Внимание все важные файлы

Как установить Windows 10

    • Регистрация
    • Войти

    • Просмотров: 150 149
    • Автор: admin
    • Дата: 29-05-2015
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Вирус зашифровал файлы на компьютере в расширение .xtbl

    Почти все файлы на диске (C:) оказались зашифрованы в расширение .xtbl!

    Зашёл на переносной жёсткий диск USB с важной информацией, а там уже половина файлов с таким расширением. Снова выключил ноутбук и вызвал специалиста, тот просто предложил переустановить операционную систему, а насчёт зашифрованных файлов сказал, что расшифровать всё равно ничего не получится, так как дешифратора не существует. Так ли это?

    Вирус зашифровал файлы на компьютере в расширение .xtbl

    Извлекаю из архива файл вируса и запускаю его

    Срабатывает первая линия обороны, установленная у меня программа AnVir Task Manager (антивирусный менеджер автозагрузки) сигнализирует, что вредоносный файл csrss.exe направляется прямиком в автозагрузку. Обратите внимание, AnVir популярно показывает нам свой вердикт о файле — Состояние: Определённо не требуется — вирусы, шпионы, реклама и «пожиратели ресурсов».

    Если нажать Удалить, то никакого заражения не будет, но жмём Разрешить и происходит заражение моего компьютера вредоносной программой.

    Срабатывает вторая линия обороны, антивирус ESET Smart Security 8 классифицирует вредоносную программу как Win32/Filecoder.ED (шифратор файлов).

    Отключаю антивирус и запускаю вирус ещё раз, происходит заражение системы и через минуту все пользовательские файлы на моём рабочем столе и диске (C:) зашифровываются в расширение .xtbl.

    Открывается папка автозагрузки:

    C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingMicrosoftWindowsStart MenuPrograms

    с вредоносными файлами, которые нужно просто удалить.

    Несомненно больше возможностей, чем Диспетчер задач, предлагает программа AnVir Task Manager (всегда ношу с собой на флешке), её можно установить прямо в безопасном режиме, также можете использовать портативную версию (работающую без установки) программы.

    В главном окне AnVir Task Manager наглядным образом представлены все программы находящиеся в автозагрузке и самые опасные, с уровнем риска для пользователя почти 100%, в самом верху. У файлов фальшивые имена и AnVir однозначно относит их к вирусам.

    Если щёлкнуть на выбранном файле правой мышью, то можно узнать его расположение в проводнике и увидеть все относящиеся к нему процессы, сервисы, ключи реестра, и удалить вирус основательно.

    Кстати, если загрузиться в безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов, то можно щёлкнуть правой мышью на подозрительном файле и выбрать в меню пункт Проверить на сайте и произойдёт проверка подозрительного файла на сайте VirusTotal — онлайн сервисе, анализирующем подозрительные файлы.

    В нашем случае VirusTotal подтвердил подозрения ESET Smart Security 8. Посмотрите на заключения ведущих антивирусных программ: Касперский — Trojan.Win32.Fsysna.bvsm (вредоносное шифрование файлов), DrWeb — Trojan.PWS.Tinba.161, Avira — TR/Crypt.Xpack.189492 и так далее.

    Кто заинтересовался возможностями AnVir , читайте нашу отдельную статью.

    Также важна дальнейшая проверка диска (C:) антивирусом, только с помощью него я нашёл с десяток файлов вируса в папке временных файлов C:UsersИмя пользователяAppDataLocalTemp,

    ещё вредоносный файл csrss.exe создал хитрым образом в корне диска (C:) вторую папку Windows и расположился в ней.

    К слову сказать, антивирусный сканер Dr.Web CureIt тоже нашёл все заражённые файлы.

    Кто боится запускать компьютер в безопасном режиме, может произвести сканирование Windows антивирусной загрузочной LiveCD флешкой (диском). Или снимите винчестер и подсоедините его к здоровой машине с хорошим антивирусом (вариант для опытных пользователей, так как существует небольшой риск заразить и здоровую машину).

    К сожалению удаление вредоносной программы не расшифрует вам зашифрованные файлы.

    Касперский тоже предлагает своё решение в виде утилиты RectorDecryptor.

    Перейдите по ссылке http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264#block2

    и выберите Пункт 2. Как расшифровать файлы

    и запустите его, в главном окне нажмите кнопку Начать проверку.

    Ещё для расшифровки можете зайти на сервис https://decryptcryptolocker.com/ и нажмите на кнопку Выберите файл, затем в появившемся проводнике укажите зашифрованный файл и может вам повезёт!

    Таких программ и сервисов предлагающих услуги расшифровки становится всё больше, но результат пока оставляет желать лучшего, поэтому рекомендую вам скопировать зашифрованные файлы на отдельный накопитель и запастись терпением, наверняка дешифратор будет создан в ближайшее время, и вы об этом обязательно узнаете на нашем сайте.

