Не удается найти адрес сервера

Не удалось найти IP-адрес сервера сайта — что это значит

Если вы являетесь пользователем Google Chrome, то вероятность того, что в какой-то момент при серфинге интернета произошла ошибка «Не удалось найти IP-адрес сервера сайта» достаточно велика. Не беспокойтесь — это довольно распространенное сообщение об ошибке, возникающее при недоступности сервера доменных имен (DNS).

Что значит эта ошибка и почему же IP-адрес недоступен?

При посещении веб-сайта первое, что происходит в системе, — браузер напрямую работает с DNS-сервером. Иногда этот поиск DNS может завершиться неудачей, что приводит к неприятному сообщению об ошибке.

Далее мы рассмотрим несколько наиболее распространенных способов устранения проблемы, так что сообщение о том, что сервис не найден, исчезнет и вы сможете снова получить доступ к нужному веб-сайту яндекс (yandex), ютуб (youtube), гугл (google) и др.

Начнем с более простых вариантов.

Обновите драйверы

Возможно, ошибка со стороны DNS-адреса сервера, которая выглядит как «не удалось найти ip адрес сайта», вызвана неправильным, поврежденным или устаревшим сетевым драйвером. Можно проверить драйвер вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную

Перейдите на веб-сайт производителя своего оборудования для ПК и найдите самый последний нужный драйвер. Если у вас возникли проблемы с его поиском или вы даже не знаете, как его выбрать, то обратитесь в службу поддержи к производителю — там могут подсказать то, что вам нужно скачать. Возможно, потребуется обратиться к производителю компьютера и к производителю самой сетевой карты.

Автоматическое обновление драйвера

Загрузите и установите любой автоматический установщик драйверов, к примеру — Driver Easy. Он отсканирует компьютер и сообщит, какие драйверы отсутствуют или устарели, а затем предложит обновить их самостоятельно. Просто нажмите кнопку «Обновить все», чтобы загрузить и автоматически установить все драйверы.

Это, безусловно, лучший вариант для пользователей, менее подкованных в технологической части, — он в значительной степени делает всю работу за вас. Плюс, большинство таких программ бесплатны.

Очистите кеш браузера Chrome

Иногда кеш Chrome может стать либо слишком переполненным, либо даже поврежденным, что может заблокировать доступ к некоторым веб-сайтам. Это еще одна очень распространенная причина появления сообщения об ошибке, которое вы видите, и, к счастью, его легко исправить.

Первое, что вам нужно сделать, это открыть Chrome и ввести это в адресную строку: chrome://net-internals/#dns. Нажмите Enter. Вы увидите данные сервера вашей сети.

Затем нажмите кнопку «Очистить кеш-память хоста» или в английском варианте — Clear host cache. После этого обновите страницу и проверьте, не сохраняется ли проблема. Если все еще не работает — продолжайте читать дополнительные советы по поиску и устранению данной ошибки.

Очистить папку etc

Это еще одно легкое решение. Нужно зайти в папку etc, которую можно найти по адресу: C:WindowsSystem32driversetc.

Найдя эту папку, выделите и очистите с нее все файлы клавишей Delete. Обязательно закройте браузер, а затем снова откройте и попытайтесь зайти на веб-сайт, чтобы узнать, решит ли это проблему.

Перезапуск маршрутизатора

Проблемы с сайтами иногда можно решить путем перезапуска сервера в роутере. Большинство роутеров имеют отдельную кнопку питания специально для этой цели. Если это не даст каких-либо результатов, то, похоже, стоит прибегнуть к полной перезагрузке — это делается простым выдергиванием вилки питания. Перед повторным запуском устройства подождите около 30 секунд, пока все электрические компоненты полностью отключатся. Если после выполнения первых двух шагов Хром все равно пишет, что не находит ИП-адрес, то остается только выбрать альтернативный DNS-сервер.

