Как вернуть вк

Как восстановить страницу Вконтакте в 2021 году, если забыл пароль, логин или номер телефона

Общение в социальных сетях – это важная часть нашей жизни. Но если внезапно потерялся доступ к аккаунту Вконтакте, его надо срочно восстанавливать. Ситуация, когда забыл пароль или нет доступа к номеру телефона, может случиться в любой момент. Как восстановить страницу ВК, если забыл логин или в других экстренных ситуациях.

Как восстановить забытый или утерянный пароль

Как правило, эта информация автоматически сохраняется в браузере. Есть пункт хранения паролей, где все входы на сайты собраны в таблицу. Ситуаций, при которых она теряется, может быть несколько:

  • почищены куки;
  • не включена синхронизация;
  • установка новой операционной системы.

Также часто теряются данные из-за блокировки почты или смены номера телефона. Но не стоит переживать, есть несколько проверенных способов восстановления. Большинство из них требует помнить номер телефона, на который была сделана привязка при регистрации или почтовый адрес. Обе категории данных есть в подсказках на экране, это помогает вспомнить информацию для восстановления доступа к странице в социальной сети ВК.

В браузере есть меню «Хранение паролей», в большинстве случаев проблема решается копированием и сохранением заново.

Стандартное восстановление пароля

Самый простой путь, как восстановить страницу ВК, если потерялся доступ – через стандартное окно входа. На экране появится кнопка, следуя подсказкам, пользователь может пройти процедуру восстановления, ответив на вопросы или через СМС-код. В конце на экране появится скрин нужного аккаунта.

Отправка заявки на восстановление доступа

Если нет доступа к старому номеру, привязанному к сайту, нужно действовать по-другому. На экране надо найти кнопку «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда» и перейти по ней. Следуя инструкциям, надо отправить на почту письмо, нажать на ссылку и затем ввести:

  • доступный номер;
  • старый пароль.

После введения доступ будет открыт. Сохраните в браузере информацию, чтобы в будущем входить ВК без восстановления.

Как восстановить данные Вконтакте без номера телефона

Если вы не знаете свой номер телефона, попробуйте спросить у друзей, у кого-то он мог остаться в телефонной книжке и восстановить через оператора. Если нет возможности, для получения доступа надо ввести адрес почты и далее следовать инструкциям: заново придумать код и сохранить его.

Если номер телефона изменился

В этом случае надо переподвязать аккаунт к новому номеру. Необходимо войти в настройки и найти пункт «Изменение данных» и ввести цифры. На телефон придет СМС-код, его надо ввести в появившемся пункте на экране и сохранить. С этой минуты старый номер не будет служить логином для входа.

Как следует действовать, если забыл логин или имя пользователя

Многие не знают, но логином ВК может быть не только адрес почты, но и номер подвязанного телефона. Если вы не помните все данные, вводите те, что знаете. В большинстве случаев достаточно помнить или почту, или номер телефона. Его можно восстановить, если не прошел срок службы стартового после активации и последнего пополнения в сервисном центре оператора.

Часто пользователи на один и тот же номер делают еще один аккаунт. В таком случае он автоматически привязывается к новому и как вход на предыдущий не подходит. Если у вас несколько страниц ВК, делайте логином только емейл. Для входа надо ввести почту, затем перейти по полученной в письме ссылке и в настройках изменить информацию.

Забыл и логин, и пароль

В таком случае надо нажать кнопку «Забыли данные для входа» и указать ссылку. Даже если у вас нет вообще никакой информации, единственным вариантом, как восстановить страницу в контакте без номера телефона и почты – это сфотографироваться с листиком бумаги на фоне ноутбука или монитора, чтобы доказать, что именно вы – владелец аккаунта.

На листке надо написать уникальный код заявки, что появится на экране, на все дается 3 минуты. Для этого надо сделать селфи на фоне страницы восстановления и указать свои контактные данные. Такие заявки обрабатывают быстро и обычно в течение 1 часа доступ к персональной странице Вконтакте открывают.

Если на аватарке стоит не ваше фото или вы указали вымышленные имя и фамилию, скорее всего, получите отказ.

Восстановление пароля Вконтакте после поражения вирусом

Хакеры часто запускают вирусы-фишинги, чтобы ловить пароли от чужих аккаунтов в соцсетях. Чаще всего «поймать» такую вредоносную программу можно при скачивании файлов от незнакомых людей. Если ваш знакомый пришлет непонятный файл, никогда его не сохраняйте и уточните у него лично, была ли рассылка подобных писем сделана им.

