Не удается преобразовать dns сервера

Не удается преобразовать dns адрес сервера: быстрое решение проблемы

Если вы открыли какой-либо сайт и вместо привычно содержимого страницы наблюдаете ошибку 105, которая говорит «не удается преобразовать dns адрес сервера», значит, произошел какой-то непредвиденный/плановый системный сбой на стороне провайдера или владельца сайта.

Проблема может возникнуть и у вас. Будем разбираться с ситуацией.

Содержание:

  • Предварительные меры
  • Исправляем ошибки
  • Запуск DNS-клиента
  • Сброс TCP/IP
  • Очистка от вирусов

Зачастую оказия случается после инсталляции какой-либо программы либо же после удаления антивирусного ПО.

Также повлиять может смена сетевых настроек и банальный вирус, который прокрался в систему.

Чтобы исключить все возможные варианты со «своей» стороны, попробуйте провести ряд манипуляций, направленных на локализацию ошибки. Вдруг все-таки виноваты именно вы?

Предварительные меры

Чтоб напрасно не искать несуществующую проблему на своем компьютере, сделайте ряд превентивных действий, которые покажут, что нужно делать.

Для начала проверьте, появляется ли «не удается преобразовать dns адрес сервера» при входе на один ресурс или все.

Если виноват один сайт, значит, у провайдера какие-то проблемы либо владельцы ресурса меняют настройки оборудования.

В этом случае можете попробовать почистить кэш DNS через командную строку.

Зайдите в Пуск, найдите «выполнить», а затем пропишите команду CMD (прописными буквами).

Откроется командная строка, знакомая своим интерфейсом тем, кто сталкивался с MS DOS. Прописываем ipconfig /flushdns и жмем Enter.

Еще одна причина – проверка всех устройств, с которых можно попасть в паутину. Если вы не можете зайти в интернет ни с ПК, ни с телефона/планшета/ноутбука и т.д., значит, виноват провайдер.

Если же проблема лишь с одним гаджетом, подождите, или попробуйте Google Public DNS.

Исправляем ошибки

Если вы осуществили весь предварительный набор шагов, а «воз и ныне там», нужно предпринимать радикальные меры.

В частности, будем пробовать локализовать ошибку путем манипуляций с Пуском и командой «выполнить».

Пропишите значение, указанное на скриншоте.

Выбираете активное подключение (должно быть синего цвета). Зачастую список состоит из одного пункта, поэтому ошибиться будет сложно.

Нажмите по нему ПКМ (правая клавиша мыши) и выберите свойства. После этого попадаем в поле с множеством параметров.

Убедительная просьба слепо следовать инструкции и не заниматься самодеятельностью.

Ищем пункт, выделенный ниже, повторно нажимая на «свойства».

Нас интересует значение в строке DNS-сервера. Если оно автоматическое, переводим радиобаттон в положение «использовать следующие…» и вписываем значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.

Если какие-либо цифры там уже есть, запоминаем их (лучше записать), а затем ставим флаг в положение «получить автоматически».

Сохраняем изменения, чистим DNS-кэш, как описано выше, и пробуем еще раз.

Читайте также:

Запуск DNS-клиента

Если ничего не происходит, возможно, DNS служба не активна. Исправляем ситуацию путем открытия панели управления. Ищем пункт «Администрирование».

После этого ищем ярлык команды «службы» и дважды жмем по нему. Открывается набор параметров, среди которых нужно отыскать DNS-клиент.

По умолчанию он должен работать в автоматическом режиме. Если служба остановлена, ее необходимо запустить вручную.

Снова попробуйте зайти на какой-либо ресурс.

Сброс TCP/IP

Еще одной альтернативой является сброс настроек TCP/IP в операционной системе. Зачастую причиной сбоя DNS может являться удаление антивирусного ПО вроде Avast.

Если вы не хотите вручную заниматься этим неблагодарным занятием, скачайте с сайта Microsoft фирменную утилиту Fix it, которая поможет в решении проблем.

