Ноутбук acer не видит жесткий диск

Ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS

Отсутствие отображения накопителя в подсистеме может быть следствием программного или аппаратного сбоя, физического повреждения самого устройства или же материнской платы компьютера, а также дефектом SATA-кабеля. В сегодняшней статье мы рассмотрим, почему ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS.

Ноутбук не видит HDD в BIOS

Представим ситуацию, когда до сих пор работающий HDD нормально функционировал в штатном режиме, но в определённый момент отказался запускаться и при этом стала возникать ошибка: «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER»:

Или же надпись «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media is selected Boot device and press a key» либо аналогичные:

В случае вывода таких сообщений на экран ноутбука, следует констатировать наличие сбоя в программной или аппаратной части компьютера, но не спешите сдавать ваш лэптоп в сервисный центр. Вполне вероятно, что найти выход можно и в домашних условиях. Рассмотрим наступление такой неудобной ситуации в разрезе различных причин.

Причина 1: Сбой настроек BIOS

Первым делом стоит проверить настройки BIOS и при необходимости их подкорректировать. Вследствие неосторожных действий пользователя или же неизвестного сбоя они могли измениться, причём так, что BIOS перестаёт видеть уже привычный накопитель. Устранить неправильные параметры подсистемы можно двумя путями:

Вариант 1: Ручная настройка

Для проверки и выставления необходимых параметров войдите в BIOS и руководствуйтесь следующим алгоритмом:

  1. На вкладке «Main» найдите строку «SATA», где у вас отображается «Not Detected» (отображение неактивного значения гарантирует то, что диск не обнаруживается из-за некорректных настроек BIOS). Стрелочками выделите строчку и нажмите клавишу «Enter».

Вновь нажмите «Enter», находясь на строке «Type», и выберите параметр «Auto».

Просмотрите, чтобы появившиеся строчки содержали значение «Auto» или «Enabled».

Вернитесь на основную вкладку нажатием клавиши «Esc», после чего выделите опцию «SATA Configuration» и войдите в нужную настройку, нажав «Enter».

Посмотрите значение параметра «SATA Configuration» — для него предпочтительно значение «Enhanced», если только у вас не Windows 98, что очень вряд ли. Установите его с помощью стрелочек и «Enter».

Инициируйте выход из BIOS с сохранением настроек нажатием клавиши «F10», после чего нажмите «Ok» через «Enter».

Вариант 2: Возвращение к настройкам по умолчанию

В том случае, если вышеперечисленные действия не помогли или же вы не горите желанием менять настройки BIOS, можете просто вернуть их в исходное положение. При условии, что проблемы с диском вызваны сбоем и неправильными параметрами, это тоже должно помочь.

    Сразу после входа в BIOS, перейдите на вкладку «Exit», найдите опцию «Load Setup Defaults» и нажмите «Enter».

Подтвердите сброс настроек по умолчанию, выделив «Ok» и нажав «Enter».

Выйдите из подсистемы с сохранением проделанных изменений, используя клавишу «F10», после чего выберите «Ok» и нажмите «Enter».

В качестве альтернативы или если программная попытка сброса не дала результатов, можете использовать аппаратный сброс настроек. Для этого необходимо вытащить батарейку материнской платы на 10-15 секунд, после чего вставить её обратно.

Таким образом, вы сможете решить проблему с отображением жёсткого диска, если имеет место программный сбой подсистемы. После этого при новом запуске системы накопитель должен «подхватиться» и произвести обычную загрузку без всяких ошибок.

Причина 2: Механическое повреждение накопителя или кабеля

Теперь рассмотрим сам жёсткий диск. Поскольку по своей сути это довольно хрупкий компонент, даже небольшие встряски компьютера и удары по корпусу ноутбука могут быть фатальными для HDD. Кроме того, не стоит скидывать со счетов перепады напряжения и перегрев, особенно если в тот момент ПК активно записывал или считывал информацию.

Необходимо проверить HDD на предмет работоспособности, разобрав лэптоп. Достаньте накопитель и попробуйте подключить его к иному ПК через другой SATA-кабель. Другой вариант подсоединения — к вашему же ноутбуку, но через переходник SATA-USB. Развёрнуто и пошагово о том, как разобрать ноутбук и подключить накопитель от ноутбука к стационарному ПК, читайте в тематических статьях.

Если другой компьютер обнаружит диск, значит, проблема заключается в SATA-кабеле ноутбука, который отжил своё и нуждается в замене, материнской плате или же подсистеме. Когда накопитель не определяется другим ПК даже со сменой кабеля, можно констатировать поломку устройства. Увы, чаще всего винчестеры не восстанавливаются, поэтому готовьтесь к покупке нового и недешёвой процедуре переноса на него информации со сломанного накопителя, но перед этим не лишним будет провести диагностику в домашних условиях.

