Как можно найти потерянный смартфон

Как найти потерянный телефон: полное руководство

Потеря смартфона может вызвать нешуточную панику, ведь для многих это страшнее потери кошелька или ключей от дома. Все потому, что, помимо материальной стороны вопроса, ваш телефон хранит много важной и частной информации о вас и вашей семье. Мысль о том, что эту информацию можно утерять пугает, но что еще страшнее – эта информация может стать доступной посторонним лицам.

К счастью, есть много действенных вариантов, чтобы найти потерянный телефон. Более того, если ваш смартфон или планшет работает под управлением iOS или Android, у вас уже есть программное обеспечение, необходимое для его поиска. Есть также множество сторонних приложений, которые вы можете установить для отслеживания своего телефона. Обо всем по порядку в нашей статье.

1. С чего начать поиск утерянного смартфона
2. Как найти свой телефон Android по геолокации
3. Как найти свой iPhone по геолокации
4. Как найти Windows Phone по геолокации
5. Как найти телефон по геолокации, если нет аккаунта ни в Google, ни в iCloud
6. Что делать, если телефон украли
7. Отмените свои пароли и логины
8. Найдите серийный номер IMEI своего телефона
9. Свяжитесь с телефонной компанией
10. Подайте заявление в полицию

С чего начать поиск утерянного смартфона

Самый простой способ найти сотовый телефон — позвонить на свой номер с другого телефона. Просто попросите кого-нибудь из ваших знакомых позвонить на ваш номер или воспользуйтесь бесплатными сайтами для звонка.

Чтобы не разряжать свой телефон и тем самым увеличить шансы найти его, отправьте SMS. Если ваш телефон действительно утерян (например, потерян в общественном месте, а не потерян в квартире), вы можете отправить свою контактную информацию на свой телефон, чтобы любой, кто найдет телефон, знал, как с вами связаться.

Гаджеты на операционных системах iOS или Android имеют уже встроенную в программный пакет технологию поиска утерянного телефона. Осуществляется этот процесс с помощью учетной записи: для Android – это Google, а для iPhone – это iCloud. Оба варианта позволяют удаленно управлять смартфоном: блокировать работу, стирать данные с телефона, а также отправлять оповещения для того, кто найдет его. Эти функции отлично сработают, пока аккумулятор вашего телефона держит заряд и есть доступ к Интернету.

Но соблюдайте осторожность со всеми, кто нашел ваш смартфон. Не раскрывайте личную информацию о себе (например, о вашем домашнем адресе) да тех пор, пока не убедитесь, что это безопасно. Для начала ограничьтесь отправкой телефонных сообщений, чтобы сообщить находчику, как можно вернуть ваш телефон.

Как найти свой телефон Android по геолокации

Если вы потеряли телефон Android, его можно найти двумя способами. Если телефон по-прежнему включен и находится в зоне действия беспроводного сигнала, вы можете отслеживать его с компьютера с помощью диспетчера устройств. Если телефон выключен или находится вне зоны обслуживания, вы можете проверить последнюю отметку местоположения вашего телефона также с компьютера.

1. Чтобы использовать диспетчер устройств, войдите в свою учетную запись Google с компьютера или другого устройства. Диспетчер устройств Google сразу покажет вам местоположение вашего телефона на экране Google Maps. В интерфейсе также есть дополнительные параметры для блокировки телефона, включения телефонного звонка или удаленной очистки его содержимого и данных.
2. Также зайдите в аккаунт Google и проверьте последнее записанное местоположение вашего телефона на странице google.com/maps/timeline. Затем нажмите «Места, которые вы посещаете» и «Управление историей». Однако этот вариант полагается на Wi-Fi и мобильные сигналы вместо GPS, поэтому он не будет таким точным при определении местоположения вашего телефона, как диспетчер устройств.

Как найти свой iPhone по геолокации

Главный способ найти потерянный iPhone — использовать приложение «Найти iPhone». Если на ваш телефон не загружено приложение, вам необходимо загрузить его через App Store. Приложение «Find My iPhone» довольно точное, но для его работы требуется, чтобы телефон был включен и подключен к Интернету.

Используя компьютер или другое мобильное устройство, войдите в свой iCloud и откройте «Найти iPhone». Местоположение вашего телефона должно появиться на карте, которую вы можете использовать для отслеживания передвижения телефона.

