Роутер неопознанная сеть без доступа к интернету

«Неопознанная сеть без доступа к Интернету» — причины возникновения, решение проблемы

В этой статье разберемся с довольно часто возникающей проблемой при подключении к wi-fi – «неопознанная сеть без доступа к интернету» или «сеть без доступа к интернету». Начиная с седьмого поколения Windows, операционная система сама проверяет сетевые подключения и при возникновении неполадок с доступом к сети Интернет сигнализирует об ошибке. Сообщение об ошибке подключения появляется мгновенно, как только операционная система обнаружит наличие проблемы.

Когда появляется сообщение – ошибка: «неопознанная сеть без доступа к интернету» или «сеть без доступа к интернету» пользователи принимают решение обращаться за помощью к специалистам, не спешите, попробуем самостоятельно решить проблему по восстановлению соединения.

На территории РФ протокол IPv6 крайне мало используется. Поэтому даже когда у вас Интернет работает, то IPv6 будет — «Без доступа к Интернету». Не обращайте на него внимания

1. По каким причинам появляется ошибка?
2. Проблемы на стороне провайдера
3. Физическое подключение и проблемы с ним
4. Ищем проблему подключения в оборудовании: роутер, компьютер, ноутбук
5. Проверка настроек сетевого адаптера
6. Как узнать сетевой адрес компьютера — IPv4

По каким причинам появляется ошибка?

Основные причины, по которым могут возникнуть проблемы с доступом к интернету. Наиболее распространенными являются следующие:

• Проблемы со стороны интернет-провайдера;
• Пользовательское оборудование (роутер) настроено неправильно;
• Переустановка ОС
• Сетевые протоколы работают некорректно.

Проблемы на стороне провайдера

Важно: Убедитесь, что услуги интернет – провайдера оплачены, т.к. из-за несвоевременной оплаты доступ к сети может быть ограничен.

Бывает так, что еще несколько дней назад ноутбук или компьютер работал исправно, но во время очередного включения появилась эта ошибка. Если до этого система функционировала исправно, и к ней не было никаких претензий, скорее всего, ошибка wifi без доступа к интернету появилась по причине провайдера. Перед тем как попытаться что-либо сделать самостоятельно, настоятельно рекомендуем связаться с представителями службы поддержки.

Практика показывает, что чаще всего ошибка выскакивает во время проведения технических работ, при отсутствии достаточной суммы на личном счету, либо линия передачи данных повредилась.

Вполне возможно, служба поддержки ответит, что у них сейчас все работает без проблем. В таком случае придется провести проверку сети, и при обнаружении ошибок попытаться самостоятельно выполнить настройку сети. Интернет-провайдер в таком случае предложит помощь штатного специалиста.

Физическое подключение и проблемы с ним

Важно: Проверьте подключение кабеля провайдера к роутеру, правильно ли он подключен. Кабель должен быть плотно подключен в разъем WAN до щелчка

• Запустите «Диагностику»
• Подключите кабель !
• Проверьте подключение роутера к ПК. А вдруг ! Схема подключения роутера к компьютеру
• wan и lan порты

Одной из распространенных причин, почему не работает подключение к интернету, является плохое соединение контактов в разъемах, либо поврежденный сетевой кабель. Если в доме проживают дети или питомцы, вероятность столкнуться с подобной проблемой увеличивается в разы. Даже если вы пользуетесь роутером, не забывайте, что к нему подключает кабель: патч-корд

Убедитесь в целостности проводки. Спровоцировать отсутствие соединения способен сильный перегиб. Посмотрите на плотность установки штекеров в гнезда, и действительно ли они вставлены там, куда надо.

Подключите патч-корд в разъем LAN роутера, другой конец в разъем на компьютере

Проверили проводку, штекеры и гнезда, но проблема не исчезла? В таком случае идем дальше.

Ищем проблему подключения в оборудовании: роутер, компьютер, ноутбук

Роутеры, ПК и ноутбуки, время от времени могут «зависать».

