, то методом исключения можно сделать вывод, что нерабочим элементом является системная (материнская) плата и именно она подлежит замене, либо диагностике в сервисном центре (диагностика материнской платы — непростое дело для пользователя, в этом случае необходимо обратиться в мастерскую).

    Если системный блок на гарантии. Он может быть опечатан как весь полностью, так и отдельно установленные в нем комплектующие.

    Решение данного вопроса может быть следующим ⇒

    • Отнести системный блок в ремонт (если причина неработоспособности была техническая, то ее устранят вам бесплатно, если программная, то за ее устранение придется заплатить, так как нарушение в работе программного обеспечения не распространяется на гарантийное обслуживание). Например, неккоректно перепрошили BIOS материнской платы
    • Отключить только те устройства, которые не нарушат гарантию
    • Забыть про гарантию и сделать все самому.

    У ноутбуков процент сбоев из-за технических проблем значительно ниже, чем у обычного ПК, ввиду их значительно лучшей внутренней технической согласованности.

    К программным проблемам, из-за которых комп может не запускаться, относится БИОС и операционная система. Диагностика программных ошибок очень сложна и требует необходимых знаний и навыков.

    Для устранения возможных ошибок связанных с БИОС нужно произвести его сброс до первоначальных настроек и/или обновить его.

    Полезный совет. Частые включения и выключения компьютера приводят к износу и преждевременному выходу из строя его компонентов. Основной причиной этого является температура. Во время работы, все электронные устройства компьютера нагреваются, а при выключении остывают. Из физики нам известно, что при нагреве материалы расширяются, а при охлаждении сжимаются. К электронным микросхемам это так же относиться. Современные технологии производства микросхем имеют очень высокую точность изготовления и постоянные перепады температур для них вредны. Из этого следует, что для надежной и долговременной работы компьютера выключать и включать его нужно как можно реже. Качественно собранный и хорошо настроенный ПК способен работать без сбоев круглосуточно.

    Заключение

    Большинство людей склонны паниковать, когда сталкиваются с проблемой, что их компьютер или ноутбук не включается, опасаясь, что все их драгоценные данные исчезли навсегда, но это в большинстве случаев не так.

    Самая распространенная причина, по которой компьютер не запускается, это то, что какое-то аппаратное обеспечение вышло из строя и оно вызывает проблему. Но это редко относиться к накопителю информации, с которого загружается компьютерное устройство, а именно на нем хранятся все ваши файлы.

    Так что ваши фотографии, музыка, документы и другие важные данные в безопасности. Просто они не доступны в данный момент.

    Многие проблемы легко диагностировать и устранить в домашних условиях, а с другими придется обращаться в сервисный центр. В любом случае попробовать устранить неисправность самостоятельно будет нелишним.

    На моей практике не однократно было, когда после сборки или перемещения системного блока он переставал запускаться. После беглого осмотра причину найти не удавалось. Все комплектующие и провода на месте, все подключено, но компьютер молчит. Приходилось заново разбирать и затем собирать компьютер. Представьте мое удивление, когда после повторной сборки компьютер запускался. Значит, в первый раз я, где то, что то не до воткнул, или не до вставил. Поэтому внимательность и еще раз внимательность.

    Компьютер не включается (не запускается)

    Здравствуйте, дорогие посетители нашего сайта. Чтобы не возникло путаницы, давайте сразу обговорим несколько моментов. Под фразой «компьютер вообще не включается» мы подразумеваем тот случай, когда вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: гудеть ничего не начинает, лампочки и диоды не загораются, кулеры не крутятся. Т.е. нет никакой реакции. Либо системный блок привычно зашумел, но буквально через несколько секунд вырубился. Именно о таких ситуациях пойдет речь в данной статье. Мы постарались рассмотреть все возможные причины и варианты, по которым может не запускаться компьютер.

