Не работает тач на ноутбуке asus

Не работает тачпад на ноутбуке Asus

Практически каждый ноутбук оснащен сенсорным устройством, тачпадом, с помощью которого можно управлять курсором на экране монитора. Он позволяет производить на устройстве все необходимые пользователю действия без использования классической компьютерной мыши, включая клики левой и правой кнопкой. Рассмотрим основные и наиболее часто встречающиеся проблемы, которые можно исправить самостоятельно и разберем причины почему не работает тачпад на ноутбуке Asus.

Функция TouchPad отключена

Компьютерные устройства производства компании Asus отличаются своей надежностью и практичностью. В случае возникновения проблем, связанных с активностью сенсорного устройства TouchPad, не стоит торопиться вызывать настройщика или искать ближайшую ремонтную мастерскую.

Для диагностики работоспособности тачпада на своем ноутбуке, достаточно провести по нему пальцем и посмотреть будет ли перемещаться курсор на экране монитора. В случае если функционал не работает, необходимо убедиться в его включении нажатием одного из 2 сочетаний кнопок на клавиатуре Asus:

1. Fn + F9.
2. Fn + F7.

Более современные модели оснащены включателем тачпада. Кнопка сенсорного типа, имеющая контрастный выделяющий цвет, расположена в его верхнем углу и активирует устройство после нажатия.

Иногда отключение может произойти самопроизвольно в процессе работы из-за некорректных действий запущенных программ. В этом случае, не зависимо от установленной на ноутбуке системы Виндовс 7, 8 или 10 версии, достаточно провести ее перезагрузку.

Корректировка работы в настройках BIOS

Причина не активного TouchPad на ноутбуке может быть его отключенное состояние в настройках BIOS, системы, содержащей основные параметры работы устройства после его запуска. Проверка проводится следующим образом:

• Вход в БИОС.
• Пункт Internal Pointing Device.
• Установка параметра включено (Enable).

Для более корректного завершения процедуры, необходимо провести перезагрузку системы, после которой тачпад будет активирован. Процедуру полезно изучить пользователям, которые по той или иной причине вынуждены отключать и повторно включать сенсорную панель по мере необходимости.

Сбой настроек и переустановка драйверов

Для работы тачпада на ноутбуках компании Asus не требуется наличие под них драйверов, но в некоторых случаях:

• Производилась переустановка системы Виндовс.
• Произошел сбой или сброс установленных настроек.

Следует произвести их установку с диска, который идет в комплекте с устройством, при наличии CD-ROM. В случае его отсутствия необходимо обратиться на официальный сайт производителя и найти там драйвера для тачпада, которые могут называться:

• Pointing Device.
• Touchpad Driver.

При наличии одновременно нескольких вариантов драйверов с указанными названиями, производится установка их всех. После завершения процедуры устройство обязательно перезагружается.

Активация через панель управления

Процедура включения тачпада через панель управления устройства довольно простая и выглядит следующим образом:

• Панель управления.
• Пункт «Мышь».
• Вкладка «параметры устройства».

Данным способом возможно проведение как отключения, так и активации устройства. Следует обратить внимание на наличие опции: «отключение тачпад при подключении внешней мышки». Иногда она установлена по умолчанию и самостоятельно отключает тачпад после подсоединения шнура мышки.

Плохое качество работы сенсорной панели

В некоторых случаях работа тачпада на ноутбуке не устраивает пользователя своим качеством:

• Курсор медленно реагирует на команды.
• Стрелка прыгает по экрану или не хочет перемещаться совсем.

Проблема, скорее всего, связана с загрязненностью сенсорной панели. Не стоит переживать, загрязнение устранить с помощью ватного тампона, смоченного в мыльном растворе. Излишки влаги, предварительно, удаляются путем отжима, а затем тачпад протирается сухой салфеткой.

Если процедура очистки не помогла. Можно поменять настройку чувствительности устройства, для чего необходимо найти в интернете соответствующую программу, предварительно проверив ее на отсутствие вирусов.

