Аутентификация вай фай

Возможные причины и способы устранения ошибки аутентификации при подключении Вай-Фай

Одна из самых распространенных проблем, возникающих при подключении Wi-Fi, – сообщение об ошибке аутентификации. Устранить ее можно самостоятельно, для чего нужно выяснить причину возникновения проблемы. Неполадка может быть связана с неправильно введенными параметрами либо сбоем работы роутера.

Что такое аутентификация и как она происходит?
Причины возникновения ошибки аутентификации при подключении Wi-Fi
Способы устранения проблемы
Перезагрузить и роутер, и устройство приема
Повторно ввести пароль
Убрать старое подключение, подключиться повторно
Сменить беспроводной режим передачи сигнала на роутере
Сменить новый стандарт безопасности WPA-2 на прежний WPA
Сменить алгоритм проверки подлинности
Сменить регион в настройках
Проверить SSID сети
Проверить MAC-фильтрацию

Что такое аутентификация и как она происходит?

Под термином «аутентификация» подразумевается сверка подлинности, осуществляемая всегда при подключении устройства к роутеру. Каждый раз, подключая планшет или телефон к маршрутизатору, пользователь наблюдает процесс сверки. Обычно он не занимает много времени. Пароль, вписанный на роутере, сопоставляется с кодом на принимающем устройстве.

Аутентификация не осуществляется, если пользователь перевел на маршрутизаторе сеть в статус незащищенной. То есть сверка паролей – метод защиты Wi-Fi-трафика от посторонних лиц.

Когда аутентификация проведена, доступ к трафику имеет только пользователь, знающий пароль.

Осуществляется процедура следующим образом:

Устройство подключается к сети. Вводится код безопасности.
Введенные символы шифруются устройством, передаются роутеру.
Маршрутизатор расшифровывает полученные символы и определяет, соответствуют ли они действующему паролю.
При положительном результате проверки роутер разрешает подключение, при отрицательном – запрещает.

Если пароли не соответствуют, пользователь видит на экране принимающего устройства сообщение о том, что аутентификация прошла неудачно, соединение с интернетом не состоялось.

Причины возникновения ошибки аутентификации при подключении Wi-Fi

В подавляющем большинстве случаев проблема обусловлена неправильно вписанным паролем. Пользователь может ошибиться:

в выборе регистра символа (прописной и строчной формы);
с используемым при вводе языком.

Если пользователь точно уверен, что вписывает верный пароль, но устройство отказывается подключаться к интернету, то следует искать неполадки в роутере. Ошибка может быть связана с:

SSID (наименованием) сети;
MAC-адресом роутера;
сетевым паролем;
сбоем или устареванием настроек маршрутизатора.

Способы устранения проблемы

Чтобы выявить причину ошибки аутентификации и устранить ее, необходимо провести проверку и роутера, и принимающего устройства. Обычно пользователям без особого труда удается справиться с проблемой своими силами.

Рекомендуется поэтапно осуществить следующие действия:

Перезагрузить и роутер, и устройство приема

Желательно осуществить принудительную перезагрузку: сразу нажать на маршрутизаторе кнопку отключения. На старых моделях кнопка не всегда есть – в этом случае необходимо вытащить шнур из розетки. Затем нужно выждать пару минут и включить устройства: первым – роутер, вторым – телефон.

Повторно ввести пароль

Нередко пользователи выбирают сложные символы и постоянно ошибаются, вписывая код доступа. Поэтому стоит выбрать более простой и запоминающийся пароль.

При повторном вводе желательно щелкнуть по значку «Показать пароль» – так вероятность ошибиться будет меньше. Следует различать строчные и прописные буквы, кириллицу и латиницу. Если, к примеру, вместо русской «с» ввести аналогичную английскую букву, то код не будет принят маршрутизатором. В завершение нажимается кнопка «Сохранить», телефон снова начинает подсоединение к роутеру.