    Дешифратор XTBL вируса – как восстановить зашифрованные .xtbl файлы

    Хакеры-вымогатели очень похожи на обычных шантажистов. Как в реальном мире, так и в кибер-среде есть единичный или групповой объект атаки. Его либо крадут либо делают недоступным. Далее преступники используют определенные средства коммуникации с жертвами для передачи своих требований. Компьютерные мошенники обычно выбирают всего несколько форматов для письма с требованием выкупа, но его копии можно обнаружить практически в любом участке памяти инфицированной системы. В случае семьи шпионского ПО, известного как Troldesh или Shade, при контакте с жертвой аферисты практикуют особый подход.

    Рассммотрим поближе этот штамм вируса-шифровальщика, который ориентирован на русскоязычную аудиторию. Большинство аналогичных инфекций определяет раскладку клавиатуры на атакуемом ПК, и если одним из языков является русский, вторжение прекращается. Однако вирус-вымогатель XTBL неразборчив: к несчастью для пользователей, атака разворачивается независимо от их географического местоположения и языковых предпочтений. Наглядным воплощением такой универсальности является предупреждение, которое появляется в виде фона рабочего стола, а также ТХТ файла с инструкцией по уплате выкупа.

    Рабочий стол пользователя, ПК которого заражен вирусом XTBL

    Вирус XTBL обычно распространяется через спам. Сообщения напоминают письма известных брендов, или просто бросаются в глаза, поскольку в теме сообщения используются такие выражения, как «Срочно!» или «Важные финансовые документы». Фишинговая уловка сработает, когда получатель такого эл. сообщения загрузит ZIP-файл, содержащий код JavaScript, или объект Docm с потенциально уязвимым макросом.

    Выполнив базовый алгоритм на скомпрометированном ПК, троян-вымогатель переходит к поиску данных, которые могут представлять ценность для пользователя. С этой целью вирус сканирует локальную и внешнюю память, одновременно сопоставляя каждый файл с набором форматов, подобранных на основе расширения объекта. Все файлы .jpg, .wav, .doc, .xls, а также множество прочих объектов подвергаются шифрованию через симметричный блочный крипто-алгоритм AES-256.

    Зашифрованные файлы с расширением .xtbl

    Различают два аспекта такого вредоносного воздействия. Прежде всего, пользователь утрачивает доступ к важным данным. Кроме того, имена файлов подвергаются глубокой кодировке, из которой на выходе получается бессмысленный набор из шестнадцатеричных символов. Все, что объединяет имена пораженных файлов, это добавленное к ним расширение xtbl, т.е. название кибер-угрозы. Имена зашифрованных файлов иногда имеют особый формат. В некоторых версиях Troldesh имена зашифрованных объектов могут оставаться без изменений, а в конце добавляется уникальный код: freetibet@india.com.xtbl, .vegclass@aol.com.xtbl, or redshitline@india.com.xtbl.

    “Инструкция по расшифровке” файл readme3 вируса xtbl

    Очевидно, злоумышленники, внедрив адреса эл. почты непосредственно в названия фалов, указывают жертвам способ коммуникации. Электронная почта также указана в другом месте, а именно в письме-требовании выкупа, которое содержится в файле “Readme.txt”. Такие Notepad-документы появятся на Рабочем столе, а также во всех папках с закодированными данными. Ключевой посыл состоит в следующем:

    “Все файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: [Ваш уникальный шифр] на электронный адрес decode00001@gmail.com or decode00002@gmail.com. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации”

    Электронный адрес может меняться в зависимости от распространяющей вирус группы шантажистов.

    Что касается дальнейшего развития событий: в общих чертах, мошенники отвечают рекомендацией перечислить выкуп, который может составлять 3 биткойн, или иную сумму в этом диапазоне. Обратите внимание, никто не может гарантировать, что хакеры выполнят свое обещание даже после получения денег. Чтобы восстановить доступ к .xtbl файлам, пострадавшим пользователям рекомендуется в первую очередь испробовать все доступные тернативные способы. В некоторых случаях данные можно привести в порядок с помощью службы теневого копирования томов (Volume Shadow Copy), предусмотренной непосредственно в ОС Windows, а также программ-дешифраторов и восстановления данных от независимых разработчиков ПО.

    Удалить вирус-шифровальщик XTBL с помощью автоматического чистильщика

    Исключительно эффективный метод работы со зловредным ПО вообще и программами-вымогателями в частности. Использование зарекомендовавшего себя защитного комплекса гарантирует тщательность обнаружения любых вирусных компонентов, их полное удаление одним щелчком мыши. Обратите внимание, речь идет о двух разных процессах: деинсталляции инфекции и восстановления файлов на Вашем ПК. Тем не менее, угроза, безусловно, подлежит удалению, поскольку есть сведения о внедрении прочих компьютерных троянов с ее помощью.

