Что делать если брандмауэр блокирует интернет

Почему брандмауэр блокирует интернет и как разблокировать?

Отсутствие доступа к интернету может быть из-за разных причин. Чаще всего это происходит из-за повреждения кабеля или поломки роутера, а также из-за просрочки обязательного платежа.

Однако, иногда интернет может быть отключен самой операционной системой Windows с помощью внутренней программы под названием Брандмауэр. Но что представляет собой приложение? Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ в интернет? Почему так происходит? Ниже мы в деталях рассмотрим все эти вопросы.

1. Общая информация
2. Настройка и отключение
3. Отключение файрвола
4. Настройка исключений
5. Сброс настроек
6. Заключение

Общая информация

Брандмауэр Защитника Windows (сетевой экран, файрвол) – это специальное приложение, которое занимается фильтрацией всего трафика, который поступает на компьютер. Фильтрация при этом осуществляется на основании специальных правил, которые задаются пользователем или самой программой.

Главной функцией файрвола является защита компьютера от неправомерного доступа со стороны третьих лиц. Сетевой экран может устанавливаться отдельно в виде вспомогательной утилиты под управлением пользователя.

В операционной системе Windows существует свой собственный сетевой экран, который выполняет фильтрацию трафика без ведома пользователя. В большинстве случаев фильтрация проходит адекватно, а человек при работе с интернетом не ощущает никаких проблем.

Однако, иногда файрвол может «взбеситься», что приводит к блокировке доступа к сети. Почему Брандмауэр блокирует интернет:

• С вашего ПК идет большое количество исходящего трафика, который похож на спам (обычно это происходит при заражении шпионскими программами, которые используют ресурсы компьютера для совершения внешних действий без ведома пользователя);
• Из-за серьезного сбоя программного обеспечения, что приводит к неадекватной работе всех автономных программ ОС Windows (в том числе – к сбою файрвола);
• При установке некоторых антивирусных программ (алгоритмы некоторых антивирусов весьма похожи на вирусную активность, поэтому экран делает блокировку);
• После очистки компьютера от вирусов (иногда после очистки на ПК остаются остатки вирусных программ, которые сами по себе не представляют опасности, но которые не пропускает фильтр файрвола);
• Загрузка некоторых обновлений, что приводит к изменению настроек защиты (подобный сценарий на практике встречается достаточно редко);
• После установки внешних программ, которые являются потенциально опасными или шпионскими.

Что делать, если подключение заблокировано Брандмауэром или антивирусным ПО? Об этом следующее видео:

Настройка и отключение

Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ к интернету? Его рекомендуется отключить вручную. Ниже мы рассмотрим основные сценарии отключения.

Отключение файрвола

Чтобы снять блокировку Брандмауэра с интернета, можно отключить сетевой экран вручную. Делается это так:

• Зайдите в меню Пуск и выберите пункт «Панель управления»;
• Выберите пункт «Мелкие значки» и вариант «Брандмауэр…»;

• В открывшемся меню ознакомьтесь с текущей активностью сетевого экрана, а для отключения выберите строку «Включение и отключение…»;

• Выберите оба пункта «Отключить…» как для домашних, так и для общественных сетей. Подтвердите свой выбор и сохраните настройки.

Настройка исключений

Иногда бывает так, что Брандмауэр заблокировал не сам доступ к интернету, а лишь программу для работы с ним (например, браузер). Как разблокировать доступ в таком случае? Нужно добавить браузер в список исключений Защитника Windows.

Этот сценарий лучше, по сравнению с полным отключением. Ведь файрвол может блокировать действительно вредоносный контент.

Настройка исключений делается так:

• Откройте меню для работы с файрволом (Пуск -> Панель управления -> Брандмауэр);
• Выберите строку «Разрешение взаимодействия…»;
• В открывшемся меню в списке найдите свой основной браузер, поставьте рядом с ним галочку, а также две дополнительных галочки в столбцах сетей «Частная» и «Публичная»;
• Для подтверждения настроек нажмите кнопку «Ок».