Отключение фаервола

Следующим шагом можно отключить брандмауэр Windows. Откройте панель управления и временно отключите брандмауэр, предварительно проверив его конфигурацию. Если ошибка сохранится даже после деактивации брандмауэра, то именно DNS-сервер может оказаться причиной проблемы.

Если эти легкие варианты решения проблемы не помогли устранить сообщение «Не удалось найти IP-адрес сервера сайта», то есть ошибку, возможно, стоит прибегнуть к более продвинутым шагам устранения проблемы.

Изменить свои настройки сервера DNS

Ошибка могла произойти из-за твоих фактических серверов DNS, точнее из-за того, как они настроены. Чтобы проверить, что они на самом деле настроены правильно, нужно зажать на клавиатуре логотип Windows (кнопка «Пуск») и R одновременно, чтобы вызвать строку «Выполнить».

Затем, введя «Панель управления» в текстовом окне, нажав OK, сразу переключаем вид на «Маленькие иконки». Так будет проще найти «Центр управления сетями и общим доступом» — открываем его. Затем нажмите «Изменить настройки адаптера» в левой части окна, найдите значок Wireless Network Connection (Беспроводное сетевое соединение) или Local Area (Локальная сеть) и в контекстном меню откройте его свойства.

Теперь можно увидеть список элементов, используемых подключением. Нажмите Интернет Протокол версии 4 (TCP/IPv4). После выбора нажмите кнопку «Свойства». Появится вкладка «Общие». Если параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» не выбран, выберите его и нажмите кнопку ОК. Если он уже выбран, выберите «Использовать следующий адрес DNS-сервера» и нажмите кнопку ОК.

Предпочтительный DNS-сервер должен прописываться как:

а альтернативный DNS-сервер:

Это альтернативные DNS от Google.

Теперь проверьте, решилась ли проблема.

Обновление и очистка кеша DNS

Те, кто пользуется Windows, наверняка знают, что в ней по умолчанию автоматически сохраняются IP-адреса веб-сайтов, которые посещает пользователь. Это позволяет им загружаться быстрее при последующем обращении. Иногда это хранилище становится слишком переполненным или информация в нем будет устаревшей, поэтому можно просто возобновить и очистить его.

Первым делом снова открываем строку «Выполнить», зажав те самые две клавиши, и в появившейся строке напечатать cmd и активировать с помощью Enter. Теперь откроется командная строка администратора.

Все, что в ней нужно напечатать:

  • ipconfig/flushdns

И активировать. Далее печатаем:

Активируем нажатием Enter. И вводим последнюю строку:

  • ipconfig/registerdns

Эти команды обновят хранилище IP-адресов, если оно устарело. Теперь достаточно перезагрузить свою систему, чтобы понять, решен ли вопрос.

Выводы

Все эти способы являются самыми действенными и проверенными многими пользователями ПК. Если ни один из них не помог, наконец, можно просто удалить кеш, куки и дополнения или вовсе переустановить браузер Google Chrome: удалить его, а затем загрузить и установить еще раз, однако это не гарантирует сохранности данных. Закладки, сохраненные пароли и адреса сайтов могут попросту удалиться, но проблема решится, если ее корень не лежит в самом интернет-соединении.

Не удалось найти IP-адрес сервера как исправить

При переходе на какую-либо веб-страницу вы можете столкнуться с ошибкой адреса хоста. Обычно к указанному сообщению прилагается код какой-либо из двух ошибок, звучащих по-английски как «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» или «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN». Данная дисфункция может быть вызвана разнообразными причинами, лежащими как на стороне нужного сервера (сайта), так и на стороне сетевых настроек пользователя. Давайте разберём суть этой дисфункции, а также рассмотрим, как можно исправить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.

