Запуск драйвера для этого устройства заблокирован

Исправить ошибку Windows «Программное обеспечение для этого устройства заблокировано при запуске, поскольку известно, что у него проблемы с Windows»

Код ошибки 48 — это устройство водитель код ошибки, возникающий в любой операционной системе Windows 2000 или более поздних версиях. Это происходит, когда подключен устройство не может работать потому что драйвер операционной системы Windows, необходимый для установки периферийных программ, поврежден или несовместим с системой.

Сообщение об ошибке доставлено:

«Программное обеспечение для этого устройства заблокировано для запуска, поскольку известно, что оно имеет проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48) »

Причины «Программное обеспечение для этого устройства заблокировано при запуске, поскольку известно, что у него проблемы с Windows» Код ошибки 48

Многие события могли вызвать ошибки в системных файлах. Неполная установка, неполное удаление, неправильное удаление приложений или оборудования. Это также может произойти, когда ваш компьютер восстанавливается в результате вирусной атаки или вируса, рекламного или шпионского ПО или неправильного выключения компьютера.

Еще одна причина этой ошибки — проблема несовместимости. Другой причиной сообщения об ошибке «Драйвер был заблокирован во время загрузки» является антивирусная программа, которая блокирует программное обеспечение, которое вы хотите установить. Наконец, проблема может возникнуть, если вы попытаетесь установить программное обеспечение из учетной записи без прав администратора.

Все вышеперечисленные активации могут привести к удалению или повреждению записей реестра Windows. Этот поврежденный реестр приводит к отсутствию и неправильно связанной информации и файлам, которые необходимы для правильной работы приложения.

Как исправить ошибку Windows Code 48?

Правоприменение Подпись Отключить драйвер

  • Запустите всплывающее окно с приглашением на своем компьютере: щелкните правой кнопкой мыши значок запуска Windows и выберите «Командная строка» (Admin).
  • В окне cmd введите bcdedit.exe / set nointegritychecks и нажмите Enter.
  • Это автоматически отключит применение подписи драйвера к вашему устройству.
  • Чтобы снова включить эту функцию, необходимо выполнить следующую команду в поднятом окне cmd: bcdedit.exe / set nointegritychecks off.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и в левой части окна откройте «Дополнительные параметры системы».



Обновление за июнь 2021 г .:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

  • Переключитесь из Свойства системы на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Настройки» под «Производительностью».
  • В параметрах производительности перейдите в раздел «Предотвращение выполнения данных» и убедитесь, что включен параметр «Включить DEP только для основных программ и служб Windows».
  • Затем нажмите Win + R и введите gpedit.msc.
  • Затем перейдите в Конфигурация компьютера -> Параметры Windows -> Локальные политики -> Параметры безопасности -> Действия при установке неподписанного драйвера.

Использовать восстановление системы

  1. Войдите в систему с учетной записью администратора.
  2. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Все программы»> «Стандартные»> «Системные инструменты»> «Восстановление системы».
  3. Нажмите Восстановить мой компьютер до более ранней даты, затем нажмите Далее.
  4. Выберите последнюю точку восстановления Windows из списка «В этом списке щелкните точку восстановления», затем нажмите «Далее».
  5. Нажмите Далее в окне подтверждения, чтобы продолжить.
  6. Перезагрузите компьютер после завершения восстановления.

Установите драйвер в безопасном режиме

  • Используйте комбинацию клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «msconfig» перед тем, как нажать «ОК».
  • В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка» справа, установите флажок рядом с
  • Окно безопасного запуска Нажмите кнопку ОК, затем перезагрузите компьютер, чтобы перейти в безопасный режим.
  • Теперь попробуйте установить драйвер и посмотреть, появляется ли такое же сообщение.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

4 Methods of Fixing Error Code 48

Error Code 48 – What is it?

It is a device driver error code that users can encounter on any Windows 2000 operating system and later versions.

It occurs when the connected peripheral device cannot be run as the Windows operating system’s driver required to install the programs for peripheral devices has either been corrupted or is incompatible with the system.

It prompts the user with the following message on the screen:

The software for this device has been blocked from starting because it is known to have problems with Windows. Contact the hardware vendor for a new driver. (Code 48)

Solution

Download Available to Completely Repair Error Code 48

Recommended: Download the Automatic Driver Assistant to correct this and other PC Driver issues.

Certified safe, virus free download. Error Tools Editor’s Choice.

Error Causes

Like most other Windows error codes, error code 48 is triggered by the following factors.

  • Corrupted system registry files
  • Presence of viruses in the device
  • Device driver is out-of-date

If this error code is not rectified, it could give birth to other driver device errors such as error code 52 .