Причина 3: Сбой или повреждение материнской платы

Изредка проблема соединения с устройствами кроется в системной плате, которая по причине брака или же негативного воздействия перестала выполнять свои функции. К числу негативных факторов следует отнести то же самое, что и в ситуации с HDD. Материнская плата тоже может пострадать от физического воздействия на корпус ноутбука, от перепадов напряжения и перегрева.

Поэтому если винчестер определился через подключение к другому компьютеру или смог нормально запуститься через переходник SATA-USB, значит, мог «глюкануть» или отгореть не столько кабель, сколько вся системная плата. К сожалению, эту проблему, как и повреждение HDD, не решить полностью. Разве что если вы готовы преобразовать внутренний жёсткий диск ноутбука во внешний, установив в BIOS параметр первичного запуска системы с USB.

Остановимся и расскажем подробно, как сменить приоритет загрузки в подсистеме. Для этой операции войдите в BIOS и совершите ряд таких действий:

    Перейдите на вкладку «Boot», выберите параметр «Hard Disk Drivers» (если такого названия нет, ищите похожее) и нажмите «Enter», чтобы настроить его.

Выделите «1st Drive» и назначьте первым устройством проблемный диск (в панели выбора должно быть его имя и/или модель). При обоих действиях применяйте клавишу «Enter».

Вновь переключитесь на вкладку «Boot» с помощью клавиши «Esc», после чего выберите опцию «Boot Device Priority» и нажмите «Enter».

Выделите «1st Boot Device» и назначьте им то устройство, что вы выбрали и в предыдущем пункте, подтверждая все действия с помощью «Enter».

Нажмите «F10» на клавиатуре, чтобы выйти с сохранением выполненных изменений, выделите «Ok» и нажмите «Enter» в последний раз.

Так вы установите запуск диска через приоритет подгрузки USB-устройств, конечно же, если у вас активны соответствующие порты. Инструкцию о том, как включить USB-порты, читайте в соответствующей статье.

Ситуация, когда материнская плата не видит жёсткий диск через кабель SATA, означает, что соответствующие контроллеры работают некорректно или вовсе вышли из строя. Конечно, на этом проблемы системной платы могут и окончиться, но, вероятнее всего, они только начинаются, и невозможность отображения HDD — лишь первый звоночек. Настоятельно рекомендуем вам продиагностировать плату. Дополнительную информацию об этом и основных неисправностях комплектующего вы можете почерпнуть в специальных статьях.

В изложенном материале мы рассмотрели причины и решения неполадок, при которых ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS. Это может быть программный сбой или техническая проблема разных устройств, ввиду чего способ исправления проблемы будет кардинально отличаться.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11911 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Что делать, если чтение жесткого диска не определяется ноутбуком

Если ноутбук не видит жесткий диск, то о нормальной работе устройства не может быть и речи. Даже операционная система не запустится, не говоря о доступе к пользовательским данным. В этой инструкции рассмотрим ситуации, когда ноутбук не видит винчестер и что можно предпринять самостоятельно.

Описание основных проблем с определением жесткого диска на ноутбуке

Хорошая новость: большинство неполадок в работе HDD можно устранить собственными силами, не привлекая специалистов сервисного центра. Поломки, которые пользователь не может устранить самостоятельно, обычно связаны с выходом из строя жесткого диска. Ремонт обойдется слишком дорого, чтобы всерьез рассматривать такой вариант.

  • Заклинивший шпиндель, выход из строя привода или падение головок на магнитный диск.
    В этом случае операционная система может видеть накопитель, но данные с него считываться не будут.
  • Повреждены кабель питания или шлейф для передачи данных или же плохой контакт с материнской платой.
    Диск не будет отображаться в системе. Есть ряд моделей винчестеров, которые вставляются в специальный слот на материнской плате, а шлейфы, как таковые отсутствуют. В результате падения лэптопа жесткий диск может выскочить из этого слота, потеряв контакт с системной платой.
  • Повреждены контакты на материнской плате.
    В этом случае можно подключить HDD в другой слот.

Программные неполадки

  • Повреждены драйвера.
    В прошивке винчестера установлены самонастраивающиеся драйвера, поэтому девайс определяется любой операционной системой и «голым» БИОСом. В результате сбоя они могут быть повреждены и накопитель не будет корректно распознаваться.
  • Неправильная настройка режимов IDE, AHCI и RAID.
    Если задать неправильные параметры, то использоваться будут другие протокола связи. Диск будет виден компьютеру, но корректно работать не сможет.
  • Повреждена файловая система.
    Такая поломка чревата потерей данных пользователя. Часто единственный способ справиться с проблемой — полное форматирование диска.
  • Действие вирусов и прочего вредоносного ПО.
    «Лечится» удалением.