  • Что означает ошибка нахождения IP-адрес сервера
  • Проверка настройки интернет-подключения и правильность ввода адреса
  • Использование адреса публичных ДНС-серверов от компании Google
  • Проверка работы ДНС и сброс настроек
  • Временное отключение антивируса и брандмауэра PC
  • Удаление файлов в папке etc.
  • Отключение расширений для вашего навигатора
  • Проверка PC на наличие зловредов при ошибке об отсутствии IP-адреса сервера
  • Использование VPN для перехода на нужный IP-адрес
  • Использование другого браузере для исправления ошибки
  • Заключение

Что означает ошибка нахождения IP-адрес сервера

Обычно указанное сообщение появляется в ситуации, когда пользовательский браузер не может открыть страницу нужного веб-сайта. При вводе адреса веб-ресурса в адресной строке навигатора и нажатии на Enter вместо нужной страницы навигатор выводит сообщение о том, что невозможно определить адрес.

Причинами появления данного сообщения может быть следующее:

  • Адрес сайта был введён неверно;
  • Нужный сервер работает нестабильно, или на нём ведутся какие-либо работы;
  • На PC пользователя имеются проблемы с настройками сетевого подключения (в частности, некорректно работает роутер);
  • Антивирус или брандмауэр PC блокирует доступ к нужному веб-ресурсу;
  • Некорректно работают ДНС-сервера или служба ДНС на пользовательском PC;
  • На компьютере пользователя действует вирусный зловред, изменивший сетевое подключение под себя;
  • На браузере установлены сетевые плагины (расширения), влияющие на его работу;
  • Имеются какие-либо неполадки у интернет-провайдера.

При идентификации причин очень важно удостовериться, имеется ли данная проблема на других ПК и у других пользователей. Попросите кого-либо из ваших друзей или знакомых перейти на проблемную интернет-страницу. Если ошибка с IP-адресом возникает и у них, тогда, скорее всего, это проблема на стороне сервера (сайта), и вашей вины в этом нет. Если же у них нужная страница открывается без проблем, тогда это проблема именно пользовательского PC.

Давайте разберёмся, как устранить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.

Проверка настройки интернет-подключения и правильность ввода адреса

Первым делом рекомендуем убедиться, что с вашим сетевым подключением нет никаких проблем. Рекомендуем перейти на ряд популярных сайтов, и убедиться, что они загружаются исправно. Также стоит перезагрузить имеющийся у вас роутер, для чего выключите его на пару минут, после чего включите обратно.

Также убедитесь, что вы правильно ввели адрес нужной страницы. Ошибка даже на один символ может привести к возникновению проблемы подобно рассматриваемой в статье.

Использование адреса публичных ДНС-серверов от компании Google

Наиболее эффективным методом избавиться от проблемы отсутствия АйПи-адреса сервера является использование адресов публичных серверов, любезно предложенных компанией Гугл.

Рекомендуем выполнить следующее:

  1. Нажмите Win+R, в появившейся табличке введите ncpa.cpl, после чего нажмите на Enter;
  2. Перед вами откроется перечень сетевых подключений. Наведите курсор мышки на интернет-подключения, и щёлкните правой клавишей мышки. В появившемся меню выберите «Свойства»;
  3. Откроется перечень сетевых компонентов. Среди всего списка найдите IPv4 и дважды кликните мышкой на нём;

Дважды кликните на указанном компоненте

  • Активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС серверов» и пропишите адреса предпочитаемого и альтернативного ДНС-сервера так, как указано на изображении чуть ниже;
  • После этого нажмите внизу на «ОК», и перезагрузите PC.

    • Данное решение является наиболее эффективным способом решить ошибку, которая звучит как «Не удалось найти IP-адрес сервера».

    Проверка работы ДНС и сброс настроек

    Запустите командную строку от админа. В ней последовательно наберите нижеизложенные команды:

    Перезагрузите ваш PC.

    Если это не помогло, рекомендуем также проверить работоспособность службы, отвечающей за работу с ДНС. Нажмите на Win+R, в появившемся окне введите services.msc и нажмите Enter. В перечне служб найдите «DNS-клиент», щёлкните ПКМ, после чего выберите «Перезапустить». Также дважды кликните на данной службе, и убедитесь, что тип её запуска установлен на «Автоматически».