Здесь же на официальной страничке отыщется информация и инструкция о том, как самостоятельно сбросить все параметры TCP/IP.

Очистка от вирусов

Чтобы быть абсолютно уверенным в собственной непорочности и в том, что с вашей стороны никаких ошибок и недоработок точно нет – проверьте систему на наличие вредоносных элементов, т.е. вирусов.

В качестве подходящего ПО можно использовать любой современный антивирус, который обновлен до последней версии. Либо используйте что-то из этих вариантов:

  1. Bitdefender;
  2. Kaspersky;
  3. Panda.

У этих программ наиболее высокий коэффициент того, чтобы после чистки все поврежденные параметры системы будут возвращены в свое изначальное значение.

Иными словами, проблема с DNS будет решена автоматически без вашего вмешательства.

Некоторые случаи могут потребовать более сложные вмешательства, но в подавляющем большинстве случаев этот нехитрый набор приемов, который были описаны в статье, поможет вам вернуть доступ к полноценному содержимому интернет-страниц.

Читайте также:

Если ваш «любимый» сайт не работает, а вы видите надпись «ERR_NAME_NOT_RESOLVED», то воспользуйтесь все тем же интернетом, чтобы уточнить, по какой именно причине требуемый ресурс находится в состоянии технических работ.

В большинстве случаев искомую информацию можно получить в социальных сетях, на форумах и сайтах, посвященных освещению подобных проблем.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ Не удается найти DNS адрес сервера и страница не грузится

Не удается преобразовать dns адрес сервера: быстрое решение проблемы

Ошибка Не удается получить доступ к сайту ERR_NAME_NOT_RESOLVED — как исправить

Если при попытке открыть какой-либо сайт в браузере Google Chrome на компьютере или телефоне вы видите ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED и сообщение «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера» (ранее — «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»), то находитесь на верном пути и, надеюсь, один из изложенных ниже способов исправить эту ошибку вам поможет. Методы исправления должны работать для Windows 10, 8.1 и Windows 7 (также в конце есть способы для Android).

Проблема может появиться после установки какой-либо программы, удаления антивируса, изменения сетевых настроек пользователем или же в результате действий вируса и другого вредоносного программного обеспечения. Кроме этого, сообщение может являться и результатом некоторых внешних факторов, о которых тоже поговорим. Также в инструкции присутствует видео об исправлении ошибки. Похожая ошибка: Превышено время ожидания ответа от сайта ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Первое, что следует проверить, прежде чем приступать к исправлению

Есть вероятность, что с вашим компьютером все в порядке и ничего особенно исправлять не нужно. А поэтому, прежде всего обратите внимание на следующие пункты и попробуйте их использовать, если вас застала эта ошибка:

  1. Убедитесь, что вы ввели адрес сайта правильно: если ввести URL несуществующего сайта, Chrome выдаст ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
  2. Проверьте, ошибка «Не удается преобразовать DNS адрес сервера» появляется при входе на один сайт или на все сайты. Если на один — то, возможно, на нем что-то меняют или временные проблемы у хостинг-провайдера. Можно подождать, а можно попробовать очистить кэш DNS с помощью команды ipconfig /flushdns в командной строке от имени администратора.
  3. Если имеется возможность, то проверьте, ошибка появляется на всех устройствах (телефонах, ноутбуках) или только на одном компьютере. Если на всех — возможно, проблема у провайдера, стоит либо подождать, либо попробовать Google Public DNS, о чем будет далее.
  4. Эту же ошибку «Не удается получить доступ к сайту» можно получить, если сайт закрылся и больше не существует.
  5. Если подключение осуществляется через Wi-Fi роутер, выключите его из розетки и включите снова, попробуйте зайти на сайт: возможно, ошибка исчезнет.
  6. Если подключение без Wi-Fi роутера, попробуйте зайти в список подключений на компьютере, отключить Ethernet (Локальная сеть) подключение и снова включить его.