Диагностика причин, по которым ноутбук не видит жесткий диск

Первое, что нужно сделать — проверить работоспособность винчестера на другом компьютере или ноутбуке. Если с ним все в порядке, то он будет отображаться и с него будут считываться данные даже без всяких предварительных настроек.

Чтобы добраться к HDD, нужно демонтировать клавиатуру ноутбука и открутить несколько винтов, фиксирующих нижнюю крышку. Также снимается АКБ, выкручиваются винты в самой нижней крышке, а в некоторых моделях еще надо извлечь и оптический привод. Уже на этом этапе можно устранить проблему, когда винчестер попросту выскочил из слота на системной плате. Вставьте его обратно и дополнительно зафиксируйте, подложив кусочек плотной бумаги между нижней частью жесткого диска и корпусом ноутбука. Это перестрахует от выпадения коннекторов из слота при следующем падении ноута.

Стоит заметить, что падение или удар — не единственные причины того, что накопитель самостоятельно вываливается из гнезда. Он может отсоединиться и в результате вибраций, которые регулярно возникают во время его работы.

Если вы правильно соединили все шлейфы, но другой компьютер тоже не видит винчестер, то собственными силами вы уже ничего не сделаете. Придется покупать другой накопитель, так как старый сломался. Можно восстановить данные, обратившись в специальную лабораторию, но стоять это будет очень дорого. Процедура подразумевает разборку девайса в полностью стерильном помещении, что исключает попадание пыли на поверхность магнитного диска и размагничивание секторов, которые могут содержать важные данные. Добиться таких условий очень сложно, поэтому и цена соответствующая.

Если другой компьютер обнаруживает этот винчестер, то нужно искать проблему в ноутбуке. Определить, что не работает слот на материнской плате, очень просто — нужно подключить питание и кабель данных к другим портам. Однако есть одно «Но»: в ноутбуке может не быть дополнительных портов. В этом случае можно использовать специальное устройство — так называемый карман. Туда устанавливается винчестер, а сам карман подключается к компьютеру через порт USB. Винчестер в этом случае работает как внешний.

Что делать, если не видит диск при первом включении

Проверьте целостность шлейфов, которыми вы подключаете девайс к материнской плате. Для дополнительной перестраховки можно воспользоваться другими шлейфами, в целостности которых вы не сомневаетесь.

Может быть и такое, что коннекторы на винчестере попросту окислились, поэтому нет контакта их со шлейфом. Чтобы очистить их — можно воспользоваться обычным ластиком, аккуратно протерев металлические части слотов.

Во время работы HDD должен чуть слышно гудеть — внутри вращается магнитный диск, который приводится в действие шпинделем. Если во время работы слышны нехарактерные щелчки, то повреждена электроника, в частности привод.

Это же справедливо по отношению к новым накопителям: от заводского брака никто не застрахован, особенно если вы купили устройство через интернет.

Что делать, если жесткий диск не определяется в BIOS

Если нет аппаратной поломки, шлейфы не повреждены и вы протерли контакты, как указано выше, то BIOS должен корректно определить винчестер. В противном случае повторите действия, описанные в предыдущих параграфах.

Неправильные настройки БИОС могут быть причиной того, что накопитель работает некорректно, так как компьютер использует неподходящие протоколы для связи с ним. Чтобы зайти в BIOS, перезагрузите ноут и до загрузки операционной системы нажмите кнопку F2, F10, Del или ESC (зависит от модели системной платы и вшитой версии BIOS).

В БИОСе винчестер с интерфейсом SATA (а именно такой применяется в современных ноутбуках) маркируется как Drive. Как правило, найти его можно во вкладке Hardware. В пункте SATA Mode должно быть установлено значение AHCI (не IDE или RAID — в таких режимах винчестер с интерфесом САТА работать корректно не будет).

Также убедитесь, что САТА контроллер активен и готов к работе. Параметру OnChip SATA Controller должно быть присвоено значение Enabled. Как First Boot Device нужно установить Hard Disk. При указанных настройках винчестер должен работать правильно и загружать операционную систему после включения лэптопа.

Что делать, если ноутбук не определяет внешний HDD

Современные внешние винчестеры — устройства, которые подключаются по протоколу Plug’n’Play. Они не требуют от пользователя дополнительных настроек и установки драйверов. Если при подключении такого девайса в порт USB компьютер не определяет его, то проблема или в самом порте или в кабеле.

Попробуйте подключить внешний винчестер к другому порту. Также проверьте, плотно ли сидит кабель в гнезде на корпусе винчестера и не поврежден ли он.