Если подобная ситуация случилась с вами, нужно воспользоваться такими способами:

  • через привязку новой почты;
  • после добавления другого номера.

Все старые данные надо удалить, так как они скопированы посторонними. Если страницей не дорожите, ее можно удалить и сделать новую, предварительно почистив систему антивирусом или утилитой. В отдельных случаях лучше переустановить операционную систему, так как злоумышленники могли завладеть данными и от страниц в других социальных сетях.

Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль

Есть только один способ удаления старого аккаунта – обращение в службу поддержки. Для этого надо через меню «Настройки» прокрутить в самый низ и найти кнопку «Удалить страницу». Но это не значит, что вся информация сразу же исчезнет. Администрация социальной сети временно замораживает аккаунт, скрывая все данные на тот случай, если вы захотите восстановить их.

Помните, что для восстановления у вас будет 30 дней. На почту придет ссылка, чтобы при надобности заново стать пользователем той же страницы. При удалении автоматически номер телефона становится невозможно подвязать заново на протяжении 60 дней.

Часто задаваемые вопросы

Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.

Что делать, если код не приходит?

Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:

  • тот ли номер указан для получения СМС;
  • включите и выключите телефон;
  • вставьте sim в другой аппарат;
  • запросите код снова.

Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.

Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»

Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.

После возобновления доступа удалите приложение ВК и установите заново.

Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»

Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.

Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»

Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.

Что делать, если восстанавливается не та страница

Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона

Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.

Почему страница заблокирована, что делать

Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.

Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.

Если аккаунт был взломан, восстановить его практически нереально.

Что делать, если не получается восстановить доступ

Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.

Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.

Как восстановить доступ к странице ВКонтакте – разбор с подробной инструкцией

Приветствую, дорогие друзья!

Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.

Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, как удалить страницу в ВК. Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?

Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?

Обо всем этом в сегодняшней статье.

Когда может понадобиться восстановление аккаунта?

Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:

  1. Вы удалили профайл и хотите его вернуть.
  2. Ваш аккаунт заблокировали и его нужно восстановить.
  3. Утерян пароль.
  4. Забыт логин.
  5. Вы больше не имеете доступ к своему номеру или е-мейлу.

Каждый случай разберем поэтапно.

Восстановление удаленной страницы

Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).

Заходим на главный адрес сайта – vk.com.

Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.

Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.

Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.

К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.

Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.

Разблокирование аккаунта

Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец, посторонний человек или вирусная программа.

Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.

Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.

Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.

После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.

Важный момент – если вы вдруг осознаете, что доступа к привязанному номеру у вас нет, то вы можете использовать другой, который еще не привязан ни к какому профайлу. Но это может занять дольше времени и понадобится ответить на дополнительные вопросы. Заходить в таком случае нужно будет уже с новым логином (номером телефона).

В зависимости от типа бана и его серьезности перепривязка номера может занять несколько дней. Система даст соответствующую информацию в каждом конкретном случае.

Если заблокировали повторно, срок бана будет дольше (сутки, трое суток, неделя, две недели и так далее). С каждой новой блокировкой сроки увеличиваются, пока не последует пожизненная блокировка. В этом случае любые действия будут бесполезны, а привязанный номер попадет в черный список. То есть зарегистрироваться по нему заново у вас не получится.

Как быть, если забыт пароль?

Если нужно просто восстановить пароль, то переходим по ссылке – https://vk.com/restore.

Или кликаем на “Забыли пароль?” под полем ввода данных на сайте.

Предлагается ввести телефон или е-мейл. Вводим данные. Проверка достаточно простая, на следующем шаге предлагается ввести фамилию, указанную в профайле.

Если это наш профайл, подтверждаем – “Да, это нужная страница”.

На следующем шаге система предлагает выслать пароль на привязанный телефон. При этом, если в качестве логина был введен е-мейл, а не номер, это не имеет никакого значения. Получить код через почту можно через расширенную заявку, о которой речь пойдет ниже.

Вводим полученный код и попадаем в форму, где предлагается придумать новый пароль. Заходим с новыми данными.

Если забыт логин

Как правило, в качестве логина используется е-мейл или номер (система одинаково реагирует на ввод “+79…” и на ввод “89…”) То есть оба варианта – рабочие.

Если вы не помните логин, то так же под полем ввода на главной сайта нажимаем на ссылку “Забыли пароль?” или вводим в адресную строку – https://vk.com/restore.