Используем Google Public DNS, чтобы исправить ошибку «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера»

Если вышеописанное не помогло исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, пробуем проделать следующие простые шаги

  1. Зайдите в список подключений компьютера. Быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести команду ncpa.cpl
  2. В списке подключений выберите то, которое используется для выхода в Интернет. Это может быть L2TP подключение Билайн, Высокоскоростное подключение PPPoE или же просто подключение по локальной сети Ethernet. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
  3. В списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4» или «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».
  4. Посмотрите, что установлено в параметрах DNS-сервера. Если установлено «Получить адрес DNS-сервера автоматически», отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если же в этих параметрах установлено что-то иное (не автоматически), то для начала попробуйте задать автоматическое получение адреса DNS-сервера, это может помочь.
  5. После того, как вы сохранили настройки, запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig /flushdns (эта команда очищает кэш DNS, подробнее: Как очистить кэш DNS в Windows).

Снова попробуйте зайти на проблемный сайт и посмотрите, сохранилась ли ошибка «Не удается получить доступ к сайту»

Проверьте, запущена ли служба DNS-клиент

На всякий случай, стоит посмотреть, включена ли служба, отвечающая за преобразование DNS-адресов в Windows. Для этого зайдите в Панель управления и переключитесь к видам «Значки», если у вас стоят «Категории» (по умолчанию). Выберите пункт «Администрирование», а затем — «Службы» (также можно нажать Win+R и ввести services.msc, чтобы сразу открыть службы).

Найдите в списке службу DNS-клиент и, если она «Остановлена», а запуск происходит не автоматически, кликните дважды по названию службы и установите соответствующие параметры в открывшемся окне, а заодно нажмите кнопку «Запустить».

Сброс параметров TCP/IP и Интернета на компьютере

Еще один возможный вариант решения проблемы — сбросить параметры TCP/IP в Windows. Раньше это часто приходилось делать после удаления Avast (сейчас, кажется, нет) для того, чтобы исправить ошибки в работе Интернета.

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, то сбросить параметры Интернета и протокола TCP/IP можно таким образом:

  1. Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
  2. Внизу страницы «Состояние» нажмите по пункту «Сброс сети»
  3. Подтвердите сброс сети и перезагрузите компьютер.

Если же у вас установлена Windows 7 или Windows 8.1, поможет отдельная утилита от Майкрософт для сброса параметров сети.

Скачать утилиту Microsoft Fix it со страницы официального сайта http://support.microsoft.com/kb/299357/ru (На той же странице описано, как можно сбросить параметры TCP/IP вручную.)

Проверка компьютера на наличие вредоносных программ, сброс hosts

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, а вы уверены, что ошибка не вызвана какими-либо внешними по отношению к вашему компьютеру факторами, рекомендую провести проверку компьютера на наличие вредоносных программ и сбросить дополнительные параметры Интернета и сети. При этом, даже если у вас уже установлен хороший антивирус, попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных и нежелательных программ (многие из которых ваш антивирус не видит), например AdwCleaner:

  1. В AdwCleaner зайдите в настройки и включите все пункты как на скриншоте ниже
  2. После этого перейдите в пункт «Панель управления» в AdwCleaner, запустите сканирование, а затем выполните очистку компьютера.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED — видео

Также рекомендую посмотреть статью Страницы не открываются ни в одном браузере — она также может оказаться полезной.

Исправление ошибки Не удается получить доступ к сайту (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) на телефоне

Эта же ошибка возможна и в Chrome на телефоне или планшете. Если вы столкнулись с ERR_NAME_NOT_RESOLVED на Android, попробуйте такие шаги (при этом учитывайте все те же моменты, которые были описаны в начале инструкции в разделе про «Что проверить перед исправлением»):

  1. Проверьте, проявляется ли ошибка только по Wi-Fi или и по Wi-Fi и по мобильной сети. Если только по Wi-Fi, попробуйте перезагрузить роутер, а также установить DNS для беспроводного подключения. Для этого зайдите в Настройки — Wi-Fi, удерживайте имя текущей сети, затем выберите в меню «Изменить эту сеть» и в дополнительных параметрах установите Статический IP с DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  2. Проверьте, а появляется ли ошибка в безопасном режиме Android. Если нет, то виновато, по всей видимости, какое-то недавно установленное вами приложение. С большой вероятностью, какой-то антивирус, ускоритель интернета, чистильщик памяти или подобное ПО.