Если в этом плане все хорошо, то проблема скорее всего в поврежденной прошивке накопителя, которая не реагирует на процедуру автозапуска. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Советы по устранению аппаратных и программных проблем с определением HDD от профессионалов

Рассмотрим прочие причины и методы их устранения, когда ноут не видит жесткий диск. Эти способы помогут, если указанные выше оказались неэффективны.

Драйвера

Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и запустите Диспетчер устройств. Винчестер должен отображаться в разделе «дисковые устройства». Если драйвер работает некорректно, напротив модели харда будет отображаться иконка в виде восклицательного знака в желтом треугольнике.

В этом случае кликните по названию девайса правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер». В процессе Виндовс может перезапуститься, так как жесткий диск потеряет на некоторое время связь с материнской платой.

Буква диска

Такой способ может помочь, если винчестер виден в БИОС, но не отображается в Windows в списке накопителей. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Управление дисками». Выделите «невидимый» том. Кликните ПКМ по его названию и выберите опцию «Изменить букву диска», а затем присвойте накопителю любое свободное имя. Перезагрузка компьютера не требуется.

Неверное форматирование

Также в «Управлении дисками» обратите внимание, какой статус ему присвоен. Надпись «Не распределен» свидетельствует о том, что хард не отформатирован (такое бывает при установке новых компонентов). Кликните ПКМ по нераспределенной области и выберите «Создать простой том».

Если в статусе отображается «Неразмеченная область», это свидетельствует об ошибке файловой системы. Можно отформатировать диск повторно, но так вы потеряете всю информацию на нем. Как файловую систему нужно указать NTFS, чтобы винчестер мог сохранять файлы объемом более 4 Гб.

Ошибка файловой системы

Для ее устранения нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска введите cmd. Командную строку, то есть найденный EXE файл, нужно запускать от имени администратора.

Для устранения ошибок введите команду chkdsk d:/f, где d: — метка тома, который надо проверить. После анализа Виндовс выдаст сообщение, что файловая система проверена и ошибки устранены. Как вариант, ОС сообщит, что есть битые сектора, которые невозможно восстановить.

Вирусы

Некоторые компьютерные вирусы становятся причиной того, что теряется связь оборудования с материнской платой. В этом случае винчестер ведет себя странно: то появляется в списке накопителей, то снова пропадает.

Такое может произойти, даже если у вас установлен антивирус — пускай хотя бы базовый Защитник Windows. Требуются более радикальные меры: ваше антивирусное ПО не справилось с угрозой. Как один из вариантов можно установить бесплатный антивирус Avast и при первом его запуске запросить проверку дисков во время загрузки. Приложение проверит все накопители, не загружая Виндовс.

Это помогает выявить вирусы, которые в нормальном режиме работы компьютера прячутся, маскируясь под безобидные программы. Учтите, что процедура довольно длительная и может занять не менее часа.

Альтернативный вариант — проверить диски утилитой Dr.Web CureIt. Это не полноценный антивирус, а скорее «аварийный инструмент». Приложение находит угрозы, с которыми не справляются обычные антивирусы. Его аналоги — Virus Removal Tool от Лаборатории Касперского, Spyware Terminator или AwdCleaner.

Починить винчестер, если ноутбук его не видит, проще, чем кажется. Делайте все по инструкции — и вам не придется обращаться в сервисный центр.

Что делать, если жесткий диск не работает

Винчестер – это достаточно ненадежное устройство, которое может выйти из строя по целому ряду причин. Порой случается так, что ноутбук его не видит. Это не повод для паники, ведь не всегда «отсутствие» памяти значит, что накопитель полностью сломался. Не исключено, что произошел сбой системы. Что делать, если ноутбук не видит жесткий диск, знают далеко не все пользователи, поэтому ниже приведены советы, способные устранить проблему.

Исключение физических причин

Если ноутбук не видит жесткий диск, то первое, что нужно проверить – исправен ли он физически, и не вызвана ли проблема какими-либо механическими воздействиями. Чтобы это сделать, следует снять крышку, за которой прячется накопитель, и осмотреть его на предмет целостности и надежности крепления, наличие пыли.

Не будет лишним снять его и проверить на другом устройстве. Не обязательно для этого искать еще один ноутбук, гораздо проще использовать бокс, чтобы подключить внутреннюю память, как внешнюю. Если она работает, не греется (это может быть вызвано наличием пыли) и все подключено правильно, то следует искать программные причины.

Важно! Первый признак того, что проблема физическая – ноутбук не видит жесткий диск в Биосе. Если же он отображается, но система не запускается, то возможные причины описаны ниже.