Сброс настроек

Бывает иногда так, что при осуществлении настроек вы сделали что-то не так или перемудрили с ними. В такой ситуации надо восстановить стандартные настройки. Для этого нужно открыть меню для работы с сетевым экраном (Пуск -> Панель управления -> Брандмауэр). Потом следует выбрать строку «Восстановить значения по умолчанию», подтвердить свой выбор и выполнить перезагрузку операционной системы для вступления изменений в силу.

Еще одна статья по теме на нашем портале тут.

Заключение

Подведем итоги. Сетевой экран может блокировать доступ к сети по разным причинам. Основные сценарии – заражение компьютера пользователя вирусом или шпионской программой, установка некоторых антивирусов, обновление операционной системы Windows и другое.

Чтобы восстановить доступ, необходимо вручную отключить Брандмауэр Защитника Windows. Сделать это можно с помощью меню для работы с сетевым экраном. Лучшим вариантом будет не полное отключение программы (поскольку файрвол может фильтровать и по-настоящему вредные утилиты), а добавление ПО в список исключений.

Что делать, если доступ в интернет заблокирован

Многие пользователи, столкнувшиеся с неприятным явлением, пытаются найти ответ на вопрос, как разблокировать интернет. В большинстве случаев проблема решается без посторонней помощи, собственными силами.

Блокировка сетевого подключения вирусом

1. Что делать, если блокируется исходящее соединение
2. Из-за чего могут возникать проблемы с подключением
3. Почему брандмауэр блокирует выход в интернет
4. Настройка брандмауэра в ОС Windows
5. Восстановление значений брандмауэра по умолчанию
6. Устройство не распознано сетью, что это значит
7. Как обойти ограничения доступа в интернет на работе с помощью прокси
8. Как удалить вирус — блокировщик интернета

Что делать, если блокируется исходящее соединение

Если доступ в интернет заблокирован, то необходимо отыскать источник неработоспособности. Существует несколько причин, по которым нельзя в него выйти.

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Фильтрация трафика в ОС Виндовс выполняется в автоматическом режиме, без участия пользователя. Процесс проходит незаметно, не вызывая никаких проблем при выходе в эфир. Иногда владелец ПК сталкивается с вопросом, почему брандмауэр блокирует домашний интернет, ответов на него несколько:

• Исходящий трафик с большим расходом, напоминающий спам — проблема возникает при проникновении в систему шпионских программ, использующих ресурсы ноутбука для совершения действий вне интересов пользователя.
• Сбои в программном обеспечении — нарушения приводят к дисфункции автономных приложений операционной системы, включая файервол.
• Антивирусное ПО — отдельные утилиты вступают в конфликт с экраном Виндовс. При работе ПО защитник причисляет их к вирусной активности из-за специфических алгоритмов выполнения.
• После очистки ПК — остатки зараженных приложений до конца не удалены. Они не представляют угрозы для компьютера, но из-за их присутствия фильтр не пускает в интернет.
• Обновления — загрузка отдельных утилит приводит к изменениям в сценарии защиты. Подобное встречается в исключительных случаях.

Важно! Активизация фильтра может происходить при установке приложений шпионского или опасного типа. Файервол борется с ними по стандартному принципу, перекрывая связь. Указанные возможные проблемы с доступом встречаются чаще остальных.

Почему брандмауэр блокирует выход в интернет

Функционал приложения заключается в проверке информации, поступающей на ПК и блокировке потенциально опасных приложений. В личном кабинете системы присутствует два условных режима:

• «белый» предназначен для остановки передачи любых данных, кроме разрешенных;
• «черный» — допускает к работе разнообразные утилиты, кроме запрещенных.

Важно! Полная отладка брандмауэра не гарантирует безупречной работы — всегда приходится добавлять разрешения для ранее не использовавшихся компьютерных приложений.

Настройка брандмауэра в ОС Windows

Пользователи сталкиваются с вопросом, что делать если брандмауэр блокирует интернет: специалисты советуют провести его отключение в ручном режиме. Это позволит выйти в эфир (при закрытии сетевого экрана вручную).

