Центр обновлений windows 7 не работает

Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7

В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами. Также может пригодиться: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10.

С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Утилита Reset Windows Update Tool на сайте Майкрософт

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

  1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
  2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
  3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы исправления

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

  • Используйте встроенное устранение неполадок обновлений Windows 10, 8.1 или Windows 7, которое можно найти в панели управления и в параметрах (в случае Windows 10), пример: Устранение неполадок Windows 10.
  • Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
  • Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
  • При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
  • Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
  • Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
  • Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

А вдруг и это будет интересно:

  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

24.10.2017 в 11:29

Здравствуте, Dmitry ! (Видео с проблемой 1 минута) Нужна помощь. Windows 10 Home, была локальная учетная запись, обновился до версии 1709 (получил автоматически). Перестал работать магазин. Исправить не удалось. Восстановился из резервной копии. Вновь получил обновление 1709, включил учетную запись от Microsoft, обновился. Магазин заработал. Зашел в центр обновления, запустил проверку обновлений, пишет «Устройство обновлено». Хорошо. В параметрах «Центр обновления Windows» не могу зайти «Просмотреть журнал установленных обновлений». Ссылка, внешне, активна. Но стоит дать команду на открытие, все сылки становятся не активными, хотя отображаюся активными Кроме ссылки «Просмотреть журнал установленных обновлений», входа нет. Применил инструмент FixWin 10.0.1.0 , перезагрузка. Ничего не меняется. Создал, рекомендованный вами, скрипт «Сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows». Запуск от администратора. Дает следующую информацию:
Для продолжения нажмите любую клавишу
Зашел в службы, все нашел и включил, в автоматический режим.
Вновь запустил «Сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows».Результат тот же. Кратко, стоит кликнуть на «Просмотреть журнал установленных обновлений», все ссылки в разделе «Параметры центра обновлений», становятся неактивными, хотя отображаются, как активные.

Предполагая, что во время переустановки, с помощью центра обновления,происходят ошибки, откатился еще раз, из резеврной копии. Проверил целостность файлов sfc /scannow, все в старой версии нормально. Установил 1709 с помощью помошника Windows10Upgrade9252.( Три часа) Вновь в центр обновления. Доступа к просмотру журнала нет.
Проверил, вручную, наличие новых обновлений, выдает ошибку «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x80080005)» После перезагрузки, пишет:-Новых обновлений нет».
Нашел такое решение:- Попробуйте почистить папку Центра обновления.
В командную строку Администратор скопируйте команды и нажмите Ввод:

Запустил утилиту WindowsUpdate.diagcab (встроенный), в диспетчере задач отображается, внешне Шустро работает) но в диспетчере задач, раздел «Процессы» 0 (Ноль). Отработала 12 часов, отключил, понял, что бессмыссленно.
Изменил DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, подвердил, очистил DNS-кэш ipconfig /flushdns, перезагрузка. Ничего не изменилось.
Пробовал применить Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления, но ничего в нем не понимаю.
Проверяю целостность системных файлов:
sfc /scannow — Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
С помощью командной строки, установил, что установлено одно обновление Security Update KB4043961
Вопрос один, как исправить мою проблему?
P.S .Ссылка на вилео с моей проблемой вначале обращения. Продолжительность видео 1 минута.
С уважением.

25.10.2017 в 10:54

Здравствуйте. Часть комментария и ссылку на видео убрал, но все просмотрел.
Проблема может быть вызвана наличием стороннего антивируса во время обновления, порой приводит вот к таким результатам и желательно перед «большим обновлением» его удалять, а потом устанавливать снова.
Можете попробовать (если он есть конечно и моя догадка близка к истине) удалить сейчас и перезагрузить компьютер, а затем проверить — исчезла ли проблема. Также попробовать устранение неполадок не центра обновлений, а «Приложений из магазина Windows» (параметры тоже к этим приложениям относятся) из панели управления.

24.10.2017 в 18:58

Dmitry, еще раз здравствуйте! Я обращался с вопросом не работы центра обновлений в Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) после обновления. Прилагал ссылку на видео с ошибкой. Долго и подробно описывал свои действия. Извините, вопрос разрешился благополучно, все заработало, как только скачалось и установилось новое обновление. Все раздела центра обновлений, стали доступны. Прошу не рассматривать, ранее данную мою просьбу, по устранению ошибки. Сожалею, что доставил вам беспокойство. С уважением.

25.10.2017 в 15:13

Dmitry, здравствуйте! Пока все работает. Хотя при включении ПК, все вновь зависло. Перезагружался, по другим вопросам, вновь все включилось и стало активным. Посмотрю, как будет далее, если что, снесу Kaspersky Internet Security, пусть работает встроенный. Применю и «Устранение неполадок приложений из магазина Windows» Обязательно отпишусь. Спасибо вам за внимание и совет. С уважением

27.10.2017 в 07:12

Dmitry, здравствуйте! Хочу сказать спасибо, за предоставленную информацию и помощь, в решении вопросов по исправлению ошибок «Центра обновлений». После применения всех, ваших, рекомендаций, «Танцы с бубном» закончились. Считаю, что в решении моей проблемы, сработали инструменты, которые вы рекомендовали. Теперь все работает в штатном режиме. С уважением

03.11.2017 в 11:31

Спасибо большое все заработало

19.11.2017 в 07:49

Здравствуйте! Диагностика центра обновлений пишет: «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows.» Что с этим делать? Обновления скачиваются, устанавливаются. Спасибо.

19.11.2017 в 08:30

Здравствуйте. Если обновления работают, то, думаю, ничего не стоит.