    Временное отключение антивируса и брандмауэра PC

    В некоторых случаях антивирус и брандмауэр могут блокировать работу PC. Рекомендуем временно отключить (деактивировать) их с целью проверить, что они не являются причиной возникшей проблемы с IP-адресом сайта.

    Удаление файлов в папке etc.

    Другим способом исправить ошибку отсутствия подключения к серверу является удаление папки etc. на жёстком диске. Данная папка расположена по пути:После нахождения данной папки удалите все файлы, которые вы там обнаружите. Затем перезапустите ваш веб-навигатор и вновь попытайтесь зайти на нужный веб-ресурс.

    Отключение расширений для вашего навигатора

    В некоторых случаях установленные на веб-навигатор расширения могут препятствовать корректной работе программы. Рекомендуем временно отключить (или вовсе удалить) данные расширения. К примеру, в браузера Mozilla они находятся по пути «Настройки» — «Дополнения».

    Проверка PC на наличие зловредов при ошибке об отсутствии IP-адреса сервера

    Поскольку вирусы могут препятствовать доступу на нужный IP-сервер, рекомендуем избавиться от них. Помогут программы уровня «AdwCleaner» и «ДокторВеб Кюрейт», зарекомендовавшие себя в борьбе со зловредами, рекламными программами, шпионами и прочими аналогами.

    Использование VPN для перехода на нужный IP-адрес

    В некоторых случаях требуемый ресурс может быть заблокирован вашим провайдером. Или вы может быть заблокированы на таком ресурсе по вашему IP-адресу. В обоих случаях рекомендуем использовать ВПН-программу для обхода блокировок (например для Гугл Хрома и Яндекс браузера). Установите одну из таких программ на ваш PC, запустите, выберите одну из альтернативных стран, и обойдите существующую блокировку.

    Использование другого браузере для исправления ошибки

    Довольно частой причиной проблемы является какой-либо конкретный браузер (например, Google Chrome). Очистите куки и кэш в данном браузере, а также сбросьте его настройки по умолчанию.

    Если это не помогло, попробуйте также другой браузер. Возможно, на нём нужная страница запустится без каких-либо неполадок.

    Заключение

    Распространённой причиной рассматриваемой дисфункции являются некорректные настройки ДНС-серверов. Из-за них система не может соединиться с нужным сайтом, и выдаёт рассматриваемую в статье ошибку. Рекомендуем применить перечисленные в статье советы (обратив особое внимание на изменение адресов ДНС-серверов), что поможет исправить распространенную ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.

    Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки

    Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке «Не удается найти DNS-адрес сервера». Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.

    Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку «Не удалось отрыть эту страницу», или «Не удается получить доступ к сайту». Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.

    Не удается найти DNS-address сервера: что это?

    Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.

    Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.

    Как видите, у меня на скриншоте выше ошибка доступа к сайту youtube.com. Это не важно, ошибка может быть для любого сайта. Например, для vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua и т. д. Все зависит от сайта, который вы хотели открыть.

    Определяем причину появления ошибки DNS

    Причин, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой может быть несколько: интернет-провайдер, проблемы с сайтом, ошибка на роутере, или сбой на вашем компьютере. Определить их не сложно. Давайте по порядку:

    • Проблема на стороне сайта. Если ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» вы видите при попытке зайти только на один сайт, а другие сайты открываются нормально, то скорее всего проблема на стороне определенного сайта. Можно просто немного подождать, или попробовать открыть сайт с другого устройства (через другое подключение) . Если он откроется, то пробуйте решать проблему на своем устройстве.
    • Ошибка с DNS из-за интернет-провайдера, или роутера. Если у вас много устройств, и на всех не удается открыть сайты, одинаковая ошибка, то проблема скорее всего на стороне интернет-провайдера, или в роутере. Для начала, просто на минуту отключите маршрутизатор, включите его, и проверьте не пропала ли ошибка. Если нет, то подключите интернет напрямую к компьютеру (если это возможно) , и попробуйте открыть сайты. Если ошибка останется, то обращайтесь в поддержку интернет-провайдера.
    • Проблема в компьютере (ноутбуке) . Скорее всего так и есть. В таком случае, на других устройствах (если они есть) , все работает отлично, сайты открываются. В таком случае, пробуйте выполнить советы из этой статьи.

    Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)

    Напомню, что советы подойдут в независимости от того, какая Windows у вас установлена. Советую выполнять рекомендации в таком же порядке.

    Проверяем службу «DNS-клиент»

    Нам нужно проверить, работает ли служба «DNS-клиент», и перезапустить ее. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» (Этот компьютер) , и выберите пункт «Управление». Или нажмите сочетание клавиш Win+R, и выполните команду compmgmt.msc.

    В новом окне выберите «Службы», и найдите в списке «DNS-клиент». Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите «Свойства».

    Проверьте, установлен ли статус запуска «Автоматически», и нажмите Ok.

    Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите «Перезапустить». Перезагрузите компьютер.

    Сброс кэша DNS

    Если после перезапуска службы сайты не стали открываться, попробуйте сбросить кэш DNS. Сделать это очень просто. Запустите командную строку. В Windows 10 просто нажимаем на меню пуск правой кнопкой мыши, и выбираем «Командная строка (администратор)». Если там будет Windows PowerShell (администратор) – запускаем его. Или находим и запускаем командную строчку через поиск.

    Выполняем команду ipconfig /flushdns.

    Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

    Прописываем альтернативный DNS от Google

    Это способ помогает практически всегда. По умолчанию, DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в них. Поэтому, мы можем прописать свои, статические DNS в свойствах нашего подключения к интернету на компьютере. Лучше всего использовать DNS от Google:

    Они надежные, и работают достаточно быстро. Хотя, локальные адреса могут обрабатывать запросы быстрее. Но на это можно даже не обращать внимание. Большое количество пользователей используют именно DNS-адреса от Google. Я настоятельно не рекомендую использовать какие-то другие адреса, это может быть даже опасно.

    Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений) , и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера».

    Дальше внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету, и выберите «Свойства». Если у вас компьютер подключен по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение (в Windows 10 — Беспроводная сеть) . Если просто подключение по сетевому кабелю, то нажимаем на «Подключение по локальной сети» (или Ethernet в Windows 10) . Так же, у вас может быть высокоскоростное подключение, с названием вашего провайдера.

    Выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем кнопку «Свойства». Дальше ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.

    Если ошибка «Не удается найти DNS-адрес сервера» останется, то перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайт еще раз.

    Еще несколько советов по устранению ошибки

    2 Если проблема на всех устройствах, которые подключены к одному роутеру, и смена DNS помогла на одном из устройств, то сменить DNS на адреса от Google можно в настройках роутера. Тогда, все устройства автоматически будут их использовать. На разных роутерах, этот процесс выглядит по-разному. Эти параметры меняются всегда на странице с настройками подключения к провайдеру. На TP-Link это выглядит вот так:

    Если у вас другой роутер, и не знаете как сменить, то пишете модель в комментариях, постараюсь подсказать.

    3 Делаем сброс параметров TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора, и выполните следующие команды:

    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns

    Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

    Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Не забывайте делится новыми решениями, и писать о способах, которые вам помогли избавится от ошибки с поиском DNS-адресов при серфинге в интернете.

    Не удается найти DNS-адрес сервера: полное решение проблемы

    Всех приветствую! Скорее всего вы попали к нам, потому что у вас вылезла аналогичная ошибка, при подключении к любому сайту. При этом можно увидеть подобное сообщение в браузере с надписью: «Не удается найти DNS-адрес сервера», а далее идёт адрес сайта.