«Find My iPhone» дает вам возможность удаленно заставить ваш iPhone издавать звуки (чтобы предупредить вас или других людей поблизости о местоположении вашего телефона и его статусе потерянного / украденного), отправить сообщение с контактной информацией на ваш iPhone или стереть содержимое и данные с вашего устройства.

Как найти Windows Phone по геолокации

Пользователи Windows Phone могут использовать встроенную функцию для обнаружения телефона, которая есть во всех моделях с Windows 8.1 и более поздних версий. Просто посетите страницу устройств Microsoft с компьютера или другого беспроводного устройства, чтобы просмотреть список всех имеющихся у вас телефонов и планшетов Microsoft. Затем вы можете использовать службу определения местоположения, чтобы отследить выбранное вами устройство.

После входа в службу потерянных телефонов Microsoft вы можете удаленно заблокировать свой сотовый телефон или стереть содержимое и данные с устройства.

Как найти телефон по геолокации, если нет аккаунта ни в Google, ни в iCloud

Если ваш гаджет не содержит собственных приложений или служб для отслеживания местоположения, то лучше заранее установить и активировать сторонний сервис. Например, Life360, GeoLocator, GPSme и так далее. Некоторые такие приложения стоят денег, но они позволят вам отправить сообщение на ваше потерянное устройство, а также покажет вам на карте, где оно находится.

7 способов найти потерянный или украденный телефон на Андроид

Вы потеряли свой мобильник или у вас его украли. Узнай, как и где найти, отследить украденный или потерянный телефон на Андроид, если даже невозможно предположить примерное местоположение, где это могло произойти. Конечно, обидно потерять свой телефон. В нем хранится много информации начиная от контактов и кончая сведениями о банковских картах.

Ведь современный смартфон Андроид – это непростое средство дозвона, это компактный компьютер в кармане, без него уже многие не представляют свою активную жизнь.

Наивные владельцы пропавшего мобильника сразу же обращаются в правоохранительные органы, пишут заявление о пропаже, надеясь, что полицейские смогут найти гаджет и отдать вам обратно. Но этот ход практически никогда не дает положительного результата – сумма ущерба от потери телефона небольшая, поэтому никто особенно не будет стараться найти смартфон, в случае если известно местоположение преступления.

Но есть несколько проверенных способов, которые помогут найти ваш телефон, если украли в крупном и оживленном мегаполисе.

Обзор проверенных способов найти телефон Андроид

Система Андроид разработана компанией Google, заботившейся о своей репутации, поэтому создала несколько сервисных приложений, чтобы найти потерянный телефон. Но чтобы ими воспользоваться, необходима регистрация в системе, сделать это просто необходимо, только имея активированную учетную запись стоит попробовать найти свое устройство Андроид.

Также необходимо подключение к встроенному модулю GPS от Гугл, которое определяет расположение потерянного гаджета.

Кроме сервисных приложений от компании Гугл, существуют сторонние приложения, которые также используют, чтобы найти его по местоположению, номеру или другим данным.

Но если вы обнаружили свое устройство, то нет гарантии, что мобильник сразу же вернут – это может быть опасно, поэтому лучше обратиться к правоохранительным органам за помощью в возврате потерянного устройства. Пожалуйста, не пытайтесь противостоять мошенникам.

Как найти смартфон используя интернет

Самое первое при потере или краже гаджета открывайте аккаунт Гугл и переходите в раздел “ Безопасность ”.

Если вы забыли данные от аккаунта Google, логин и пароль, эти способы вам не помогут.

Находите раздел “Ваши устройства” и переходите по любой ссылке:

• найти телефон
• управление

При переходе в “Управление телефоном” выбираете то, которое потеряли.

Здесь есть возможность отключить аккаунт Гугл на мобильнике, и таким образом, защитить часть данных.

Затем переходите по ссылке-вопросу “Потеряли телефон” и еще раз, подтвердив аккаунт, попадаете к управлению.

На этом этапе возможно:

• проанализировать последние действия
• заблокировать телефон
• позвонить на него
• выйти из аккаунта
• обратиться к оператору
• заблокировать данные

При утере смартфона поблизости активируйте функцию “Прозвон”. Аппарат будет звонить в течение 5 минут на максимальной громкости, с отличным от других сигналом звуком. У вас будет достаточно времени обнаружить свой телефон.