Further Information and Manual Repair

Method 1 – Run a complete scan for malware and spyware

Identifying and removing the viruses in the system registry and in the connected devices is the easiest method to fix the corrupted registry files.

Viruses such as spyware and malware infect the registry entries and eat up the files that lead to incomplete or missing data. This creates problems for installing external devices as the driver required to install it is not complete.

Method 2 – Use System Restore

You can also use system restore to eliminate the problem. Here is how you can use it:

  • Log in using an Administrator account
  • Click ‘Start’ button and select All Programs > Accessories > System Tools > System Restore
  • Click ‘Restore my computer to an earlier time’ and click ‘Next’
  • Select the last Windows restore point from the ‘On this list, click a restore point’ list and click ‘Next’
  • Click ‘Next’ on the confirmation window to proceed
  • Restart your PC after restoration is complete

By restoring the system via a last saved system checkpoint, you can obtain undamaged Windows system registry files that can help resolve the error code.

Method 3 – Manually uninstall and reinstall the device driver

Since the Error Code 48 is due to a missing or an out of date device driver, uninstalling and then reinstalling the device driver can help solve the error.

You can do this by firstly logging in as Administrator and opening Device Manager. Select the device that is causing the problem and double click it; make sure that the peripheral is connected properly to the PC.

Upon opening, click on the ‘Driver’ tab and then select ‘Update Driver’. Make sure to refer to your system documentation that you received with your PC or computer to check for the motherboard details and driver specifics.

Method 4 – Use software to automatically download the driver

Manually uninstalling and reinstalling the driver will do the trick; however, it may be time-consuming especially when you would have to resort to your hardware user manual.

Therefore, using a program such as Driver Assist can save you a lot of time and frustration in having your device to work properly on your computer.

Driver Assist, with its user-friendly approach to help you fix your PC issues, comes with an integrated database that detects which drivers you need to reconfigure within just a few seconds and downloads it automatically.

It further ensures that your drivers are installed in their entirety leaving no room for any incomplete files to remain that create Error Code 48.

It also has the added advantage of being able to backup and restore your files should there be the slightest possibility of system files damage. Driver Assist is the answer to fixing your PC error codes accurately and quickly.

Click here to download Driver Assist to fix Error Code 48 quickly and effectively!

Драйвер заблокирован от загрузки [3 БЫСТРЫХ ИСПРАВЛЕНИЯ]

Драйвер заблокирован от загрузки . Это сообщение об ошибке, которое выдается системой Windows при попытке установить или запустить программу или программное обеспечение, несовместимое с системой, которая обеспечивает питание вашего устройства.

Итак, мы можем обсудить ситуацию несовместимости. Однако та же проблема может возникнуть, когда антивирус блокирует обсуждаемое программное обеспечение или если у вас нет прав администратора.

В этом руководстве мы перечислим решения для устранения неполадок, которые могут помочь вам решить эту проблему.

  1. Драйвер заблокирован от загрузки [FIX]
  2. 1. Отключить принудительное использование подписи водителя
  3. 2. Отключите антивирусную защиту или добавьте исключение
  4. 3. Запустите ваши программы с правами администратора

Драйвер заблокирован от загрузки [FIX]

  • Решение 1. Отключите принудительное использование подписи драйверов
  • Решение 2. Отключите антивирусную защиту или добавьте исключение
  • Решение 3 – Запустите ваши программы с правами администратора

1. Отключить принудительное использование подписи водителя

В качестве меры безопасности Windows требует наличия драйверов с цифровой подписью. Это полезная функция, которая может защитить ваше устройство с Windows 10, но в некоторых ситуациях она может стать реальным источником проблем – например, проблема «Драйвер заблокирован от загрузки». Таким образом, попробуйте исправить эту ошибку, отключив принудительное использование подписи драйверов:

  1. Запустите на компьютере окно командной строки с повышенными правами: щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows и выберите « Командная строка (администратор) ».
  2. В окне cmd введите bcdedit.exe /, установите nointegritychecks на и нажмите Enter.
  3. Это автоматически отключит принудительное использование подписи драйверов на вашем устройстве.
  4. Если вы хотите снова включить эту функцию, вам нужно выполнить следующую команду в окне с повышенными привилегиями: bcdedit.exe/set nointegritychecks off .