Убрать старое подключение, подключиться повторно

Это поможет избавиться от неактуальных файлов, также поврежденных в ходе обновлений и из-за нестабильности работы системы. Для этого нужно:

Войти в блок «Настройки».
Выбрать раздел «Сеть и интернет» (на некоторых устройствах это название бывает иным).
Выделить Wi-Fi-сеть, удерживать на ней палец до тех пор, пока не выскочит окошко, в котором выбирается строчка «Удалить сеть». Удаленная сеть возвратится в список всех доступных сетей вай-фай.
Далее осуществляется стандартная процедура подключения: нужно кликнуть по сети и внимательно вписать пароль (для предупреждения ошибки желательно сделать символы видимыми).

Сменить беспроводной режим передачи сигнала на роутере

Если в разделе «Wi-Fi» установлен режим «n», «auto» или «ac», то стоит ввести «802.11 b/g». Такая мера помогает, если сбой аутентификации связан с тем, что старый и недорогой телефон или планшет не принимает современный режим передачи сигнала.

Сменить новый стандарт безопасности WPA-2 на прежний WPA

Случается, что устройства не подключаются к Wi-Fi, так как конфликтуют с действующим вариантом стандарта безопасности. Причем «капризничают» не только старые, но и новые модели телефонов. Обычно проблема обусловлена нарушением прошивки маршрутизатора, поэтому данная мера поможет на короткий срок. Дальше потребуется установление новой прошивки.

Сменить алгоритм проверки подлинности

Ошибка аутентификации может быть связана с несовместимостью устаревшего устройства с AES-алгоритмом. В этой ситуации выбирается проверка подлинности WPA-Auto-Personal, затем становится возможным выбор TKIP-протокола. Роутеры ASUS более удобны в этом отношении: в них применяются одновременно два протокола, активизация одного из них определяется подключаемым устройством.

Сменить регион в настройках

Можно попробовать поставить, к примеру, вместо США Россию или наоборот.

Также можно поэкспериментировать со сменой каналов.

Проверить SSID сети

Символы должны быть записаны на латинице. Значок «Скрыть SSID» не ставится: принимающее устройство может посчитать это ошибкой.

Проверить MAC-фильтрацию

Следует убедиться, что адрес устройства вписан в фильтр правильно. При включенной функции телефон не сможет подключиться к сети, если его MAC-адрес не включен в разрешающий список в администраторском интерфейсе маршрутизатора.

Смотрите видео, в котором рассмотрены все возможные способы решения проблемы, связанной с ошибкой аутентификации при подключении Вай-Фай:

В статье были перечислены все варианты исправления распространенных ошибок аутентификации при подключении Wi-Fi. Каждый случай требует индивидуального подхода. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то искать причину проблемы следует в неисправности роутера.

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi

Нередко у пользователей возникает ошибка аутентификации при подключении к WiFi на устройствах под Android. Наиболее часто она обусловлена неверным вводом пароля, хотя ситуации, когда ранее работавшее подключение внезапно отказывает в доступе, также случаются. О том, почему это происходит и как с этим бороться – далее в статье.

Причины возникновения ошибки аутентификации

Любая защищенная сеть подразумевает наличие ключа – кодового слова, которое дает пользователю право на получение и отправку информации. Если ввести неправильный пароль, то при подключении вайфая система напишет: «ошибка аутентификации» и протокол соединения будет сорван. Неверно введенная комбинация символов – наиболее распространенная неполадка. Чтобы избежать этого, рекомендуется помнить:

регистр букв имеет значение;

нужно проверять язык ввода;

замена букв типа «с» английская на «с» русская недопустима.

Если же даже после абсолютно правильного ввода пароля устройство не подключается к Вай Фай, ошибка аутентификации может быть на стороне роутера. В зависимости от особенностей подключаемого устройства, при соединении могут проверяться:

MAC-адрес маршрутизатора;

Если хоть один из пунктов не совпадает с сохраненными в памяти данными, смартфон или планшет из соображений безопасности перервут протокол подключения. Такое несоответствие может быть вызвано:

сбоем настроек в роутере;
злонамеренной подменой;
новыми настройками маршрутизатора.

Вне зависимости от причины, устранять неполадку нужно комплексно: и на устройстве подключения, и на роутере.

Другой тип ошибки: «Ваше подключение не защищено» тоже вполне реально устранить самостоятельно.

Устройства Android: устранение неполадок при аутентификации

Итак, возникла ошибка аутентификации Вай Фай на Андроид: что делать в такой ситуации? Прежде всего, нужно убедиться что:

подключение проводится именно к той сети;
пароль был введен правильно;
нет ли ограничения на количество подключаемых устройств;
проблема с подсоединением только у вас.