    Проблема не нова и встречается достаточно часто. Как видите я сам с ней столкнулся и сегодня расскажу как её решить. При чем ошибка обычно вылезает или на всех страницах, на которые вы хотите войти. Или на каких-то отдельно. Но иногда бывает, что проблема возникает только с отдельным сайтом. Тогда скорее всего ошибка возникает только с этим ресурсом и от вас ничего не зависит.

    Поэтому к нему можно будет попробовать постучаться чуть позже. А если есть возможность – подключитесь с помощью мобильного интернета или с другого устройства. Если у вас получится на него выйти – то значит проблема скорее всего в вашем компьютере или ноутбуке. И её мы будем решать дальше.

    1. Установка других DNS адресов
    2. DNS-клиент
    3. Сброс ДНС
    4. Не заходит на сайты на всех устройствах
    5. Очистка компьютера

    Установка других DNS адресов

    1. Для быстрого доступа к некоторым пунктам системы мы будем использовать волшебные клавиши «Win» (может иметь значок окна Windows) и английскую букву «R». Найдите их на клавиатуре и одновременно нажмите на них;

    1. Прописываем волшебное заклинание: «ncpa.cpl»;

    1. Теперь зайдите в «Свойства» вашего подключения. Именно того, через которое у вас идёт интернет;

    1. Теперь нажимаем один раз на 4 протокол и далее выбираем «Свойства»;
    2. Нужно установить DNS адреса как на картинке выше — это проверенные адреса от Google.

    Можете также попробовать адреса от Яндекс:

    • 77.88.8.8
    • 77.88.8.1

    DNS-клиент

    В первую очередь давайте выполним следующее. Перезагрузите свой компьютер или ноутбук. Также подойдите к своему роутеру и на 2 минуты выключите его. После этого – снова включите и проверьте связь. Если это не помогло идём дальше.

    1. Прописываем: «compmgmt.msc»;

    1. Слева в меню выбираем «Службы и приложения» и далее заходим в «Службы». Находим «DNS-клиент» и два раза кликаем по нему левой кнопкой мыши;

    1. Нужно чтобы в «Тип запуска» стоял «Автоматически». Исправьте, если у вас не так, нажмите «Применить» – «ОК» и перезагрузите комп;

    Сброс ДНС

    1. Перейдите в «Пуск» (значок в левом нижнем углу), пропишите в поисковую строку «CMD». Далее нужно нажать правой кнопкой по «cmd.exe» и выбрать «Запуск от имени Администратора»;

    1. Перезагрузите компьютер;
    2. Если это не поможет – то опять откройте командную строку и поочередно пропишите команды:

    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns

    1. Дополнительно перезапустите ещё и маршрутизатор. Мне как-то раз это помогло.

    Не заходит на сайты на всех устройствах

    Если помимо компьютера или ноутбука, вы не можете зайти на сайты также с телефона, планшета или других устройств. То скорее всего проблем или со стороны роутера или со стороны провайдера. В первую очередь позвоните к провайдеру и узнайте – нет ли у них какие-то поломок. Также они могут перезагрузить центральный маршрутизатор, к которому вы подключены, а также проверить связь до вас.

    Второй вариант — это прописать DNS адреса, который мы прописывали на компе – на маршрутизаторе. Для этого вам нужно зайти в настройки вашего роутера. IP и адрес DNS, который нужно прописать в адресную строку – написаны на этикетке под корпусом.

    Моделей роутеров очень много и у каждого своя прошивка, но я покажу на примере TP-Link. Вам нужно найти поле – куда прописываем DNS адреса. Обычно строчки две – тут ничего не поделаешь, нужно просто поискать по пунктам меню. Далее прописываем адреса и применяем настройки. Дополнительно я бы ещё перезапустил интернет-центр.

    Очистка компьютера

    Если у вас есть антивирусная программа, то проверьте компьютер на вирусы. Если есть возможность при этом обновить антивирусные базы – то обязательно сделайте это.

