Видео в одноклассниках черный экран

Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать в таком случае?

У некоторых пользователей иногда возникают проблемы при просмотре видеороликов в Одноклассниках, в частности, видео попросту не воспроизводится, иногда виден лишь черный экран, а видео не воспроизводится. Резонный вопрос — как быть и что делать? Давайте вместе разбираться в этой ситуации, тем более, что проблема наверняка находится на стороне пользователя.

Сама проблема может выглядеть так: черный экран, видео не загружается.

Сбой в браузере

Первым делом обновите видео (нажмите F5), либо закройте браузер, запустите вновь, откройте страницу видео в Одноклассниках и проверьте его работу. Заодно можете попробовать открыть это же видео в другом браузере.

Обновите браузер

Вообще-то, почти все популярные современные браузеры получили автоматическое обновление, то есть они обновляются в фоновом режиме — вы этого даже не заметите. Однако есть браузеры, в которых режим обновления можно выбрать — всегда, по запросу, никогда (этот режим выбирать не стоит). На момент написания статьи Mozilla Firefox поддерживает выбор режимов обновления, так что если вы используете этот браузере и обновления отключены, обязательно включите их через настройки.

Теоретически обновления можно отключить и в любом другом браузере, однако сделать это непросто, да и вряд ли кто-то будет этим заниматься. И все же обновления стоит проверять, вдруг произошел какой-либо сбой в браузере?

Воспользуйтесь другим браузером

Например, вы используете Google Chrome. Попробуйте открыть страницу с видео в Яндекс.Браузере и если оно воспроизводится, дело в первом браузере, нужно очистить куки и кэш в нем.

Очистите кэш в браузере

Еще один важный момент — это удаление кэша из браузера. Кэш — это информация, которая сохраняется в браузере со страниц, которые были в нем открыты. Информация необходима для того, чтобы в случае открытия той же страницы она загружалась не повторно, а бралась из кэша, благодаря чему ее загрузка ускоряется в разы. Однако кэш периодически нужно очищать, ведь он может влиять на возникновение некоторых проблем, в том числе при просмотре видеороликов.

Данная схема работает во всех популярных браузерах: нажимаете Shift+Ctrl+Delete на клавиатуре, появляется окошко. В нем выбираете «Кэш». Кроме того, можете заодно очистить куки — бывает полезно, однако нужно понимать, что в этом случае произойдет деавторизация на всех сайтах, где вы авторизованы, а значит, вам придется вводить логин и пароль заново, в том числе в Одноклассниках.

Удалять данные лучше за все время.

Для Google Chrome:

Для Mozilla Firefox:

Adobe Flash Player

Современные видеохостинги не используют данную технологию, то есть если у вас не установлен Flash Player на компьютере, то и проблем при просмотре быть не должно. Однако если у вас установлен флеш плеер (во многих онлайн-играх без него пока сложно обойтись), его необходимо обновлять. Сделать это можно с помощью официального сайта Adobe — заходите, скачиваете версию для своего браузера и устанавливаете.

Обновите драйвер видеокарты

Маловероятно, что дело в драйвере видеокарты, но этот вариант не стоит сбрасывать со счетов. Для обновления видеокарты посетите официальный сайт компании, выпустившей вашу видеокарту. Наиболее популярные видеокарты — Nvidia и Ati Radeon. Драйверы для видеокарты можно скачать в одноименных разделах. Есть возможность выбора автоматического обнаружения драйверов и их скачивания.

Почему в Одноклассниках не показывает видео и что делать?

Пользователи социальной сети «Одноклассники» зачастую могут столкнуться с проблемой воспроизведения аудиозаписей, видеозаписей и игр в режиме онлайн. В этих случаях на месте воспроизведения видео виден лишь зелёный или чёрный экран либо слышен только звук.

Это вполне решаемо, но прежде всего следует определить причину, по которой не работает видео и музыка в «Одноклассниках». Ведь такая проблема может быть не только корневой, а приобретённой: из-за вирусов, попавших в ОС компьютера.

Существует 5 основных причин, по которым видео в «Одноклассниках» не воспроизводится.