    1. Загрузить программу для удаления вируса XTBL. После запуска программного средства, нажмите кнопку Start Computer Scan (Начать сканирование).Загрузить программу для удаления вируса-кодера .xtbl
    2. Установленное ПО предоставит отчет по обнаруженным в ходе сканирования угрозам. Чтобы удалить все найденные угрозы, выберите опцию Fix Threats (Устранить угрозы). Рассматриваемое зловредное ПО будет полностью удалено.

    Восстановить доступ к зашифрованным файлам с расширением .xtbl

    Как было отмечено, программа-вымогатель XTBL блокирует файлы с помощью стойкого алгоритма шифрования, так что зашифрованные данные нельзя возобновить взмахом волшебной палочки – если не принимать в расчет оплату неслыханной суммы выкупа. Но некоторые методы действительно могут стать палочкой-выручалочкой, которая поможет восстановить важные данные. Ниже Вы можете с ними ознакомиться.

    Дешифратор – программа автоматического восстановления файлов

    Известно весьма неординарное обстоятельство. Данная инфекция стирает исходные файлы в незашифрованном виде. Процесс шифрования с целью вымогательства, таким образом, нацелен на их копии. Это предоставляет возможность таким программным средствам как Data Recovery Pro восстановить стертые объекты, даже если надежность их устранения гарантирована. Настоятельно рекомендуется прибегнуть к процедуре восстановления файлов, эффективность которй была подтверждена уже не один раз.

    Теневые копии томов

    В основе подхода предусмотренная Windows процедура резервного копирования файлов, которая повторяется в каждой точке восстановления. Важное условие работы данного метода: функция “Восстановление системы” должна быть активирована до момента заражения. При этом любые изменения в файл, внесенные после точки восстановления, в восстановленной версии файла отображаться не будут.

      Использовать опцию “Предыдущие версии”. В диалоговом окне “Свойства” любого файла есть вкладка Предыдущие версии. Она показывает версии резервных копий и дает возможность их извлечь. Итак, выполняем щечек правой клавишей мыши по файлу, переходим в меню Свойства, активируем необходимую вкладку и выбираем команду Копировать или Восстановить, выбор зависит от желаемого места сохранения восстановленного файла. Использовать инструмент “Теневой проводник” ShadowExplorer

    » data-medium-file=»https://i1.wp.com/itsecurity-ru.com/wp-content/uploads/2016/04/previous-versions.png?fit=392%2C515&ssl=1″ data-large-file=»https://i1.wp.com/itsecurity-ru.com/wp-content/uploads/2016/04/previous-versions.png?fit=392%2C515&ssl=1″ src=»https://i1.wp.com/itsecurity-ru.com/wp-content/uploads/2016/04/previous-versions.png?resize=392%2C515″ alt=»previous-versions» width=»392″ height=»515″ data-recalc-dims=»1″ />

  • Использовать “теневой проводник” ShadowExplorer. Вышеописанный процесс можно автоматизировать с помощью инструмента под названием Shadow Explorer. Он не выполнят принципиально новой работы, но предлагает более удобный способ извлечения теневых копий томов. Итак, скачиваем и устанавливаем прикладную программу, запускаем и переходим к файлам и папкам, предыдущие версии которых следует восстановить. Чтобы выполнить процедуру, щелкните любой объект правой клавишей мыши и выберите команду Экспорт (Export).

Резервное копирование

Это самый лучший среди всех не связанных с выкупом способов. Если процедура резервного копирования данных на внешний сервер применялась до момента атаки программы-вымогателя на Ваш компьютер, для восстановления зашифрованных файлов понадобиться попросту войти в соответствующий интерфейс, выбрать необходимые файлы и запустить механизм восстановления данных из резерва. Перед выполнением операции необходимо удостовериться, что вымогательское ПО полностью удалено.

Проверить возможное наличие остаточных компонентов вируса-вымогателя XTBL

Очистка в ручном режиме чревата упущением отдельных фрагментов вымогательского ПО, которые могут избежать удаления в виде скрытных объектов операционной системы или элементов реестра. Чтобы исключить риск частичного сохранения отдельных зловредных элементов, выполните сканирование Вашего компьютера с помощью помощью надежного универсального антивирусного комплекса.

Как вылечить и расшифровать файлы, если попал вирус шифровальщик

Новый виток компьютерного вредительства и мошенничества – это вирусы-шифровальщики. На начальном этапе заражения вы обнаружите, что не можете открыть знакомые файлы. Это будут фотографии, архивы, документы и другие важные пользовательские данные.