    Если какая-то реакция всё-таки есть, то будем считать, что ваш комп запускается, а вот что с ним дальше случилось, мы рассмотрели в других статьях. Возможно вам понадобится одна из них. Первая рассказывает про возможные аппаратные неисправности, т.е. проблемы с железом – комплектующими системного блока, при условии, что на мониторе всё нормально с изображением. Вторая – о проблемах с программной частью, т.е. когда Windows не загружается по какой-либо причине. Третья – когда системник привычно шумит, а на экране ничего нет или появляется надпись «Нет сигнала» («No signal»).

    Содержание:

    • Кина не будет – электричество кончилось =)
    • Не работает блок питания
    • Короткое замыкание в блоке питания
    • Сломана кнопка включения
    • Неисправна материнская плата
    • Включается и сразу выключается

    Обращаем ваше внимание, если ваш компьютер перестал включаться, но купили вы его относительно недавно, и он всё ещё находится «на гарантии», то правильнее всего будет ничего самостоятельно не делать. Даже если вы полностью уверены в своих знаниях и квалификации. Самым верным вариантом будет отнести его обратно к продавцу или обратиться в гарантийную мастерскую, указанную в сервисной книжке или документах. Вам ведь их выдали при покупке?

    Если вы всё-таки решите самостоятельно заглянуть «под капот», а в итоге ничего не сделаете или, что еще хуже, что-нибудь повредите, то в гарантийном ремонте вам точно откажут. Как правило, все новые ПК обклеиваются гарантийными стикерами. Достаточно повредить один из них, и продавец наверняка лишит вас гарантийного обслуживания.

    А теперь давайте наконец перейдем к решению проблемы, которая у вас возникла. Мы собрали все (ну или почти все) причины, по которым очень часто не включается компьютер, и сейчас расскажем, что нужно делать. Расположены они порядке от самых простых до сложных. А в качестве добавки дадим вам несколько полезных советов, которые должны помочь в устранении данной неисправности. Если всё сделаете правильно, то помощь специалистов вам не понадобится. Если ничего не получится, то компьютерная помощь на дому в Москве может быть предоставлена нашим сервисным центром.

    Компьютер не включается, т.к. на входе блока питания отсутствует напряжение

    Какой бы банальной она не была, данная причина является одной из самых распространенных. Нам часто звонят клиенты, чтобы проконсультироваться, почему может не включаться их компьютер, и что им делать в этом случае. А потом очень удивляются, когда мы предлагаем им для начала проверить этот вариант. Рассмотрим несколько типичных ситуаций, каждая из которых могла вызвать проблему:

    • Общие проблемы с электричеством – не поленитесь и посмотрите, работают ли в квартире другие электроприборы. А лучше именно в этой комнате, где находится комп. Может быть вы и не заметили, что у вас в квартире отсутствует электричество. Например, соседи делали ремонт и в результате выбило пробки. А вы теперь ломаете голову, почему не запускается компьютер. Или еще какое-нибудь плановое отключение. Такое ведь тоже бывает.
    • Неисправна розетка – идеальным вариантом будет проверить, работает ли именно та розетка (удлинитель, сетевой фильтр и т.д.), в которую включен ПК. Подключите к ней чайник, утюг, лампу или хоть зарядку для телефона. В общем какой-нибудь другой электроприбор.
    • Наша многолетняя практика показывает, что очень часто пользователи забывают проверить включен ли сетевой фильтр (удлинитель). На нём обычно есть специальная кнопочка и иногда кто-нибудь может её случайно нажать.
    • Может быть выключена кнопка выключателя блока питания. Найти её можно на самом БП, если заглянуть на свой системник сзади. Нажать её может и ребенок, и вы сами, когда вытирали пыль, например. Если есть желание, то можно подробнее узнать о блоках питания.
    • Неисправен электрический шнур, которым системный блок подключается к розетке. В этой ситуации вам нужно найти еще один заведомо рабочий кабель. Можно взять от другого ПК, т.к. они все идентичны.

    После того, как вы все проверили и убедились, что питание на БП все-таки поступает, а компьютер так и не включился, переходим ко второму пункту.