Если мобильника нет поблизости, используйте функцию “Найти”.

Совет: При помощи удаленного управления лучшим вариантом будет полная блокировка. Так, по крайней мере, злоумышленник не сможет вас шантажировать, зная ваши личные данные.

Особенно полезна эта функция для владельцев корпоративных номеров, поскольку в памяти может храниться конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних лиц.

Но если он выключен, и нет интернета, то используя этот сервис обнаружить мобильник не представляется возможным, поэтому любые манипуляции с ним не помогут.

“Найти устройство” – встроенная функция для поиска

Любой мобильник оснащен опцией поиска, поэтому найти потерянный телефон вполне вероятно используя встроенный функционал “Найти устройство”.

Воспользовавшись этой функцией возможно отключить все работающие приложения или их восстановить, причем сервис доступен для всех Андроид от Google. Устанавливать другие приложения нет необходимости.

Найти с компьютера

Чтобы отыскать потерянный мобильник, в случае кражи, понадобиться подключение к интернету на компьютере в браузере, для определения местоположения.

Но этот вариант может сработать, если подключен выход в интернет, а если выключен, то обнаружить не получится.

Итак, чтобы обнаружить потерянный девайс, сделайте следующее:

• открываете браузер на компьютере наберите адрес сайта https://www.google.com/android/find
• войдите в сервис с помощью своего аккаунта google если запросит
• откроются все ваши устройства, нужно только кликнуть на тот девайс, который вы смогли потерять

После всех действий у вас появится возможность:

• полной блокировки
• полного уничтожения всех данные в памяти (во время этой операции данные аккаунта также будут стерты)

Во время блокировки вы можете оставить сообщение и добавить номер любого другого абонента для связи с вами.

Эта опция рассчитана на порядочных людей. Нажав на зеленую кнопку произойдет вызов на указанный вами номер.

Очистка мобильника приведет к полному удалению всех данных и после этого местонахождение аппарата не сможет определиться.

Отследить с помощью другого смартфона

Для более оперативного поиска вы можете использовать любой другой аппарат членов семьи или друга.

Переходите в раздел “Защита” или “Безопасность” в настройках устройства.

Находите раздел “Найти устройство” и выбираете функцию с одноименным названием.

Вход для поиска осуществляете в качестве Гостя, введя далее, свой логин и пароль от аккаунта Гугл.

Теперь вы можете произвести все действия, описанные выше, при входе с компьютера.

Отследить телефон используя Google Maps

• следует убедиться, что смартфон имеет выход в интернет или включена опция мобильной связи и определения местоположения. Если все выключено, то разыскать телефон с помощью этой опции будет невозможно
• на своем ПК откройте поисковик google и перейдите в раздел “Карты” (под своим аккаунтом)

• вверху слева откройте позицию “Хронология” – здесь нужно указать точную дату поиска.
• после этих действий потерянный телефон, должен быть, обнаружен, а на карте посмотреть местоположение

Сторонние приложения отследить телефон

Разберем работу в 3 популярных сервиса, чтобы найти потерянный телефона.

Все эти приложения помогут в том случае, если вы заблаговременно подстраховались и установили одно из них.

Lost Android или потерянный Андроид

Скачать программу из магазине Google Play. После установки приложение изменит свой значок на картинку блокнота – это так задумали создатели, чтобы злоумышленники не смогли распознать работающую функцию обнаружения.

Настройка состоит из нескольких этапов:

• задайте ему права администратора устройства – это понадобится для блокировки или уничтожения всей информации
• также необходимо разрешить софту выходить в интерфейс браузера

Весь процесс розыска будет проходить в браузере на компьютере с использованием учетной записи Google.

Приложение оснащено расширенными возможностями, и может помочь:

• при дозвоне и включении вибрации
• для определения местонахождения
• чтение всех sms сообщений или в отправке новых
• определение нахождения устройства в зоне сети (включено или выключено)
• активировать работу Wi-Fi, вспышку, осуществить перенаправление входящих звонков на другой аппарат, открыть список входящих и исходящих соединений, историю просмотра страниц в браузере и многое другое

Сделать скрытый снимок задней или фронтальной камерой потерянного устройства. И тот, у кого она находится, не заподозрит ничего.