  • Восстановить файлы xtbl, vault, cbf -расширения
  • Те, что лечатся
  • Разновидности

Когда ваши файлы были зашифрованы, появится сообщение на рабочем столе (вместо обоев) или откроется текстовый файл с именем «readme». Чем раньше вы заметите заражение, тем лучше. Когда увидите, что обычные фото или Excel-файлы поменяли расширение, сразу отключайте компьютер от интернета. Дальнейшие действия читайте ниже.

Сразу предупредим, что вылечить и расшифровать файлы, если попал вирус шифровальщик возможно, но далеко не всегда. Начнем со сложных случаев.

Восстановить файлы xtbl, vault, cbf -расширения

К сожалению, информация как расшифровать xtbl есть только у самих распространителей вируса (и то не факт). Раньше они просили за расшифровку 5 000 рублей, потом подняли стоимость «услуг» до 15 000. Но гарантий, естественно, никаких нет. Вероятность «удачной» сделки стремится к нулю. Немногочисленные случаи в сети, когда удалосьвосстановить файлы после вируса vault (он же xbtl или cbf разница только в сочетании букв), не вызывают доверия. Истории решения вопроса за деньги «рекламируют» сами злоумышленники.

Но не стоит отчаиваться, кое-какие мерынеобходимо предпринять. Если зашифровались файлы на компьютере, то действуйте по инструкции:

  1. Отключите компьютер от интернета. В 90% случаях вирус не сможет продолжить шифрование без доступа к сети.Тогда у вас будет шанс спасти оставшиеся данные.
  2. Зафиксируйте контакты и код для отправки из файла «readme».Сфотографируйте или запишите в блокнот, поскольку на компьютере вы можете потерять доступ к этому файлу. Код понадобится если разработают дешифратор vault, cbf, xbtl.
  3. Просканируйте весь жесткий диск программой Malwarebytes Anti-Malware или CureItот Dr. Web. Все подозрительные объекты удаляйте. Если что-то мешает удалению, то переведите компьютер в безопасный режим и повторите попытку. Не уничтожайте только файл VAULT.key или подобный, он может быть нужен для расшифровки (если она появится).
  4. Переходите к инструкции по восстановлению данных.

Кроме расшифровки есть еще способы вернуть свои файлы. Идеальный вариант, конечно, резервные копии. Если до этого вы их не делали, то после заражения точно займетесь этим вопросом. Когда дубликатов нет остается пара вариантов попытать счастья:

  • В ОС Виндовс есть встроенная система автоматической архивации. При должной толике везения она будет не отключена.

Дело в том, что вирус после шифровки удаляет исходный файл. Поэтому есть шанс найти ваши данные в глубинах винчестера. Хотя некоторые модификации кодировщиков намеренно «затирают» эти записи, тогда шансов нет.

Те, что лечатся

К более ранним версиям «шифрующей заразы» антивирусные компании уже разработали специальные утилиты. У лаборатории Касперского это:

  1. RakhniDecryptor для Trojan-Ransom. Win32. Aura и Trojan-Ransom. Win32. Rakhni;
  2. RannohDecryptor против трояна Trojan-Ransom. Win32. Rannoh;
  3. RectorDecryptor дешифрует Trojan-Ransom. Win32. Rector;
  4. ScatterDecryptor для ликвидации Trojan-Ransom. BAT. Scatter;
  5. Дешифратор Scraper против Trojan-Ransom.Win32.Scraper.

Они доступны для свободного скачивания и использования на сайте KasperskyLab: https://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection .

Dr.Web предлагает дешифратор Trojan Encoder. Но с недавних пор компания ввела ограничение на доступ. Скачать утилиту могут только лицензионные пользователи антивируса. Если вы не купили программу, то ищите решение у конкурентов.

Разновидности

Кроме перечисленных выше троянов и вирусов есть множество других. Одни уже хорошо изучены, легко определяются и уничтожаются без последствий. Другие «мутируют» каждые полгода и лишают возможности достойно им противостоять. При заражении идентифицируйте вирус по расширению или имени (если антивирус определил).

Ищите решения на официальных сайтах антивирусных приложений. Поскольку на фоне повсеместного распространения инфекции, развелось много «помагаторов». Они готовы за символическую плату 700-1500 рублей решить проблему. Не стоит рисковать, когда лечение появляется оно становится повсеместным.

Когда вирус зашифровал файлы на компьютере – это не конец света. У вас есть много попыток вернут важные файлы. С большой вероятностью одна из них будет успешной. Расшифровать cbf вирус, шифровальщик не поможет, но мы вам показали способы восстановления. В других случаях помогут различные дешифраторы. Действуйте.