Неправильный приоритет загрузки

При установке Windows порой приходится в настройках Bios изменять приоритет загрузки: вместо HDD пользователь ставит первоначальную загрузку – USB или дисковод. По умолчанию при такой схеме загрузки ноутбук проверяет эти устройства и, не найдя в них никаких носителей информации, переходит к следующему устройству в списке, а именно — основной памяти. На ней установлена Windows – происходит загрузка, проблем нет. Но если пользователь забыл вытащить из гаджета флешку или DVD, то система пытается загрузиться с них и выдает ошибку.

Для того, чтобы поставить первым загрузочным источником HDD, необходимо войти в Биос ноутбука — пункт «Boot». Далее, читаем надписи и ищем ту, где написано «1ST Boot» — напротив нее должен находиться HDD, а не USB или CD/DVD. Если это не так, то посредством кнопок на клавиатуре (какие именно — написано в самом Биос) выбираем HDD и сохраняем результат. После этого девайс будет всегда загружаться с жесткого диска, и даже если в устройстве были забыты другие источники информации, делать с ними ничего не придется, загрузке они не помешают.

Устаревшая ОС

Найдется много пользователей, которые готовы обновить свой лэптоп, например, купив более емкий винчестер, но при этом они не могут отказаться от старой операционки. В итоге, куплен новый жесткий диск большой емкости, на него клонирована система, а когда произошла замена, оказывается, что система не хочется грузиться, и девайс выдает ошибки, в том числе ссылаясь на то, что не найдена постоянная память. В этом случае вероятная проблема кроется в операционной системе – например, Windows XP не всегда работает на накопителях объемом от 2 TB. В таком случае стоит установить более новую версию Windows.

Не работает дополнительный винчестер

В некоторых ноутбуках производителем предусмотрена возможность использовать сразу два накопителя. Со временем пользователь решает добавить еще один HDD или увеличить производительность, поставив SSD. После этого могут начаться проблемы.

Важно! Если биос не видит жесткий диск, который был добавлен, то проблема заключается в подключении. Необходимо еще раз проверить все соединения. После этого память начнет определяться.

Бывает так, что покупатель решил сделать новый диск основным, поставил на него Windows, подключил, но система не грузится или же грузится со старой памяти. Дело в том, что пользователю в такой ситуации требуется либо поменять накопители местами непосредственно при подключении, так как по умолчанию Bios продолжает загрузку с первого устройства, а второй подключенный винчестер является вспомогательным. Еще один вариант – поменять приоритет загрузки с HDD1 на HDD2. Описание этой процедуры было приведено выше.

Если в Биос новый накопитель отобразился, но при этом Виндовс его не видит, то проблема в том, что новую память необходимо инициализировать для ОС. Сделать это можно через предусмотренную разработчиками Windows утилиту.

  1. В меню «выполнить» следует прописать «diskmgmt.msc». Откроется программа «управление дисками». В ней отображаются все носители информации, которые подключены к устройству.
  2. Находим искомый винчестер, он будет окрашен в черный цвет, и кликаем по нему ПКМ. Выбираем «инициализировать».
  3. В операционной системе Windows 7 может появиться окно с выбором типа инициализации – MBR или GUID. Следует выбрать MBR. У старших ОС – Windows 10 и 8 окно не появляется.
  4. Присваиваем новой памяти имя и ждем окончания процедуры. Обычно после этого диск сразу станет виден, но если нет, то потребуется перезагрузить Windows.

Не подключается внешний накопитель

Пользователь пришел к выводу, что ему мало памяти, но при этом выбрал съемный диск, который подключается через USB. В некоторой степени это удобнее, ведь его можно носить с собой вместо флешки. Пришел домой, а купленный жесткий диск не работает. Стоит ли в таком случае отправляться в магазин и ругаться с продавцом, или причина может быть не в поломке? На самом деле есть несколько причин, по которым внешний винчестер может не работать.

  1. Первый вариант – USB разъем не дает достаточно питания для накопителя, особенно это актуально в том случае, если он большого объема. Рекомендуется попробовать подключить через другие USB, лучше всего выбрать 3.0, у него «язычок» окрашен в синий цвет.
  2. Накопитель может быть отформатирован в том формате, который несовместим с файловой системой ноутбука. В таком случае подключением к другому гаджету нужно выполнить форматирование в правильном формате. Кстати, бывает так, что разные устройства форматируют память «под себя», и она не отображается в других девайсах. Часто такое случается при работе с телевизорами. Правильно форматировать накопитель через компьютер или ноутбук и выбирать NTFS, это наиболее универсальный вариант, который обычно читается любыми девайсами.
  3. Если память не отобразилась, то следует пройти по адресу: панель управления – управление компьютером — управление дисками. Обновляем конфигурацию, если накопитель появился, то вероятно, проблема в назначенной для нее букве. Открываем контекстное меню и выбираем «изменить букву/путь к диску».
  4. Последний вариант, который может помочь исправить проблему – посмотреть через «диспетчер устройств», установились ли драйвера на новую память.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то проблема заключается непосредственно в накопителе, а не сбое ОС.