Это адрес формы восстановления. Система просит ввести телефон или е-мейл, но мы их не помним. Поэтому находим ниже запись “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда” и переходим по ссылке.

Теперь предлагается ввести ссылку на профайл. Она может быть в такой форме – “id4543…” или “saint.black”, если вы меняли короткую ссылку-адрес.

Если вспомнить сложно или невозможно, система предлагает найти себя в поиске по людям. Для этого надо нажать на ссылку под полем ввода.

Поиском ВК можно пользоваться, даже если вы не вошли в систему. Ищем себя по имени и фамилии, при необходимости подключаем фильтры справа по полу, возрасту, стране и городу.

Когда нашли, нажимаем на “Это моя страница”.

Сайт отправляет нас к полной форме восстановления доступа, где понадобится ввести новый номер телефона, на который придет код, старые е-мейл и пароль. Не предлагается ввести старый номер, поскольку если бы вы его помнили и могли использовать, то, конечно, уже зашли бы.

Этим способом можно привязать новый телефон и реанимировать аккаунт через код из СМС или через старую почту.

Таким образом, действия в случае утери логина, по сути, совпадают с потерей доступа к старому привязанному номеру. Поскольку теперь, чтобы зарегистрировать страничку на сайте, е-мейл не обязателен, а вот без номера не обойтись.

Утерян доступ к привязанному телефону и е-мейлу

Действия в этом случае идентичны описанной выше инструкции с потерей логина, которым, по сути, и являются номер телефона и почта.

Если вы не можете воспользоваться старой почтой, нажимаете соответствующую кнопку, как на скриншоте ниже – “У меня нет доступа к почте”.

Система тут же предложит выслать код на новый указанный телефон. Перепривязать новую почту на этом этапе и восстановить аккаунт с нее – невозможно.

Восстановление с телефона

С телефона можно восстановить как ранее удаленный аккаунт, так и заблокированный. Функционал официального приложения ВК теперь позволяет проделать все шаги по возвращению утраченных страниц, если вы забыли логин или хотите это сделать по номеру нового телефона.

Можно ли восстановить старую страницу?

Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.

Обратиться можно также по адресу технической поддержки через е-мейл: support@vk.com.

Формат обращения и изложения проблемы должен быть максимально простой и содержащий конкретные факты, как и когда были зарегистрированы, какие данные вы помните и имеете ли возможность их использовать сейчас для восстановления.

После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.

При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.

Заключение

Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.

Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.

Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.

На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!

Восстановление аккаунта ВКонтакте

9 минут Автор: 168

  • Варианты восстановления
  • Восстановление логина
  • Как вернуть удалённый профиль
  • Что делать после блокировки или взлома
  • Возможные проблемы
  • Видео по теме

Проблема восстановления доступа является одной из самых распространенных в социальных сетях, и ВКонтакте не исключение. Так как вход осуществляется по логину и паролю, то пользователи часто забывают эти данные, могут случаться попытки взлома или заморозки страницы из-за подозрительной активности. Как бы то ни было, администрацией сайта предусмотрена процедура восстановления. Рассмотрим подробнее, как восстановить аккаунт ВК и что для этого нужно.

Варианты восстановления

На каждый случай блокировки аккаунта предусмотрена процедура его восстановления. В большинстве случаев это стандартный механизм по кнопке «Забыли пароль?». При этом нужен номер телефона пользователя или адрес электронной почты, ссылка на страничку. Если владелец аккаунта их не помнит или данные утеряны, понадобится больше информации, чтобы доказать права владельца.

Без номера телефона

Вернуть управление учетной записью без номера телефона очень просто. Если при вводе данных авторизоваться не удалось, нужно:

1.Перейти по ссылке https://vk.com/restore.

2.Кликнуть по «Нажмите сюда» под окном ввода телефона/email.

3.В загрузившейся странице указываем url-адрес своей страницы и жмем кнопку «Далее».

4.Загрузится форма восстановления, в которой нужно ввести старый номер телефона, привязанный к профилю, и указать новый. Затем нужно ввести привязанный почтовый адрес и пароль. В конце кликаем «Подать заявку».

5.На введенный доступный номер телефона поступит смс-код для подтверждения операции. Вводим его и жмем кнопку «Отправить».

Затем на экране отобразится уведомление, в котором будет указано, через сколько времени доступ к странице будет возвращен. Логин и пароль поступит в виде смс после рассмотрения заявки.