Без шанса на спасение: что такое вирус-шифровальщик и как с ним бороться

«Извините что побеспокоили, но… ваши файлы зашифрованы. Чтобы получить ключ для расшифровки, срочно переведите энную сумму денег на кошелек… Иначе ваши данные будут уничтожены безвозвратно. У вас 3 часа, время пошло». И это не шутка. Вирус-шифровальщик – угроза более чем реальная.

Сегодня поговорим, что представляют собой распространившиеся в последние годы вредоносные программы-шифровальщики, что делать в случае заражения, как вылечить компьютер и возможно ли это вообще, а также как от них защититься.

Шифруем всё!

Вирус-шифровальщик (шифратор, криптор) – особая разновидность вредоносных программ-вымогателей, чья деятельность заключается в шифровании файлов пользователя и последующем требовании выкупить средство расшифровки. Суммы выкупа начинаются где-то от $200 и достигают десятков и сотен тысяч зеленых бумажек.

Несколько лет назад атакам зловредов этого класса подвергались только компьютеры на базе Windows. Сегодня их ареал расширился до, казалось бы, хорошо защищенных Linux, Mac и Андроид. Кроме того, постоянно растет видовое разнообразие шифраторов – одна за другой появляются новинки, которым есть чем удивить мир. Так, громкая пандемия WannaCry возникла благодаря «скрещиванию» классического трояна-шифровальщика и сетевого червя (вредоносной программы, которая распространяется по сетям без активного участия пользователей).

После WannaCry появились не менее изощренные Petya и Bad Rabbit. И поскольку «шифровальный бизнес» приносит владельцам неплохой доход, можно быть уверенными, что они не последние.

Все больше шифровальщиков, особенно увидевших свет в последние 3-5 лет, используют стойкие криптографические алгоритмы, которые невозможно взломать ни перебором ключей, ни иными существующими средствами. Единственная возможность восстановить данные – воспользоваться оригинальным ключом, который предлагают купить злоумышленники. Однако даже перечисление им требуемой суммы не гарантирует получение ключа. Преступники не торопятся раскрывать свои секреты и терять потенциальную прибыль. Да и какой им смысл выполнять обещания, если деньги уже у них?

Пути распространения вирусов-шифраторов

Основной путь попадания вредоноса на компьютеры частных пользователей и организаций – электронная почта, точнее, приложенные к письмам файлы и ссылки.

Пример такого письма, предназначенный для «корпоративных клиентов»:

Кликнуть по ссылке или запустить троянский файл побуждает содержание письма. Злоумышленники часто используют такие сюжеты:

  • «Срочно погасите долг по кредиту».
  • «Исковое заявление подано в суд».
  • «Оплатите штраф/взнос/налог».
  • «Доначисление коммунального платежа».
  • «Ой, это ты на фотографии?»
  • «Лена попросила срочно передать это тебе» и т. д.

Согласитесь, только знающий пользователь отнесется к такому письму с настороженностью. Большинство, не задумываясь, откроет вложение и запустит вредоносную программу своими руками. Кстати, невзирая на вопли антивируса.

Также для распространения шифровальщиков активно используются:

  • Социальные сети (рассылка с аккаунтов знакомых и незнакомых людей).
  • Вредоносные и зараженные веб-ресурсы.
  • Баннерная реклама.
  • Рассылка через мессенджеры со взломанных аккаунтов.
  • Сайты-варезники и распространители кейгенов и кряков.
  • Сайты для взрослых.
  • Магазины приложений и контента.

Проводниками вирусов-шифраторов нередко бывают другие вредоносные программы, в частности, демонстраторы рекламы и трояны-бэкдоры. Последние, используя уязвимости в системе и ПО, помогают преступнику получить удаленный доступ к зараженному устройству. Запуск шифровальщика в таких случаях не всегда совпадает по времени с потенциально опасными действиями пользователя. Пока бэкдор остается в системе, злоумышленник может проникнуть на устройство в любой момент и запустить шифрование.

Для заражения компьютеров организаций (ведь у них можно отжать больше, чем у домашних юзеров) разрабатываются особо изысканные методы. Например, троянец Petya проникал на устройства через модуль обновления программы для ведения налогового учета MEDoc.

Шифровальщики с функциями сетевых червей, как уже говорилось, распространяются по сетям, в том числе Интернет, через уязвимости протоколов. И заразиться ими можно, не делая ровным счетом ничего. Наибольшей опасности подвергаются пользователи редкообновляемых ОС Windows, поскольку обновления закрывают известные лазейки.

Некоторые зловреды, такие, как WannaCry, эксплуатируют уязвимости 0-day (нулевого дня), то есть те, о которых пока не знают разработчики систем. Полноценно противостоять заражению таким путем, увы, невозможно, однако вероятность, что именно вы попадете в число пострадавших, не дотягивает даже до 1%. Почему? Да потому, что вредоносное ПО не может одномоментно заразить все уязвимые машины. И пока оно намечает новые жертвы, разработчики систем успевают выпустить спасительное обновление.

