Как удалить майкрософт аккаунт

Как удалить аккаунт Microsoft

Под удалением аккаунта Microsoft подразумеваются разные действия: выход из учетной записи на компьютере, отключение профиля через сайт или удаление его из операционной системы. Мы рассмотрим все доступные варианты, а вам останется только выбрать соответствующий раздел статьи и прочитать инструкцию.

Вариант 1: Переключение на локальную учетную запись

Если вам не нужна синхронизация с компонентами от Microsoft и вы не хотите, чтобы выполняемые в операционной системе действия можно было отследить через настройки учетной записи на сайте, переключитесь на локальный профиль непосредственно в Windows, отменив всю связь с ранее подключенным аккаунтом Майкрософт.

Для этого откройте «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».

Откроется меню «Ваши данные», где нужно нажать по строке «Войти вместо этого с локальной учетной записью».

Ознакомьтесь с уведомлением от разработчиков и подтвердите свои действия.

Вариант 2: Удаление аккаунта из ОС

Этот метод подходит только для отключения других пользователей в Виндовс, а для удаления собственной учетной записи следует использовать вход со второго профиля или переключиться на локальный профиль, о чем было написано в предыдущем варианте. Если нужно удалить из ОС другого юзера, выполните такие действия:

В том же разделе «Учетные записи» откройте категорию «Семья и другие пользователи».

Найдите подключенный аккаунт и кликните по нему левой кнопкой мыши.

Подтвердите удаление учетной записи, прочитав информацию о том, какие еще данные будут очищены. Учитывайте, что отсутствие резервных копий важных файлов другого пользователя при удалении его профиля приведет к безвозвратной потере данных.

Вернитесь в предыдущее меню и убедитесь в том, что теперь аккаунт пользователя не отображается в списке доступных.

Вариант 3: Удаление из семейной группы

Данный вариант тесно связан с предыдущим, поскольку подразумевает отключение добавленных ранее учетных записей в операционную систему. Однако он подходит для тех юзеров, кто включил другие аккаунты Microsoft в свою семейную группу. Непосредственно в Windows профиль можно только заблокировать, ограничив ему доступ к операционной системе, а для удаления необходимо воспользоваться официальным сайтом Майкрософт.

Откройте меню с настройками «Учетные записи» и перейдите в категорию «Семья и другие пользователи». Найдите там добавленного ребенка или другого члена семьи, которого хотите исключить. Запомните его имя или адрес электронной почты.

Затем нажмите по строке «Управление семейными настройками через Интернет».

Страница сайта откроется в браузере по умолчанию. Первоначально удостоверьтесь в том, что вход в систему управления выполнен с правильной учетной записи (той, которая может редактировать семейные настройки). После этого найдите участника для исключения и разверните меню «Дополнительные параметры».

Из появившегося списка выберите вариант «Удалить из семейной группы».

При появлении всплывающего окна подтвердите свои действия.

После этого в ОС появится уведомление о том, что указанный пользователь больше не является членом вашей семьи.

Пользователь, которого исключили из семейной группы, получит соответствующее уведомление на почту. Без приглашения он больше не сможет вступить в нее, но и вы не увидите активности данной учетной записи.

Вариант 4: Закрытие собственной учетной записи

Последний вариант как раз и заключается в полном удалении учетной записи Microsoft, со всеми связанными аккаунтами в программах данной компании. Она закрывается при помощи заключения соглашения на сайте сроком на два месяца, после чего безвозвратно удаляется. При подготовке к закрытию вам будет предложено ознакомиться со всеми условиями, что и поможет определиться, стоит ли вообще удалять профиль.

Перейдите по ссылке выше и авторизуйтесь на сайте с той учетной записи, которую хотите удалить. Затем разверните меню пользователя и нажмите по строке «Моя учетная запись Майкрософт».

На новой вкладке перейдите в раздел «Сведения».

Найдите на вкладке подсказку «Как закрыть учетную запись» и используйте ее.