Самые надежные ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Ноутбук не видит жесткий диск — почему не работает HDD и что делать

Любые неисправности с ноутбуком могут доставить много неудобств пользователям. Особенно это касается ситуаций, при которых ноутбук не видит установленный жесткий диск. Подобная проблема значительно ограничивает возможности устройства и не позволяет использовать его для решения необходимых задач.

Ноутбук не видит накопитель

Почему ноутбук перестал видеть жесткий диск

Существует немало причин, почему компьютер не может распознать накопитель. Все они делятся на программные и аппаратные.

Программная неисправность

Программная неисправность предполагает нарушение работы какой-либо программы или процедуры, отвечающей за распознавание накопителя системой ноутбука. Такие поломки могут вызываться различными причинами, связанными как с повреждением конкретных файлов, так и с неисправностью используемой прошивки.

Повреждение файлов

Системные файлы могут повредиться при резком отключении системы или прекращении электропитания. При этом высока вероятность сбоев программного обеспечения, которое отвечают за распознавание жесткого диска.

Нередко файлы повреждаются скачками напряжения, вредоносными программами или же просто неаккуратными действиями пользователя. В качестве профилактики рекомендуется перед каждым выключением компьютера по отдельности закрывать все открытые программы и папки. При этом желательно пользоваться традиционным методом выключения, предполагающим постепенное изменение состояния. Запускать экстренное отключение или просто отключать разряженный ноутбук или компьютер механически от розетки не рекомендуется.

Также стоит внимательно отнестись к загрузке файлов на компьютер, особенно если пользователь часто имеет дело с непроверенными сторонними ресурсами. Проникающие вместе с подобными файлами вирусы способны нанести существенный вред системе. Установленный антивирус поможет быстро распознать угрозу и нейтрализовать ее.

Ошибки прошивки

Если винчестер не имеет каких-либо явных симптомов поломки, невозможность распознавания связана с ошибками внутреннего программного обеспечения. В данном случае может потребоваться обновление прошивки.

Точно диагностировать нарушение прошивки чаще всего очень сложно, поскольку всеми функциями накопителя управляют сотни небольших программ. И даже ошибка одной из них приводит к отсутствию нужного пункта в системе.

Механическое повреждение

Механические повреждения также нередко становятся причиной неисправности. Они могут быть заводскими или приобретенными в процессе эксплуатации.

Заводской брак

Заводской брак накопителя

Несмотря на высокий уровень контроля качества, даже у самых известных производителей жестких дисков попадаются изделия с заводским браком. Причем этот брак может проявить себя не сразу, а спустя несколько месяцев после начала эксплуатации. Предугадать или предотвратить подобную поломку крайне сложно.

Но чтобы минимизировать риски заводского брака, желательно приобретать винчестеры только от известных производителей, которые предоставляют гарантию на свои изделия. И даже если жесткий диск перестал работать должным образом, его всегда можно починить или заменить. Не стоит покупать накопители малоизвестных брендов. Экономия в итоге приводит к еще более значительным тратам.

Перегрев

В процессе эксплуатации ноутбука детали устройства неизбежно будут нагреваться. И если в системе не предусмотрена хорошая система охлаждения, регулярный разогрев жесткого диска до высоких температур может привести к его деградации. В итоге винчестер начинает работать с характерными щелчками или же перестает отображаться в системе вовсе.

Рекомендуется позаботиться об установке современной системы охлаждения, которая будет поддерживать температуру деталей ноутбука на нужном уровне. Если встроенного охлаждения недостаточно, можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками.

Также крайне полезными представляются программы, отслеживающие состояние и температуру накопителя. Если показатель превысит определенный верхний предел, система сразу же уведомит об этом пользователя. здесь потребуется выключить ноутбук и дать ему постоять в отключенном виде некоторое время до полного остывания элементов.

Механический сбой (например, от удара)

Не стоит исключать и обычное механическое повреждение встроенного диска. Сильные удары или регулярные встряски конструкции могут привести к тому, что целостность винчестера нарушится. Нередко из-за серьезных повреждений винчестер не работает вовсе, что закономерно приводит к отсутствию его в системе.

Проблемы с BIOS

Если ноутбук не может обнаружить BIOS или винчестер, скорее всего проблема кроется в нарушениях питания устройства. Блок не выдает достаточных характеристик для работы элементов, а значит, увидеть их в системе не получится.