Если перечисленные способы запуска сенсорной панели тачпада не привели к его активации, следует обратить внимание на его внешнее состояние. Возможное физическое воздействие на устройство (удар, попадание влаги) вывели его из строя и требуется вмешательство профессионального мастера, который определит степень поломки, после чего проведет ремонт или полную замену. Проведения подобных процедур самостоятельно не рекомендуется, чтобы не повредить свой ноутбук окончательно. Ремонт, как правило, обходится не дешево, поэтому к панели тачпада следует относиться бережно и с осторожностью, избегать попадания влаги или случайных ударов.

Что делать, если на ноутбуке компании Asus перестал работать тачпад

Каждый ноутбук имеет в своей комплектации одно хрупкое устройство — сенсорная панель. Такой вывод сделан не просто так, а исходя из опросов производителей лэптопов. С тачпадом может произойти много разных неприятных событий: аппаратная поломка, запыление, отсоединение внутреннего шлейфа, внешние повреждения, программные неполадки тачпада и много чего другого. Все это мы рассмотрим на примере лэптопа одного из лучших производителей — компании Asus.

Шаг 1. Включение и выключение тачпада на клавиатуре

Первая и самая простая проблема почему не работает тачпад на ноутбуке — он отключен. Такое часто бывает при покупке нового устройства, при возврате лэптопа из ремонта и даже при чистой случайности. Например, некоторые сборки Виндовс 10 направлены на сохранение заряда батареи ноутбука и в настройках у них все энергозатратные устройства отключены. В нашем случае — это тачпад.

В принципе, для ноутбуков Асус это не является проблемой. Каждая современная модель имеет в функциональном ряду на клавиатуре специальную клавишу для его включения. Конечно, простым нажатием клавиши здесь не отделаться — необходимо нажать комбинацию кнопок совместно с кнопкой «Function» («Fn»).

Однако, у компании Асус есть сотни разных моделей ноутбуков и у большинства функциональные клавиши включения тачпада отличаются:

• ZenBook – F6.
• Republic of Gamers – F9.
• VivoBook – F7.
• PixelBook – F8.

Если в ноутбуке отсутствуют или не работают такие клавиши, то сенсорная панель также включается через настройки. А вот в устройствах от производителя Hewlett-Packard на рабочей панели лэптопов существует отдельная специализированная кнопка, которая включает и выключает сенсорную панель.

Шаг 2. Чистка тачпада

Если включение не помогло и по-прежнему не работает тачпад на ноутбуке, то есть шанс, что проблема заключается в загрязнении устройства. Я думаю, что каждый знает: переизбыток пыли не только заставит «затормозить» любое устройство, но и через некоторое время такой работы сможет его вывести из строя полностью. Звучит неприятно — поэтому стоит обратить внимание на чистоту тачпада.

Если вдруг перестал работать тачпад, то в первую очередь, его нужно почистить снаружи и изнутри. Процедура чистки должна выполняться аккуратно, с помощью влажных и сухих салфеток, ватных палочек и жидкости для очищения электронных устройств. Обязательно прочищаем кнопки тачпада, если они есть. Также следует отметить, что касаться тачпада лучше сухими руками, так как на движение мокрых пальцев он просто не будет реагировать.

Также следует напомнить, что если пользоваться ноутбуком на ровной поверхности и в незапылённых помещениях, то есть шанс, что тачпад и сам ноутбук будет намного реже загрязняться.

Шаг 3. Включение выключение тачпада в БИОС

Часто случается, что после форматирования диска, переустановки операционной системы и других серьезных действий с настройками системы — слетает тачпад в Bios. Чтобы попасть в родную систему ноутбука Биос на устройстве от Асус — необходимо при запуске железа переносного компьютера зажать функциональную клавишу «F2». Теперь следует отыскать нашу сенсорную панель в настройках и включить ее. Для этого нужно найти раздел «Advanced», где (в большинстве моделей, но не во всех) тачпад обозначается как «Internal Pointing Device». Для его включения меняем положение «Disabled» на «Enabled». Проверяем включение, перезапустив систему снова.