Пароль можно попробовать ввести повторно. Для этого нужно перейти в Настройки – Беспроводные сети(беспроводное подсоединение – зависит от версии Android). В появившемся окне найти и зажать название SSID, в выпавшем списке выбрать “изменить настройки”. Введя новый пароль, попытаться подключиться снова. Если это не помогло, читайте далее.
В случае, если именно ваш телефон не подключается к WiFi, ошибка аутентификации происходит на самом устройстве. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется сделать несколько шагов.

Удаление из памяти старой информации. В отличие от ПК, смартфоны не поддерживают редактирование, поэтому единственный способ убрать неполадку подключения – заново его создать. Чтобы удалить, нужно зайти в Настройки, нажать на вкладку беспроводных соединений (в зависимости от версии, названия могут быть разные). Выбрав нужную сеть, задержать на ней палец и в появившемся меню выбрать удаление.
Перезагрузить WiFi. Нужно выключить и включить WiFi режим, чтобы требуемый SSID был заново найден.
Подсоединиться заново. При обнаружении WiFi, вам снова будет предложено ввести кодовое слово. Если он скрытый, то можно добавить SSID самостоятельно. Для этого зайдите в Настройки – WiFi – Дополнительные настройки – Добавить новую. В появившемся окне нужно ввести имя (SSID), протокол безопасности (чаще всего WPA/WPA2 PSK) и пароль.

Если все пункты выполнены правильно, ошибка аутентификации при подключении к Вай Фай на телефоне должна исчезнуть.
Если планшет не подключается к Wifi, ошибка аутентификации исправляется точно таким же способом.

Ошибка аутентификации : 4 комментария

Ззравствуйте,у меня смартфон на базе Андроид 4. Не могу подключить к WiFi Делал всё-перезагружал тлф,роутэр,удалял сеть,вводил новый пароль сети(абсолютно корректно) всё равно даёт «Ошибку аутенфикации»,хотя комп,планшет и другой телефон(тоже на андроид)подключаются прекрасно.Что ещё может помочь? Или только в ремонт?

Борис, если ни один из предложенных способ не дал эффекта, то вероятнее всего, проблема в самом устройстве.

Одно и тоже устройство,везде подключается,а в одном месте два дня было подключено,а потом всё,и перезагружала,и удаляла из настроек,всё равно выдаёт ошибку,а у других людей устройства там подключаются.

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это «Ошибка аутентификации», или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус «Аутентификация. «

Дальше видим: «Ошибка аутентификации».

И ошибка «Сохранено», или «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1 Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2 Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA — «AES». Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4 Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо «Авто», сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше) .

5 Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне — что делать

Попытки подключения к беспроводному доступу периодически выводят на экран сообщение: ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне. Неполадки часто связаны с невнимательностью пользователя, введением ошибочной информации, со сбоем оборудования или некорректной работой смартфона.

Ошибка соединения

Что такое аутентификация
Как происходит процесс аутентификации на телефоне
Основные причины ошибки проверки подлинности Wi-Fi
Неправильно набранный пароль
Неправильно выставленная дата на смартфоне
Несоответствие типа шифрования данных
Неисправный роутер
Способы устранения проблемы
Переподключение к сети
Перезагрузка аппаратов
Изменение пароля
Использование приложения Wi-Fi Fixer
Решение проблемы со стороны роутера
Замена текущего канала вай-фай
Поиск доступных каналов
Как решить проблему, если ничего не помогло

Что такое аутентификация

Под аутентификацией подразумевается стандартная проверка пароля и кода, вводимых во время присоединения мобильного к маршрутизатору. Стандарт работы оборудования требует от аппаратуры определения правильности внесенных данных.

Важно! Что значит требуется авторизация вай-фай: система определяет, имеет ли право гаджет присоединяться к определенной полосе вещания.

Как происходит процесс аутентификации на телефоне

Процедура несложная, включает несколько этапов:

устройство входит в беспроводную сетку;
защищенная система просит внести информацию о пароле;
маршрутизатор считывает сведения, используя защищенные алгоритмы.