Зная о проблеме «зависания» и при возникновении ошибки — «неопознанная сеть без доступа к Интернету» надо:

• Выполнить перезагрузку оборудования и попытаться подключиться заново. Перезагрузите компьютер или ноутбук
• Перезагрузите роутер, выньте вилку из розетки на одну минуту, затем включите
• Какие манипуляции вы делали, вспомните: установка программ, скачивание файлов, изменение настроек и т.д.
• Подключите к сети другое устройство, смартфон, телевизор, у них есть доступ ? Если на другом устройстве есть доступ к Интернет, проблема в устройстве, которое не ловит сеть.
• Не помогло ? Скидываем роутер до заводских настроек

Кнопка reset на роутере. Сброс роутера: кнопка утоплена, нажмите её тонким предметом и удерживайте 10-15 секунд

Проверка настроек сетевого адаптера

Ошибка – «неопознанная сеть» может появиться из-за не корректно настроенной конфигурации сетевого соединения, либо если внесены изменения в настройки сети, после переустановки ОС: проблема с корректностью IP-адреса. Для этого надо попасть в узел: «Панель управления» >>> «Сетевые подключения» >>> «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» >>> «Свойства»

• Проверьте драйвер сетевого адаптера, если всё в порядке, то идём дальше.
• Найдите в трее, справа в нижнем углу экрана, значок «Доступ к Интернету» нажмите его ЛКМ и в появившемся окне нажмите ЛКМ «Центр управления сетями и общим доступом»
• Перейдите в «Изменение параметров адаптера»
• Появятся записи о поддержке интернет-сетей. Убедитесь в том, что галочка возле IPv6 поставлена.На строку IPv4 кликаем дважды левой кнопкой мыши, появится окно «Свойства: Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» . Обе радиокнопки переведите в положение «Получить IP-адрес автоматически»

Пробуем оба варианта:

1. «Получить IP – адрес и DNS автоматически»
2. Задать статические (установленные вручную)
   

   IP – адрес	192.168.0.4
   Основной шлюз	192.168.0.1
   Маска подсети	255.255.255.0.
   Предпочитаемый DNS	8.8.8.8
   Альтернативный DNS	8.8.4.4.

3. Сохранить настройки — обязательно. После этого ошибка неопознанная сеть без доступа к интернету пропадает, и соединение восстанавливается.

Читайте далее:

Play market ожидание сети wifi — причины и решение проблемы

Что такое точка доступа wi-fi

Настройка ТТК для роутера

Как узнать сетевой адрес компьютера — IPv4

Кликните правой кнопкой мышки по подключению, после чего перейдите в строку «Состояние», выберите меню «Сведения». Новое окно будет содержать несколько строк – в нашем случае требуется адрес IPv4. Числовое значение, начинающегося с цифр 192.168 и далее – это адрес вашей сети.

сетевой адрес компьютера IPv4 Предыдущая

Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует

Сама ошибка “Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету” хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка “Неопознанная сеть” выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.

Появится эта ошибка может при подключении как по Wi-Fi, через роутер, так и при подключении по сетевому кабелю (напрямую от провайдера, или через роутер) . В обоих случаях, возле иконки подключения к интернету на панели уведомлений будет желтый восклицательный знак. А в сетевых подключениях, возле адаптера через который вы подключены к интернету будет надпись “Неопознанная сеть”.

Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

Когда подключение по кабелю (Ethernet)

Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка “Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует”. Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера “Ethernet” так же будет сообщение о неопознанной сети.

Если подключение по Wi-Fi

В таком случае, ошибка будет “Нет подключения к Интернету, защищено”. Беспроводной адаптер будет иметь статус “Неопознанная сеть”. А возле иконки “Wi-Fi” будет желтый восклицательный знак.

А если зайти в “Центр управления сетями и общим доступом”, то вы скорее всего увидите, что ваше подключение “Без доступа к сети”. Если у вас “Без доступа к интернету”, то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

• Когда подключение через Wi-Fi роутер. В том числе по кабелю.
• И когда интернет подключен напрямую к компьютеру по сетевому кабелю. От интернет-провайдера.

Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер “Ethernet”.

Простые решения ошибки “Неопознанная сеть” в Windows 10

Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.

• Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае “Неопознанная сеть”. Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в комментариях, и я постараюсь что-то подсказать.
• Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
• Перезагружаем наш компьютер (ноутбук) . Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
• Если у вас ошибка “Ограничено” (возле Wi-Fi сети) , или просто надпись “Подключение к интернету отсутствует” (без надписи “Неопознанная сеть”) , то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
• Если вы видите надпись “Нет подключения к Интернету, защищено”, то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
• Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите “Диагностика неполадок”. Посмотрите на результат диагностики.
  Возможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы.
• В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.

Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.

Делаем сброс настроек сети

Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе “Сеть и Интернет” есть отдельный пункт. Достаточно нажать на “Сброс сети”, затем на кнопку “Сбросить сейчас” и подтвердить.

Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.

Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:

Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.

Проверяемым настройки TCP/IP

Сама ошибка “Неопознанная сеть” говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP) .

Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса) . Поэтому, перезагрузите роутер.

Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе “Идентификация”. Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

Откройте “Центр управления сетями и общим доступом” и “Изменение параметров адаптера”.

Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

• Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера “Беспроводная сеть”.
• Если по сетевому кабелю, то “Ethernet”.

Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись “Неопознанная сеть”. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”.

Выделите пункт “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и нажмите кнопку “Свойства”. Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

• Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить “Получать IP-адрес автоматически” и “Получать адрес DNS сервера автоматически”. Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например) . Возможно, их придется прописать обратно.Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
• Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер.
  Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе) .
  В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на “50”.
  Маска подсети пропишется автоматически.
  А в поле “Основной шлюз” прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1) .
  Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
  Перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

Смена сетевого адреса при ошибке “Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует”

В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне “Выполнить”, которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

В диспетчере откройте вкладку “Сетевые адаптеры”, нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите “Свойства”.

Перейдите на вкладку “Дополнительно”. Выделите в списке пункт “Сетевой адрес” (Network Address) . И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:

Нажимаем “Ok”, и перезагружаем компьютер.

Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.

Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка “Неопознанная сеть”, и выбрать “Удалить”. Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть “Wi-Fi”, или “Wireless”. У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты “Ethernet”.

После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.

Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.

Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в комментариях. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.

Как исправить проблему: Неопознанная сеть без доступа к интернету?

Каждый пользователь глобальной сети рано или поздно сталкиваются с проблемой выхода в сеть. Существует множество причин, как программных, так и аппаратных, по которым доступ в сеть внезапно прекращается. В статье рассмотрим такую распространённую ошибку, характерную для Windows, как – «Неопознанная сеть без доступа к интернету».

• Почему мы видим это сообщение?
• Проблемы, связанные с провайдером
• Сетевые настройки
• Сброс сетевых настроек

Почему мы видим это сообщение?

Любая сложность, касательно интернета и любой сетью вообще, может возникнуть по одной из двух основных причин – по вине сетевого оборудования или по вине программного обеспечения. Ошибка типа «Неопознанная сеть без доступа к интернету» обычно становится следствием неисправностей программной части компьютера или устройств связи. Сюда можно отнести действия вредоносных программ, блокирующие сеть, неправильные настройки сетевых служб операционной системы, сетевого оборудования ПК или внешних устройств связи (проводной или вай-фай-роутер, модем или даже провайдерское оборудование).

Подобное сообщение означает, что в данный момент компьютер имеет подключение с какой-то сетью, но не имеет выхода во всемирную паутину. Имеющаяся сеть – это подключение, например, через проводной роутер или другой компьютер, сети WiFi, а также к оборудованию провайдера (если компьютер или ноутбук подключен к интернету через кабель, приходящий в помещение).

Постараемся разобраться, почему это происходит, а также приведём решения того, что делать в подобной ситуации.