Через номер телефона

Когда доступ к телефонному номеру есть, тогда пройдите процедуру восстановления по нему. Данный способ является самым простым. Для него понадобится:

1.На этапе авторизации в соцсети нажать кнопку «Забыли пароль?» или перейти по ссылке https://vk.com/restore

2.Загрузится форма восстановления, в которой нужно указать свой телефонный номер, привязанный к аккаунту и нажать «Далее».

3.Вводим фамилию, которая указана в профиле, и снова жмем «Далее».

4.Загрузится превью странички, управление которой вы хотите вернуть. Если это она, то нужно дать свое подтверждение, кликнув по кнопке «Да, это нужная страница».

5.На телефон придет одноразовый смс-код. Вводим его в соответствующую ячейку на экране и нажимаем «Отправить». Если сообщение не пришло, выбираем повторную его отправку.

6.Откроется страница, в которой можно задать новый пароль системе. Вводим его в строку «Новый пароль» и повторяем свои действия в строке ниже. После нажатия кнопки «Отправить» отобразится уведомление об успешной смене пароля.

Через email

Если аккаунт уже проходил процедуру восстановления по одному из вышеописанных способов, воспользуйтесь вариантом через почтовый адрес. Делается это следующим образом:

  1. На этапе входа в профиль жмем кнопку «Забыли пароль?».
  2. В качестве логина указываем привязанный к учетной записи почтовый адрес и нажимаем «Далее».
  3. Вводим фамилию, которая была указана ВК и снова жмем «Далее».
  4. Отобразится превью страницы, и если это она, нужно нажать «Да, это моя страница».
  5. На указанную почту придет ссылка для сброса старого пароля, перейдя по ней, можно будет задавать системе новый код доступа.
  6. В конце нажимаем «Отправить», и на экране отобразится уведомление об успешной смене.

Когда превышен лимит запросов

Часто аккаунт становится заблокированным по вине самого пользователя. В таком случае на экране отобразится следующее сообщение: «Превышено ограничение количества запросов в сутки». Как действовать при такой ошибке? Возникает она либо из-за хакерских атак и попыток взлома, либо из-за системных сбоев в Сети, либо сам пользователь слишком много раз подряд ввел неправильный пароль от страницы.

Одним из самых простых вариантов решения проблемы является простое ожидание. Как правило, такой бан не превышает сутки, поэтому можно просто подождать и вернуться к восстановлению на следующий день. Если причина обусловлена падением сервера, попробуйте вернуться к попыткам восстановления не вечером, а утром, или наоборот.

Если нет возможности ждать и в Сеть нужно зайти срочно, тогда попробуйте авторизоваться с помощью другого телефона, планшета или компьютера в другом месте, так как блокировка привязывается к IP адресу.

Когда ничего не помогает, обратитесь в службу техподдержки сайта по адресу support@vk.com. Опишите свою проблему и ждите ответ.

Если есть дополнительный профиль ВКонтакте, тогда отправьте свой вопрос с него. В таком случае нужно авторизоваться и в меню слева выбрать пункт «Еще», а затем раздел «Помощь». В конце страницы будут находиться «Мои вопросы» и можно будет задать новый. Расскажите о сложившейся проблеме и по возможности прикрепите скрин ошибки.

Восстановление логина

Сложнее процедура восстановления обстоит с логином. ВКонтакте им выступает номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Посмотреть их нигде нельзя, поэтому если у вас много емэйлов и телефонов, лучше оставить заметку, какой из них используется ВК.

Важно! Без логина осуществить доступ к соцсети невозможно, так как именно по нему определяется, кто осуществляет вход. Чтобы не вводить данные каждый раз, можно установить при первой авторизации галочку возле строки «Запомнить меня».

Итак, восстанавливать логин не придется, если пользователю удастся его вспомнить. Может, вы давали этот номер или почту друзьям, знакомым, и у кого-то они остались сохранены.

Еще можно ввести при восстановлении почтовый адрес, если он есть. В этом случае часть телефонного номера отобразится на экране, и тогда, возможно, вам удастся вспомнить комбинацию цифр полностью.

В качестве дополнительного способа можно обратиться к службе поддержки по ссылке https://vk.com/vhod_ru. Ожидать помощи можно только в том случае, если на странице были указаны реальные данные пользователя, и страница не была фейковой. Для подтверждения личности могут понадобиться копии документа, удостоверяющего личность.

Как вернуть удалённый профиль

Можно ли удалить страницу ВК навсегда? Да, можно. Для этого нужно зайти в «настройки» аккаунта и во вкладке «Общее» выбрать опцию «Удалить свою страницу». После этого нужно выбрать одну из предложенных причин и подтвердить действия по кнопке удаления.