Процедура проводится по следующему алгоритму:

1. После перехода через меню «пуск» нужно зайти в «Панель управления».
2. В ней выбрать блок «Мелкие значки», а затем перейти к подразделу «Брандмауэр».
3. На дисплее появится меню, в котором указана текущая активность сетевого экрана.
4. Там же находится надпись «Включение и отключение».
5. После выбора обоих пунктов, обозначенных как «отключить» (в них входят домашние и общественные сетки) нужно подтвердить системный запрос и сохранить внесенные изменения.

Важно! Вышеуказанная схема решает проблему, если закрыт доступ в интернет, но не помогает отыскать источник нестандартного поведения сетевого экрана и запрета посещения Гугл. Компьютер автоматически становится небезопасным и может столкнуть с вирусными атаками.

Восстановление значений брандмауэра по умолчанию

Если из-за брандмауэра так и не работает интернет, то вопрос связан с неверной отладкой приложения самим пользователем. Восстановление стандартных настроек проходит по схеме:

• Из «пуска» нужно переместиться в «Панель управления» и войти в блок «Брандмауэр».
• В последнем пункте отыскать строчку «Восстановление значений по умолчанию».
• Подтвердить системный запрос.

Процедура завершится вступлением внесенных изменений в силу.

Восстановление первоначальных значений защитника

Устройство не распознано сетью, что это значит

Если вход к интернету заблокирован, а на дисплее возникает сообщение о «неопознанной сетке», то проблема заключается в отсутствии доступа. Сетевая карта со шнурами не повреждены, а неполадки связаны с самим соединением.

Источники дисфункции связаны:

• с неполадками или техническими работами у поставщика услуг;
• сбитыми настройками IP-адреса;
• переполнением кэша DNS;
• программными ошибками в компьютере или модеме;
• перегревом роутера;
• неверной установкой интернет-протокола.

Важно! Иногда ошибки возникают при неполадках в службах операционной системы.

Как обойти ограничения доступа в интернет на работе с помощью прокси

Если на компьютере блокируется интернет, то вопрос может решиться при помощи приватного подвида прокси. Выход на закрытые в корпоративных компаниях страницы проходит после оплаты IP-адреса, поставщик даст индивидуальный пароль и логин.

Существует две методики настройки системы через браузерную утилиту и расширения или ОС. Для отладки через Виндовс выполняются шаги:

1. Нужно нажать на сочетание «Windows» и «S», что приведет к появлению на экране строки поиска.
2. В нее вводиться команда «выполнить» — «Enter».
3. В новом окне прописывается «inetcpl.cpl», действие подтверждается клавишей «ок».
4. После выбора блока «подключение» необходимо отыскать «сетевую настройку» и кликнуть по ней.
5. После выставления галочки вводится порт и адрес прокси-сервера, нажимается клавиша «дополнительно».
6. Галочка выставляется возле блока «использование одного протокола для всех прокси», проводится сохранение внесенных изменений.

После завершения все страницы откроются.

Настройка прокси-сервера

При использовании браузерного расширения (для Opera или другого) выполняется алгоритм:

1. Пользователь переходит на официальную страницу приложения в раздел «дополнения».
2. В поисковой строке вносится «Proxy», на дисплее появятся доступные варианты. Нужно выбрать утилиту с максимальным рейтингом и количеством закачек.
3. На странице находится кнопка «добавить в Оперу», после клика по ней расширение автоматически установится в веб-обозреватель.
4. Завершается процедура внесением данных прокси-сервера в настройки дополнения.

Важно! При правильном выполнении процесса ограничение с посещением определенных ресурсов будет снято. Во всех веб-обозревателях действие проходит аналогично, только могут отличаться названия пунктов меню и месторасположения кнопок.

Как удалить вирус — блокировщик интернета

Первый метод, помогающий удалить заражение — это установка антивирусной программы через ДВД-привод или ЮСБ. Приложение автоматически проверит весь компьютер, сотрет вредоносные утилиты и позволит вернуть связь.

Второй способ решения вопроса проводится через DNS-сервер. При попадании в ПК вирус изменяет сетевые настройки на определенную комбинацию цифр. После этого веб-обозреватель начинает автоматически входить на единственный, мошеннический ресурс. Достаточно откатить информацию о сервере на первоначальные значения, чтобы избавиться от нежелательного перехода.