Проблемы, связанные с провайдером

Если ПК подключается через сетевой кабель, приходящий в помещение извне, то доступ к глобальной сети, скорее всего, блокируется по вине провайдера. Причиной может оказаться ситуация с неисправностями оборудования на стороне провайдера – кратковременный сбой в работе, неправильные настройки концентратора, отсутствие связи оборудования с сервером провайдера (возможно, по вине обрыва кабельного соединения). Но в таких случаях ничего не остаётся делать, кроме того, как ожидать устранения неполадок с провайдерской стороны.

Подобная проблема может произойти из-за блокировки провайдером доступа в интернет по причине окончания срока действия абонентской оплаты или нарочного прекращения оказания услуг (такое случается, к примеру, в случае DDoS-атак сервера с компьютера клиента). Последний случай отключения, конечно, очень редкий, но всё-таки возможен.

В последних двух случаях ноутбук также будет подключен к сети (провайдерскому оборудованию), но также без доступа во всемирную паутину.

Сетевые настройки

Если есть точная информация о работоспособности провайдерского оборудования и об отсутствии блокировки с его стороны, то проблема, скорее всего, кроется в устройствах связи (например, вай-фай роутер), настройках локальной сети или в настройках самой ОС. Всё это можно проверить прямо с компьютера.

Если в вашем случае в качестве устройства связи используется проводной или WiFi-роутер, проблема может скрываться в неправильности настроек ipv4-протокола. Исправить их можно следующим образом (дальнейшие действия рекомендуется делать в любом случае, особенно, если выход в интернет осуществляется по локальной сети через роутер):

• Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».
• Задайте режим просмотра разделов панели управления, как «Мелкие значки», а затем перейдите в «Центр управление сетями и общим доступом».

Центр управление сетями

Слева найдите раздел «Изменение параметров адаптера» и перейдите в него.

Выделите подключение, через которое ваш настольный ПК или ноутбук подключается к глобальной сети (в нашем случае это беспроводной тип вай-фай сети с названием «wifi»).

Теперь ваш ноутбук или компьютер должен выдать информацию об успешном подключении к сети. Если интернет есть, Windows напишет в разделе «Центр управления сетями…» в пункте «Тип доступа» – «Интернет».

Но что делать, если Windows и дальше пишет об отсутствии подключения? Снова открываем окно свойств протокола IPv4, и меняем значение «0» во всех полях на «1», как здесь:

Последний шаг нужно делать для случаев, когда стандартный заводской адрес проводного или вай-фай роутера отличен от «192.168.0.1». Если же этот адрес был изменён вами или другими пользователями самостоятельно, рекомендуем найти его и прописать в свойства IPv4 необходимые данные.

К примеру, если ваш вай-фай роутер, который подключается к ПК по локальной сети, имеет IP- адрес «192.168.1.55», то в настройках IPv4 в раздел «IP-адрес» необходимо указать, например, 192.168.1.10, а в «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» сменить последние две цифры на 1 и 55 соответственно.

Ноутбук всё равно пишет «Без доступа к сети»? Тогда интернет пропал, скорее всего, по вине настроек проводного или вай-фай роутера. Но здесь также есть вероятность, что ваш ноутбук испытывает сложности при подключении из-за сбоя сетевых параметров системы. Это можно исправить.

Сброс сетевых настроек

Если ПК пишет сообщение об отсутствии интернета из-за сбоя сетевых параметров, то их можно вернуть в исходное состояние путём выполнения нескольких простых действий:

Запускаем командную строку (нажмите одновременно клавиши «Win» и «R», а затем впишите команду «cmd» в появившееся окошко).

Откроется окно чёрного цвета, куда необходимо вписать «netsh int ip reset resetlog.txt», а затем нажать «Enter».

Windows также пишет сообщение об отсутствии выхода во всемирную паутину в случае, если проводной или вай-фай роутер имеет неправильные настройки. Есть подобная проблема и в случае, когда ноутбук подключается к интернету напрямую через кабель. Если у вас есть подозрения именно на этот счёт, тогда ничего не остаётся делать, кроме того, как вызвать специалиста для проведения настройки вашего компьютера (но, скорее всего, придётся настраивать вай-фай роутер).