При верном внесении шифра аппарат пускает устройство в интернет, а если он неправильный, то происходит блокировка входа. Аутентификация легко отключается, но при этом создает незащищенную полосу, в которую может войти любое устройство, находящееся в радиусе действия.

Важно! Сети без пароля подходят для общественных мест, но не домашней линии. Для нее требуется индивидуальное шифрование и надежные способы проверки права пользования линией.

Основные причины ошибки проверки подлинности Wi-Fi

Если произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi, то к источникам неприятного явления относят невнимательность владельца смартфона, аппаратный сбой роутера или вопросы с качеством программного обеспечения телефона.

Неправильно набранный пароль

Ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi возникают при неверно внесенном ключе доступа. Специалисты советуют обратить внимание на вводимые сведения. Их нельзя увидеть на дисплее — из-за безопасности они выглядят как «звездочки» или «кружки».

Для проверки достаточно нажать на соответствующую иконку, которая выглядит как ключ, колодка, значок или на ней написано «показать символы или пароль». Так при введении пользователь будет видеть то, что записывает и сможет проверить себя на ошибки.

Если шифр записан верно, то можно записать его в текстовом редакторе и после копирования перенести в соответствующую графу. Главное, не перенести дополнительные пробелы вместе с информацией — в противном случае система ее не воспримет.

Последний вариант — проверить кодировку при помощи постороннего оборудования. Если подключение проходит, то вопрос связан с работоспособностью маршрутизатора. В ином случае источником неполадок является сам смартфон.

Видимый пароль

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Современные гаджеты проводят синхронизацию времени по показаниям из интернета. При отсутствии доступа исправления проводятся самостоятельно, через параметр «дата и время». После внесения изменений нужно попробовать провести повторное подключение.

Важно! Неверная временная информация на смартфоне означает частые проблемы с выходом в интернет.

Несоответствие типа шифрования данных

Что это такое ошибка аунтефикации вай-фая с отключением и требованием системы о повторной авторизации? Неполадки возникают на фоне несовпадения подвида зашифрованных сведений.

Исправление проходит через настройки маршрутизатора, с дополнительной отладкой телефона.

При сетевом соединении важно использовать стандартные значения. Не стоит увлекаться и играть с неизвестными параметрами.

Шифрование данных

Неисправный роутер

Иногда пользователь сталкивается с сообщением о том, что произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi на Samsung и неполадки не связаны с функционалом смартфона. Источником становится неправильная работа или поломка маршрутизатора. Такие отклонения встречаются реже остальных, но игнорировать их вероятность не стоит.

«Лечение» оборудования заключается:

в перезагрузке;
сбросе настроек к заводским установкам;
перепрошивке аппаратуры.

Важно! Закачка новой прошивки проводится на приборах с закончившимся временем по официальной гарантии.

Файл скачивается с официального ресурса производителя, а если переустановка не помогла, то нужно искать источник в аппаратной части устройства. Его нужно отнести в ближайший сервисный центр — специалисты быстро найдут источник неработоспособности и проведут текущий ремонт.

Способы устранения проблемы

Для решения вопроса иногда используются простейшие, но действенные методики: переподключение, использование режима полета или обычная перезагрузка аппаратуры. Но они не всегда могут вернуть работоспособность девайсу и тогда требуется более основательный подход, с отладкой роутера.

Переподключение к сети

На смартфоне удаляется проблемное соединение — полностью, из памяти. В контекстном меню необходимо найти надпись: «удаление» или «забыть». После нового поиска делают вход с введением пароля.

Важно! Если процедура не дала ожидаемого результата, то можно включить на полминуты режим полета и спустя указанное время его выключить. Система должна активизироваться.

Перезагрузка аппаратов

Перезапуск оборудования позволяет решить небольшие сбои. От нормальной функциональности программного обеспечения зависит стабильность работы устройства. Мелкие ошибки при перезагрузке автоматически удаляются системой. То же правило касается маршрутизаторов, планшетов и ноутбуков.