    1. Скачайте и установите программу «CCleaner». Запустите её;

    1. Сначала сделайте очистку в первом разделе. Далее в «Реестре». Теперь переходим в раздел «Сервис» – «Удаление программ». Нужно удалить лишние приложения с компьютера, особенно те, которыми вы не пользуйтесь. Также посмотрите – может совсем недавно было установлено что-то, без вашего ведомо.
    2. Далее заходим в «Автозагрузка». Поставьте сортировку по столбцу «Включено». Также нужно посмотреть и выключить лишние программы. Особенно те, которые не имеют издателя.

    В качестве последнего совета – можете попробовать выполнить восстановление системы до последней точки. Это должно помочь. Если и это не поможет, а ошибка: «Не удается найти DNS-address сервера» – продолжает висеть, то скорее всего проблемы именно у провайдера, а не у вас. Но вы можете обратиться со своими вопросами в комментарии – и я сразу вам помогу.

    Не удалось найти IP-адрес сервера сайта — как решить ошибку

    Открыть сайт и увидеть сообщение «Не удалось найти IP-адрес сервера». Многих пользователей это сообщение вводит в ступор. Что такое IP-адрес и почему, собственно, браузер не смог его отыскать? Что можно сделать в этой ситуации самому?

    Что такое IP-адрес сервера

    Интернет чем-то похож на обычную почтовую систему. Когда вы открываете какой-то сайт, ваш ПК и сервер сайта (тоже компьютер, но уже специальный, более мощный) начинают обмениваться данными: сервер передаёт пакеты данных сетевой карте вашего ПК. И у отправителя (сервера сайта), и у получателя (вашего ПК) есть свой адрес — IP. Иначе ваш компьютер не смог бы найти этот сервер и сайт, а сам сервер не смог отправить данные на ПК.

    То, что вы вводите в адресную строку сайта — буквенный вариант адреса сайта. При переходе на него специальный DNS-сервер преобразует его в числовой вариант, например, в http://123.45.67.89.

    Веб-сайты хранятся на специальных серверах

    К сожалению, не всегда связь бывает бесперебойной. Иногда компьютеру не удаётся найти адрес сервера сайта. Причин может быть много: от проблем на самом сайте до сбоев в вашем браузере или ПК.

    Если не удалось найти IP-адрес сервера сайта: причины и решения проблемы

    Начнём исключать причину за причиной, чтобы устранить проблему и зайти на сайт.

    Проверяем, на чьей стороне неполадка

    В первую очередь убедитесь, что вы правильно вводите адрес сайта. Если хотя бы одна буква будет неправильной, вы не сможете перейти на ресурс. Это банальная причина, но всё же её стоит иметь в виду.

    Проблема может быть на стороне сайта. Попробуйте загрузить ресурс в другом браузере. Попросите также кого-то другого открыть сайт на своём ПК, желательно через другой «Вай-Фай» или проводное соединение. Если ресурс нигде не запускается, значит, проблема на сервере сайта.

    Firefox говорит о том, что сервер сайта не получилось найти

    Здесь остаётся только подождать некоторое время, пока веб-мастеры устранят неполадки.

    Также не стоит исключать наличие проблем на стороне провайдера. Посмотрите, загружаются ли остальные сайты. Если тоже нет, у вас нет доступа к интернету — обратитесь в техподдержку своей компании. Перед этим желательно перезагрузить роутер, чтобы исключить простой сбой в его работе.

    Перезапускаем DNS-экраны

    Какие шаги нужно выполнить:

    1. Перезагрузите свой ПК, а также подключение к интернету. Если используете «Вай-Фай», отключите на 5 – 10 минут роутер от сети.
    2. Когда ОС снова загрузиться, зажмите «Виндовс» и R. Напишите в строчке services.msc. Кликните по ОК.