На электронную почту будет отправлен код подтверждения для разблокировки всех функций на сайте.

Введите его в соответствующем поле и кликните на «Подтвердить».

Прочтите предупреждение о закрытии всех связанных с Microsoft сервисов, привязанных к данному аккаунту. Убедитесь в том, что ничего из этого вы не будете использовать, после чего нажмите «Далее».

Отметьте галочками все пункты, подтверждая закрытие аккаунтов и удаление данных (в том числе и соглашаясь с потерей оставшихся средств в Skype и прекращении действия подписок других программ).

Из выпадающего списка выберите причину удаления профиля.

Нажмите кнопку «Пометить для закрытия», подтверждая тем самым закрытие учетной записи.

Вы будете уведомлены о точной дате закрытия аккаунта, а пока в любой момент можете восстановить ее, получив доступ к старым функциям.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11911 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как полностью закрыть и удалить свою учетную запись Microsoft

IT-корпорации, как правило, раздражаются, когда вы пытаетесь удалить свою учетную запись, но Microsoft всё же оставляет такую возможность. Независимо от причины удаления вашей учетной записи – переключение на новую, переход на другую ОС или просто тестирование – процесс остаётся тем же. Вот как это сделать.

Что сделать перед удалением аккаунта Microsoft

Перед тем, как полностью избавиться от учетной записи Microsoft, следует «обрезать» несколько концов:

1. Отмените подписки. Если вы подписываетесь на другие службы, используя свой идентификатор учетной записи Microsoft, отмените эти подписки сейчас. Если этого не сделать, вы не сможете получить доступ к этим службам после удаления.
2. Настройте автоматическую пересылку электронной почты: если вы используете адрес электронной почты, который заканчивается на hotmail.com, outlook.com, live.com или msn.com, ваши электронные письма больше не будут доступны после 60-дневного периода ожидания для окончательное удаление аккаунта. Вы можете отправлять сообщения вручную, давая людям знать, что учетная запись будет удалена, или настроить автоматические ответы об удалении.
3. Потратьте деньги: как только ваша учетная запись Microsoft исчезнет, все деньги, связанные с ней, «исчезнут». Перед удалением учетной записи потратьте оставшуюся сумму. Деньги, которые «исчезнут», также включают кредит Skype.
4. Сохраните свои данные: при использовании учетной записи Microsoft у вас может возникнуть соблазн хранить данные в облаке, например, изображения в OneDrive или электронные письма в Outlook. После удаления учетной записи эти данные больше не будут доступны, если вы не создадите резервную копию в другом месте, которое не связано с вашей учетной записью. Кроме того, имейте в виду, что игры, которые вы приобрели через учетную запись Microsoft, останутся играбельными, но вы потеряете сохраненный прогресс игры, ваш GamerScore и GamerTag. Если вы используете Xbox Music Pass, эта музыка больше не будет доступна.
5. Работа с дополнительными учетными записями. Дочерние учетные записи остаются открытыми даже после удаления вашей основной учетной записи, но им потребуется другая родительская учетная запись, чтобы дать им согласие при попытке войти на ПК под управлением Windows 8 или более поздней версии, Windows Phone или Xbox.
6. Отключите защиту от сброса. Если на любом из ваших устройств включена защита от сброса, обязательно отключите её, прежде чем удалять свою учетную запись. Если вы этого не сделаете, вы не сможете использовать устройство после удаления учетной записи.

Помните, что если вы удаляете свою учетную запись Microsoft и понимаете, что что-то больше не работает, существует 60-дневный период, в течение которого вы можете восстановить свою учетную запись Microsoft, прежде чем она будет удалена навсегда.

Как полностью удалить свою учетную запись Microsoft

После того, как вы защитили себя от всех возможных проблем, вы можете удалить свою учетную запись Microsoft:

1. Перейдите на страницу «Закрыть свою учетную запись» на веб-сайте Microsoft (авторизуйтесь, если появиться такой запрос).
2. Нажмите Далее .
3. Нажмите на каждый флажок после прочтения каждого из них и понимания последствий удаления вашей учетной записи.