Решить проблему можно после ремонта блока питания и проверки всех выходных параметров. Можно специально подключить к системе заведомо исправный ИБП, а затем проверить доступ к BIOS и жесткому диску.

Проблемы с материнской платой

Поломка материнской платы

Наиболее серьезной неполадкой для любого компьютера или ноутбука представляется поломка материнской платы. Если от микросхемы отошли какие-либо контакты, система попросту не сможет функционировать правильно. Это касается в том числе отображения накопителя.

Если винчестер исправен, скорее всего причина невозможности отображения диска в системе связана именно с поломкой материнской платы. В данном случае без соответствующих навыков не обойтись, так что ремонт стоит доверить профессионалам.

Что делать, если диск стал невидимым

Если винчестер перестал отображаться в системе, необходимо осуществить ряд процедур по проверке и восстановлению.

Шаг 1. Просмотр информации в BIOS

Информация в BIOS

Сначала стоит убедиться в том, что диск определяется в БИОСе, так как, в противном случае, все остальные манипуляции окажутся бессмысленными.

В большинстве случаев информация о подключенных винчестерах отображается на главном экране БИОСа. Попасть на этот экран пользователь может после нажатия на соответствующую кнопку во время включения ноутбука (F2, Del, F8 или другие в зависимости от модели устройства).

Обозначается накопитель словами Storage, Hard Disk или аббревиатурами HDD, SSD.

Шаг 2. Если диск в BIOS определился

Если в BIOS диск определяется без проблем, неисправность чаще всего устраняется программными средствами без разборки ноутбука. Первым этапом стоит проверить актуальность используемых драйверов и обновить их одним из доступных способов (через встроенные средства или специальные программы).

Иногда винчестер становится невидимым из-за конфликта в обозначениях разделов. Чтобы проверить эту гипотезу, надо открыть утилиту по управлению дисками и поменять буквенное обозначение для пропавшего накопителя.

Также в управлении дисками можно увидеть статус интересующего винчестера. Если стоит значение «Не распределен» — значит необходимо отформатировать новый накопитель и создать нужный том.

Статус «Неразмеченная область…» указывает на ошибки файловой системы. Здесь желательно заново отформатировать диск или использовать антивирус для поиска вредоносного программного обеспечения.

Шаг 3. Если диск в BIOS не определился — диагностика и тест на другом устройстве

Если БИОС не видит жесткий диск, неисправность, скорее всего, носит аппаратный характер. В данном случае желательно разобрать ноутбук и достать винчестер для последующей диагностики.

Программа Victoria для диагностики винчестера

Чтобы вытащить винчестер из корпуса, потребуется открутить крепежные винты и отсоединить шлейф, соединяющий устройство с материнской платой. На этом этапе рекомендуется дополнительно провести очистку контактов от продуктов окисления (популярная проблема на старых моделях).

Диагностика осуществляется на другом компьютере. При этом желательно использовать специальный переходник SATA на USB, широкодоступный на многочисленных торговых площадках.

Проверку лучше всего проводить при помощи программы Victoria или аналогичного софта. Процедура занимает не более 10 минут, а в качестве результатов будет представлена полная информация о состоянии и возможных неисправностях.

Шаг 4. Как произвести замену жесткого диска

Что делать для замены винчестера:

  1. Разобрать ноутбук, чтобы появился доступ к старому винчестеру. Процесс разборки может отличаться на разных моделях.
  2. От накопителя отсоединить шлейф.
  3. Открутить крепежные винты.
  4. Вынуть старый накопитель, а на его место вставить новый (важно подобрать элемент тех же размеров).
  5. Шлейф подключить к диску.
  6. Собрать ноутбук в обратном порядке.

Теперь нужно включить компьютер и зайти в BIOS. Новый винчестер должен отображаться в соответствующем пункте. Если система не видит новый жесткий диск, может потребоваться ручное форматирование.

Шаг 5. Если после замены стали появляться ошибки и не загружается Windows

Ошибки при запуске Windows

Иногда после замены диска появляются ошибки или не запускается Windows. Помочь может переустановка ОС или средство восстановления загрузчика.

Обязательно потребуется загрузочная флешка, которую надо вставить в компьютер и загрузиться через нее. Далее из вариантов потребуется выбрать пункт «Восстановление». В разделе останется выбрать позицию под названием «Восстановление при загрузке». Если процедура пройдет успешно, компьютер загрузится в стандартном режиме и позволит получить доступ к новому винчестеру.

Компьютер/ноутбук не видит жесткий диск. Что делать?

В данной статье расскажем о причинах почему компьютер/ноутбук не видит жесткий диск HDD/SSD и как решается подобная проблема.