Сложность описания этой проблемы в рамках одной статьи заключается в том, что провайдер может предоставлять доступ в сеть с использованием одной из нескольких технологий связи – например, ADSL или VPN. Чтобы подключить ноутбук или компьютер к интернету, необходимо узнавать у провайдера данные для настроек, которые, в большинстве случаев, индивидуальны для каждого пользователя и случая. Но описать их все трудоёмко, поэтому в таких ситуациях лучше обратиться к специалистам.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим!

Сообщения типа «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету» знакома многим пользователям операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. В этих операционных системах включена опция активного зондирования сети и при любых проблемах с доступом в Интернет операционная система начинает активно сигнализировать. При этом нет разницы — кабельное подключение или подключение по WiFi. Первое, что Вы видите в случае возникновения проблем с сетью — это восклицательный знак на индикаторе сетевого подключения, рядом с часами в системном лотке:

Кликаем по значку правой кнопкой и в меню выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Смотрим в поле «Просмотр активных сетей». Далее могут быть два варианта развития событий.

Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.

Чаще всего такое возникает после переустановки операционной системы Windows и означает что на физическом и канальном уровнях подключение к сети есть, но вот на сетевом уровне его уже нет. Говоря простым языком — проблема с IP-адресом — скорее всего система не может его получить динамически. Если у Вас IP-адрес прописан вручную, то вероятно он либо прописан неправильно, либо подсеть изменилась. Выбираем сетевое подключение (по локальной сети или беспроводное), через которое подключены и кликаем на нем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние»:

В открывшемся окне состояния подключения нажимаем кнопку «Сведения». В Сведениях о сетевом подключении смотрим поле «IP-адрес (Адрес IPv4)». Если там указан адрес из подсети 169.254.Х.Х — это значит, что система не смогла получить IP-адрес автоматически с помощью DHCP-сервера роутера. Причиной чаще всего служит сбой в работе роутера либо неправильная группировка портов. Что же теперь делать?

В первую очередь попробуем прописать IP-адрес вручную. Для этого сначала перевернем роутер вверх ногами. Там должна быть наклейка с указанием марки и модели роутера:

На ней же должен быть указан IP-адрес роутера, а так же логин и пароль на доступ в веб-интерфейс.
Теперь опять кликаем на сетевом подключении правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

В окне «Свойства подключения» выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно «Свойства Протокола Интернет версии 4». Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса:
IP-адрес — 192.168.1.2,
Маска подсети — 255.255.255.0,
Основной шлюз — 192.168.1.1,
Предпочитаемый DNS-сервер — 192.168.1.1.
В качестве альтернативы можно прописать DNS-серверы Google или Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
Нажимаем кнопку ОК, закрываем окно и проверяем доступ в сеть. После этих действий доступ в Интернет должен появится. Если этого не произошло — скорее всего проблемы с настройками Вашего роутера, либо дальше, уже на оборудовании провайдера.
Примечание: Если у Вас роутер D-Link с IP-адресом 192.168.0.1, то IP-адрес так же надо прописывать из этой же подсети, например — 192.168.0.2.

Если предыдущие действия не помогли, возможен вот ещё один способ. Но этот способ стоит пробовать только в том случае, если у Вас несколько устройств подключены к Интернет и работают без проблем, а трудности только на одном компьютере или ноутбуке. Все дело в том, что иногда проблемы с подключением к сети связаны с MAC-адресом сетевого устройства — они как правило возникают после переустановки драйвера интегрированного сетевого адаптера, который большинство пользователей устанавливает с диска, идущего с материнской платой. А производитель плат, для ускорения техпроцесса и унификации тупо ставит всем один и тот же MAC-адрес. В итоге, в сети могут появится два устройства с одним MAC-адресом. В этом случае — надо попробовать прописать MAC-адрес вручную. Для этого нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне «Выполнить» пишем команду devmgmt.msc :

Этим Вы запустите Диспетчер устройств Windows. Делать это надо из-под пользователя с правами Администратора.