Кроме того, вы также должны следовать:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на Мой компьютер (или Этот компьютер) и на левой панели открывающихся окон нажмите Расширенные настройки системы .
  2. Из Системных свойств перейдите на вкладку Дополнительно и в разделе Производительность нажмите Настройки .
  3. В разделе Параметры производительности перейдите в Предотвращение выполнения данных и убедитесь, что установлен флажок Включить DEP для основных программ и служб Windows только .
  4. Затем нажмите Win + R и введите gpedit.msc.
  5. Затем перейдите в «Конфигурация компьютера» -> «Настройки Windows» -> «Локальные политики» -> «Параметры безопасности» -> проверить поведение установки неподписанного драйвера.

2. Отключите антивирусную защиту или добавьте исключение

Если вы используете программное обеспечение безопасности Windows по умолчанию или любую другую стороннюю антивирусную программу, вы можете получить сообщение об ошибке «Драйвер заблокирован от загрузки» при попытке установить новые приложения или инструменты.

Поэтому, прежде всего, выберите отключение антивирусной защиты и повторите процесс установки. Если все работает без проблем, попробуйте добавить исключение в антивирусную программу для этой конкретной программы.

Всегда включайте защиту в своей системе Windows 10, чтобы все время было в безопасности.

Говоря об антивирусных инструментах, мы настоятельно рекомендуем вам проверить некоторые из лучших антивирусных программ для вашего ПК с Windows, прежде чем стать жертвой ScanGuard.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : ScanGuard Antivirus: вот что вам нужно знать об этом

3. Запустите ваши программы с правами администратора

Если вы запускаете программу без прав администратора, вы можете столкнуться с проблемой «Драйвер заблокирован от загрузки».

Поэтому, прежде чем пытаться применить или установить новое приложение или процесс, убедитесь, что вы завершили фактический процесс установки с правами администратора.

У нас также есть специальное руководство о том, как стать администратором.

Заключительные мысли

Если перечисленные выше методы устранения неполадок не помогли вам, возможно, вы столкнулись с проблемой несовместимости. Убедитесь, что вы устанавливаете правильное программное обеспечение для вашей конкретной платформы Windows 10.

По любым другим вопросам, не стесняйтесь и используйте поле для комментариев ниже.

Как исправить ошибку “Код 10” в Диспетчере устройств?

Что делать запуск этого устройства невозможен код 10

Инструкция по устранению ошибки код 10 (запуск этого устройства невозможен)

За многозначительной фразой «запуск устройства невозможен код ошибки 10», которую пользователь может увидеть в «диспетчере устройств» чаще всего скрывается банальное отсутствие подходящих драйверов для устройства.

Стоит отметить, что Windows 10 обладает весьма обширной библиотекой драйверов, но для некоторых специфичных устройств нужно специализированное программное обеспечение, которого в базе данных ОС может попросту не быть.

Другой причиной ошибки может быть конфликт устройств или иная неполадка связанная с драйверами. Для того, чтобы устройство заработало нормально нужно устранить вероятную проблему и переустановить драйвера. Как раз этим мы сейчас и займёмся.

Причины возникновения ошибки код 10

Для начала стоит определить конкретную причину неполадки. Чаще всего подобная ошибка возникает при подключении периферийных устройств, таких как принтеры, модемы, мышки, клавиатуры, видеокамеры или телефоны.

Реже сообщение «невозможен запуск данного устройства код 10» появляется когда в конфигурацию компьютера добавляется звуковая или видеокарта.

Чаще всего проблемы в данном случае могут быть вызваны следующими причинами:

  • устройство имеет повреждения, причем чаще всего речь идет не о самом девайсе, а о соединительных проводах или шлейфах;
  • ненадежный контакт видеокарты или другой платы в разъеме. В этом случае стоит обратить внимание на состояние разъема, к которому мы подключаем устройство, очистить его от пыли, а также проверить на наличие видимых повреждений;
  • неисправность в реестре, которая стала следствием повреждения необходимых для корректной работы драйвера значений в нем;
  • установленный драйвер не подходит под данное конкретное устройство.

Удаленно выяснить причины возникновения ошибки под кодом 10 практически невозможно. Можно воспользоваться на самом компьютере встроенным средством диагностики DISM.

Для его запуска потребуется в командной строке набрать DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Однако данный способ будет полезен только в том случае, если проблема кроется в конкретных драйверах.

Удаление ошибочных записей из реестра:

Допустим, что видимых повреждений на контактах и самом подключаемом устройстве нет. При этом ошибка «код 10 запуск устройства невозможен» остается, что делать с ней мы рассмотрим ниже.

Основным нашим инструментом в деле устранения неполадки станет реестр. Все устройства, в том числе подключаемые к компьютеру временно (смартфоны, USB-накопители, Bluetooth-модули и т. п.) имеют свою специальную запись в реестре.