Снимок задней камерой

Некоторые опции разработчик ОС Android уже включены в функционал смартфонов, но опции этой программы намного шире.

В этом видео рассказано, как установить программу на украденный телефон и как найти потерянное устройство.

Сервис Avast Anti-Theft

Многие пользуются антивирусным программным обеспечением от Avast , и должны знать, что в компании активно занимаются проблемами защиты мобильных девайсов, поэтому создан этот софт.

1. При первой активации приложения высветиться сообщение о защите всей системы от вторжения, для этого используется придуманный вами код.
2. Для работы необходимо привязать ПО с номером мобильника, и указать дополнительный номер другого абонента.
3. Предоставить разрешение на администрирование, поскольку только так можно будет воспользоваться полезными функциями.

• После того как смартфон попал в чужие руки, и злоумышленники заметили, что за ними следят, то приложение невозможно удалить, поскольку потребуется ввод кода, которого похитители наверняка не знают.
• Удаленно в софте включается геолокация, это поможет определить место, где находится мобильник.

Но в остальном, работа Avast Anti-Theft стандартна, сделать дозвон, определить, где находится украденный девайс, заблокировать или стереть все данные.

Веб-управление телефоном с компьютера осуществляется по ссылке: https://my.avast.com/ru-ru/#devices

Однако разработчиками предлагается платная версия, у которой функционал намного шире, чем в стандартном и бесплатном варианте. Стоимость невысока, если есть необходимость защитить информацию при утере девайса, то рассмотрите этот вариант.

AirDroid поможет отследить мобильник

Отследить телефон с помощью программы AirDroid , синхронизированное с Web версией. Принцип использования аналогичен вышеописанным приложениям.

Как установить, подключить и использовать все функции приложения описано ранее в статье.

В заключении

Вам не помогли вышеописанные способы. Остается два выхода:

• обратиться к провайдеру вашей мобильной связи (поиск местоположения по номеру абонента)
• обратиться в полицию (напишите заявление, приложите Imei, коробку и чек оплаты)

Возможно, эти способы помогут вам лучше, чем предложенные выше.

Как найти потерянный телефон? Можно ли обезопасить себя от потери смартфона?

17.02.2019 Срок действия акции истёк

Многие хотя бы раз в жизни сталкивались с потерей своего гаджета. Вы оставляете его на столике в кафе, в раздевалке или в гостях. Телефон выпадает из кармана или выскальзывает из дамской сумочки. Поводом для огорчения становится не только сам факт потери дорогого устройства. Мы храним в мобильниках личную информацию: номера контактов, важные файлы, пароли к личным кабинетам платежных приложений и многое другое.

Кажется, что гораздо проще смириться, пойти и купить новый телефон? Вовсе нет! В нашей статье мы расскажем, как найти потерянный телефон, даже если он выключен.

Если телефон потерялся в квартире

Проще всего отыскать мобильник, который потерялся в доме. Достаточно просто прозвонить на него и определить местонахождение по звуку. Но как быть, если аккумулятор телефона разряжен? На этот случай возьмите себе в привычку держать постоянно включенным будильник. Он зазвонит, даже если телефон отключен.

Как найти потерянный телефон с помощью компьютера

После покупки телефона, будь то гаджет на Android или iOS, сделайте у себя в браузере на ПК, планшете или другом смартфоне закладку с фирменным поисковым сервисом. Учтите, что для работы с ним необходимо соблюсти определенные условия.

Как настроить программу «Найти iPhone»

Чтобы найти пропавший айфон, необходимо выполнить предварительную настройку вашего устройства:

1. Зайдите в настройки гаджета.
2. Выберите ваше имя.
3. Перейдите в раздел «iCloud».
4. Нажмите «Найти iPhone».
5. Выберите «Разрешить».

Теперь с помощью сервиса Apple вы можете найти устройство и выполнить с ним несколько действий для защиты личной информации:

1. Откройте страницу поиска icloud.com/#find на Mac или ПК.
2. Укажите свой идентификатор AppleID.
3. Выберите свой телефон.
4. Запустите программу «Найти iPhone».
5. Включите режим пропажи.