Восстановление прежних настроек для Виндовс проводится по алгоритму:

1. Из «Пуска» нужно переместиться в «Панель управления» и отыскать блок «Подключение к интернету».
2. Там же находится подраздел «сетевые соединения», в нем расписаны доступные входы: проводные и беспроводные.
3. После клика по ярлыку необходимо выбрать в появившемся блоке подпункт «свойства».
4. В новом окне выделяется «Протокол интернета TCP/IP», там же находятся «свойства».
5. Галочка выставляется около надписи «получение адреса DNS-сервера в автоматическом режиме».
6. Завершается процедура подтверждением внесенных изменений через кнопку «ок».

Советы специалистов

Отладка Виндовс 7 проходит по аналогичной схеме с небольшими нюансами:

1. Из «Пуска» нужно перейти в «Панель управления» и «Интернет».
2. Затем переместиться в «Центр управления общим доступом».
3. В расположенной с левой стороны колонке выбирается блок «Изменение параметров адаптера».
4. После поиска актуального сетевого соединения по его ярлыку щелкают правой клавишей мыши и кликают по «свойствам».
5. Система выведет на экран два протокола интернета: «версия 4 (TCP/IPv4)» или «6 (TCP/IPv6)».
6. Через свойства проходит перемещение во вкладку «общие», где и находятся поля с адресами.

После полной проверки должен появиться вход в полосу вещания. Дополнительно нужно провести осмотр всего компьютера противовирусным ПО. Бесплатные программы находятся в свободном доступе и работают не хуже платных версий.

Иногда вирусные приложения атакуют и мобильные устройства, вывешивания на экран аналогичные сообщения о закрытии доступа онлайн. Вопрос с неполадками на телефоне также решается антивирусной утилитой. Распознать наличие вируса можно по требованию перечислить деньги за разблокировку по СМС на определенный номер.

Доступ в интернет заблокирован брандмауэром или антивирусом

Привет, мои дорогие! Помню, однажды столкнулась с проблемой – доступ в интернет заблокирован, а почему это случилось, непонятно. Мне стало интересно разобраться в теме, и я решила это сделать на нашем портале – вдруг кому-то еще пригодится. Ну что, начинаем?

Прежде чем лезть в настройки ОС или роутера, проверьте, нормально ли подключен кабель интернета, есть ли деньги на счете. Также проверьте, какой тип у вашей сети. Если общественная, смените на частную. Если с этим порядок, читайте дальше!

1. Первые действия
2. Брандмауэр Windows
3. Антивирусник
4. Настройки брандмауэра
5. Дезактивация
6. Значения по умолчанию
7. Работа с исключениями
8. Дополнительные параметры
9. Касперский

Первые действия

Что может блокировать доступ в интернет? Причин великое множество, но чаще всего это происходит из-за работы защитных программ – брандмауэр, антивирусник.

Брандмауэр Windows

Это встроенный в операционную систему межсетевой экран. Это часть комплекса программного обеспечения по защите компьютера от вредоносных проникновений. Это некая стена между информацией из интернета и ПК.

Однако, бывает, что этот инструмент запрещает доступ даже к проверенным сайтам. Чтобы определить, что именно Брандмауэр блокирует интернет, нужно его отключить. Если после этого доступ восстановлен, значит, дело действительно в нем.

Антивирусник

Антивирусная программа (антивирус) – это программа для обнаружения вирусов, а также вредоносных ПО. Также восстанавливает зараженные файлы и предотвращает заражение файлов и операционной системы. Примеры – антивирус Касперского, AVAST, ESET NOD32 и другие.

Чтобы понять, что причина проблемы именно в такой программе, отключите ее и проверьте, восстановился ли доступ к интернету. А теперь переходим к конкретным действиям по работе с защитниками компьютера. Я расскажу, какие настройки нужно провести, чтобы никогда не видеть сообщение: «Доступ к интернету заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой».