Как восстановить удаленный аккаунт Microsoft

Если вы поняли, что допустили ошибку и хотите восстановить свою учетную запись Microsoft, вы можете сделать это в течение 60 дней.

1. Перейдите на страницу входа Microsoft и авторизуйтесь как при обычном входе.
2. Нажмите Повторно открыть учетную запись. Вам будет предложено подтвердить учетную запись с помощью секретного вопроса или дополнительного адреса электронной почты (указанного при использовании аккаунта ранее).
3. Введите резервный адрес электронной почты.
4. Нажмите Отправить код .
5. Введите код, который вы получите.
6. Нажмите Далее и Готово .

Теперь вы можете продолжать использовать свою учетную запись Microsoft как обычно.

Как удалить или отключить учетную запись Майкрософт (Microsoft)

В инструкции рассмотрим несколько способов, как удалить или отключить учетную запись Майкрософт (Microsoft).

Удаляем учётную запись Майкрософт через параметры windows

Удобный способ убрать из списка лишний профиль пользователя — воспользоваться меню «Параметры».

Алгоритм действий:

1. Правой кнопкой мыши кликните по значку Пуск в левом нижнем углу экрана;
2. Выберите из списка «Параметры»;

Нажмите на «Учетные записи» и перейдите в пункт списка «Адрес эл. почты; учетные записи»;

В центральном блоке справа выберите ненужный профиль и нажмите «Удалить»;

Важно! Этим способом удастся воспользоваться, если у вас зарегистрировано 2 и более профиля или создана локальная учтенная запись. Система автоматически считает главным единственный профиль, поэтому кнопка «Удалить» при выборе аккаунта не появляется.

Алгоритм закрытия (аналог удаления) главной учетной записи Microsoft:

1. Войдите в аккаунт через меню «Параметры» (клик по названию профиля);
2. В открывшемся окне браузера нажмите «Учетная запись Microsoft»;
3. Возле аватара выберите «Дополнительные действия»;
4. Укажите «Редактировать профиль»;

В новом окне внизу страницы найдите «Как закрыть учетную запись», перейдите по ссылке;

Ознакомьтесь с правилами удаления аккаунта. Опуститесь к блоку «Как закрыть аккаунт» и нажмите «Закрытие учетной записи»;

В новом окне выберите способ подтверждения действия: письмо или пин-код.

Восстановить профиль можно будет в течение 60 дней после закрытия. Если за этот период пользователь не выполняет вход, компания Microsoft полностью ликвидирует учетную запись устройства. То есть пользователь потеряет все хранимые данные.

Удаление учетной записи через Панели управления

Далее алгоритм действий следующий:

1. Перейдите во вкладку «Учетные записи пользователей»;
2. Выберите «Удаление уч. записей пользователей»;

Выберите из списка нужную учетную запись, кликнув по ней. В новом окне нажмите «Удаление уч. записи»;

Выберите способ закрытия профиля — без сохранения данных или сохранением (во втором случае накопленные пользователем документы или медиа-файлы останутся нетронутыми в общих папках).

Важно! Этот способ закрытия профиля позволяет ликвидировать сам аккаунт, но сохранить все имеющиеся у пользователя файлы.

Удаление профиля пользователя Windows 10 с использованием быстрой команды

Это самый быстрый способ удаления аккаунта пользователя. Алгоритм действий:

Нажмите клавиши WIN+R и введите команду «netplwiz» (без кавычек), нажмите «Ок»;

Выберите из списка нужный профиль и нажмите кнопку «Удалить»;

Как удалить учетную запись Майкрософт в Windows 10

В этой инструкции — пошаговое описание нескольких способов удалить учетную запись Microsoft в Windows 10 в различных ситуациях: когда это единственная учетная запись и вы хотите сделать ее локальной; когда эта учетная запись не нужна. Способы из второго варианта подойдут и для удаления любой локальной учетной записи (кроме системной записи Администратор, которую, однако, можно скрыть). Также в конце статьи присутствует видео инструкция. Также может пригодиться: Как изменить E-mail учетной записи Майкрософт, Как удалить пользователя Windows 10.