В диспетчере задач ищем раздел «Сетевые адаптеры». В нем выбираем адаптер, через который подключен компьютер и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне открываем вкладку «Дополнительно». Нас интересует параметр «Сетевой адрес (Network Address)». Ставим галочку напротив пустого поля и в это поле прописываем 12 цифр. Так как это поле в шестнадцатиричном формате, то можно прописывать и буквы от A до F, но это не обязательно. Нажимаем ОК, перезагружаем компьютер и проверяем.

Вариант 2 — Сеть опознана, но без доступа в Интернет.

Эта проблема особенно часто возникает при подключении по WiFi. При этом такие сервисы как Skype или ICQ могут работать. Дело тут в том, что при подключении к сети система либо не может получить адреса DNS-серверов, либо получает, но они по какой-то причине не работают. Решение как правило одно — прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого надо кликнуть по сетевому подключению правой кнопкой, выбрать пункт меню «Свойства»:

Выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне свойств ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в поля Предпочитаемого и Альтернативного DNS-серверов прописываем адреса публичных DNS-серверов Google и Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим! : 342 комментария

Спасибо огромное за помощь, обшарил тысячу сайтов ничего не могу найти. Помог способ с автоматическим получением IP-адреса. Еще раз благодарю за статью.

Спасибо тебе огромное человек! Доступно и понятно, и без лишнего текста. За 5 минут решила свою проблему, спасибо!

«Неопознанная сеть без доступа к интернету»: что делать с ошибкой

Интернет захватывает всё больше пользователей во всём мире. Доступ к сети можно получить через компьютеры, планшеты, смартфоны при наличии сети Wi-Fi или прямого кабеля подключения. Однако во время работы компьютеров и ноутбуков может возникать ошибка типа «Неопознанная сеть без доступа к интернету» или «Ограничено» (в зависимости от версии Windows). Исправить её просто, однако сначала необходимо разобраться в причине неполадки.

Что означает ошибка с текстом «Неопознанная сеть без доступа к интернету»

Ошибка типа «Неопознанная сеть без доступа к интернету» или «Ограничено» (для более поздних операционных систем Windows 8, 8.1, 10) означает, что компьютер видит коннект с сетью, но по какой-то причине эта сеть не имеет доступа к интернету. Причин не так много, так как ошибка свидетельствует о том, что с железом компьютера всё нормально, сетевая карта и шнур не повреждены, а неполадка заключается непосредственно в соединении.

«Неопознанная сеть без доступа к интернету» свидетельствует о невозможности подключения сети к глобальной паутине

Причины можно разделить на три категории:

• неполадки со стороны провайдера — поставщик услуг проводит технические работы со своими серверами или закрывает подачу трафика на адрес, если закончились средства на личном балансе;
• ошибка с роутером — сбились настройки или же устройство попросту перегрелось;
• программные ошибки в компьютере:
  • сбились настройки IP-адреса;
  • замусорился кэш DNS;
  • нарушились установки интернет-протоколов;
  • возникли лёгкие неполадки в службах Windows.

Как найти и устранить причину ошибки в Windows XP, 7 или 10

Перед поиском и устранением неисправностей перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что одна из служб, которая отвечает за сетевые протоколы, вышла из строя, а перезапустить все службы можно простой перезагрузкой ПК. И если эта процедура не помогла, начинаем более детально копаться в причинах.

Если ошибка возникает со стороны провайдера

Идём по цепочке соединения с интернетом. Первое звено — провайдер. Необходимо позвонить в службу поддержки поставщика услуг, назвать свой адрес и сообщить, что доступ к интернету отсутствует уже некоторое время. Сотрудники провайдера обязаны:

• сообщить о примерной продолжительности плановых технических работ, если они оказались причиной отсутствия интернета;
• уведомить об аварийной ситуации на магистрали или в серверной части оборудования (в этом случае вы вряд ли узнаете примерное время завершения технических работ);
• рассказать о состоянии вашего счёта, возможной задолженности и пополнении баланса.