Настройки брандмауэра

Межсетевой экран Windows можно настроить по белому и черному списку. Белый – разрешен доступ только к разрешенным ресурсам, остальные запрещены. Черный список – запрещен доступ только к запрещенному, все остальное разрешено. Для лучшей защиты советуют применять шаблон белого списка. А теперь подробнее о возможностях настройки (на примере Windows 10).

Дезактивация

Как отключить защитника Windows, смотрите тут:

Если у вас на ПК установлен сторонний антивирус, защитный инструмент Windows можно отключить. Как это сделать:

• Заходим в «Панель управления», режим просмотра выбираем «Мелкие значки»;
• Среди параметров компьютера найдите «Брандмауэр Защитника Windows»;

• В открывшемся окне вы увидите статус защиты для частных и гостевых сетей;
• В меню слева найдите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;

• Откроются настройки параметров для каждого типа сети, где можно отключить или включить защиту;

• Еще лично у меня стоят галочки у пунктов «Уведомлять, когда брандмауэр Защитника Windows блокирует новое подключение». Никаких неудобств из-за этого не возникает.

Обратите внимание на пункт «Блокировать все входящие подключения…». Если поставить там галочку, то все приложения и браузеры не смогут получать данные из интернета.

Значения по умолчанию

Если вы или кто-то до вас что-то намудрил в настройках защиты, можно выполнить сброс настроек (только учтите, что потом придется все настраивать заново). Там же, где включается/отключается брандмауэр, есть пункт «Восстановить значения по умолчанию». Нажимаем и следуем подсказкам системы.

Работа с исключениями

Для этого есть раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…». Добавление какой-либо программы в исключения позволяет создать разрешающее правило.

Перед вами будет список программ и компонентов. Поставьте галочки напротив тех, которым вы разрешаете обмен данными, и выберите тип сети.

Дополнительные параметры

В этом разделе располагается главный инструмент брандмауэра – правила. Они запрещают или разрешают сетевые подключения. Правила для входящих подключений – настройка условия для получения информации из интернета, для исходящих – контроль отправки запросов и процесса ответа из Сети.

На вкладке «Наблюдение» доступен просмотр информации о подключениях, для которых созданы правила.

Давайте попробуем создать правило для входящих подключений:

• в брандмауэре заходим в раздел «Дополнительные параметры», выбираем пункт «Правила для входящих подключений», справа в группе «Действия» выбираем «Создать правило»;

• откроется Мастер создания правила, где выбираем тип «Для программы», жмем «Далее»;

• следующий шаг «Программа», ставим галочку у строки «Путь программы», нажимаем «Обзор», выбираем файл нужного приложения и кликаем «Открыть», жмем «Далее»;

• шаг «Действие» – здесь выбираем нужное – разрешить или блокировать подключение, кликаем «Далее»;

• шаг «Профиль» – выбираем тот, для которого будет действовать создаваемое правило, снова «Далее»;

• последний пункт «Имя» – название правила, также желательно заполнить поле «Описание»;
• завершаем работу с Мастером кнопкой «Готово».

Когда понадобится создать правило для исходящих подключений, делаем все тоже самое. Когда необходимо правило для взаимодействия с игровыми серверами или мессенджерами в Мастере создания выбирают тип «Для порта».

Чтобы активировать правило, найдите его в списке, нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Включить правило».

Касперский

Чтобы не столкнуться с ошибкой «Доступ в интернет заблокирован…», после установки антивируса Касперского (или любого другого) нужно провести кое-какие настройки. Это касается моментов, когда до установки вы без проблем посещали определенные сайты, а после установки антивирус не разрешает это сделать. Чаще всего проблема возникает с браузером Firefox.

Что делать, когда доступ в интернет закрыт? Нам нужно отключить проверку защищенного соединения:

• заходим в настройки антивируса (либо через системный трей, либо непосредственно в программе);
• слева выбираем раздел «Дополнительно», справа «Сеть»;

• в параметрах сети нужно установить тип проверки – в нашем случае это «Не проверять защищенные соединения»;

• подтвердить действия.

Вообще в любой ситуации, когда точно определено, что именно антивирусник блокирует интернет, рекомендую посетить сайт продукта или написать его разработчикам. Там помогут правильно настроить программу, чтобы не возникало проблем с доступом к Сети.