Надеюсь, один из способов позволит вам исправить проблему и вернуть нормальное открытие сайтов в браузере Chrome.

Ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»: методы решения

Пытаясь в очередной раз пройти на уже привычный веб-ресурс, вы можете столкнуться с неожиданной проблемой — Ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера».

Встречаться данная ошибка может как в единичных случаях, так и при попытке зайти на любой ресурс в Интернете. Например, некоторые пользователи в один день теряют возможность заходить на ресурсы компании Google.

Так или иначе ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» отбирает у пользователя посещать один или несколько ресурсов в сети. В некоторых случаях, она может порой даже блокировать вход на все ресурсы, на которые бы не пытался зайти пользователь.

Данная ошибка может появиться в любом браузере от любого производителя, т.е. Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и так далее. Также не имеет значение, какой операционной системой владеет пользователь — ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» является проблемой сетевого характера.

Итак, каковы же истоки данной проблемы? Что могло такого случиться в системе, что вам перекрыло доступ к некоторым веб-сайтам в Интернете? Давайте перечислим наиболее вероятные и распространенные причины, которые могут стоят за возникновением этой проблемы.

Причины «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»

  • Проблемы на стороне самого веб-ресурса, на который совершается попытка войти. Если какой-то сайт внезапно перестал быть вам доступным, в то время как с другими такой проблемы не возникает, то это может означать, что с хостом этого сайта что-то произошло.
  • Проблема с невозможностью зайти на какой-то веб-ресурс или же на все может возникать из-за осложнений на стороне вашего провайдера.
  • Роутер также зачастую может служить виновником с этой ошибкой. Порой он может начать работать со сбоями, что и приводит к таким последствиям.
  • Брандмауэр Windows может начать блокировать некоторые подключения на вашем компьютере.
  • Вирусы или вредоносное программное обеспечение могли заблокировать доступ к определенным сайтам.

Это были самые распространенные причины для появления ошибки «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» в вашем браузере. Рассмотрев список причин, пора теперь перейти к непосредственному решению этой далеко не самой приятной проблемы.

Исправляем ошибку «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»

Метод No1 Немного подождать

Если данная проблема только-только возникла, то почему бы просто не подождать? Да, немного странный совет, но если ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» основана на проблемах со стороны хостинга ресурса, на который вы пытаетесь зайти, или же на проблемах вашего провайдера, то ожидание не является такой уж глупой идеей.

Метод No2 Перезагрузка компьютера

Еще один совет, которыми многие пользователи пренебрегают — перезагрузка компьютера. Операционная система Windows, как многие знают, не самая стабильная и надежная вещь. В ней если не постоянно, то довольно часто происходят различные баги, ошибки и сбои, причем иногда достаточно критические, но они сразу же решаются при следующей загрузке системы.

Возможно, что в вашей ОС произошел подобный сбои. Попробуйте перезагрузиться, а затем проверьте наличие ошибки «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» в вашем браузере.

Метод No3 Очистка кэша DNS

Так как в ошибке очевидно указывается DNS, то логично было бы предпринять попытку по очистке кэша DNS, из-за которого как раз и может возникать оговариваемая проблема. Давайте попробуйте выполнить удаление скопившегося кеша:

  • Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
  • Введите ipconfig /flushdns и нажмите на Enter.
  • Увидев сообщение «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен», закройте окошко Командной строки.

Таким вот быстрым способом мы с вами смогли очистить скопившейся кэш DNS. Теперь пройдите в свой браузер и попробуйте зайти на той веб-сайт, который ранее не открывался. Если ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» была исправлена, то вы будете знать на будущее, что делать в такой ситуации, если та повторится вновь.