Если после этого вы передумали, то восстановление профиля можно осуществить в течение ближайших семи месяцев. Для этого нужно:

  1. Зайти на сайт ВКонтакте и авторизоваться под логином и паролем.
  2. На экране загрузится сообщение, что ваша страница удалена. Слева и по центру окна будет находиться кнопка «Восстановить». Жмем на нее.

Теперь удаленная учетная запись будет активирована, и ею можно будет пользоваться, как и прежде.

Важно! Если вы не восстановили доступ в течение отведенных 7 месяцев, аккаунт будет удален полностью. Однако бывали случаи, когда после обращения в техподдержку вернуть управление все же удавалось. Поэтому напишите на почту support@vk.com и опишите свою просьбу. Возможно, понадобится подтвердить личность и подождать, пока страница будет извлекаться из архивов.

Что делать после блокировки или взлома

Блокировка доступа к странице может возникнуть по причине заражения компьютера или телефона вирусами. При этом для входа система может еще просить плату, но на это вестись не нужно. Достаточно проверить устройство антивирусной программой и удалить все подозрительные файлы.

Также страница могла быть заблокирована самими модераторами Сети. При этом причина и сроки будут отображены на экране. Может также быть прикреплена ссылка на инструкцию по безопасности, благодаря чему можно будет избежать подобных блокировок в будущем. Ранее отведенного срока вернуть управление учеткой не получится.

Самым простым способом «заморозки» является тот, при котором блокировка действует только до момента авторизации пользователя в Сети. А когда осуществится вход и ознакомление с причинами, управление вернется. Например, на вашей странице обнаружена подозрительная активность.

В таком случае нужно:

  1. Проверить ПК или телефон на наличие вирусов.
  2. Подтвердить, что вы являетесь владельцем страницы.
  3. Сменить пароль на новый.

В строке «Мобильный телефон» указываем тот, что привязан к профилю и кликаем «Получить код». Затем вводим его в соответствующее поле и задаем системе новый пароль.

Более серьезной является блокировка, когда ваша страница замешана в серьезных нарушениях правил безопасности и на экране отобразилось сообщение, что она была заблокирована навсегда.

Единственным способом, которым можно попробовать решить проблему, является обращение в службу поддержки. Перейдя на вкладку «Новый вопрос», заполните две строки. В первой напишите о проблеме кратко, а в другой дайте подробное описание. В конце нажмите кнопку «Отправить» и дожидайтесь ответа.

Возможные проблемы

При восстановлении доступа ВК часто случаются проблемы и ошибки. Если при попытке войти ничего не происходит, то проверьте правильность логина и пароля. Если где-то допущена ошибка, система даст соответствующее уведомление. Если все введено верно, убедитесь, действительно ли вы входите на нужный сайт. Это может звучать странно, но сегодня в интернете создано множество фишинговых ресурсов, которые, имея схожий дизайн, работают для кражи данных пользователей. Верная ссылка – https://vk.com. Если сайт и данные правильные, причина может быть в вирусе.

Поэтому стоит очистить кэш и проверить ПК антивирусной программой. Кроме того, подобная проблема может быть при смене кода доступа. Возможно, на серверах произошел сбой и потребуется какое-то время для обработки новых данных. В таком случае нужно подождать и повторить попытку позже.

Таким образом, процедура восстановления аккаунта является несложной, если у пользователя есть доступ к привязанным телефонному номеру и электронной почте. Когда данных нет, нужно отправлять заявку установленного образца или обращаться за помощью в службу технической поддержки сайта. После удаления пройти процедуру восстановления можно только в течение семи месяцев.

Как восстановить старую забытую страницу ВК

У пользователей ВК есть аккаунты, к которым они не имеют доступа. Могли просто забыть пароль или потеряли телефон, на который регистрировались, и завели новую страницу. Но приходит время, и хочется ее вернуть. Сейчас мы расскажем, как восстановить доступ к старому и забытому аккаунту ВКонтакте.

У меня нет привязанного телефона, как восстановить ВК

Обычная ситуация — телефон, на который вы регистрировали старую страницу ВКонтакте давно сменен на новый. Скорее всего уже поменялось несколько телефонов с того времени. Но вдруг захотелось вернуть профиль. Для тех, кто надеется таким образом получить доступ к чужой странице — этот способ не будет полезен.