Служба поддержки провайдера при обращении даст исчерпывающую информацию о состоянии сети и вашего баланса

Если проблема в Wi-Fi роутере

Маршрутизатор также может стать причиной отсутствия интернета. Чтобы удостовериться в этом, необходимо попробовать подключить другой компьютер, ноутбук или смартфон к сети. Если на всех подключенных устройствах не получится открыть какой-либо сайт или мессенджер, то проблема явно в роутере.

К сожалению, исправить технические неполадки маршрутизатора чрезвычайно сложно. Необходимо обращаться в сервисный центр или напрямую к провайдеру, если устройство было предоставлено им. Но если сбой произошёл в программной части, существует два основных метода возвращения роутера к рабочему состоянию в домашних условиях:

1. Отключите устройство от питания на некоторое время. Одни специалисты говорят, что 30 секунд вполне достаточно, другие советуют увеличить период до 15 минут. В любом случае важно, чтобы маршрутизатор не находился под воздействием статического электричества некоторое время. После его можно возвращать в рабочее состояние.
2. Сбросьте настройки до заводских. Для этой процедуры на корпусе устройства есть специальная кнопка. Она может иметь название Reset или WPS. Необходимо нажать эту кнопку и не отпускать в течение 10–15 секунд. После этого все изменения в веб-админке будут возвращены в первоначальное состояние, роутер будет буквально «как новенький».

Если проблема в программной части компьютера

Последним звеном является сам компьютер. Для работы каждой сферы всегда необходимо несколько служб, протоколов, корректной настройки параметров (ко многим у пользователя есть доступ, поэтому порой мы сами не знаем, что отключаем). Некорректное вмешательство или случайный сбой могут повлечь цепную реакцию и доступ к интернету будет попросту отрублен. Поэтому когда вы вносите правки в те или иные параметры системы, всегда запоминайте, что именно и в каком месте меняли, чтобы иметь возможность исправить сделанное.

Исправление ситуации с ошибкой «Неопознанная сеть без доступа к интернету» на компьютере лежит через внесение правок в протокол IPv4 или сброс настроек и кэша всех системных протоколов интернета.

Установка автоматического IP-адреса и DNS-сервера

Прежде всего необходимо проверить, установлены ли на компьютере автоматические настройки IP-адреса и DNS-сервера.

На клавиатуре одновременно жмём клавиши Win и R. В открывшейся утилите прописываем команду control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter и кликаем «OK».

Через исполняющую утилиту открываем «Центр управления сетями и общим доступом»

Открываем «Состояние» проблемной сети

В свойствах сети задаём автоматические параметры IP-адреса и DNS-сервера

Поля DNS-сервера можно заполнить как 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в соответствующих полях.

Сброс интернет-протоколов

Нередко проблемы с сетью возникают из-за протоколов сети в Windows. Некоторые могут меняться под воздействием пользователя или вирусов, другие могут захламляться (к примеру, кэш DNS). Всё это может привести к проблемам с подключением к интернету. Возможным решением проблемы может быть сброс всех протоколов, кэша DNS и установок прокси-сервера.

1. В исполняющей программе (Win + R) вводим команду CMD и запускаем её в действие.
2. В терминале поочерёдно прописываем задачи и ставим их в выполнение клавишей Enter:
   • netsh winsock reset;
   • netsh int ip reset all;
   • netsh winhttp reset proxy;
   • ipconfig /flushdns.

Поочерёдно прописываем и запускаем команды на сброс протоколов и кэша DNS

Видео: как сбросить сетевые настройки

Исправить ошибку «Неопознанная сеть без доступа к интернету» просто, нужно лишь поочерёдно пробовать методы исправления неполадки или же просто ждать, если проблема на стороне провайдера.