Процедура проводится двумя путями:

Аппаратного типа — при помощи кнопки питания отключается роутер. Спустя полминуты его включают заново и ждут полной загрузки. Дополнительный, но нежелательный вариант — выдергивание блока питания из сети и возвращение его обратно. Специалисты советуют оставлять его на крайний случай и пользоваться стандартными методиками.
Программного — необходимо войти в меню управления маршрутизатором через адрес, указанный на задней стенке аппаратуры. Там же указан пароль и логин, дающий права администратора, а также шифр от беспроводного соединения. После перехода в регулировку отыскивают блок «перезагрузка», нажимают на него и ожидают одну минуту.

Важно! Завершив процесс, пытаются сделать повторное подключение и дожидаются результатов. Если изменений не произошло, то вопрос связан с функциональностью мобильного устройства, а не роутером. В этом случае проводится перезагрузка телефона или его отключение на несколько минут.

Изменение пароля

Дополнительный способ решения неработоспособности точки доступа. Изменение пароля проводится согласно алгоритму:

Проводят вход через любой из браузеров в управление аппаратурой. Адресная строка заполняется стандартным набором: 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но лучше уточнить информацию на задней части маршрутизатора. Там обычно прописаны все сведения. Другой подход — посетить официальный ресурс провайдера.
Система потребует введения ключа идентификации — сведения записаны на обратной стороне роутера. В крайнем случае используют классический «admin», вводя его в обе строки.
Через главное меню входят в подраздел «беспроводного режима» и жмут на «защиту». Необходимо удостовериться, что актуальный тип — это «WPA/WPA2-Personal». Если данные отличаются, то нужно перевести их на предыдущий параметр.
Строку «пароли PSK» заполняют любым ключом доступа. Его придумывает пользователь.

Важно! После изменения шифра проводится авторизация мобильного устройства. При подключении вносится новый ключ безопасности.

Использование приложения Wi-Fi Fixer

Программа относится к средствам, используемым для устранения большинства неполадок с присоединением к интернету.

Утилита обладает интуитивно понятным интерфейсам, легко осваивается даже новичками. Она настраивается для работы в фоновом режиме и не требует регулярного подключения. В этом варианте приложение начнет самостоятельно проводить переподключение при потере связи с источником.

Важно! Программа не дает возникнуть мелким сбоям в функциональности сетевого вещания, в отдельных случаях она будет бесполезной.

Решение проблемы со стороны роутера

Управление аппаратурой позволяет провести гибкую отладку подключения под определенные нужды пользователя. Но такой подход доступен не для новичков. Для остальных вопрос с неработоспособностью решается изменениями в типе шифрования данных или сменой вида беспроводного режима.

Замена текущего канала вай-фай

Большинство маршрутизаторов функционирует под частотой 2,4 ГГц. Во избежание перекрестного наложения сигнала, прибор работает на 11 каналах, с автоматическим подбором самого оптимального. Иногда встречаются ошибки устройства, а после отладки сигнала оборудование автоматически потребует проведения поверки подлинности.

Для перехода на другую волну достаточно войти в блок «каналы» и выбрать любой из предлагаемых одиннадцати. Тестирование разных сеток проводится до тех пор, пока смартфон не сможет успешно подключиться.

Поиск доступных каналов

Перед переподключением можно провести проверку уровня загруженности каждой полосы вещания. Для этого используется одна из доступных программ: «Free Wi-Fi Scanner» (работает под управлением ОС Виндовс) или «WiFi Analyzer» (предназначен для Андроида).

После активации приложение проведет сканирование всех доступных полос и покажет их уровень загруженности. Выбирают полностью свободную или минимально задействованную линю.

Изменения канала

Как решить проблему, если ничего не помогло

Чтобы не задаваться вопросом, что такое аутентификация Wi-Fi на телефоне и как исправить постоянные трудности с входом, достаточно правильно вводить ключ шифрования или своевременно проверять работоспособность устройства.

Если ничего не помогает, то проводят последовательно следующие процедуры:

Перезагрузку роутера и смартфона — после пятиминутного ожидания можно провести пробный вход. Присоединение требует внимательного введения пароля.
Сброс настроек маршрутизатора — проводится по вышеуказанной схеме. Если оборудование отказывается принимать ключи шифрования или реагировать на команду, то возле портов соединения расположена кнопка принудительной перезагрузки. Достаточно нажать на нее и провести перенастройку с нуля.
Откат к заводским установкам телефона — проходит через «настройку», с перемещением в «личные данные», «восстановление и сброс». Устройство обнулится, но может вернуться к нормальной функциональности.