В том случае, если параметры записи некорректны, то полноценно пользоваться оборудованием будет невозможно. Для того чтобы решить проблему, достаточно будет удалить конфликтующие значения из реестра.

После этого они будут созданы вновь самой системой в том случае, если девайс будет заново подключен. Но в этот раз записи в библиотеке должны быть уже верными.

Что конкретно делать для устранения ошибки «код 10» через реестр:

  1. Правой кнопкой мыши нажимаем на кнопку меню «Пуск», далее выбираем «Выполнить» и в появившемся окне набираем regedit.
  2. На экране появляется окно управления реестром. Далее нам нужно будет проследовать по следующему маршруту: Компьютер — HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control — Class. Здесь нам нужна будет папка . Будьте внимательны, похожих названий здесь будет очень много, не перепутайте.
  3. Обращаем внимание на параметр «Class», который является отображением типа нужного устройства. Например, если проблема с мышью, то будет указан Class – Mouse. Когда устройство обнаружено, то нажимаем правой кнопкой мыши по LowerFilters и в открывшемся меню выбираем «Удалить». Аналогичные манипуляции проводим с параметром UpperFilters.

Подключаем устройство вновь. Система должна задать новые значения реестра, убрав существовавшие ранее конфликты.

Переустановка драйверов:

Зачастую проблему можно решить путем автоматического обновления драйверов. Чаще всего именно с этого способа стоит начать решать проблему. Для того, чтобы его запустить:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на меню Пуск и в открывшемся меню выбираем «Диспетчер устройств».
  2. В появившемся окне находим наше проблемное устройство, щелкаем по нему опять же правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйверы».
  3. Далее нажимаем на «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

Вполне вероятна ситуация, когда операционная система сможет сама найти подходящие для устройства драйвера.

В том случае, если этого не произошло, тогда стоит обратиться к официальному сайту создателя оборудования.

В том случае, если драйвер предоставленный разработчиком является исполняемым файлом exe, то нам нужно будет попросту его запустить.

Однако чаще всего, драйвера выпускаются без функции автоматической установки. В таком случае нам нужно будет выбрать в том же самом меню поиска драйверов пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указать путь к скачанному нами файлу.

Устранение конфликтов между устройствами:

Зачастую сообщение «запуск устройства невозможен код ошибки 10» может быть вызвано конфликтом нескольких подключенных к компьютеру устройств.

В таком случае главной проблемой будет поиск какое именно устройство вступает в конфликт со вновь подключенным.

Самым простым способом это определить будет отключить все внешние устройства от портов, а затем подключать их по одному, с проверкой работы нашего проблемного устройства. Таким образом можно быстро определить с каким именно девайсом у нас конфликт.

Решение проблемы конфликтующих устройств можно решить следующим образом:

  • скачать и установить новейшие драйвера для обоих устройств. Обратите внимание, что новый драйвер должен быть установлен как для нового устройства, так и для ранее установленного.
  • исключить использование двух устройств одновременно. Разумеется в том случае, если это возможно.
  • в случае, если ранее оба эти устройства вполне себе спокойно, то можно откатить систему до значений, когда конфликта не было.

В любом случае, первым делом проверьте состояние всех соединяющих элементов — портов, кабелей, шнуров или шлейфов. Проще всего это сделать производя небольшие движения кабеля и штекера в порте.

В том случае если устройство начинает то появляться, то пропадать, то скорее всего проблема именно в разъеме. В этом случае потребуется замена порта или штекера.

То же самое касается и внутренних комплектующих, однако в этом случае не забывайте про чистку всех разъемов от пыли.

Код 10 Запуск этого устройства невозможен — как исправить?

В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.

В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.

  • Простые способы исправить ошибку Код 10
  • Исправление ошибки в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
  • Видео инструкция

Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7

Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:

  1. Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
    1. Отключение функции «Быстрый запуск».
    2. Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
  2. Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
  3. Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
  4. Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
  5. Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
  6. Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.

Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».

В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».

Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.

Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра

Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.

Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:

  1. Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
  2. Перейдите в раздел реестра (папки слева)
  3. В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
  4. В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе .
  5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем <36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000>, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:

  • 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
  • 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
  • 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
  • 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
  • 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
  • 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
  • 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
  • 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
  • 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
  • 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
  • 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
  • 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты

После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.

Видео инструкция

В случае, если предложенные решения не сработали, но у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя, можно попробовать использовать их, возможно, это поможет исправить проблему. Если у вас установлена Windows 10, вы можете выполнить сброс системы или автоматическую переустановку.