Иногда после включения компьютера процедура самотестирования Post заканчивается успешно, но Windows не загружается. При этом система может выдавать ошибку, информируя пользователя о невозможности обнаружить жесткий диск. Зачастую связанные с этой ошибкой неисправности заключаются в неполадках самой ОС или в неправильных настройках BIOS. Рассмотрим далее, как избавиться от ошибок при загрузке и восстановить работоспособность системы.

  • Исправление ошибочных настроек BIOS
  • Если изменение настроек BIOS не помогло
  • Проверка правильности установки перемычек
  • Решение аппаратных проблем

Исправление ошибочных настроек BIOS

Чаще всего появление на экране надписи о невозможности определения жесткого диска системой связано с неправильным выставлением в BIOS очередности загрузочных устройств. Например, часто для загрузки с Live CD в BIOS изменяют настройки таким образом, чтобы первым загрузочным девайсом был DVD-привод, а последующим уже HDD. Вернуть первоначальные настройки пользователи иногда забывают.

В этом случае, если в приводе при включении ноутбука или PC окажется не загрузочный DVD, а простой оптический накопитель, то система не сможет загрузиться, выдавая сообщения о том, что невозможно обнаружить жесткий диск. Обычно бывает достаточно просто извлечь накопитель из DVD-привода и перезагрузиться. Если в BIOS следующим по ходу загрузки выставлен HDD, то ошибка должна исчезнуть.

Однако в некоторых случаях выполнения описанных действий оказывается недостаточно, вследствие чего приходится самостоятельно менять в BIOS приоритет загрузки, для чего:

  1. Войдите BIOS, нажимая подряд несколько раз кнопку Delete или ESC сразу после включения питания или появления соответствующий надписи на экране. Иногда в БИОС можно войти после нажатия F11, F13 или F1 при включении лэптопа или компьютера.
  2. В Award BIOS нужно перейти в Advanced BIOS Features, в версии BIOS AMI – в раздел Boot Device Priority.
  3. В вышеназванном разделе выберите строчку, которая должна называться First Boot Device или как-то похоже, где измените приоритет так, чтобы HDD загружался первым.

После сохранения обновленных настроек и перезагрузки PC или ноутбук обычно включается уже без ошибок.

Если изменение настроек BIOS не помогло

Жесткий диск интерфейса IDE может не определиться, если данный контроллер не активен в BIOS. Это устаревший интерфейс, поэтому его зачастую просто отключают. Но если после этого возникает необходимость подключить какой-нибудь старый жесткий диск, начинаются проблемы с поиском причин, по которым HDD не определяется системой. Избавиться от проблемы можно описанным ниже способом:

  1. В главном меню BIOS зайдите в раздел Advanced.
  2. Здесь нужно найти строчку Onboard Devices Configuration, которая отвечает за работу контроллеров, интегрированных в системную плату.

  • Открыв раздел, перейдите к строчке, в названии которой есть слово IDE и удостоверьтесь, что напротив стоит Enabled. В противном случае активируете данный параметр.

    • Далее останется сохранится и выйти из BIOS. После этого HDD со старым IDE-интерфейсом должен определиться системой.

    Проверка правильности установки перемычек

    Если перемычки на жестком диске установлены неправильно, винчестер также может не определяться в BIOS.

    Контакты, на которых устанавливается перемычка, расположены в торце HDD, а информация о настройке девайса при помощи перемычки всегда есть на наклейке на крышке винчестера:

    1. Первое положение «Master» является основным и означает, что диск случае наличия двух накопителей являются ведущим.
    2. Положение «Drive» изменяет настройки таким образом, что диск будет ведомым в случае подключения второго устройства.

    Все остальные варианты вряд ли когда-нибудь пригодятся обычному пользователю. Задача наша в том, чтобы проверить, что перемычка находится в положении «Master», а при неверной настройке установить ее в данное положение.

    Если надоест ноутбук и чинить его будет экономически не целесообразно, то купить новый можно в магазине Континент. Настраиваете свои характеристики и сайт подберет по оптимальной цене.

    Решение аппаратных проблем

    Иногда винчестер не определяется из-за проблем непосредственно с компьютером. Например, рабочий жесткий диск может стать невидимым для системы из-за неисправного блока питания. Последний может просто не «потянуть» сразу два HDD. На неисправном устройстве порой и с единственным винчестером возникают проблемы.

    Севшая батарейка CMOS также может быть источником проблем. Например, если сделать необходимые изменения в настройках BIOS и перезагрузиться, то с севшей батарейкой изменения просто не сохранятся. Выход здесь один — заменить батарейку CMOS.

    И последнее. Прежде чем делать изменения в настройках системы, проверьте правильность подключения разъемов, качество соединений. Зачастую именно по этой причине Windows может не обнаруживать подключенный жесткий диск.