Flash Player и его обновление

Самой распространённой проблемой, с которой могут столкнуться пользователи этой социальной сети, является плагин, а точнее, отсутствие возможности его загрузки. Особенно это касается тех, кто использует браузеры Firefox и Opera. В таких случаях система требует плагин автоматически, и при включении видео пишет: Сouldn’t load plug-in (Не удалось загрузить плагин).

Большинство пользователей при появлении сообщения обходят его стороной, и начинают переустанавливать ОС компьютера. Напротив, следует ознакомиться с текстом такого уведомления, а затем кликнуть на него. Браузер автоматически перейдёт по ссылке на официальную страницу Adobe.com, где можно будет восстановить корректную работу плагина.

Попав на главную страницу официального сайта, пользователь должен обратить внимание на её правый нижний угол, где будет находиться надпись «Flash Player» (как на изображении выше). Следует кликнуть по ней и страница обновится. Затем нажать по надписи «Нужен проигрыватель Flash Player для другого компьютера?». Откроется поле, в котором необходимо выбрать версию в зависимости от используемого браузера и типа ОС компьютера. Начать загрузку установочного пакета, кликнув по соответствующей иконке.

Как правило, загруженный пакет установки открывается на компьютере автоматически. Если этого не произошло, следует найти его по месту сохранения и начать установку плагина. По завершении установки компьютеру потребуется перезагрузка. Нужно сделать это, а после проверить, стали ли видеозаписи в «Одноклассниках» работать корректно.

Старая версия браузера

Если после переустановки плагина воспроизведение аудио и видео не наладилось, то следует проверить компьютер на наличие следующей проблемы. Время от времени производители самых популярных браузеров обновляют их версии. Если на компьютере используется устаревшая версия браузера, то стоит обновить её.

Для этого надо перейти на официальный сайт используемого браузера, будь то Opera (Опера), Mozilla Firefox (Мазила Фаерфокс), Google Chrome (Гугл Хром) или Яндекс Браузер, а затем установить последнюю выпущенную версию.

Придётся привыкнуть к обновлённому браузеру, но его установка даёт компьютеру ряд преимуществ. Интернет-страницы будут загружаться быстрее, появятся новые функции их настройки, а видео и аудио в «Одноклассниках» станут воспроизводиться.

Существует и еще один способ обновления браузеров. Рассмотрим его на примере Chrome. Нужно перейти в настройки, который выглядят как троеточие вертикального типа.

Теперь переходим в пункт Справка — о браузере Google Chrome. И видим наличие актуальной версии. Если у вас будет установлена не последняя редакция обозревателя, произойдет ее автоматическое обновление и установка.

Установка QuickTime

Есть вариант устранения проблемы, который подойдёт пользователям браузера Firefox. Нужно будет установить плагин, расположенный по ссылке: http://www.apple.com/quicktime/download/. Пройдя быстрый процесс установки плагина, можно будет использовать его не только в Firefox, но и в ином имеющемся на компьютере браузере.

Обновление драйверов видеокарты

Когда третий способ решения проблемы не подействовал, можно будет обратить внимание на исправность работы драйверов видеокарты. Им, как и браузеру, необходимо регулярное обновление.

Для начала следует узнать тип видеоадаптера компьютера. Для этого надо проделать ряд действий:

  1. Открыть «Панель управления».

  1. Перейти в режим просмотра «Крупные значки».

  1. Найти и открыть раздел «Диспетчер устройств».

  1. Обратить внимание на категорию «Видеоадаптеры». Это будет Geforce (nVidia) или Radeon (AMD).

Затем нужно найти необходимый драйвер, отталкиваясь от типа видеокарты. При использовании GeForce выполнить такие действия:

  1. Зайти на официальный сайт nVidia или скачайте программу для автоматической загрузки драйверов: http://www.nvidia.ru/object/geforce-experience-ru.html.

  1. Загрузить его на компьютер, раскрыв установочный пакет. Произвести перезагрузку компьютера.