Метод No4 Перезапуск службы DNS-клиента

Чтобы выполнять преобразование доменных имен, у вас в системе должна работать служба DNS-клиента. Если это служба по какой-то причине была деактивирована, то «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» является очевидным исходом. Вам необходимо проверить, включена ли служба DNS-клиента у вас в системе. Для этого сделайте следующее:

  • Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Выполнить».
  • Впишите Services.msc и нажмите Enter.
  • Нажмите ПКМ на «DNS-клиент» и выберите «Свойства».
  • Если в строке состояния будет указано, что служба приостановлена, то нажмите на «Запустить». Если служба будет находиться в рабочем состоянии, то нажмите на «Приостановить», а затем кнопку «Запустить».
  • Также не забудьте выбрать в типе запуска опцию «Автоматически».
  • Примените изменения.

Если у вас была деактивирована служба, то ее запуск должен был исправить возникшую проблему с ошибкой «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера». Если же она изначально уже работала, то ее перезапуск, который был показан выше, мог исправить ее сбой, приведший к оговариваемой проблеме.

Метод No5 Переход на публичные сервера Google

Ультимативный решением проблем с DNS — это переход на использование публичных адресов DNS-серверов Google. Порой, что-то происходит с DNS-сервером провайдера, из-за чего и появляются различные проблемы при пользовании сетевого-подключения. Дабы не ждать, пока ваш провайдер решит свои проблемы с DNS, вы можете запросто воспользоваться публичными DNS-серверами от компании Google, которые являются абсолютно бесплатными. Итак, чтобы перейти на публичные сервера, сделайте следующее:

  • Нажмите Windows+R.
  • Впишите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  • Найдите свое сетевое подключение. Нажмите на него ПКМ и выберите «Свойства».
  • Найдите «Протокол Интернета версии 4» и кликните на него дважды.
  • Введите следующие адреса DNS: 8.8.8.8. для предпочтительного и 8.8.4.4. для альтернативного соответственно.
  • Сохраните изменения в сетевом подключении.

Перейдя на публичные адреса DNS-серверов Google, попробуйте снова зайти в браузер и проверьте наличие проблему «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера». Если проблема была именно в DNS, то она должна была разрешиться. Если же нет, то у нас остался последний метод, который вас наверняка не обрадует.

Метод No6 Проверка компьютера на наличие вирусов

Если ничего из вышеуказанного не помогло вам в решении проблемы, даже включая метод с ожиданием, то, возможно, у нас для вас плохие новости — вирусы. Да, все верно — вирусы. Некоторые из этих вредителей даже умеют блокировать некоторые из подключений или же сетевое подключение в целом.

Проверьте свою систему с помощью сканера антивируса. Рекомендуется выполнять нормальную, а не быструю проверку. Если вы найдете что-то на своем компьютере, то немедленно избавьтесь от этого как можно скорее. Также вспомните, не устанавливали ли вы в ближайшее время каких-то сторонних программ, так как те могут как раз быть причиной проблемы. Если таковые имеются, то тоже удалите их, а затем проверьте наличие ошибки «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера».

«Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»: причины и решения

Чтобы начать исправление соединения, важно определить причину ошибки и применить необходимые методы устранения неполадок, чтобы решить проблему. Но прежде чем мы углубимся, давайте вернемся к основам.

Что такое DNS-сервер?

DNS означает систему доменных имен. Это тип сервера, который функционирует как онлайн-каталог, который сопоставляет доменные имена с числовыми IP-адресами, чтобы пользователи попадали на нужный веб-сайт, на который они пытаются попасть. В конце концов, для людей запоминание числовых IP-адресов было бы слишком хлопотно, верно? Используя систему доменных имен, пользователям нужно будет вводить только буквенно-цифровые символы, а ваш компьютер, подключенный к Интернету, сделает все остальное за вас.

Как работает DNS-сервер?