  1. Открываем главную ВКонтакте и нажимаем ссылку в форме Забыли пароль?
  2. Выберите ссылку Нажмите сюда внизу следующей страницы, если у Вас нет ни телефона, ни логина, ни пароля.
  3. Чтобы сайт понимал, к какому аккаунту Вы хотите получить доступ, ему нужно предоставить ссылку на профиль. Откройте аккаунт, который хотите восстановить в другой вкладке браузера и скопируйте идентификатор (ID страницы).

ID страницы

  • Вернитесь в форму и вставьте ID в строку, чтобы продолжить восстановление.
  • Если ВК определил страницу верно, введите альтернативный номер телефона, который есть у Вас сейчас (не важно, привязана к нему страница VK или нет) нажмите внизу кнопку Далее.

    Ввод доступного номера телефона
    Теперь самое главное — следующая страница является ключевой в разблокировке аккаунта. На ее фоне нужно сфотографироваться. Сделайте качественную фотографию, чтобы Ваше лицо и эта страница были хорошо видны на фото.

    На фоне страницы необходимо сфотографироваться

  • Полученный снимок нужно загрузить на сайт ВК на этой же странице. Для этого воспользуйтесь кнопкой Загрузить фотографию внизу формы.
  • После загрузки файла, форма попросит скан первой страницы паспорта, чтобы убедиться, что это Ваша страница. Нужно будет сфотографировать документ, где четко видны имя, фамилия и фотография.
  • Напишите комментарий, например, «потерял(а) телефон в августе 2018 года» и т.д.
  • Затем нужно подтвердить телефон, который Вы указали в форме. На него будет совершен звонок-сброс. Если его не произойдет, нажмите внизу ссылку Отправить код черезSMS.

    • Когда номер телефона будет подтвержден, Вы увидите страницу на которой сообщается, что заявка принята к рассмотрению. Ответ придет в СМС-сообщении. Сохраните эту страницу в закладки. Она Вам еще пригодится. Эта инструкция подойдет для людей, у которых нет от старой страницы абсолютно никаких данных.

    Страницу можно будет восстановить этим способом, если данные паспорта совпадают с именем и фамилией на странице. Процесс пройдет быстрее, если в забытом профиле есть Ваша фотография в качестве аватар.

    Что делать, если у меня нет пароля от ВК

    Если у Вас есть доступ к телефону, на который Вы регистрировались в ВКонтакте, то вернуть страницу будет проще.

    1. Снова открываем главную ВК и нажимаем на ссылку Забыли пароль.
    2. Следующая форма соглашается нам помочь, но только если указать привязанный телефон или почту.
    3. Затем в форме необходимо ввести имя и фамилию, которые указаны на восстанавливаемой странице ВКонтакте.
    4. На экране Вы увидите сообщение о том, что на Ваш номер телефона или адрес электронной почты отправлены данные для восстановления.
    5. В электронном письме будет ссылка на форму для создания нового пароля. Нажмите ее и введите данные в форме.

    Если письмо для восстановления старой вашей страницы ВКонтакте не приходит на почту, возможно Вы указали не тот адрес, который был привязан к аккаунту. Если не приходит СМС от ВК, убедитесь в том, что телефон тот, с участием которого регистрировался профиль.

    Как удалить старую страницу ВКонтакте

    У нас есть возможность удалить старый аккаунт ВКонтакте. Для этого нужно, чтобы личные данные совпадали на Вашей текущей странице и старой. Также необходимо будет сделать два снимка.

    • Фотография страницы с заявкой, на которой должно быть Ваше лицо на фоне запроса.
    • Фотография паспорта с личными данными.

    Чтобы заполнить форму, перейдите на страницу поддержки ВК. В пустую строку вставьте идентификатор страницы, от которой нужно избавиться.

    Процедура удаления забытого аккаунта схожа с инструкцией по ее восстановлению. Вам также нужно написать телефон, который привязан (или мог быть привязана) к аккаунту ВК. Создайте и отправьте требуемые фотографии и подтвердите телефон.

    Восстановить ВК через друзей

    ВКонтакте дает возможность получить доступ к своей странице при помощи сброса пароля через Ваших друзей в социальной сети. Это можно сделать, если соблюдены следующие условия:

    • у Вас есть номер телефона, который привязан к странице ВК;
    • аккаунт не заблокирован;
    • Вы знаете фамилию, которая указана на странице;
    • к профилю ВК не привязан электронный адрес;
    • в аккаунте есть 5 и более друзей, которым Вы доверяете.