Пользователям Radeon следует выполнить те же самые действия, но производить поиск драйверов надо, пройдя на официальный сайт http://www.amd.com/ru-ru. Затем:

  1. Выбрать используемую ОС.
  2. Загрузить последнюю версию драйвера.
  3. Установить.
  4. Перезагрузить компьютер.

Кодеки

Когда ни один из используемых способов не дал возможность просматривать видеозаписи и слушать музыку в «Одноклассниках», можно попробовать такой вариант. Кодеками является набор программного обеспечения, который обеспечивает исправную работу мультимедийных файлов. Есть вероятность того, что версия набора устарела или её нет на компьютере. Потому следует выполнить установку или переустановку этого элемента.

Когда ни один из перечисленных способов не помог, и компьютер не показывает видео в «Одноклассниках», то не стоит волноваться – эта проблема в любом случае поправима. Что делать? Можно обратиться к профессионалам, которые выявят причину неисправности и исправят её, а можно проверить компьютер на вирусы самостоятельно, установив специальную программу.

Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать?

С некоторых пор мы начали получать сообщения от пользователей, которые пишут, что у них перестали воспроизводиться видеоролики в Одноклассниках. Такая проблема действительно имеет место быть, только сама соцсеть не имеет к этому отношения, все дело в компьютере пользователя. Для решения вопроса чаще всего достаточно обновить один или несколько компонентов. Впрочем, обо всем по порядку.

Обновите Adobe Flash Player

Для возможности просмотра видеороликов с большинства сайтов необходимо использовать Adobe Flash Player. Это не самая новая технология, которая, как говорят некоторые эксперты, имеет ряд недостатков. Тем не менее, пока от нее никуда не деться. В случае, если вы используете устаревшую версию данного плеера, то видео действительно может не воспроизводиться.

Что делать? На самом деле выход прост: заходим на официальный сайт компании Adobe и скачиваем последнюю версию плеера. Скачивайте файл только с официального сайта, что бы ненароком не загрузить на свой компьютер троян или вирус.

Включите аппаратное ускорение

Попробуйте включить аппаратное ускорение, если это возможно. Для этого откройте видео, оно не воспроизводится. Наведите стрелку мыши на него и нажмите на правую кнопку. Должно появиться меню, выберите раздел «Параметры» и поставьте галочку рядом с «Включить аппаратное ускорение». Если галочка установлена, попробуйте ее снять и проверить воспроизведение.

Обновите браузер

Само по себе обновление браузера, как говорится, не сделает погоды, то есть вряд ли поможет в решении проблемы с показом видео, но здесь есть свои нюансы. Например, в браузере Google Chrome уже встроен Flash Player, который к тому же автоматически обновляется, но только в том случае, если пользователь намеренно не отключает автоматическое обновление браузера и плагинов. Поэтому стоит обновить браузер.

Впрочем, возможен и другой вариант, когда имеет место быть проблема в несовместимости, которая решена в последней версии вашего интернет-обозревателя. В общем, обновляем браузер независимо от его названия до последней версии.

Очистите кэш и куки в браузере

В некоторых случаях очистка кэша и куков действительно помогает справиться с описываемой нами проблемой. Например, в Mozilla Firefox удалить куки и кэш можно таким образом: «Инструменты» — «Настройки» — «Приватность» — «Удалить ваше недавнюю историю». Здесь выбираем «Куки» и «Кэш», «Все» в верхней части окна, а затем нажимаем «Удалить сейчас». Ждем, пока удаляются данные.

Помните, что после удаления этих данных придется заново пройти авторизацию в Одноклассниках.

Проверьте систему на наличие вредоносных объектов

Тут все просто. Скачиваете последние базы для антивируса, запускаете проверку и ждете результата. Мы также рекомендуем воспользоваться бесплатными антивирусными утилитами, например, Cureit от Dr. Web. Это бесплатная программа, которая замечательно справляется с поиском вредоносных файлов.

Обновите драйвера видеокарты

Вряд ли этот способ сработает, особенно если драйвера установлены, но попробуйте скачать драйвера для вашей видеокарты. Если они уже установлены, тогда обновите их.