Шаг 4. Переустановка драйверов

Проблемы с драйверами можно назвать «противными», так как их определить, на первый взгляд, невозможно. Казалось бы: сенсорная панель исправно работает, а вот если разобрать поподробней — не реагирует на двойной щелчок, не нажимается одна из клавиш, не функционирует прокрутка и много разного другого, то это сигнализирует о нестабильной работе драйверов.

Во-первых: они элементарно могут слететь, что случается нередко и каждый пользователь должен знать что с этим делать. Во-вторых: в настройках возможно отключено автообновление и их нужно обновлять самостоятельно. Устаревшие драйвера тормозят стабильную работу сенсорной панели.

Для того, чтобы обновить нужно выполнить следующий алгоритм действий. Возьмем пример на Windows 7:

1. В меню «Пуск» находим «Диспетчер устройств» и заходим в него.
2. Открываем раздел «Мыши».
3. В стандартной ситуации в списке отобразится два идентичных названия «HID-совместимая мышь». Также может фигурировать и название «Touchpad».
4. Выбираем нужное устройство и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню можно сразу нажать «Обновить драйвера», но в данном случае лучше нажать «Свойства» и во вкладке «Драйвер» пересмотреть все сведения и только потом нажать на кнопку «обновить драйвер».
5. После обновления рекомендуется перезапустить переносной компьютер, чтобы все новые настройки стали актуальными.

А вот что делать, если тачпад не работает, но драйвера уже обновлены? Такое обычно происходит из-за ПО, которое мешает его работе. И с такого положения тоже есть выход — откат системы на «заднюю» дату. К сведению: это такой «лайфхак» от Windows, который дает возможность вернуть работоспособность лэптопа в то состояние, когда на него не было жалоб.

Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели

Сама серьезная проблема из всех перечисленных – аппаратная поломка. Естественно, что человек, разбирающийся в электротехнике и в ноутбуках, в частности, сможет попробовать что-то с этим сделать.

Как уже говорилось: могли отпаяться контакты при вибрации или повредится тачпад механически.

Решение этой проблемы не под силу рядовому пользователю, без опыта и знаний в электротехнике. Поэтому стоит отнести лэптоп в ремонтную контору или сервисный центр. Здесь, владелец однозначно сэкономит и нервы, и время. Да и по деньгам, я думаю, сильно не ударит по карману, так как даже замена тачпада не такое уж и дорогое удовольствие.

Но перед тем как бить тревогу — все же лучше попробовать решить проблему самостоятельно.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Если не работает тачпад на ноутбуке, то одни пользователи просто возьмут и подключат к нему внешнюю мышь, а для других это станет серьезной проблемой. Ноутбуки покупают во многом по причине их мобильности, удобства использования в дороге. А в этих случаях с тачпадом обращаться удобнее, чем с мышкой. В сегодняшней статье рассмотрим основные возможные причины поломки, а если самостоятельно справиться не удастся, то можете обратиться к нам за ремонтом ноутбука.

Предназначение и преимущества тачпада

Для такого переносного устройства, как ноутбук, важно иметь как можно меньше движущийся, выступающих и подключаемых частей. Он должен быть максимально самодостаточным.

Маленькая сенсорная панель позволяет двигать по ней пальцем и тем самым перемещать курсор мыши. Также в ней заложены остальные функциональные действия — например, постукивание (tap, tapping) будет означать щелчок левой кнопкой мышки, перемещение вертикально по левому краю — прокрутку и т.д. В Макбуках также имеется функция 3д тач, когда можно, используя сразу несколько пальцев, увеличивать или уменьшать масштаб картинки, переворачивать изображение.

Помимо этого, тачпад обычно оснащен двумя кнопками, выполняющими функции левой и правой кнопок мыши.

При всех удобствах, многим тачпад просто мешает. Действительно, бывает неудобно задеть его во время работы с текстом или другой подобной ситуации. Поэтому разработчиками были предусмотрены варианты, позволяющие пользователю активировать или деактивировать эту область. Также это актуально, если ноут у вас стоит дома на столе и вам удобнее работать с ним мышкой, как на стационарном ПК.