Теперь вы сможете отследить, где находится гаджет, вывести на экран iPhone сообщение, свои контакты или заблокировать устройство. Если вы добавляли номера карт в Apple Pay, режим пропажи временно отключит возможность совершать оплату через NFC.

Важное ограничение данного сервиса состоит в том, что ваш гаджет должен быть включенным и находиться в режиме онлайн.

Как настроить и найти телефон на Android

Самый удобный способ для владельцев гаджетов на Android – обратиться к сервису Android Device Manager через браузер на ПК. Как и в случае с iPhone, здесь также необходимо заранее подготовить мобильник к поиску через удаленный доступ:

1. Откройте настройки телефона;
2. Перейдите в раздел «Безопасность»;
3. Нажмите «Администраторы устройства»;
4. Отметьте галочкой функцию «Удаленное управление Андроид».

Теперь потерянный телефон можно будет отыскать через компьютер:

1. Откройте в браузере на ПК страницу www.google.com/android/devicemanager.
2. Вбейте логин и пароль от своего аккаунта.
3. Дождитесь, когда поисковик отыщет потерянный гаджет.

Android Device Manager показывает местоположение телефона с точностью до 5 метров. Также на странице сервиса вы можете позвонить на свой номер, удалить личные данные или заблокировать мобильник. Чтобы ADM нашел устройство, оно должно быть включено и находиться в Сети через мобильный интернет или Wi-Fi.

Как найти потерянный телефон по номеру владельца или IMEI

Если в вашем телефоне не настроен аккаунт Google или нет доступа к браузеру, отыскать мобильник можно по специальному идентификатору IMEI. Он же потребуется, если вы захотите найти пропажу по своему номеру телефона.

IMEI – уникальный идентификатор гаджета, который состоит из 15 цифр. Узнать его можно заранее через комбинацию *#06#. Так как IMEI привязан к слоту устройства, в телефоне с двумя симками будет 2 идентификатора. Кроме того, IMEI вы найдете на упаковке из-под телефона или на гарантийном талоне.

Номер IMEI поможет, если ваш телефон украли и искать его вы будете через полицию. В отделении напишите заявление, в котором укажите Ф. И. О., паспортные данные и IMEI. Возьмите с собой кассовый или товарный чек, выданный вам при покупке телефона.

Поиск через правоохранительные органы занимает довольно долгий срок. За несколько дней, а то и недель утерянный или украденный телефон вполне может оказаться в чужих руках.

Как можно найти потерянный телефон через поисковые приложения

Открытый код операционной системы Android позволяет настроить поиск телефона через специальные приложения, доступные для бесплатного скачивания в Google Play. Среди самых популярных и надежных можно выделить:

• SeekDroid;
• Lost Android;
• Wheres My Droid.

Разберем, как работают данные программы.

Поиск телефона через SeekDroid

Установив приложение, создайте аккаунт через почту и пароль. Далее местоположение телефона определяется через официальный сайт seekdroid.com. Через меню можно найти гаджет на карте, узнать его IMEI, посмотреть заряд аккумулятора и отключить девайс. Если телефон оказался в чужих руках, вам поможет функция «Breadcrumb» (англ. «хлебные крошки»). С ее помощью мобильник будет отправлять на сервер геоданные. Это позволит узнать путь перемещения телефона с точностью до 3–5 метров.

Используем приложение Lost Android

Для работы с утилитой вам придется дать ей права администратора. Принцип ее работы такой же, как и у SeekDroid. Определить местоположение телефона и удаленно управлять им можно на сайте androidlost.com. Кстати, программа хитро маскируется от возможных злоумышленников. На рабочем столе телефона она отображается в виде иконки блокнота и называется Personal Notes.

Как найти телефон через Wheres My Droid

Для работы с приложением ей необходимо дать доступ к 4 функциям телефона:

• местоположению;
• контактам;
• SMS;
• камере.

Далее вы создаете аккаунт в сервисе Commander, через который будете выходить на сайт поиска мобильника. Здесь отображаются координаты устройства, функция вызова, доступ к телефонной книге, камере, очистке личных данных и блокировке.

Поиск потерянного телефона через антивирусное приложение

Некоторые антивирусные утилиты на вашем телефоне содержат так называемую функцию «Антивор» для удаленного доступа к устройству. Например, приложение CM Security определяет местоположение устройства через фирменный сайт findphone.cmcm.com. Чтобы воспользоваться им, настройте свой личный аккаунт в разделе «Поиск телефона», который вы найдете в меню приложения.