    Выполните команду services.msc в небольшом окошке

    Найдите службы «DNS-клиент» в перечне

    Выполните несколько кодов в чёрном редакторе

    Ставим другие DNS-серверы

    Возможно, проблема в работе ваших DNS-серверов. Чтобы проверить эту теорию, поставьте публичные серверы от компании «Гугл»:

    1. Вновь нажмите одновременно на Win и R. Впишите в пустую строку ncpa.cpl и щёлкните по ОК.
    2. Найдите своё соединение среди плиток. Кликните по нему правой клавишей мышки и зайдите в свойства.
    3. Теперь выделите в перечне пункт протокола IPv4 — откройте его свойства с помощью специальной кнопки под списком.

    Откройте свойства протокола IP версии 4

    Поставьте вручную два адреса DNS

    Очищаем кэш браузера

    Забитый кэш может вызывать разные проблемы с доступом к сайтам, в том числе и нашу ошибку. Проведите его очистку. В разных браузерах это делается по-разному, так как интерфейсы отличаются. В любом случае вам нужно попасть в настройки и там отыскать пункт об очистке истории:

      Если у вас, к примеру, «Яндекс.Браузер», кликните по трём полоскам справа вверху. Выберите «Настройки».

    В меню браузера щёлкните по настройкам

    Перейдите к очистке истории обозревателя

    Запустите очистку истории браузера и его кэша

    Проверяем на вирусы

    Проблема может появиться из-за вирусов. Вам нужно просканировать компьютер на присутствие угроз — с помощью своего антивируса (с обновлёнными базами данных) или через лечащий сканер Dr.Web Cure It, Malwarebytes Anti-Malware, Kasperssky Virus Removal Tool или любой другой.

    Запустите проверку с помощью портативного сканера Dr.Web Cure It

    Если вирусы будут найдены, тут же их удалите прямо в антивирусе. Перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки с сервером сайта.

    Временное отключение антивируса и сетевого экрана

    Ваш антивирус или сетевой экран («Брандмауэр») может оказать вам плохую услугу — заблокировать по ошибке сайт. Отключите на время антивирус и сетевой экран, чтобы убедиться, что дело в этом.

    Как выключить сетевой экран, встроенный в систему «Виндовс»:

    1. Зажимаете «Виндовс» и R. Пишете control в строке и щёлкаете по ОК.
    2. На панели кликаете по ссылке для «Брандмауэра».

    Щёлкните по «Брандмауэр» в меню

    Кликните по ссылке «Включение и отключение» в левой колонке

    Отключите экран и сохранитесь

    Использование VPN, если IP-адрес сервера сайта не найден

    Сайт может заблокирован для вашей страны. Но получить к нему доступ всё равно можно. Для этого используют сервисы VPN. Они бывают в виде отдельных программ и расширений для браузеров, например, DotVPN. У многих таких сервисов есть бесплатные версии, но с ограниченным функционалом и скоростью загрузки, однако для открытия одно сайта такой вариант подойдёт.

    Сброс настроек браузера как решение проблемы

    Если сайт открывается в другом браузере, но очистка кэша вам не помогла, попробуйте сбросить настройки обозревателя до исходных. Как это сделать в «Яндекс.Браузере»:

    1. Заходите в системные настройки программы, используя инструкцию в разделе об очистке кэша в этой статье.
    2. Кликаете по «Сбросить настройки» (одна из последних ссылок в конце страницы).
    3. Подтверждаете восстановление и ждёте, когда перезапустится программа.

    Подтвердите, что вам нужно вернуть исходные настройки браузера

    Если и это не помогает, возможно, вам поможет полная переустановка браузера. Удалите программу с помощью деинсталлятора Revo Uninstaller, а затем поставьте её вновь, перед этим загрузив свежий дистрибутив браузера с официального сайта.

    Убедитесь сначала, что верно ввели адрес сайта. Попробуйте запустить ресурс в другом браузере, на другом ПК, в другой сети (например, через мобильный интернет или другой «Вай-Фай»). Это поможет определить виновника — компьютер, браузер, сеть провайдера, сам сайт. Если это браузер, освободите кэш в нём и сбросьте его настройки. Если ПК, перезапустите экраны DNS.