Пять способов включить тачпад

Когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке, это еще не значит, что устройство сломано. Возможно, вы его нечаянно отключили. Включить/отключить функцию можно пятью способами:

На некоторых моделях ноутбуков (в частности, HP) в уголке тач панели есть небольшое углубление. Многие не знают, но это и есть та самая «волшебная кнопка». Если дважды нажать на нее, то сенсорная панель будет активирована или, наоборот, отключена. Вместо двойного нажатия также может использоваться вариант подержать палец.

Во всех без исключения моделях есть возможность активации и деактивации функции горячими клавишами (Fn+ F1-F12). Какую именно клавишу нажимать, подскажет нарисованная на ней пиктограмма. Например, если не работает тачпад на ноутбуке Acer, то нажимать обычно нужно сочетание клавиш Fn + F7. Таблица популярных производителей ноутов и заложенных в них горячих клавиш:

Тач-пад можно отключить или включить программно, через окно Параметров в Windows 10. Необходимо зайти в раздел Устройства и найти «Сенсорную панель». Переключатель, который там есть, должен находиться в положении «Вкл». Кроме того, проверьте рядом, стоит ли галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Если она снята, то сразу после подключения к лэптопу периферийной мышки сенсор будет деактивирован.

Можно также попробовать решить проблему того, почему не работает тачпад на ноутбуке, через настройки BIOS. Чтобы в них попасть, зажмите клавишу Delete либо F2 во время запуска устройства. В BIOS найдите пункт Pointing Device (указывающее устройство) и выставьте вариант Enabled (включено). Нажмите «Exit with Saving» или подобную кнопку, чтобы сохранить изменения и перезагрузить ноутбук.

Наконец, можно посмотреть инструкцию к ноутбуку. Но речь идет не о бумажной инструкции, а об электронной документации, которая обычно более подробна. Часто ее можно отыскать на диске C: в директории «Documentation».

Вы узнали стандартные и предусмотренные производителями методы решения проблемы. Если ни один из них не возымел действия (например, тачпад на компьютере по всем пунктам включен, но не работает), возможно, имеет место поломка.

Сбой драйверов

Когда не работает тачпад на ноутбуке Asus или любом другом, то в первую очередь рекомендуется проверить наличие и свежесть драйверов для устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите там пункт, относящийся к сенсорному устройству ввода. Дальнейшие действия зависят от открывшейся картины.

Возможно, Windows 7, Windows 8.1 или другая система некорректно установила driver на новом ноутбуке, сделав это два раза, и теперь путается, к какому из устройств обращаться. В такой ситуации нужно нажать на одном из них правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство»; произвести ту же операцию с другими лишними устройствами, а затем перезагрузить ноутбук. После перезагрузки система должна автоматически подцепить нужные драйвера, и ошибка исчезнет.

Если устройство отображается как нужно, в единственном экземпляре, то может помочь обновление или откат драйверов. Особенно актуально это в том случае, если в «Диспетчере устройств» показывается желтый восклицательный знак у наименования тачпада. Наведите курсор на это название и вызовите контекстное меню. Выберите из списка пункт «Свойства». В открывшемся окне выберите вкладку «Драйвер». Дальше действуйте по ситуации. Для начала стоит попробовать «Обновить» софт. Если тап на тачпаде перестал работать после обновления Windows, то предусмотрен вариант «Откатить». Не помешает также скачать с официального сайта производителя ноута, из раздела Drivers, свежий пакет подходящих драйверов именно для своей модели устройства.

Сенсорная служба

Если вы — счастливый обладатель ноутбука с сенсорным экраном, то причина глюков тачпада может быть в неправильно распределенных между ними ресурсах. В гибридных устройствах сенсорная панель и экран часто конфликтуют. При этом сначала тачпад начинает плохо работать, медленно отвечать на нажатие, а потом и вовсе выходит из строя.

В такой ситуации придется делать выбор между тачпадом и сенсорным экраном. Если вы сочли, что панель вам нужнее, то необходимо отключить экран. Для этого нажмите Win+R, тем самым вызвав окошко «Выполнить». В поле ввода напечатайте services.msc, чтобы открыть список системных служб. Найдите среди них службу с названием, подобным Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой, нажмите «Отключить». После этого сенсорный экран должен перестать работать, а touch panel начать функционировать нормально.