Как упоминалось ранее, DNS-сервер переводит буквенно-цифровые символы в IP-адреса всякий раз, когда пользователь пытается получить доступ к определенному веб-сайту. Это означает, что конечным пользователям не нужно вводить уникальные IP-адреса, что делает работу в Интернете намного удобнее. Однако бывают случаи, когда ваш браузер не может установить соединение с Интернетом. Это может произойти из-за множества причин, таких как устаревшие драйверы, заражение вредоносным ПО или неисправная работа маршрутизатора. Чтобы лучше понять, почему возникает эта ошибка, давайте сначала поговорим о том, что означает ошибка основного DNS-сервера.

Что вызывает ошибку основного DNS-сервера?

Наиболее распространенной причиной ошибки основного DNS-сервера является сбой сети. Как правило, это сигнализирует о проблемах на стороне пользователя, когда проблемы с оборудованием и программным обеспечением могут повлиять на подключение устройств к Интернету.

Ошибки DNS-сервера также могут быть вызваны устаревшими драйверами и более сложными проблемами конфигурации. Универсального подхода к устранению проблем с основным DNS-сервером не существует, поскольку может быть множество причин, по которым соединение не работает. Ниже будут приведены основные способы решения данной проблемы, которые могут помочь всем пользователям ОС, вне зависимости от уровня их квалификации.

Обновите драйвера

Возможно, проблемы с сетью вызваны устаревшими драйверами. Важно отметить, что обновление драйверов является ключом к предотвращению проблем с подключением и обеспечению надлежащей работы системы. Чтобы обновить драйверы, необходимо перейти на сайт производителя модели ПК. После выбора подходящей модели и ОС, следует скачать сетевые драйвера и запустить их установку.

Важно выбрать опцию “Устранение неполадок”, что позволит заново переустановить софт и вернуться к полноценной работе вашего ПК. Для удобства можно использовать удобную программу Driver Booster, которая автоматически обновляет драйвера устройств Windows.

Очистите кэш DNS

Если обновление настроек адаптера не помогло, попробуйте очистить кэш DNS. Кэш DNS вашей системы — это копии запросов DNS в браузере вашего компьютера. Проще говоря, он временно хранит IP-адреса веб-сайтов, которые вы посетили в течение определенного периода времени. Очищая кеш DNS, вы эффективно защищаете свою систему от злоумышленников, а также решаете технические проблемы, такие как ошибка «Windows не может связаться с устройством или ресурсом (основным DNS-сервером)». Очистка кеша DNS позволяет вашему компьютеру запрашивать новую информацию DNS после удаления всех ранее сохраненных данных в кэше.

Как очистить кеш:

    Нажмите сочетание клавиш Win + R; В появившемся окне введите cmd и нажмите Enter;

    Откроется окно командной строки Windows;

    В нее вписываем команду: ipconfig /flushdns и жмем Enter;

    Перезагружаем ПК — кеш DNS очищен.

Методы решения проблемы с преобразованием DNS-адресом сервера

Всего существует несколько способов решения данной проблемы:

  1. Очистить кэш DNS и сбросить свой IP.
  2. Обновить драйвер сетевого адаптера.
  3. Перезагрузить модем и роутер.

Дополнительный совет: попробуйте использовать VPN, чтобы решить проблему с подключением.

После того, как вы попробуете воспользоваться методами решения данной ошибки, которые были описаны выше, подключение к сайтам должно быть восстановлено. Надеемся, данная информация была для вас полезна и помогла решить проблему подключения.

Не удается преобразовать DNS-адрес сервера

Бывает, что пользователи сталкиваются с ошибкой «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера«, из-за чего не могут посетить какой-либо ресурс, посмотреть определенное видео и др. Так получилось, что с такой ошибкой столкнулся и я. Виновником торжества может оказаться большое множество различных факторов. В частности, это может произойти как из-за стороннего фактора (переезд сайта, смена его DNS записей, проблемы у провайдера и пр), так и из-за самого клиента (вирус, вредоносное ПО, смена настроек сети и др). Как бы там ни было, с данной ошибкой могут столкнуться совершенно все. Здесь мы решили описать несколько вариантов решения данной ошибки.