    На форму можно попасть по ссылке. Если все описанные выше пункты совпадают с Вашим случаем, на экране Вы увидите возможность восстановления доступа через друзей. При его выборе нескольким товарищам рассылаются шестизначные коды. Их нужно будет ввести в определенном поле по ссылке, которая будет в сообщении.

    Во время заполнения заявки Вы сможете увидеть, сколько человек из Ваших друзей уже ввели коды. И скольким еще нужно ввести. Если возможности восстановления через друзей нет, воспользуйтесь стандартными способами вернуть страницу ВК. Которые уже описаны выше.

    Как отвязать телефон от старой страницы ВК, чтобы привязать к новой

    ВКонтакте не позволяет к одному аккаунту привязывать несколько номеров. Поэтому если Вы хотите зарегистрировать профиль ВК на телефон, который уже привязан к странице, его необходимо отвязать от старого аккаунта. Для этого перейдите в ВК Connect по ссылке.

    Вам понадобится еще один номер телефона, который Вы будете привязывать к старому аккаунту ВКонтакте. Есть еще вариант — удаление аккаунта. Но в этом случае придется ждать несколько месяцев, пока номер исчезнет из базы данных ВК навсегда. Поэтому рассмотрим первый вариант — привязка второго телефона к старому аккаунту ВКонтакте.

    1. Выберите пункт меню Безопасность и вход.
    2. Справа в основном блоке нажмите на строку Номер телефона.
    3. Нужно подтвердить, что к привязанному номеру у Вас есть доступ и он действительно принадлежит Вам. Нажмите на кнопку Продолжить и введите его в форме.
    4. Подтвердите новый номер телефона. В профиле старого аккаунта придет сообщение о том, что новый номер будет активирован в течении 7 следующих дней. За этот промежуток пользователь еще может передумать и отменить замену.

    Спустя 7 дней, когда новый номер будет привязан к старому аккаунту, Вы сможете создать на отвязанный телефон новую страницу ВКонтакте. Чтобы не ожидать целую неделю, можно воспользоваться формой для восстановления пароля на странице входа в ВК.

    Но теперь нужно указать, что у Вас нет доступа к старому телефону. Система предложит в процессе ввести новый.

    Как написать в службу поддержки ВК

    У Вас есть возможность написать в поддержку ВКонтакте. И решить любые проблемы с ВК. Ссылка на форму для написания своего вопроса находится в нашей группе ВК. Найдите ее в блоке полезных ссылок справа. Назовите тему обращения и опишите проблему подробнее в основном окне.

    Поддержка отвечает, обычно, в течении суток. Вы сможете задать вопрос по теме восстановления своей забытой или старой страницы ВКонтакте. Или на любую другую тему по ВК, которая Вас беспокоит. Свои вопросы можете оставлять в комментариях к этой статье. Чтобы мы смогли помочь Вам решить их незамедлительно.

    Как восстановить страницу в ВК через телефон или с компьютера

    Если вам требуется восстановить вашу страницу В контакте после удаления, если вы забыли пароль или потеряли доступ к номеру телефона или почте, сделать это сравнительно просто как через телефон, так и с компьютера, при условии, что у вас есть хотя бы часть данных вашего аккаунта.

    В этой инструкции подробно о том, как восстановить страницу ВК в различных ситуациях, а также видео, где процесс восстановления показан наглядно. На схожу тему: Как удалить страницу ВК через телефон.

    Важно: вне зависимости от того, восстанавливаете ли вы страницу В контакте с телефона или компьютера, шаги будут одни и те же, но и в том, и в другом случае нужно использовать браузер. То есть, если требуется восстановить аккаунт ВК через телефон, нужно заходить в любой браузер, а не в мобильное приложение Вконтакте, а уже после того, как вы успешно вернете свою страницу, можно осуществить вход в приложение. Скриншоты в инструкции приведены и для телефона и для ПК, хотя существенные отличия в интерфейсе отсутствуют.