    Что делать, если не включается компьютер, т.к. не работает сам блок питания

    Самый идеальный вариант – это раздобыть где-нибудь заведомо рабочий блок питания. Можно выкрутить из рабочего компа в офисе, но главное не попасться начальству. =) Можно одолжить у соседа по подъезду или друга. Если ни один вариант не подходит, то можно попробовать еще кое-что.

    Проведем еще несколько небольших тестов:
    • Небольшое замыкание внутри системного блока может стать причиной, по которой не включается весь компьютер. Срабатывает защита БП от короткого замыкания. Если проблема именно в этом, то решить ее довольно просто: нужно отключить системный блок от розетки на несколько минут, и конденсаторы в БП разрядятся. Т.е. берете и просто выдергиваете шнур питания, и идете пить чай. Такое короткое замыкание может произойти из-за неправильной или неаккуратной установки нового оборудования внутри корпуса ПК, после чего может перестать запускаться компьютер. Попили чай? После этого пробуем снова включить компьютер.
    • Есть еще один способ проверки блока питания на исправность: отсоединяем его от материнской платы и процессора, после этого пытаемся запустить, замыкая зеленый и черный контакты. Для этих целей подойдет обычная скрепка или женская «невидимка». Предварительно отключите БП кнопкой «Вкл/Выкл», о которой мы уже говорили сегодня. А когда замкнете контакты, то нажмите «Вкл». Должен закрутиться кулер в самом БП. Если ничего не закрутилось, то придется идти в магазин за новым блоком питания.

    Компьютер не запускается из-за неисправной кнопки включения

    Что делать в этом случае, сейчас расскажем. Снимаете боковую крышку с корпуса компа. И отключаете контакты кнопки питания от материнской платы. Обычно это тоненький цветной проводок (часто оранжевого цвета, но не всегда). Если зрение хорошее, то можете посмотреть, как подписан контакт на материнской плате.

    Внимание.

    Точное расположение контактов зависит от модели материнской платы. Подробную информацию можно узнать в инструкции к вашей «материнке». Подобные действия вы делаете на свой страх и риск!

    Компьютер перестал включаться, т.к. неисправна материнская плата

    Каждый, кто хоть раз сталкивался именно с этой причиной, из-за которой ПК не включается, знает, что она самая неприятная. Для точной диагностики нужно иметь довольно много знаний. А для ремонта – денег в собственном кошельке.

    Замена материнской платы чаще всего тянет за собой и замену других комплектующих: центрального процессора и оперативной памяти. Ведь они скорее всего уже устарели и будут не совместимы с новой материнской платой. Всё это, конечно, скажется и на стоимости всего ремонта.

    В итоге вы может и не хотели бы, но вынужденно придется сделать полноценную модернизацию компьютера. А в некоторых случаях проще будет вообще собрать полностью новый компьютер.

    Неисправность материнской платы достоверно можно определить в сервисном центре. Но все-таки можно попробовать самостоятельно поискать на ней вздувшиеся конденсаторы, подгоревшие контакты и т.д.

    Компьютер включается и сразу выключается

    Выглядит это всё примерно так: вы нажимаете на кнопку включения, системный блок начинает привычно шуметь, а через несколько секунд (или даже всего одну) полностью вырубается. Т.е. получается компьютер включился и сразу же выключился.

    Такая ситуация скорее всего говорит о том, что где-то происходит небольшое замыкание. И ваш «умница» блок питания всё это вовремя отключает, чтобы ничего не сгорело. Замыкание может быть, как внутри корпуса, так и из-за подключенных периферийных устройств. Часто бывает, что поврежден разъем USB и замыкание происходит внутри него.

    Рассказываем, что делать: поочередно отключаете все периферийные устройства и проверяете. Если не помогло, то открываете корпус и также поочередно отключаете все внутренние устройства. Также стоит проверить не соприкасаются ли какие-нибудь оголенные контакты или сами микросхемы (например, материнская плата) между собой или с металлическими элементами корпуса.

    Если вам так и не удалось выяснить причину, почему компьютер не включается и не запускается, а что делать вы не знаете, то можете обратиться в наш центр компьютерной помощи Комполайф. Инженеры сервиса быстро и точно определят причину поломки и устранят неисправность.