Если вы купили ноутбук чтобы в полной мере пользоваться его функциями, и не готовы от них отказываться, то можно попробовать откатить или обновить драйвера для устройств ввода (мыши, дисплея). Если конфигурация будет правильная, то конфликт между устройствами исчезнет. Или просто удалите из «Диспетчера устройств» оба девайса и сделайте перезагрузку. При включении, с большой долей вероятности, система установит всё правильно.

Не работает тачпад из-за аппаратных неисправностей

Такое случается после разборки или после сборки. Наиболее распространенная причина — после того, как сделали демонтаж, забыли подключить на место шлейф питания для тач пада. Другие предпосылки:

• на сенсор попала влага;
• имел место перепад температур, из-за которого контакты шлейфа окислились (поэтому нельзя включать ноутбук сразу придя домой с мороза).

Шлейф вообще окисляется очень быстро, это слабое место любого touchpad. А окислившиеся контакты уже не могут полноценно передавать сигналы. При этом часто девайс выходит из строя постепенно: сначала перестают работать клавиши или область прокрутки, а уже потом ломается и основная часть.

К более серьезным поломкам можно отнести трещины на сенсоре или неисправность всего южного моста ноутбука (южный мост — это микросхема, которая отвечает за функционирование всех подключенных периферийных устройств). Треснутый сенсор можно заменить на новый, а починка южного моста — дело сугубо для специалиста, который умеет разбирать и восстанавливать материнскую плату.

Итак, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Первое — проверить, что он включен. Второе — обновить драйвера. Третье — решить аппаратные проблемы. Если для вас это кажется сложным, обращайтесь за решением в наш сервисный центр в Санкт-Петербурге. Мы по невысоким ценам проводим диагностику и быстрый ремонт любой компьютерной техники.

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Не работает тачпад на ноутбуке [варианты решений]

На моем стареньком ноутбуке ASUS X750 перестал работать тачпад (устройство не ронял, не переустанавливал ОС, в настройки не лазил. ).

Я за ним редко работаю, он последнее время просто лежал (разрядился даже) — тут я его подключил, чтобы скопировать документы, и заметил, что с тачпадом «труба».

В общем-то, не редкая ситуация для ноутбуков самых разных марок (чаще всего проблема встречается на устройствах HP, ASUS и Dell). Типичными причинами являются сбои в настройках ПО при подключении мышки, либо некорректно-работающие драйвера.

Что же, попробуем устранить. 👌

Важно!

1) Для облегчения взаимодействия с ноутбуком вместо тачпада можно подключить (хотя бы на время) обычную USB-мышь.

2) Также можно воспользоваться кнопками и сочетаниями на клавиатуре: Win, ↑, ↓, →, ←, TAB, Enter, Shift+F10/Shift+Fn+F10.

Что делать с неработающим тачпадом

Перезагрузка, и пере-подключение тачпада

И так, первый совет банален — перезагрузите ноутбук (прим.: при перезагрузке происходит вновь инициализация всех устройств и ряд ошибок просто будет устранен на этапе загрузки ОС. ) .

Далее попробуйте включить тачпад — обычно, для этого требуется зажать кнопку Fn и нажать одну из функциональных клавиш:

1. для ASUS : Fn+F9; 👇
2. для Lenovo : Fn+F5 или Fn+F8;
3. для HP : чаще всего вместо сочетания нужно сделать двойной клик пальцем в левом верхнем углу тачпада (👇);
4. для MSI : сочетание Fn+F3;
5. для Samsung : Fn+F5 или Fn+F10.

Варианты включения тачпада на ноутбуках разных марок (ASUS и HP)

Примечание : кстати, некоторые пользователи отмечают, что совместно с Fn на их ноутбуках нужно зажимать кнопку Ctrl! (сам не встречал такие модельки ноутбуков)

Настройки ОС Windows 10 и свойства мыши

Если у вас установлена ОС Windows 10 — обязательно откройте ее параметры (сочетание кнопок Win+i) и перепроверьте вкладку «Устройства/Сенсорная панель» .