Дополнительные способы решения проблемы с заблокированным доступом в Интернет описаны тут:

На этом заканчиваю. Если есть вопросы, или нужна помощь, напишите в комментарии. Кто-то из ребят обязательно ответит. Всем пока!

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

• Форум
• Блоги
• Контакты
• Реклама

Сетевое подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой: что делать?

Зачастую пользователи домашней сети «встречаются» с тем, что сетевой трафик ограничивается брандмауэром, маршрутизатором или антивирусным ПО. Данная проблема проявляется в том, что для некоторых программ и сетевых приложений подключение к сети оказывается заблокированным. Наиболее «очевидно» это на примере всеми любимого торрента, который вместо нормальной работы вдруг выдает странное сообщение «сетевой трафик ограничивается брандмауэром». Поэтому здесь мы разберемся, «откуда ноги растут» и что делать, если сетевое подключение заблокировано.

Итак, в большинстве случаев такие проблемы происходят «благодаря» межсетевому экрану, который осуществляет фильтрацию сетевых пакетов по определенным настройкам и правилам. Этот межсетевой экран (он же «брандмауэр» и firewall) является компонентом защиты операционной системы семейства Windows, а также различных роутеров, и некоторых антивирусных программ, которые защищают ваш ПК от «опасностей» из сети.

Зачастую блокировка подключения брандмауэром или антивирусной программой происходит вследствие неправильной настройки и эксплуатации оборудования или встроенного ПО. Иными словами, программа, созданная для защиты и удобства пользователя при работе в сети, превращается в «карманного монстра», который только мешает нормальному сетевому соединению.

И наиболее простым решением данной проблемы станет отключение возможных межсетевых экранов.

Отключение межсетевого экрана Windows

На всех основных версиях Windows отключение брандмауэра осуществляется практически одинаково.

1. А) Необходимо зайти в Панель управления.
2. Б) Далее кликнуть по иконке «Брандмауэр Windows». (Если режим представления элементов установлен «По категориям» сперва нужно выбрать категорию «Система и безопасность»)

1. В) В разделе «Брандмауэр Windows» появится окно с различными настройками фаерволла.

1. Г) Найдите настройку ОтключениеВключение Брандмауэра Windows.

1. Д) И отключите работу Брандмауэра.

Также рекомендуется отключить системную службу брандмауэра.

1. А) Зайдите в «Панель управления».
2. Б) Далее «Администрирование».
3. В) Кликните на иконку «Службы».
4. Г) Найдите службу «Брандмауэр Windows».
5. Д) Отключите ее.

Отключение компонента «Сетевой экран» в антивирусной программе.

Помимо системного фаерволла нужно корректно настроить и установленный на компьютере антивирус, чтобы подключение к сети не блокировалось антивирусным ПО.

Ранее мы подробно рассказывали о настройке касперского для локальной сети, здесь же остановимся на основных общих этапах.

Так, у большинства антивирусного ПО в настройках присутствует вкладка, отвечающая за работу сетевого экрана: здесь достаточно поставить или снять соответствующую галочку.

На примере антивирусного ПО Kaspersky данная настройка располагается во вкладке «Защита».

Сетевой трафик ограничивается маршрутизатором: что делать?

Большинство современных маршрутизаторов также снабжено встроенным сетевым экраном (Firewall), который может блокировать сетевой трафик (ограничивать подключение к некоторым ресурсам).

Настройка Firewall на роутере зависит от его производителя и модели. Важно правильно ознакомиться с web-интерфейсом вашего роутера. Найти вкладку с настройками и отключить межсетевой экран.

В заключение стоит упомянуть, что существует множество программных продуктов, которые имеют свои сетевые и межсетевые экраны (а так же Firewall с разным функционалом и настройками) такие как «АП Континент».

Такие программы весьма специфические и узкоспециализированные, и шанс «наткнуться» на них в сети интернет невелик, поэтому главной защитой пользователя от всевозможных сетевых ограничений и блокировок является предусмотрительность и внимательность самого пользователя.