    Как восстановить страницу ВК, если забыл пароль

    Способ восстановления страницы ВК при условии, что вы забыли пароль, но у вас есть доступ к номеру телефона или адресу почты (E-mail), с которого регистрировалась страница будет одним из самых простых и состоит из следующих шагов:

    1. В браузере на телефоне или компьютере зайдите на страницу https://vk.com
    2. В поле входа нажмите «Забыли пароль». Если в этот момент вы уже вошли в ВК под другим аккаунтом, выйдите из него, чтобы попасть на страницу входа.
    3. Введите номер телефона, на который была зарегистрирована страница или адрес электронной почты.
    4. На следующем шаге вам потребуется ввести фамилию, которая была указана на вашей странице и подтвердить, что это именно та страница, которую нужно восстановить.
    5. Вы увидите запрос: есть ли у вас устройства, на которых выполнен вход на страницу и к которым вы имеете доступ. Если есть, то от администрации ВК вам придет код в личные сообщения, который нужно будет ввести для входа на этом устройстве, и вы автоматически войдете в свой аккаунт.
    6. Если нет, нажмите соответствующую кнопку и вам либо придет код для восстановления в виде СМС, либо ссылка для восстановления на электронную почту от В контакте (по которой нужно перейти), либо будет совершен очень короткий звонок с номера, последние 4 цифры которого являются кодом (если не дождетесь звонка, можно будет запросить СМС отдельно). Код нужно будет ввести в соответствующее поле.
    7. Последний шаг — задать новый пароль вашей страницы.

    После успешного изменения пароля доступ к странице ВК будет восстановлен, и вы сможете успешно зайти на неё как в браузере, так и в приложении на телефоне.

    Восстановление страницы В контакте после удаления

    Если вы самостоятельно удалили свою страницу, при этом помните и логин (номер телефона или почту) и пароль, то у вас есть 7 месяцев, чтобы ее восстановить. Это бесплатно и происходит практически мгновенно. При этом, все ваши друзья, контакты, записи в ленте и группы останутся нетронутыми.

    Для того, чтобы восстановить страницу В контакте после удаления, зайдите на сайт vk.com, введите свои учетные данные — номер телефона, логин или E-mail и пароль. После этого вы увидите информацию о том, что ваша страница удалена, но при этом вы можете ее восстановить до такого-то числа. Выберите этот пункт. На следующей странице остается только подтвердить свои намерения, а именно нажать на кнопку «Восстановить страницу». Вот и все. Следующее, что вы увидите — привычный раздел новостей ВК.

    Восстановление страницы В контакте без телефона и почты

    Если у вас больше нет доступа к телефону или адресу почты, на который регистрировалась страница, то можно попробовать восстановить её следующим образом:

    1. В браузере на телефоне или компьютере на странице vk.com внизу поля входа нажмите «Забыли пароль».
    2. Внизу следующей страницы нажмите либо «Я не могу указать эти данные» (на телефоне) либо «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда» (на компьютере).
    3. Введите ссылку на свою страницу вида vk.com/idЦИФРЫ. Если вы не знаете, какой адрес вашей страницы, попросите прислать её адрес вашего друга или используйте поиск людей в ВК и найдите вашу страницу. Её адрес — и есть ссылка.
    4. На следующей странице вам нужно будет указать доступный номер телефона (тот, к которому вы имеете доступ сейчас), старый номер телефона (который был закреплен за этой страницей, если вы его не помните — возможно, он сохранился у кого-то из друзей), а также старый пароль (любой из тех, что использовался ранее со страницей ВК). Если вы не знаете каких-то данных, можно их не заполнять, но вероятность восстановления снизится.
    5. Нажмите «Подать заявку».

    После этого останется дождаться рассмотрения заявки и получения уведомления о решении на ваш доступный номер телефона. К сожалению, срабатывает этот способ не всегда, так как службе поддержки может не хватить данных, чтобы убедиться в том, что это именно ваша страница.

    Если ничто не помогает и восстановление ВК не получается

    В этом случае, пожалуй, проще завести новую страницу. Если же по какой-либо причиной, вам во что бы то ни стало требуется получить доступ именно к старой странице, можете попробовать написать напрямую в службу поддержки.

    Для того, чтобы обратиться в службу поддержки в контакте напрямую, перейдите по ссылке http://vk.com/support?act=new (правда, для того, чтобы просматривать эту страницу, нужно войти в ВК с другой страницы, можете попробовать с компьютера друга). После этого, задайте службе поддержки возникший вопрос, максимально подробно описав ситуацию, что именно не получается и какие способы вы уже пробовали. Не забудьте указать все известные данные вашей страницы в контакте. Это, теоретически, может помочь. И нажмите кнопку «Отправить».

    Видео инструкция по восстановлению аккаунта В контакте

    Надеюсь, для кого-то материал оказался полезным и позволил вернуть страницу ВК после удаления, забытого пароля или в другой ситуации.