ВНИМАНИЕ!Зачастую пользователям помогает Решение №3 (Google DNS) и Решение №4 (DNS от Яндекс). Поэтому, мы рекомендуем сразу обратить внимание на данные пункты, минуя другие.

  • 1 Перезагрузка роутера
  • 2 Очистка кеша DNS
  • 3 Google Public DNS
  • 4 Яндекс DNS
  • 5 Cloudflare DNS
  • 6 Включение службы DNS
  • 7 Сброс настроек протокола TCP/IP

Перезагрузка роутера

Попробуйте перезагрузить роутер/модем, просто выключив его из розетки или воспользовавшись специально предназначенной кнопкой (она есть не везде). Если вы используете прямой кабель Ethernet, отключите сеть в настройках системы, а затем снова включите ее.

Очистка кеша DNS

  1. Нажмите сочетание «Win+R«, введите «cmd,exe«, а затем клавишу Enter.
  2. В открывшемся окне введите команду «ipconfig /flushdns» и снова нажмите Enter.

Таким образом вы очистили кеш DNS записей. Если проблема не исчезла, переходите к следующему варианту.

Google Public DNS

Третье решение заключается в использовании DNS-адресов от компании Google — Google Public DNS. Лично мне помогло именно оно. Чтобы установить Google Public DNS, нужно:

  1. Нажать сочетание «Win+R«, ввести «ncpa.cpl«, а затем Enter.
  2. В открывшемся окне выбрать активное соединение. В моем случае это беспроводная сеть. Жмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства«.
  3. Далее найдите строку «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4)«. Кликните по ней, а затем по кнопке «Свойства«.
  4. Переставьте чекбокс на «Использовать следующие адреса DNS-серверов«.
  5. В строке «Предпочитаемый DNS-сервер» задайте «8.8.8.8«.
  6. В строке «Альтернативный DNS-сервер» задайте «8.8.4.4«.
  7. Очистите кеш DNS-адресов, как это описано в «Решение №2«.

Яндекс DNS

Аналогично третьему варианту, вы также можете воспользоваться DNS-адресами сервера от компании Яндекс. Для этого проделайте все действия, указанные в «Решение №3«, однако вместо «8.8.8.8» и «8.8.4.4» используйте значения, указанные ниже. Выберите один из предложенных пакетов по собственному усмотрению.

  1. Базовый пакет адресов: «77.88.8.8» и «77.88.8.1«.
  2. Безопасный пакет адресов: «77.88.8.88» и «77.88.8.2«.
  3. Семейный пакет адресов: «77.88.8.7» и «77.88.8.3«.

Cloudflare DNS

Отличный аналог DNS-серверов от небезызвестной компании Cloudflare. Для установки полностью повторить пункты из раздела про Google, только вместо указанных там, использовать следующие значения:

  1. Предпочитаемый DNS: 1.1.1.1
  2. Альтернативный DNS: 1.0.0.1

Включение службы DNS

Обязательно убедитесь, что служба «DNS-клиент» включена. Для этого:

  1. Откройте диспетчер задач сочетанием клавиш «Ctrl+Alt+Delete» или «Ctrl+Shift+Esc«.
  2. Перейдите во вкладку «Службы» и перейдите по ссылке «Открыть службы«.
  3. Найдите строку «DNS-клиент«. Если в поле «Состояние» она имеет статус «Остановлена«, значит ее необходимо включить. Для этого нажмите на нее двойным щелчком левой кнопкой мыши.
  4. В открывшемся окне установите тип запуска на «Автоматический«.
  5. Нажмите кнопку «Запустить«.
  6. Сохраните проделанные изменения.

Сброс настроек протокола TCP/IP

Если все вышеуказанные способы не помогли, вы можете попробовать устранить ошибку с помощью специальной утилиты от корпорации Microsoft. Она позволяет сбросить настройки TCP/IP. Чтобы скачать утилиту, перейдите по ссылке — КЛАЦ .

UPD: Статья обновлена. Добавлены картинки и новые решения.