Заблокирован доступ в интернет: почему так происходит

Доступ к интернету может блокироваться по разным причинам. Иногда абонентам бывает достаточно сложно распознать, в чем причина блокировки. Но для того чтобы разблокировать интернет, в любом случае придется определить причины, по которым он был заблокирован. Один из самых распространенных случаев, когда ограничивается доступ к Всемирной паутине – блокировка самим провайдером. Это значит, что у абонента отрицательный баланс на счету и интернет отключили за неуплату. Проверить это можно простым способом – посетить личный кабинет на сайте провайдера. Попасть в учетную запись можно с любого браузера: Яндекс, Google Chrome и другие. В адресной строке веб-обозревателя набираем адрес сайта провайдера и заходим в личный кабинет.

Если причина блокировки интернета заключается в минусовом балансе, решить проблему можно путем пополнения счета. Как вариант, можно воспользоваться возможностями онлайн-банкинга. Многие российские банки, включая Сбербанк, Росбанк предоставляют такую услугу. Но существуют также и другие возможные причины, по которым доступ к сети может быть заблокирован. Эксперты полагают, что некоторые типы программ могут запретить пользователю заходить в интернет. Антивирусы также могут препятствовать входу в сеть. Подобные проблемы можно решить, просто вызвав мастера на дом, или попытаться устранить неполадку самостоятельно. Выбрав второй вариант, пользователь сможет внести некоторые корректировки в настройки антивируса либо устройства. Сегодня мы поговорим о том, почему брандмауэр блокирует интернет, могут ли вирусы влиять на отсутствие доступа к сети, а также ответим на другие вопросы.

1. Заблокирован доступ в интернет из-за ПО
2. Заблокирован интернет: антивирус или брандмауэр
3. Брандмауэр блокирует доступ в интернет
4. Что делать, если блокируется исходящее соединение
5. Правила для приложений
6. Создаем исключения
7. Как задавать правила для служб
8. Подключение заблокировано из-за антивируса
9. Что делать, если вирусы заблокировали интернет
10. Административная блокировка интернета

Заблокирован доступ в интернет из-за ПО

Достаточно часто доступ блокируется по причине воздействия некоторых факторов:

• Операционная система подвержена воздействию вирусов.
• Действия брандмауэра.
• Блокирует антивирус.
• Firewall.
• Службы не дают войти в сеть.

Многие задаются вопросом, почему может возникать блокировка интернета на операционной системе новой антивирусной программой, которая только недавно была установлена. Нередко такое возникает по причине настроек антивируса, когда система распознает угрозу атаки вредоносным ПО. Еще одна вероятная причина – некорректно установленное приложение. Можно попробовать закрыть программу для защиты и попробовать зайти на web-сайт. Если вам удалось зайти в сеть, значит, причина блокировки кроется именно в антивирусной программе. Можно попробовать переустановить программу защиты либо выполнить ее обновление.

Заблокирован интернет: антивирус или брандмауэр

Часто доступ в интернет закрыт по причине действия агентов защитных программ. Антивирусная программа или брандмауэр могут блокировать выход в сеть.

Найти причину достаточно просто:

• Если при включении брандмауэра отключается интернет, его можно отключить. Для деактивации необходимо выполнить настройки в параметрах операционной системы. Пробуем зайти в любой браузер (Гугл Хром, Опера). Если сеть обнаружена и всё нормально функционирует, проблема очевидна.
• Если отсутствие доступа в интернет вызвано работой антивирусной программы, значит, программу можно на время отключить.

Деактивация брандмауэра и антивируса не отнимет много времени.

Брандмауэр блокирует доступ в интернет

Ниже мы рассмотрим основные виды настройки брандмауэра в операционной системе Виндовс. Ключевая функция данного приложения – проверять все данные, которые поступают на компьютер из интернета. В случае обнаружения потенциальной угрозы брандмауэр блокирует доступ к сети.

Работа приложения осуществляется в двух базовых режимах:

• «Черный список» рассчитан на пропуск всех программ, помимо тех, которые внесены в список запрещенных.
• «Белый» выполняется блокировка всего того, что не разрешено пользователем.