Можно ли обезопасить себя от потери смартфона? Все зависит от вашей внимательности. Не выпускайте гаджет из виду, старайтесь не носить его в тесных маленьких карманах, откуда устройство легко может выпасть. После покупки обязательно настройте все функции безопасности и удаленного поиска, чтобы в любой момент знать, где находится телефон.

Как найти потерянный Android-смартфон

Содержание

Содержание

Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?

Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.

Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?

За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).

Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.

ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию.

eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.

Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона

Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.

Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару «Google ID/пароль» и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров).

Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.

Функции поиска на Android

Определение местоположения смартфона работает, если:

Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается «История местоположений» и «Определение местоположения».

Дополнительный способ поиска смартфона Samsung

Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.

Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару «Samsung ID/пароль» и находим смартфон.

Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.

Сторонние средства для поиска

Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.

Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:

Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.

На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).

Мобильные операторы предоставляют платные услуги по определению локации. Плюс — получение локации по СМС. Минус — требуется наличие вашей активной SIM-карты в пропавшем устройстве.

Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.

Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.

Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.

При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.

В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.

Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.

Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.

Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары «IP+MAC». Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.

Что делать, если смартфон выключен

Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.

Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.

Как найти смартфон по IMEI

Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.

Оператор мобильной связи отправляет поток файлов в системы СОРМ (комплекс технических средств для проведения оперативно-разыскных мероприятий в сетях телефонной, подвижной и беспроводной связи и радиосвязи). За обработку потока СОРМ отвечает ФСБ.

Подача заявления оператору (блокировка IMEI)

При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.

Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.

В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.

Заявление в полицию (поиск устройства)

Здесь ждёт развилка:

• утеря смартфона
• пропажа при обстоятельствах, нарушающих законодательство

Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.

Во втором случае будет задействована система СОРМ. Останется ждать активности с вашего IMEI. Новый MSISDN, зарегистрированный в паре с IMEI вашего устройства, вам никто не сообщит. Это персональные данные, а вы — третье лицо, но с действующим собственником вашего смартфона свяжутся. Он будет вынужден вернуть телефон законному владельцу.

Без паники! Что делать,
если украли телефон?

Прикосновение к карману, секундное замешательство и учащённое сердцебиение — пропал смартфон! Рассказываем, как найти утерянный гаджет — подробная инструкция.

Как обычно воруют смартфоны?

Часто электронные гаджеты забывают на столиках в кафе, офисах, такси и даже на детских площадках. А те, у кого украли телефон, обычно попадаются на уловки мошенников в ТРЦ или метро. Один из мошенников может отвлекать жертву, а второй подойти вплотную и, пользуясь секундным замешательством, украсть смартфон.

Можно ли найти потерянный или украденный телефон?

Если у вас украли Android-смартфон, тогда, как можно скорее, зайдите в свой Google-аккаунт с ноутбука, запустите службу Find My Phone и выберете одну из функций. Первая включит громкий сигнал на 5 минут, чтобы привлечь внимание окружающих. Вторая заблокирует устройство и покажет на экране контакты для обратной связи. Третий способ — радикальный — очистит память и сбросит настройки, чтобы ваши личные фото и переписки не слили. Любое из этих действий выполнится при первом запуске, если сейчас смартфон выключен.

После покупки смартфона включите в настройках аккаунта функции: «Местоположение» и «Найти устройство». В таком случае последнее место пребывания гаджета будет показываться на карте.

Если у вас украли iOS-смартфон, схема действий будет похожей. Войдите в сервис iCloud и нажмите вверху кнопку «Найти iPhone». Главное, чтобы до этого было включено определение геолокации телефона. Тогда вы увидите последнее местоположение устройства. Если вы уверены, что не забывали там смартфон, тогда включите «Режим пропажи». iPhone мгновенно заблокируется и потребует ввести секретный код. В этом случае у вас остаются такие же опции, как и у владельцев Android-смартфонов — подать звуковой сигнал или безвозвратно очистить память.

Как заблокировать украденный смартфон?

Позвоните мобильному оператору, чтобы заблокировать и перевыпустить SIM-карту с вашим номером.