В случае если случилось так, что вы не можете войти под своей учетной записью Майкрософт (а также сбросить для нее пароль на сайте MS) и именно по этой причине хотите ее удалить, при этом другой учетной записи нет (если есть — используйте обычный путь удаления), то подсказки о том, как это сделать, активировав скрытую учетную запись администратора (а под ней уже можно и удалить учетку и завести новую) вы можете найти в статье Как сбросить пароль Windows 10.

Как убрать учетную запись Майкрософт и включить вместо нее локальную

Первый, самый простой и заранее предусмотренный в системе способ — просто сделать свою текущую учетную запись локальной с помощью настроек (при этом ваши параметры, настройки оформления и прочее в дальнейшем не будет синхронизироваться на устройствах).

Для того, чтобы сделать это, просто зайдите в Пуск — Параметры (или нажмите клавиши Win+I) — Учетные записи и выберите пункт «Электронная почта и учетные записи». Далее выполните простые шаги. Примечание: предварительно сохраните всю свою работу, так как после отключения аккаунта Майкрософт потребуется выйти из системы.

1. Нажмите по пункту «Войти вместо этого с локальной учетной записью».
2. Введите текущий пароль учетной записи Майкрософт.
3. Введите новые данные, уже для локальной учетной записи (пароль, подсказка, имя учетки, если его нужно изменить).
4. После этого вам сообщат о том, что нужно выйти из системы и зайти уже с новой учетной записью.

После выхода и повторного входа в Windows 10, у вас будет использоваться локальная учетная запись.

Как удалить учетную запись Майкрософт (или локальную), если есть другая учетная запись

Второй распространенный случай — в Windows 10 было создано более одной учетной записи, вы пользуетесь локальным аккаунтом, а ненужную учетную запись Майкрософт нужно удалить. Прежде всего, для этого нужно зайти под учетной записью администратора (но не той, что будем удалять, при необходимости предварительно установите права администратора для своей учетной записи).

После этого зайдите в Пуск — Параметры — Учетные записи и выберите пункт «Семья и другие пользователи». Выберите в списке «Другие пользователи» ту учетную запись, которую требуется удалить, кликните по ней и нажмите соответствующую кнопку «Удалить».

Вы увидите предупреждение о том, что вместе с учетной записью в данном случае будут удалены также все данные (файлы на рабочем столе, документы, фото и прочее этого человека — все то, что хранится в C:UsersИмя_пользователя) этого пользователя (просто данные на дисках никуда не денутся). Если вы предварительно позаботились об их сохранности, нажмите «Удалить учетную запись и данные». Кстати, в следующем способе все данные пользователя можно сохранить.

Через короткий промежуток времени учетная запись Майкрософт будет удалена.

Удаление учетной записи Windows 10 с помощью панели управления

И еще один способ, наверное, самый «естественный». Зайдите в панель управления Windows 10 (включите вид «значки» справа вверху, если там стоит «категории»). Выберите пункт «Учетные записи пользователей». Для дальнейших действий вы должны иметь права администратора в ОС.

1. Нажмите «Управление другой учетной записью».
2. Выберите учетную запись Майкрософт (подойдет и для локальной), которую требуется удалить.
3. Нажмите «Удаление учетной записи».
4. Выберите, требуется ли удалить файлы учетной записи или их нужно оставить (при этом, во втором случае они будут перемещены в папку на рабочем столе текущего пользователя).
5. Подтвердите удаление учетной записи с компьютера.

Готово, это все, что нужно, чтобы убрать ненужную учетную запись.

Ещё один способ сделать то же самое, из тех, которые подходят для всех редакций Windows 10 (также требуется быть администратором):

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре
2. Введите netplwiz в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
3. На вкладке «Пользователи» выберите ту учетную запись, которую нужно удалить и нажмите кнопку «Удалить».