Что делать, если не воспроизводится видео в «Одноклассниках»?

В социальной сети «Одноклассники» многие пользователи постоянно смотрят видео, потому что здесь действительно загружено просто огромное количество различных роликов. Благодаря постоянным обновлениям функции воспроизведения видеозаписей ролики здесь обычно работают без каких-либо проблем на любых устройствах и в любых браузерах. Но, конечно же, ни один сайт не защищен от сбоев, которые могут возникать на стороне самого пользователя.

Здесь мы детально расскажем о том, почему могут появляться подобные проблемы, а также о том, как их исправить.

Почему видео в «Одноклассниках» не работают?

Возможных причин неисправностей есть не очень много, так как сейчас в целом все пользователи заходят на сайт этой социальной сети через современные браузеры, которые поддерживают все необходимые функции, из-за чего контент на сайте может нормально воспроизводиться. Также следует понимать, что эти рекомендации актуальны для тех пользователей, у которых есть быстрое и нормальное подключение к Интернету. Если же это не так, то сначала можно попробовать настроить стабильное соединение с Интернетом, после чего далее нужно проверить, будут ли теперь видеозаписи работать нормально.

Стоит сразу сказать, что перед началом поиска и решения возможных проблем нужно попробовать запустить это же видео на другом устройстве в «Одноклассниках», чтобы убедиться в том, что оно точно доступно и работает. В отдельных случаях видео может быть просто недоступно, либо же заблокировано на сайте.

Видео в «Одноклассниках» не работают из-за блокировщика рекламы

Зачастую у пользователей, которые устанавливают себе современные браузеры, в автоматическом режиме подключаются дополнительные расширения для блокировки рекламы на разных сайтах. Иногда пользователи могут устанавливать такие дополнения самостоятельно. Это иногда бывает полезно в тех случаях, когда на сайтах появляется слишком много навязчивой рекламы, которая просто мешает пользоваться самими ресурсами.

Но при этом нужно понимать, что иногда такие блокировщики могут создавать проблемы в нормальной работе сайтов. В этом случае можно просто выключить или удалить данное расширение вообще, либо приостановить его работу конкретно для сайта «Одноклассники». Также стоит отметить, что разработчики этой социальной сети стараются размещать на сайте только ненавязчивую и не очень заметную рекламу. Так как чаще всего в роли такого блокировщика устанавливается расширение AdBlock, здесь мы рассмотрим, как отключить его внутри браузера Google Chrome.

Для начала следует зайти на сам сайт социальной сети ok.ru, после чего в правом верхнем углу браузера нажать на иконку расширения AdBlock. В появившемся меню далее требуется выбрать пункт «Приостановить на этом сайте». Вместе с тем, здесь можно кликнуть на «Приостановить на всех сайтах», чтобы отключить расширение повсюду. После того, как все это будет сделано, можно снова попробовать запустить видео и проверить, будет ли теперь оно работать правильно.

Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с Flash Player

Большинство сервисов в Интернете для воспроизведения различных медиа-файлов требуют установленного и правильно настроенного Adobe Flash Player. С помощью этого плеера видеозаписи и музыка в браузере могут нормально воспроизводиться, так как часто нужные проигрыватели представляют собой специальные флэш-элементы. Обычно во всех современных браузерах уже заранее по умолчанию есть предустановленная базовая версия Flash Player, но ее иногда бывает недостаточно. Это значит, что данный плеер стоит попробовать просто обновить до последней версии.

Сделать это не трудно. Для начала требуется зайти на официальную страницу Flash Player, где далее следует нажать на кнопку «Установить сейчас». После этого начнется загрузка установщика плеера. После его полного скачивания установщик можно запустить и далее, в зависимости от того, был ранее установлен Flash Player, либо нет, нужно установить его на свой компьютер, либо же просто обновить до последней версии. Во время установки или обновления потребуется также закрыть используемый браузер. После установки его можно снова открыть и проверить, будут ли теперь видеозаписи в «Одноклассниках» работать нормально.

Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с браузером

Часто многие пользователи этой социальной сети заходят на сайт ok.ru через один и тот же браузер, с помощью которого открывают также и другие страницы в Интернете. Поэтому не сразу становится очевидным, что проблема с загрузкой и воспроизведением видео в «Одноклассниках» связана с конкретными сбоями в работе именно этого браузера. Чтобы понять, что проблема действительно заключается именно в этой причине, нужно просто попробовать включить ролик на сайте через другой браузер. Если ролик включился в другом браузере, вероятно, свой привычный браузер нужно просто обновить до последней версии. Стоит отметить также, что браузеры в принципе рекомендуется обновлять регулярно, чтобы все сайты корректно открывались и работали.

Чтобы исправить этот сбой, нужно попробовать обновить свой используемый браузер. Здесь мы продемонстрируем, как произвести это обновление в Google Chrome, но в других браузерах можно действовать те же способом. Сначала требуется нажать на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу Google Chrome. Далее в появившемся меню нужно выбрать пункт «Настройки». После того, как откроется новая страница, в левом меню нужно перейти в последний пункт «О браузере Chrome». Далее откроется еще одна страница, на которой будет отображено состояние браузера. Если ему требуется загрузить и установить обновления, это скачивание и установка начнутся автоматически. После завершения обновления браузер можно перезапустить и далее снова проверить, начали ли работать видео в социальной сети.

Если же у пользователя на самом деле была установлена последняя версия браузера, либо обновление не принесло нужного результата, можно также попробовать очистить память браузера, то есть его кеш. Так, например, в Google Chrome для этого нужно в меню перейти в пункт «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах». После этого пользователь попадет в новое окно, в котором нужно выбрать последний пункт. Вместе с тем, здесь можно выделить и другие пункты на вкладке «Основные настройки», чтобы максимально очистить свой браузер от лишнего мусора. После этого можно кликнуть на «Удалить данные». Скорее всего, после того, как будут произведены все описанные в данной инструкции действия, видео в «Одноклассниках» должны начать работать. Если же они продолжают не воспроизводиться, можно попробовать обратиться к последнему пункту с возможной причиной в этой инструкции.

Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с драйверами видеокарты

В последней из представленных здесь причин проблема, скорее, технического свойства, а потому она влияет не только на браузер, но также и на всю остальную ОС. Стоит отметить, что конкретно этот сбой встречается намного реже, чем все остальные упомянутые ошибки. Также нужно понимать, что современные ОС (например,Windows 10), умеют автоматически искать и инсталлировать недостающие драйвера.

Такая проблема в итоге может послужить образованию новых серьезных сбоев в работе системы. Чтобы исправить это, нужно сначала попробовать загрузить соответствующее ПО для того оборудования, которое установлено в компьютере. Эти драйвера можно найти на официальном сайте производителя видеокарты.

Заключение

В основном, это все частые и наиболее распространенные причины сбоев, из-за которых пользователи «Одноклассников» не могут посмотреть видео на этом сайте. Если же проблема у пользователя не пропала, так как имеет более специфический характер, не описанный здесь, в таком случае рекомендуется напрямую писать в Поддержку социальной сети, чтобы решать эту проблему персонально.

Почему не воспроизводится видео в Одноклассниках

Видео в Одноклассниках могут добавлять все пользователи, также его можно перезалить с других сервисов, используя специальные ссылки. Неработоспособность видео имеет несколько причин, и некоторые из них могут быть исправлены усилиями обычных пользователей.

Причины, по которым не загружается видео в ОК

Наиболее распространёнными и при этом никак нерешаемыми причинами являются следующие:

  • Видео были загружено с другого сервиса по специальной ссылке и при этом было удалено на первоначальном источнике;
  • Медленный интернет. Обычно видео загружается и при медленном интернете, но иногда бывают исключения;
  • Доступ к видео закрыл правообладатель;
  • На Одноклассниках какие-то проблемы или технические работы. В этом случае видео сможет загрузиться только после устранения неполадок.