Как ведет себя шифровальщик на зараженном компьютере

Процесс шифрования, как правило, начинается незаметно, а когда его признаки становятся очевидными, спасать данные уже поздно: к тому времени вредонос зашифровал всё, до чего дотянулся. Иногда пользователь может заметить, как у файлов в какой-нибудь открытой папке изменилось расширение.

Беспричинное появление у файлов нового, а иногда второго расширения, после чего они перестают открываться, стопроцентно указывает на последствия атаки шифровальщика. Кстати, по расширению, которое получают поврежденные объекты, обычно удается идентифицировать зловреда.

Пример, какими могут быть расширения зашифрованных файлов:. xtbl, .kraken, .cesar, .da_vinci_code, .codercsu@gmail_com, .crypted000007, .no_more_ransom, .decoder GlobeImposter v2, .ukrain, .rn и т. д.

Вариантов масса, и уже завтра появятся новые, поэтому перечислять все особого смысла нет. Для определения типа заражения достаточно скормить несколько расширений поисковой системе.

Другие симптомы, которые косвенно указывают на начало шифрования:

  • Появление на экране на доли секунды окон командной строки. Чаще всего это нормальное явление при установке обновлений системы и программ, но без внимания его лучше не оставлять.
  • Запросы UAC на запуск какой-нибудь программы, которую вы не собирались открывать.
  • Внезапная перезагрузка компьютера с последующей имитацией работы системной утилиты проверки диска (возможны и другие вариации). Во время «проверки» происходит процесс шифрования.

После успешного окончания вредоносной операции на экране появляется сообщение с требованием выкупа и различными угрозами.

Вымогатели шифруют значительную часть пользовательских файлов: фотографий, музыки, видео, текстовых документов, архивов, почты, баз данных, файлов с расширениями программ и т. д. Но при этом не трогают объекты операционной системы, ведь злоумышленникам не нужно, чтобы зараженный компьютер перестал работать. Некоторые вирусы подменяют собой загрузочные записи дисков и разделов.

После шифрования из системы, как правило, удаляются все теневые копии и точки восстановления.

Как вылечить компьютер от шифровальщика

Удалить из зараженной системы вредоносную программу просто – с большинством из них без труда справляются почти все антивирусы. Но! Наивно полагать, что избавление от виновника приведет к решению проблемы: удалите вы вирус или нет, а файлы все равно останутся зашифрованными. Кроме того, в ряде случаев это усложнит их последующую расшифровку, если она возможна.

Правильный порядок действий при начале шифрования

  • Как только вы заметили признаки шифрования, немедленно отключите питание компьютера нажатием и удержанием кнопкиPower в течение 3-4 секунд. Это позволит спасти хотя бы часть файлов.
  • Создайте на другом компьютере загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Например, Kaspersky Rescue Disk 18 ,DrWeb LiveDisk ,ESET NOD32 LiveCD и т. д.
  • Загрузите зараженную машину с этого диска и просканируйте систему. Удалите найденные вирусы с сохранением в карантин (на случай, если они понадобятся для расшифровки). Только после этогоможете загружать компьютер с жесткого диска.
  • Попытайтесь восстановить зашифрованные файлы из теневых копий средствами системы или при помощи сторонних приложений для восстановления данных.

Что делать, если файлы уже зашифрованы

  • Не теряйте надежду. На сайтах разработчиков антивирусных продуктов выложены бесплатные утилиты-дешифраторы для разных типов зловредов. В частности, здесь собраны утилиты от Avast и Лаборатории Касперского .
  • Определив тип шифратора, скачайте подходящую утилиту, обязательно сделайтекопииповрежденных файлов и попытайтесь их расшифровывать. В случае успеха расшифруйте остальные.

Если файлы не расшифровываются

Если ни одна утилита не помогла, вполне вероятно, что вы пострадали от вируса, лекарства от которого пока не существует.

Что можно предпринять в этом случае:

  • Если вы пользуетесь платным антивирусным продуктом, обратитесь в службу его поддержки. Перешлите в лабораторию несколько копий поврежденных файлов и дожидайтесь ответа. При наличии технической возможности вам помогут.

Кстати, Dr.Web – одна их немногих лабораторий, которая помогает не только своим пользователям, а всем пострадавшим. Отправить запрос на расшифровку файла можно на этой странице .