В ней можно откл./вкл. тачпад, отрегулировать скорость курсора, задать режим работы параллельно с мышкой и пр.

Раздел устройства / сенсорная панель / Windows 10

После, перейдите в 👉 панель управления Windows (не путать с параметрами!) и откройте раздел «Оборудование и звук/мышь» .

Панель управления — мышь

Если у вас установлен «родной» драйвер на тачпад — то в настройках мыши должна быть вкладка, отвечающая за его работу (если ее нет — см. следующий шаг статьи 👇).

Обычно, в ней есть опции для его вкл./откл., режим отображения значков и характер поведения при подключении к USB-порту мыши.

Совет: попробуйте нажать по кнопке «Включить тачпад» (если она активна), и снять галочку с откл. тачпада при подключении мыши.

Отключение тачпада при подключении мыши

Отсутствие драйвера

Тачпад может не работать в виду отсутствия драйвера в системе (обычно, такое бывает после переустановки ОС, операций восстановления, обновлении драйверов и т.д.).

Несмотря на то, что новая ОС Windows 10 (обычно) всегда автоматически ставит «свои» драйвера при подключении любых устройств к системе — они не всегда корректно работают, да и к тому же у них нет панели управления в настройках мыши (которые я приводил чуть выше) .

В любом случае, я порекомендовал бы 👉 узнать точную модель ноутбука, зайти на официальный сайт его производителя — и найти там драйвер для тачпада (по англ. «Touchpad Driver»). Пример для устройства Lenovo приведен ниже.

Официальный сайт Lenovo — ищем драйвер для тачпада

Кстати, просмотреть наличие драйверов на те или иные устройства можно в 👉 диспетчере устройств. Рядом с теми устройствами, для которых нет драйверов — будет гореть желтый воскл. знак. Скриншоты с примерами ниже.

Мыши и иные указывающие устройства — диспетчер устройств

Драйвер на видеокарту установлен (слева), драйвера нет (справа)

Тачпад может быть отключен в BIOS/UEFI

В некоторых версиях BIOS/UEFI могут быть спец. настройки, позволяющие отключить тачпад (кстати, как раз-таки подобное стало встречаться в ноутбуках от ASUS и ACER).

Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]

Обычно, подобные опции находятся в разделе «Advanced» (расширенное).

В моем примере ниже (ноутбук ASUS) необходимо было перевести устройство Internal Pointing Device (это и есть тачпад) в режим Enabled (т.е. включено) . После сохранения настроек (клавиша F10) и перезагрузки ноутбука — тачпад начал работать!

Internal Pointing Device — это тачпад (Enabled — значит, что включено!)

Разумеется, в зависимости от модели ноутбука и версии BIOS — ваше меню может несколько отличаться от моего примера. Как бы там ни было, просмотрите, нет ли у вас устройства с названием «. pointing. » (или «. Touchpad«).

Если сохранилась инструкция по эксплуатации — возможно, в ней есть расшифровка всех параметров вашей версии BIOS/UEFI.

Отключаем службу сенсорной клавиатуры

Эта рекомендация актуальна для устройств с сенсорным экраном.

В ряде случаев из-за некорректной работы службы сенсорной клавиатуры тачпад может быть недоступным — и поэтому стоит попробовать отключить ее (это, конечно, «костыль», но как временная мера — почему нет?!) .

Сделать это можно так:

• нажать Win+R;
• в появившееся окно «Выполнить» ввести msconfig и нажать Enter.

Далее перейти во вкладку «Services/Службы» , найти «Tablet PC Input Service» , снять с нее галочку и нажать OK. Разумеется, согласиться на перезагрузку ноутбука.

Tablet PC Input Service — снимаем галочку, сохраняем настройки и перезагружаем ПК

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю).