После подтверждения удаления, выбранная учетная запись будет удалена.

Удаление учетной записи Майкрософт — видео

Дополнительная информация

Это не все способы, но зато все перечисленные варианты подходят для любой из редакций Windows 10. В профессиональной версии вы можете, например, выполнить эту задачу через «Управление компьютером» — «Локальные пользователи и группы». Также задачу можно выполнить с помощью командной строки (net users).

Если я не учел какой-то из возможных контекстов необходимости удаления учетной записи — спрашивайте в комментариях, я постараюсь подсказать решение.

Порядок закрытия учетной записи Майкрософт

Если вы закрываете учетную запись Майкрософт по причине ее ненадобности или дублирования, корпорации Майкрософт необходимо убедиться, что соблюдаются два условия.

Во-первых, Майкрософт необходимо проверить, что учетную запись закрываете действительно вы.

Во-вторых, что вы не теряете важные сведения, которые понадобятся вам позже.

Для защиты учетной записи от случайного закрытия мы можем попросить вас подтвердить вашу личность и намерения. Например, если вы забыли данные своей учетной записи и вам пришлось сбросить сведения для ее защиты, вам потребуется подождать 60 дней, прежде чем вы сможете закрыть учетную запись.

Если вы точно хотите закрыть свою учетную запись Майкрософт:

Разверните ссылки ниже, чтобы узнать больше о том, что следует проверить в первую очередь.

Ознакомьтесь с инструкциями по закрытию учетной записи.

Узнайте, что происходит после закрытия учетной записи.

Перед закрытием учетной записи

Закрыв свою учетною запись Майкрософт, вы больше не сможете пользоваться продуктами и службами Майкрософт. Также будут удалены все связанные с ней службы, включая следующее:

Учетные записи электронной почты Outlook.com, Hotmail, Live и MSN

Данные Xbox Live и тег игрока

Идентификатор и контакты Skype

Цифровые бессрочные лицензии Office, например Office 2019 для дома и учебы

Учетная запись NuGet.org

Остаток средств учетной записи, неиспользованные награды и сертификаты корпорации Майкрософт, в том числе свидетельства о сдаче экзаменов и соответствующие транскрипты.

Вы не можете удалить только одну из этих служб и сохранить остальные.

Поэтому, прежде чем закрыть свою учетную запись, разберитесь со всем, что с ней связано, — отмените подписки, проверьте, не забыли ли вы о каких-нибудь важных данных, например о файлах, денежных средствах на картах оплаты или электронных письмах. Также не забудьте проверить службы, с которыми вы реже используете свою учетную запись. Например, воспользуйтесь оставшимся преимуществом коммерческой поддержки через Интернет. В то же время разработчикам необходимо передать владение всеми пакетами, сохраненными на NuGet.org.

Чтобы узнать подробнее о том, что следует сделать перед закрытием учетной записи, раскройте любой из следующих заголовков.

Используйте оставшиеся в учетной записи Майкрософт деньги для приобретения цифрового контента в Microsoft Store.

Чтобы узнать, сколько денег осталось в вашей учетной записи Майкрософт, войдите на веб-сайт учетной записи Майкрософт. Кроме того, следует проверить баланс на счету Skype и убедиться, что у вас не осталось неиспользованных кредитов, — после удаления учетной записи вы не получите их обратно.

Если вы подписаны на такие службы, как Microsoft 365, OneDrive, Xbox Live Gold или версию Outlook.com без рекламы, вы больше не сможете получать к ним доступ.

Если у вас есть подписки или службы за пределами Майкрософт, связанные с этой учетной записью, мы не сможем отменить их от вашего имени.

Настоятельно рекомендуем не закрывать эту учетную запись, если вы не проверили, нет ли у вас личных или рабочих подписок или остатков денежных средств, связанных с этой учетной записью.