  • Если выяснилось, что файлы испорчены безнадежно, но они представляют для вас большую ценность, остаются надеяться и ждать, что спасительное средство когда-нибудь будет найдено. Лучшее, что вы можете сделать, это оставить систему и файлы в состоянии как есть, то есть полностью отключить и не использовать жесткий диск. Удаление файлов вредоноса, переустановка операционной системы и даже ее обновление могут лишить васи этого шанса, так как при генерации ключей шифрования-дешифрования зачастую используются уникальные идентификаторы системы и копии вируса.

Платить выкуп – не вариант, поскольку вероятность того, что вы получите ключ, стремится к нулю. Да и ни к чему финансировать преступный бизнес.

Как защититься от вредоносов такого типа

Не хотелось бы повторять советы, которые каждый из читателей слышал сотни раз. Да, установить хороший антивирус, не нажимать подозрительные ссылки и блаблабла – это важно. Однако, как показала жизнь, волшебной таблетки, которая даст вам 100% гарантии защищенности, сегодня не существует.

Единственный действенный метод защиты от вымогателей такого рода – резервное копирование данных на другие физические носители, в том числе в облачные сервисы. Резервное копирование, резервное копирование, резервное копирование…

Вирус зашифровал все важные файлы компьютера добавив расширение vault

Хранилище — Vault

В наши дни, когда пенсионеры в метро виртуозно орудуют планшетами, а дети, не умея писать на бумаге, вбивают тексты на клавиатуре, превосходя по скорострельности автомат Калашникова, похоже, пора и нам уделить некоторое внимание теме IT. Тем более, если эта тема пересекается с темой мошенничества. Кроме того, у нас есть повод – недавно мы столкнулись с весьма опасным вирусом, который может в доли секунды превращает ценные файлы в кучу бесполезного хлама.

В огромном количестве электронной почты, с которым приходится иметь дело знакомому бухгалтеру, это письмо ничем не выделялось. Обычное сообщение от партнёра, с вложенным заархивированным стандартным бухгалтерским документом. То есть, рассылка тематическая: если вы врач – вам может прийти сообщение о новых лекарствах, если вы строитель – предложение посетить семинар по новым технологиям заливных полов, и так далее. Даже маска адреса почты будет содержать заветные слова. А в тексте ее зацепили призывы проверить оплату жизненно важного счёта от поставщика 1С бухгалтерии. В любом случае, письмо может не вызвать у вас никаких подозрений. Набитой рукой, пятидесятый раз за день, знакомая отрыла архивную папку ZIP, увидела какое-то невероятно длинное имя документа и “открыл” этот файл, дважды кликнув на нём курсором. Это действие оказалось роковым.

Благодаря неплохой мощности нового компьютера, разрушающее действие вируса распространилось моментально. Печальное сходство с онкологией – чем сильнее организм заболевшего, тем быстрее распространяются метастазы. Все тексты и таблицы Microsoft Office, все изображения JPG, все PDF-файлы, все базы 1C и вся музыка в формате MP3 были очень качественно зашифрованы (RSA код) и к ним было добавлено расширение .vault. Выбраны форматы, которые представляют наибольшую ценность для владельца компьютера, будь это домашняя машина или рабочая.

Ситуация просто катастрофическая. Под угрозой оказался даже сам следующий выход номера! С какого-то момента бухгалтер перестал делать резервные копии, так как объемы стали слишком большие, да и просто давно ничего не происходило. В результате всей этой роковой цепи событий почти все жизненно необходимые для организации документы оказались фактически потеряны.

А длинное имя файла, как вы догадались, было призвано помочь злоумышленникам скрыть от пользователя расширение файла — его просто не было видно в окне, как его не раздвигай. В другой ситуации расширение можно было бы увидеть, каким бы длинным не было имя файла, но бухгалтер в спешке просто выполнил привычный набор движений мышкой. Конечно, расширение было .exe, или, полностью, Executive – исполняемый файл, запускающий какую-либо последовательность операций на машине. Многие знают, что такие файлы опасны, так же как и файлы с расширением .js (javascript), и не станут запускать их, если не уверены в их безвредности.

Не поддаётся расшифровке

Безуспешно перепробовав несколько способов вернуть нужные файлы, было решено обратиться к профессионалам. Знакомые в отделе «К» МВД подсказали, что лидером в борьбе с таким типом вирусов является Dr.Web. Раньше можно было загрузить на сайт Dr.Web поражённый файл, чтобы они попробовали его дешифровать, но теперь такая услуга стала доступной только купившим антивирус – желающих стало слишком много. Безрезультатно опробовали разные варианты бесплатных разархиваторов, которые пытались прямо на нашем компьютере вскрыть код методом подбора (брутфорс). Мы решили купить, тем более что он бы нам не помешал в дальнейшем, так как стало ясно, что наш предыдущий антивирус не смог защитить компьютер. После покупки мы, радостно потирая руки, загрузили зашифрованный файл на сайт, но на следующий день получили ответ, что, к сожалению, мол, “без содействия со стороны автора/хозяина троянца – вольного или невольного (арест соотв. людей правоохранительными органами) расшифровка не представляется практически возможной”. Посоветовали написать заявление в полицию.