Найти и попасть в брандмауэр очень просто:

• Заходим в Панель управления.
• Находим необходимый значок и кликаем на него мышкой.
• Когда откроется новое окно, вы сможете выполнить изменение параметров для различных сетей, частных или публичных.
• Если на вашем компьютере установлен антивирус, брандмауэр можно деактивировать.

Что делать, если блокируется исходящее соединение

Когда путь в интернет блокируется защитными программами, антивирусом или брандмауэром, можно попробовать перекрыть их действие, используя файервол:

• В окне Брандмауэр Виндовс находим раздел «Дополнительные параметры».
• Выбираем пункт «Свойства», «Исходящие соединения».
• Устанавливаем параметр «Блокировать» в каждом профиле.

Правила для приложений

В компьютерах есть перечни конкретных приложений, которым можно напрямую взаимодействовать с сетью. Если в этом списке нет необходимого приложения, его можно добавить самостоятельно.

Сделать это можно достаточно просто и быстро:

• В параметрах брандмауэра выбираем раздел «Приложения».
• Далее нужно выбрать раздел «Создать» доступ или «Изменить».

Создаем исключения

Если на компьютере работает стандартный брандмауэр, могут возникать случаи, когда только недавно установленное приложение функционирует некорректно или не функционирует вообще. Проблему можно устранять, если закрывать брандмауэр, но в такой ситуации возрастает риск попадания вирусов на компьютер.

Гораздо безопаснее будет добавление нового исключения:

• Сперва необходимо попасть в Панель управления.
• Затем с помощью поиска находим и выбираем Брандмауэр.
• Теперь нажимаем «Разрешить запуск программы».
• Слева находим вкладку «Разрешить другую программу».

Затем перед вами высветится перечень, из которого нужно будет выбрать необходимую программу и кликнуть «Добавить». Если нужного исключения нет, кликаем «Обзор» и выполняем поиск требуемой программы. Заем проверяем, добавилась ли необходимая программа в список. Чтобы ее дальнейшая работа была корректной и правильной, размещаем напротив нее галочки «Домашняя» и «Публичная» сети.

Как задавать правила для служб

Для организации доступа потребуется выполнить несколько простых действий:

• Первое, что необходимо выполнить – зайти через Панель управления в брандмауэр.
• Теперь нужно найти пункт с углубленными настройками.
• Слева находим раздел «Правила входящие» или «Исходящие». А справа ставим галочку на «Создать правило».
• Далее необходимо выбрать и открыть перечни в пункте «Настраиваемое» настраиваемое приложение.

Подключение заблокировано из-за антивируса

Если сбой с доступом возникает из-за работы антивирусной программы, целесообразно будет напрямую обратиться к разработчикам. Если антивирус функционирует корректно, он не должен препятствовать работе браузеров. Задача защитной программы проверять файлы, блокировать опасные сайты и загружаемые файлы, уведомлять пользователя о вероятных угрозах. Периодически блокировка доступа к Internet может возникать из-за отсутствия обновлений антивируса. Поэтому если система предлагает обновить программу, лучше сразу выполнить соответствующие действия.

Что делать, если вирусы заблокировали интернет

Определить присутствие вредоносного ПО на компьютере достаточно просто. Очевидный признак – наличие баннера в браузере. Если при открытии веб-обозревателя вы видите на баннере информацию об отправке смс-сообщения на телефон для разблокировки, значит, на ПК точно действует вирус. Чтобы разблокировать доступ и удалить вредоносное ПО, потребуется хороший антивирус.

Административная блокировка интернета

Иногда в личном кабинете пользователи видят надпись – административная блокировка интернета. Это означает, что провайдер ограничил доступ к услуге. Административную блокировку выставляет оператор по разным причинам. Финансовая блокировка также выставляется провайдером при недостаточности средств на личном счете. Добровольная блокировка выполняется оператором по просьбе самого абонента. К примеру, пользователю необходимо уехать на некоторое время и, чтобы не переплачивать за услуги, пользоваться которыми он не будет, он просит провайдера ограничить доступ к сети.

Проблему ограниченного доступа можно решить различными способами. Главное – изначально определить причину, по которой доступ к интернету был заблокирован.