Порядок отмены большинства подписок Майкрософт:

Войдите в раздел Службы и подписки на веб-сайте учетной записи Майкрософт.

Для отмены платной подписки выберите ее, а затем пункт — Оплата и выставление счетов, который появится под названием подписки, которую требуется отменить. Нажмите Отмена и следуйте инструкциям.

Чтобы отменить подписку, не указанную на этой странице, войдите в саму службу (или на сайт поставщика, у которого вы приобрели эту подписку). Например, при наличии подписки на Skype откройте страницу поддержки Skype и найдите сведения об отмене.

Если электронный адрес, сопоставленный с вашей учетной записью Майкрософт, оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com, в результате закрытия учетной записи Майкрософт все электронные сообщения, сохраненные в ней, будут удалены через 60 дней. Тем не менее в течение этого периода ожидания ваш почтовый ящик будет по-прежнему принимать сообщения. Если электронный адрес, сопоставленный с вашей учетной записью Майкрософт, относится к другому поставщику услуг электронной почты (например, @gmail.com), этот раздел можно пропустить, так как ваш адрес электронной почты затронут не будет.

Вы можете настроить автоматический ответ, в котором сообщается о том, что учетная запись будет закрыта, и указывается, куда следует отправлять письма в будущем.

Войдите в папку «Входящие» службы Outlook.com. Щелкните значок Параметры и выберите Параметры.

В разделе Управление учетной записью выберите Автоматический ответ об отсутствии и следуйте инструкциям на экране.

Вы также можете выбрать параметр Пересылка почты в разделе Управление учетной записью, чтобы полученная почта отправлялась на другой электронный адрес. Но не забывайте о том, что автоматические ответы и пересылка почты перестанут работать после окончательного закрытия учетной записи Майкрософт через 60 дней.

Если вы использовали службы Майкрософт для хранения файлов или данных, связанных с вашей закрытой учетной записью, вы потеряете доступ к ним. Если вам нужны какие-то сведения или файлы, сохраните их копии, например:

электронную почту, документы и фотографии, хранящиеся в Outlook.com, Hotmail или OneDrive;

персональные данные, сохраненные на портале HealthVault;

сведения о покупках на сайте Microsoft.com;

данные портфеля на MSN Финансы;

контакты Messenger, добавленные в Skype (дополнительные сведения о резервном копировании списка контактов можно найти на странице поддержки Skype);

ключи всех продуктов, приобретенных с помощью этой учетной записи Майкрософт. (Установленные программы будут по-прежнему работать, но ключ продукта понадобится для переустановки программного обеспечения или его установки на новое устройство.)

При закрытии учетной записи Майкрософт вы не сможете сохранить некоторые данные. Вы потеряете доступ к музыке, скачанной с помощью абонемента Xbox Music Pass. (Музыку и видео, которые вы уже купили, можно будет воспроизводить, но не удастся перенести на другое устройство.) Все игровые достижения, счет и тег игрока из Xbox Live будут потеряны.

Такие устройства, как телефоны с Windows, компьютеры с Windows 8.1 или более поздних версий, планшеты Surface и консоли Xbox лучше всего работают вместе с учетной записью Майкрософт. Некоторые из этих устройств будут по-прежнему работать, но вы не сможете использовать все их приложения и возможности. Перед закрытием учетной записи рекомендуем настроить на этих устройствах другую учетную запись Майкрософт, чтобы входить на них.

Если вы управляете учетной записью Майкрософт своего ребенка, она не закроется при закрытии вашей учетной записи. Однако после закрытия вашей учетной записи Майкрософт ребенок не сможет войти в систему на Xbox, на компьютере с Windows 8 или более поздней версии, а также на телефонах с Windows, пока не получит разрешение через другую родительскую учетную запись.

Если вы приобрели коммерческую поддержку через Интернет через эту учетную запись Майкрософт, следует полностью использовать оставшиеся преимущества, иначе они будут потеряны. Всего доступно два типа пакетов преимуществ поддержки:

Поддержка по отдельным инцидентам. Перейдите в раздел Мои запросы на поддержку и просмотрите журнал обращений.