Не работает тачпад на ноутбуке — все способы решения проблемы

• Как включить тачпад вручную?
• Встроенная утилита и системные средства
• Проверка «корректности» драйверов
• Устранение неполадок на девайсах с сенсорным экраном
• Что делать в случае аппаратной поломки?
• Временная альтернатива неработающему тачпаду

Ранние модификации сенсорной панели на ПК были представлены ещё в далёких 80-х, однако они не возымели должной популярности, так как все попытки продвижения новинки заканчивались неблагоприятными отзывами экспертов, да и пользоваться таким «апгрейдом» было весьма неудобно. Лишь спустя несколько лет знаменитая компания Apple сумела в корне исправить ситуацию и задать моду на новый тренд.

В нынешнее время самым известным разработчиком TouchPad является фирма Synaptics, продукция которой установлена на огромном множестве ноутов от разных производителей. Многие обладатели ноутбуков и нетбуков выбирают их за мобильность и красивый внешний вид. Специально для геймеров были созданы тысячи ультрабуков, отличающихся мощным «железом» на борту, способным потянуть фактически любую современную игрушку.

И всё же, далеко не все любят то самое устройство, называемое тач-падом. К примеру, случайные касания в ходе прохождения игры, заполнения офисного документа или при работе в графическом редакторе могут нарушить игровой, рабочий либо творческий процесс. Нередко пользователи намеренно отключают функцию, чтобы заменить сенсор подключением обычной компьютерной мышки.

Ручное включение сенсорной панели

Итак, причин почему не работает тачпад на ноутбуке много, но наиболее распространённая из них кроется в нечаянном отключении сенсора самим пользователем. Абсолютно все производители внедряют в свою продукцию опцию, позволяющую включить или отключить тачпад. Зачастую, это одновременное нажатие сочетания клавиш Fn + F1-F12 (конкретная кнопка зависит от разных моделей ноутбуков и фирм-производителей). Рассмотрим основные комбинации:

• На лэптопах марки HP нажмите сочетание кнопок Fn + F4;
• ASUS — Fn + F9;
• Acer — Fn + F7;
• Lenovo — Fn + F6 (также встречаются горячие клавиши Fn + F5 и Fn + F8);
• Toshiba Satellite и Dell — Fn+F5;
• Samsung — Fn+F6;
• Sony Vaio — Fn + F1;
• На некоторых модификациях Леново, Асус и Асер Aspire может использоваться Fn+F2.

Здесь же стоит отметить ещё один нюанс. Не все производители отдают предпочтение вышеописанным методам. На некоторых устройствах встраивается отдельная клавиша. Она может находиться непосредственно на поверхности панели с сенсором, обычно в левом верхнем углу тачпада, как на скриншоте ниже (бывает, что её скрывают под панелью в том же месте).

Также найти функциональную клавишу можно рядом с панелью-сенсором либо в районе разъёмов USB, питания и материнской платы. В любом случае, тапните по кнопочке либо удерживайте её пару секунд и проверьте, включается или выключается искомая опция.

Использование программного обеспечения и средств операционной системы

Инструкция актуальная для всех современных версий ОС Windows 10, 8.1, 7 и т.д.

1. Выберите меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», а затем в «Устройства»;
2. В появившемся окне слева следует зайти в подраздел «Мышь/сенсорная панель»;
3. В окошке справа щёлкните по строке «Дополнительные параметры мыши»;
4. Откроются «Свойства мыши», нам нужен раздел с параметрами устройства (отмечен красным значком);
5. Здесь включается и отключается сенсор прикосновения;
6. Остаётся нажать «Включить(Е)» и сохранить произведенные настройки;
7. После этого попробуйте тапом или свайпом пальца, реагирует ли курсор.

Ещё работоспособность Touchpad можно проверить в настройках БИОСА

Разберём, как правильно реализовать задуманное.

1. Перезагрузите компьютер, во время старта потребуется несколько раз нажимать F2 или Delete (также это могут быть кнопки F10, Esc);
2. Когда перед вами отображается меню BIOS, перейдите к пункту Advanced и нажмите Enter;
3. Нужно посмотреть на функцию Internal Pointing Device;
4. Убедитесь, что напротив неё выставлено Enabled (Вкл), в противном случае — сенсорный модуль деактивирован и его требуется активировать;
5. После установки значения Enabled жмём F10 для сохранения изменений и ждём перезагрузки компа.