Данная инициатива означает, что на всеобщее обозрение попадут все важные данные о деятельности компании — такие как выручка, уплаченный налог на прибыль и другие.

Кстати, наш бухгалтер пользуется почтой mail.ru, где все вложения проверяются антивирусом Kaspersky. Так вот, около этого вложения с вирусом обнадеживающе лучился красным значок антивируса Касперского с надписью “Проверено, вирусов нет!”. Неизвестно, чья в этом вина: mail.ru, что они не обновляют свой антивирус, или самой антивирусной компании, но факт остается фактом. Не все антивирусы всегда распознают этот тип вирусов. Во всяком случае, антивирус необходимо обновлять, иначе в нём нет почти никакого смысла. Впрочем, обновлять нужно и саму операционную систему. В итоге и Dr.Web не смог нам помочь с уже заархивированными файлами.

Сложное решение

Оценив, сколько времени и усилий ушло бы на создание утерянных документов заново, мы пришли к весьма неутешительным выводам. Тогда мы решились пойти на контакт с мошенниками. Кроме того, приходится признаться, на этот шаг нас подталкивало и простое журналистское любопытство. Узнать, как работает мошенническая схема и предупредить людей об опасности – это, в конце концов, наша работа.

Инструкция появлялась на мониторе при запуске инфицированного компьютера. Предлагалось установить браузер Tor (Тор), обеспечивающий, при определённых условиях, полную анонимность пользователя и не имеющий прямого отношения к мошенникам. Через Tor (Тор) нужно зайти на сайт злоумышленников, войти в личный кабинет, используя имеющийся у нас файл-ключ VAULT.KEY. Далее следовало оплатить услуги дешифрования через весьма сомнительную платёжную систему Bitcoin, главной особенностью которой является абсолютная необратимость сделок. В системе уже создан личный кошелёк для жертвы, на который нужно перечислять виртуальные монеты Bitcoin. Монеты можно купить или обменять на многочисленных виртуальных биржах или обменниках. Процесс довольно сложный, сопряженный с риском – мошенники объявляют сумму в долларах США, но курс биткойна к доллару постоянно колеблется, кроме того, курс разнится от обменника к обменнику. Пополнять надо постепенно, в итоге это занимает много времени. Есть возможность производить оплату поэтапно – процесс наглядно отображается на сайте, показан курс и оставшаяся сумма. В нашем случае сумма за услуги дешифровки была 274USD. Она рассчитывается, исходя из количества закодированных файлов, что говорит о том, что на машину был установлен ещё и Троян.

Есть возможность до оплаты восстановить четыре файла, чтобы убедиться, что они действительно могут дешифровать их. Но, что интересно, загруженные файлы проверяются негодяями вручную, оценивается важность документов и, если файл будет признан “слишком важным”, они могут отказаться его восстановить. Нам отказали в восстановлении нескольких файлов. Мы пытались вместо них загрузить другие, но заменить удалось не всё. В удобно встроенном чате нам ответили, что, мол, мы и так убедились в их способности восстанавливать документы – зачем нам ещё что-то восстанавливать (бесплатно).

На сайте даже имеется инфографика, наглядно и дружественно демонстрирующая, как восстановить данные. Особенно забавно выглядит последний пункт, предлагающий оставить отзыв в Интернете и даже возможность партнёрства. Похоже, что многие этой возможностью вовсю пользуются, судя по многочисленным предложениям дешифровать файлы VAULT по цене, намного превышающей “оригинальную” у самих исходных мошенников!

За период мытарств бухгалтер восстановила базу 1С, но оставшиеся файлы были все равно дороги ее сердцу. И восстановление их явно стоило больше времени, чем эти деньги. Забавно, что в отсутствии необходимости дешифровки 1С базы удалось получить скидку в 10%. Скидка в процессе пополнения правда уменьшалась. Хакеры поднимали цену. Потом после общения в чате немного понизили обратно. Это наводило на мысль о том, что после оплаты шантажисты не остановятся и попросят увеличить выкуп за файлы.

Мы совершенно не были уверены, что, перечислив деньги, мы действительно вернём наши документы. Но после завершения оплаты мы скачали утилиту с встроенным ключом, проверив её на вирусы всеми возможными способами, запустили, и действительно – все файлы были восстановлены. Однако нельзя гарантировать, что в других случаях всё пройдёт так же гладко. Лучше просто следовать простому правилу – не запускать исполняемые файлы, про которые вы ничего не знаете и регулярно сохранять важные файлы в бэкап.