Если ваше обращение закрыто, вы можете закрыть свою учетную запись Майкрософт.

Если обращение еще открыто, следует дождаться его закрытия, прежде чем закрывать учетную запись. Если закрыть учетную запись слишком рано, можно потерять потенциальные возмещения.

Поддержка по пяти инцидентам. Перейдите в раздел Мои пакеты из 5 обращений за профессиональной поддержкой и просмотрите журнал обращений.

Если вы использовали все обращения или срок действия пакета истек, можете закрыть свою учетную запись Майкрософт.

Если у вас есть право на возврат денежных средств, запросите возврат до закрытия учетной записи Майкрософт.

Если остались неиспользованные или открытые обращения, воспользуйтесь остатком пакета перед закрытием учетной записи Майкрософт. Если вы не воспользуетесь пакетом до закрытия учетной записи, вы потеряете все неиспользованные обращения и не сможете получить возмещение.

Если вы разработчик и хотите сохранить управление своими пакетами на NuGet.org, перед удалением существующей учетной записи не забудьте сначала передать владение этими пакетами в другую учетную запись. Дополнительные инструкции см. в разделе Удаление учетной записи NuGet.org.

Закрытие учетной записи

Когда все будет готово:

Когда вам будет предложено выполнить вход в учетную запись, убедитесь, что это учетная запись, которую вы хотите удалить. Если это не так, выберите Вход с помощью другой учетной записи Майкрософт. Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, которую требуется закрыть, возможные решения вы найдете в статье Не удается войти в учетную запись Майкрософт.

Убедитесь, что учетная запись Майкрософт выбрана правильно, а затем нажмите кнопку Далее.

Прочтите список и установите флажки возле каждого пункта, чтобы подтвердить, что вы его прочли.

Выберите причину закрытия учетной записи из раскрывающегося списка Выберите причину.

Нажмите Пометить для закрытия.

Примечание об учетных записях Skype

Учетные записи Skype необходимо сопоставить с учетной записью Майкрософт, прежде чем их можно будет закрыть. Выполните предыдущие действия, чтобы закрыть учетную запись, и выполните вход с помощью учетной записи Skype. Вам будет предложено указать адрес электронной почты, чтобы создать учетную запись Майкрософт. Используйте адрес электронной почты, который еще не связан с учетной записью Майкрософт. По завершении вы сможете продолжить действия по закрытию учетной записи.

Вы также можете удалить учетную запись с устройства. При этом учетная запись не будет удалена, но с устройства будут удалены электронные письма и другое содержимое, связанное с учетной записью.

Удаление учетной записи электронной почты:

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи .

В разделе Учетные записи, используемые приложениями «Почта», «Календарь» и «Контакты», выберите нужную учетную запись и нажмите Управление.

Выберите Удалить учетную запись с этого устройства.

Для подтверждения нажмите Удалить.

Удаление учетной записи, используемой приложениями:

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи .

В разделе Учетные записи, используемые другими приложениями, выберите нужную учетную запись и нажмите Удалить.

Для подтверждения нажмите кнопку Да.

После закрытия учетной записи

После того как вы нажмете кнопку Пометить для закрытия, начнется 60-дневный период ожидания перед окончательным удалением вашей учетной записи Майкрософт, на случай если вы передумаете или захотите получить доступ к связанным с ней данным.

Во время периода ожидания ваша учетная запись помечается для закрытия, но продолжает существовать. Если вы хотите повторно открыть свою учетную запись Майкрософт, просто войдите в нее в течение 60 дней. Мы отменим закрытие учетной записи, и все останется таким же, как раньше.

Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт либо вы забыли свой пароль или хотите изменить его, см. раздел справки по учетным записям Майкрософт.

Чтобы создать новую учетную запись по истечении периода ожидания после удаления учетной записи, старое имя учетной записи использовать нельзя.