Диагностика корректно установленных драйверов

Если представленные выше варианты не помогли, возможно на вашем ноутбуке произошёл сбой драйверов либо необходимый софт устарел или давно не обновлялся. Соответствующее драйверное обеспечение необходимо для любого подключаемого к компу оборудования, включая видеоадаптер, звук, сетевую карту, принтеры, геймпады и т.д.

• Открываем «Пуск», переходим в «Панель управления» и выбираем «Диспетчер устройств»;
• Кликаем по вкладке «Мыши и иные указывающие устройства» и разворачиваем её;
• В открывшемся списке найдите наименование сенсорной панели (к примеру, Synaptics SMBus TouchPad), щёлкните по ней правой кнопкой мышки и из контекстного меню выберите «Свойства»;
• Следующий шаг — жмём вкладку «Драйвер» и смотрим строки с датой разработки и версией;

• Посетите официальный сайт производителя ноутбука, найдите строку с поиском оборудования и впишите туда название своего ноута, затем откройте пункт «Поддержка»;
• Кликните по разделу «Драйверы/утилиты», укажите версию ОС и кликните Ок;
• В появившемся списке будет нужный драйвер, понадобится скачать файл сборки на жёстки диск;
• Загрузив файл, запустите инсталлятор и начните устанавливать апдейт;
• Дожидаемся завершения переустановки драйверов и перезагружаем PC.

Изредка бывает и так, что ошибки с оборудованием возникают как раз из-за автоматических апдейтов, Виндовс заменяет ПО без соответствующих настроек. Вы можете увидеть восклицательный знак справа внизу, возле трея. В таких случаях тоже следует откатить версию драйвера до предыдущей.

Проблемы с лэптопами, имеющими TouchPad и сенсорный экран

Конфликты могут происходить на гибридных девайсах, когда оба устройства ввода и вывода информации, поддерживающие сенсор (мышь/экран) встроены в ваш компьютер.

Первый метод

1. Зажимаем комбинацию Win + R, в окошке «Выполнить» вводим команду services.msc и кликаем Enter;
2. Найдите в перечне служб сенсорную Tablet PC Input Service, кликните по ней правым щелчком и отключите службу ввода.

Второй метод

1. Жмём Win + R, указываем msconfig;
2. Переходим во вкладку служб и снимаем галочку напротив аналогичного пункта для выключения одной функции, которая мешает работать второй.

Физические неисправности и варианты их решения

Основные проблемы, требующие ремонта:

• Проникновение жидкости;
• Физические повреждения от удара, раскол сенсора;
• Окисление контакта шлейфа в связи с резкими перепадами температур;
• Ломается южный мост (микросхема не отвечает за работу периферийных устройств).

Экстренный выход из ситуации при нерабочей сенсорной панели

Помните, безвыходных ситуаций не существует! Если у вас не получается восстановить работоспособность функции и нет возможности разбираться с ремонтом, можно приобрести обычную проводную или беспроводную мышь, подключить её к лэптопу и пользоваться им, как стационарным компьютером.

Если перестал работать тачпад на ноутбуке, любым уважающим себя производителем предусмотрен запасной вариант управления. Чтобы активировать виртуальный переключатель, сделайте следующее:

1. Одновременно зажмите три клавиши LeftAlt + LeftShift + NumLock;
2. В появившемся окне подтвердите смену варианта управления нажатием Enter;
3. В результате запустится средство эмуляции курсора мышки с клавиатуры.

Управлять полезным функционалом поможет правый блок цифровой клавиатуры. Возможно это не так удобно, как тач-пад, зато точно выручит на некоторое время. Рассмотрим, за какие действия отвечают конкретные клавиши:

• «NumLock» — запуск или выключение эмулятора;
• «5/двойное нажатие на 5» — клик (выделение объекта) или двойной клик;
• «Кнопки от 1 до 9» (кроме 5) — перемещение курсора в разные части дисплея;
• «0» — удерживает кнопку зажатой;
• Символ «/» — переход в ЛКМ-режим;
• Знак «-» — переход в ПКМ-режим.