Получив новую SIM-карту, вставьте её в обычный кнопочный телефон на пару недель. Мошенники не смогут заблокировать ваш новый девайс или отключить его от аккаунта iCloud. Также они могут звонить вам, чтобы получить доступ к банковскому счету или учётным записям в онлайн-сервисах. Не забудьте сразу после замены SIM-карты обратиться в банк и заменить номер, привязанный к карте. Если вы получили подозрительный звонок, не сообщайте никакие коды, особенно PIN и CVV.

Не забудьте сменить пароли в аккаунте Google или Apple, на почте, в клиент-банке и во всех приложениях, связанных с деньгами, и включить двухфакторную авторизацию. Установите автоблокировку смартфона, авторизацию по отпечатку пальца и распознаванию лица, а также код доступа к SIM-карте.

Приложения Android для поиска смартфона

Помимо облачных сервисов, есть специальные приложения, которые нужно устанавливать на смартфон заранее:

• Bitdefender Mobile Security — управляет смартфоном через SMS, без подключения к интернету. Приложение заблокирует устройство на расстоянии, передаст сообщение о вознаграждении и даже сообщит новый номер телефона при замене SIM-карты мошенниками;
• AVG AntiVirus предлагает другие способы найти украденный смартфон: селфи или фото при разблокировке смартфона, запись звука и их выгрузка в облачный сервис;

У Avast Mobile Security — аналогичные функции. Приложение сможет отключить только владелец. Даже сброс настроек с root-правами, позволяющими вмешиваться в код операционной системы, не спасет злоумышленника;

• Lost Android — снимет фото злоумышленника, запишет звук, заблокирует дистанционно смартфон, отправит сообщение и удалит все данные. А весит — всего 1 Мбайт.
• Все эти программы доступны бесплатно. У первых трёх есть премиум-функции по подписке — от 60 до 150 рублей в месяц.

Приложения IOS для поиска iPhone

У владельцев айфонов свои способы найти потерянный смартфон — бесплатные программы, которые нужно установить заранее:

• iHound — приложение, которое отправляет координаты устройства на вашу почту по запросу или с заданным интервалом (час, 6 часов, день). Если гаджет подключат к Wi-Fi, оно вычислит местоположение на основе IP-адреса;
• Life360 — приложение для отслеживания смартфонов всей семьи. Доступно для iOS и Android. В случае кражи передаёт последнее место, где включался iPhone. Удалить без полного сброса настроек его не получится;
• If Found — дистанционно заблокирует устройство и выведет на экран сообщение с контактным номером и суммой вознаграждения.

Можно ли найти смартфон по IMEI?

IMEI — международный номер, который присваивается не смартфону, а каждому радиомодулю в отдельности. Если ваш девайс поддерживает установку двух SIM-карт, у него будет два IMEI-номера.

Мобильный оператор может вычислить место сигнала смартфона. Для этого ему достаточно предоставить номер SIM-карты или IMEI смартфона. Но компания делает это только по запросу правоохранительных органов. Самостоятельно — не получится.

Вы можете бесплатно внести IMEI-номер в российскую или международную базу краденых смартфонов — Global black list или SNDeep. Так если ваш телефон продадут, то покупатель сможет проверить, нет ли у него криминального следа.

При подключении к компьютеру злоумышленник может сменить IMEI-номер Android-смартфона с помощью root-прав и специального приложения. В случае с iPhone сделать это может только производитель.

Стоит ли обращаться в полицию?

Правоохранительные органы знают, как найти украденный смартфон по IMEI. Однако воры могут разобрать устройство на запчасти, выбросить SIM-карты и радиомодули. В таком случае следы смартфона будут потеряны — отследить его местоположение невозможно.

Что сделать уже сейчас

Эти 6 шагов помогут быстрее найти потерянный смартфон. Но выполнить их нужно уже сейчас:

• включите отслеживание местоположения;
• включите функцию «Моя хронология» в Google Maps;
• установите блокировку смартфона по паролю, графическому коду, фотографии или отпечатку пальца;
• установите PIN-код для SIM-карты;
• удалите из браузеров и мессенджеров все сведения о банковских картах;
• положите дома резервный кнопочный телефон, чтобы быстро связаться с мобильным оператором и банком в случае пропажи.