Но есть и причины, которые идут со стороны пользователя. С ними он без проблем может справиться самостоятельно:

  • Устаревшая или отсутствующая версия Adobe FlashPlayer. В этом случае большая часть видео с Одноклассников, да и сам сайт не будут нормально прогружаться;
  • Браузер «закэшился»;
  • На компьютере вредоносное ПО.

Способ 1: Обновление Adobe Flash Player

Flash-технологии одно время активно использовались при создании интерактивных элементов на сайтах, в том числе и для воспроизведения различных видео/анимаций. Сегодня многие крупные сайты стараются вместо технологии Flash использовать более современные аналоги, например, HTML5, которые ускоряют загрузку контента при медленном интернете и не требуют никаких действий со стороны пользователей для поддержания своего функционирования.

Однако большая часть контента в Одноклассниках до сих пор работает на основе Flash, поэтому если у вас устаревшая версия данного плеера, то вы столкнётесь с различными неполадками в работе данной социальной сети.

У нас на сайте вы можете найти инструкции как обновить Flash Player для Яндекс.Браузера, Оперы, а также узнать, что делать, если Flash Player не обновляется

Способ 2: Чистка браузера от мусора

Браузер нужно регулярно очищать от различного мусора, который накапливается в нём. Многие сайты сохраняют свои данные в кэш и cookies-файлы, что со временем оказывает негативное влияние на работу. Браузер также записывает историю ваших посещений, что тоже со временем начинает занимать много места в его памяти. Поэтому, чем активнее вы используете конкретный браузер, да и вообще пользуетесь интернетом, тем чаще вам нужно проводить очистку кэша и удаление старых cookies-файлов.

Используйте данную инструкцию, чтобы сделать чистку:

    В браузере нажмите на комбинацию клавиш Ctrl+H (инструкция подходит для Яндекс.Браузера и Google Chrome). С её помощью вы перейдёте в раздел «История». Если способ не сработал, откройте стандартное меню и в списке выберите «История».

  • Вас перебросит в настройки удаления. Там нужно напротив «Удалить записи» поставить значение «За всё время». Также отметьте галочками эти пункты – «Историю просмотров», «Историю загрузок», «Файлы, сохранённые в кэше», «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей» и «Данные приложений».
  • Нажмите «Очистить историю».

  • Перезагрузите браузер и попробуйте заново загрузить видео.
  • Способ 3: Удаление вирусов

    Вирусы очень редко являются причиной невозможности загрузки видео на каких-либо сайтах. Однако некоторые шпионские программы могут отправлять данные о вас на какой-либо сторонний сервер, следовательно, большая часть интернет-трафика будет отводиться вирусом под свои нужды.

    Чтобы избавиться от такого непрошенного гостя выполните проверку компьютера стандартным Защитником Windows, который встроен во все современные версии Windows. Инструкция в этом случае выглядит так:

    1. Запустите Защитник Windows. В 10-й версии это можно сделать, используя строку поиска, встроенную в «Панель задач». В более ранних версиях его нужно искать в «Панели управления».
    2. В главном окне антивируса будут отображены предупреждения, если он обнаружил какой-либо вирус или подозрительное программное обеспечение. В таком случае жмите на кнопку «Очистить». Если же предупреждений никаких нет и интерфейс окрашен в зелёные цвета, то придётся запускать отдельную проверку.

  • Чтобы запустить проверку, обратите внимание на правую часть окна. Под заголовком «Параметры проверки» поставьте отметку напротив «Полная». В этом случае компьютер будет проверяться несколько часов, зато вероятность найти вредоносное ПО значительно повысится.
  • Для начала проверки нажмите на «Проверить сейчас».

  • Дождитесь окончания процедуры, после чего удалите все опасные и подозрительные объекты, которые обнаружил Защитник.
  • Если у вас есть какая-либо коммерческая альтернатива стандартному Защитнику Windows, например, антивирус Касперского, Аваст и т.д., то используйте их. Однако инструкция для них может несколько отличаться.

    Некоторые проблемы с воспроизведением и загрузкой видео в социальной сети Одноклассники можно решить и на стороне пользователя. Однако если у вас ничего не получилось, то, возможно, проблема на стороне Одноклассников.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 11911 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.