Бездействие всех вышеуказанных способов требует обращения в техническую поддержку провайдера. Специалисты быстрее определят источник постоянных сбоев, помогут провести корректную отладку проблемной сетки.

Почему возникает ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид? Что делать и как с ней бороться?

Пожалуй, самая распространённая проблема, возникающая на телефоне или планшете android — ошибка аутентификации при подключении к домашнему вай фай. Для того, чтобы её устранить необходимо понимать основные принципы работы устройства, а также знать, что такое аутентификация и почему она не выполняется.

Что такое аутентификация?
Как происходит аутентификация?
Этапы подключения к беспроводному интернету
Основные проблемы
Как узнать IP точки доступа через центр управления сетями и общим доступом
Изменение типа шифрования в настройках роутера

Что такое аутентификация?

Нельзя устранить проблему не понимая ее сути. Аутентификация вай фай — это процесс проверки ключа безопасности. Простыми словами — совпадение установленного пароля сети с тем, который вводится пользователем. Главная задача аутентификации на телефоне или планшете — защитить сеть от несанкционированного доступа.

Не каждый пользователь понимает, что любые устройства, подключенные к единой вай фай сети могут беспрепятственно обмениваться данными. Именно поэтому открытые точки интернет соединения считаются небезопасными. Чтобы подключаться к беспроводной сети не боясь за сохранность своих данных и был придуман процесс аутентификации. Самый распространённый способ проверки подлинности пользователя — запросить у него пароль.

Как происходит аутентификация?

Пользователь подключается к сети, затем вводит ключ безопасности;
планшет или телефон на базе андроид шифрует введённую информацию и отправляет на роутер;
роутер расшифровывает данные;
в зависимости от их соответствия или несоответствия запрещает или разрешает пользователю подключиться.

Именно поэтому, если неправильно ввести пароль, возникает ошибка. В таком случае android устройство пишет, что вам не удалось пройти процесс аутентификации, а телефон или планшет не подключается к интернету.

Этапы подключения к беспроводному интернету

Прежде чем подключаться к беспроводной сети, удостоверьтесь, что модуль wifi на вашем телефоне или планшете android включён. Для этого:

зайдите в настройки телефона;
перейдите в меню беспроводные сети;
если телефон или планшет пишет вам “чтобы посмотреть доступные сети, включите wifi”, то передвиньте ползунок сверху в положение право.

Через несколько секунд здесь появится список доступных беспроводных сетей. Если рядом со значком wifi вы видите «замочек», то чтобы подключиться потребуется пройти процесс аутентификации.

Определитесь к какой беспроводной сети вы хотите подключить свой мобильный телефон или планшет. Нажмите на нее. После этого на дисплее вашего устройства появится диалоговое окно с её названием, информацией об уровне сигнала, типом защиты и полем для ввода пароля (если она защищена). Для того, чтобы не ошибиться в его вводе прокрутите диалоговое окно вниз и поставьте галочку в поле «показывать пароль».

Так вы будете видеть, какие именно символы вводите. После ввода соответствующей комбинации пароля, нажмите кнопку «подключить». Телефон или планшет сообщит, что успешно подключился к выбранной wifi сети или появится ошибка.

Основные проблемы

Часто бывает так, что при вводе неправильного пароля и попытке подключения к беспроводной сети, телефон или планшет под её названием, вместо сообщения «подключено», пишет: «Сохранено, защищено WPA2» (WPA2 — тип используемой сети, поэтому может меняться). Затем следует несколько попыток аутентификации и в конце концов появляется сообщение «ошибка аутентификации» или «ошибка подключения к сети» (что в принципе одно и то же). В такой ситуации у пользователя и возникают основные вопросы: что же делать и почему появляется ошибка?

Существует три самых распространённых проблемы, которые не позволяют пользователю телефона или планшета на базе android пройти процесс аутентификации:

неправильно набранный пароль для подключения к wifi (ключ безопасности);
несоответствие типа шифрования данных роутера с настройками на телефоне или планшете;
неисправность wifi роутера.

В зависимости от типа проблемы, различаются и пути её решения.