04.12.2017 в 20:33

В панели управления, администрировании, службы, остановите службу обновлений. Очистите содержимое папки c:WindowsSoftwareDistribution. Запустите службу.

08.01.2018 в 13:32

Здравствуйте, Dmitry. Очень ценю Вас как специалиста, потому хочу знать Ваше мнение. У меня старенький ноутбук с Windows 7, естественно, со временем накопились проблемы, в т.ч. с обновлениями, не устанавливается iTunes для взаимодействия с айпадом и прочее. Стоит ли переходить на Windows 10, поможет ли это исправить проблемы (хотя Windows 7 мне нравится)

09.01.2018 в 10:14

Здравствуйте.
Тут на ваше усмотрение. По сути обновления, установка iTunes все также должны работать и в 7-ке, т.е. какие-то способы исправить без установки 10-ки должны быть (в крайнем случае переустановка той же 7-ки).
Насчет перехода на Windows 10 — да, вероятнее всего, проблемы тоже решатся, но могут возникнуть новые, в частности — отсутствие драйверов на какое-то из не нового оборудования ноутбука. Обычно всё гладко, но гарантировать нельзя.

24.02.2018 в 12:08

Спасибо за подробный материал, все помогло!

22.03.2018 в 16:49

здрасте. компьютер нашел обновление KB2919355 но оно уже есть в списке установленных обновлений. только установленное в 14 году, а найденное 15 года публикации. вопрос это разные пакеты или тот же пакет но измененный и установится он как новый или. да и бывает ли такое еще у кого-нибудь. вот.

22.03.2018 в 19:55

а может быть что это обновление просто не установится потому что такое уже есть или дополнит установленное. но тогда дата установки изменится.

Как установить Windows 10

    • Регистрация
    • Войти

    • Просмотров: 320 530
    • Автор: Наташа
    • Дата: 10-01-2016
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

    Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

    1. Проблемы со службой обновления

    В открывшемся окне увидим перечень системных служб, среди их числа нужно отыскать службу с названием, соответственно, «Центр обновления Windows». Эта служба будет находиться внизу перечня, поскольку перечень служб по умолчанию отсортирован по алфавиту. Двойным кликом открываем окошко свойств службы.

    Не закрывая пока что окошко свойств службы, жмём клавиши Win+R для запуска команды «Выполнить» и вводим:

    Жмём «Ок» или Enter.

    Далее переключаемся на окошко свойств службы обновления Windows 7 и запускаем службу заново.

    Всё: теперь перезагружаем компьютер и можем отправляться в Центр обновления Windows 7, чтобы вручную запустить скачивание обновлений и их установку. Оперативно попасть в этот раздел системных настроек можем, введя в поле поиска меню «Пуск» запрос «Центр обновления Windows».

    В открывшемся окне Центра запускаем проверку обновлений.

    После чего возвращаемся назад в главное окно Центра обновления и запускаем процесс той же кнопкой «Установить обновления».

    2. Проблемы с загрузкой обновлений

    В окне командной строки вводим 3 команды, нажимая после каждой Enter:

    Кэш очищен, можно приступать к ручной работе с обновлениями. В этом случае также перезагружаем компьютер, после чего пытаемся снова установить обновления, как указано выше, в конце первого пункта статьи.

    3. Проблемы в системном реестре

    И жмём «Ок» или Enter.

    4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок

    Утилита сама создаст точку восстановления системы.

    Затем будет запущен непосредственно сам уже процесс автоматического устранения неполадок.

    По завершении работы утилиты закрываем её.

    И пытаемся снова установить обновления вручную.

    5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

    6. Отсутствие места на диске С

    7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:

    8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов

    Наш сайт рекомендует:

    • Прекращение поддержки Windows 7 компанией Microsoft
    • Ошибка Unarc.dll
    • Не устанавливаются обновления на Windows 8.1 (часть вторая)
    • Не устанавливаются обновления на Windows 10: как решить проблему?
    • Не устанавливаются обновления на Windows 8.1: возможные причины и способы их устранения

    Популярные статьи

    • Как использовать телефон как камеру для компьютера
    • Твердотельный накопитель SSD 2.5 SATA
    • Сколько оперативной памяти нужно для Windows 10
    • Новая Windows 11, и как её скачать уже сейчас
    • Как узнать, поддерживает ли материнская плата NVMe
    • Горячее промо к летней прохладе в магазине Keysoff: ключи к Windows 10 за до $9.10
    • Как сравнить SSD
    • Как удалить драйвера видеокарты Nvidia
    • PCI Express 3.0 и 4.0: разница есть или нет
    • Как ускорить старый ноутбук
    • Как выбрать SSD
    • TRIM в Windows XP
    • Windows 11: обзор предварительной сборки
    • Как перекинуть фото с телефона на компьютер
    • Можно ли заряжать ноутбук через USB
    • Журнал событий Windows 10
    • Как извлечь файлы из точки восстановления Windows
    • Как использовать телефон как микрофон для компьютера
    • Купил ноутбук без операционной системы. Что дальше?
    • Как включить XMP профиль оперативной памяти

    Список категорий:

    • Windows
      • Windows
      • Windows 10
      • Лицензирование и активация
      • Windows 8.1
      • Windows 7
      • Windows XP
      • Установка Windows
      • Драйвера
      • Обновления Windows
      • Восстановление Windows
      • Перенос (миграция, клонирование) Windows
      • Учётные записи и пароли
      • Чистка, оптимизация, твики
      • Сборки и дистрибутивы Windows
      • Кастомизация
      • Функционал Windows
    • Безопасность
      • Безопасность
      • Антивирусы
      • Восстановление данных
      • Резервное копирование
      • Шифрование данных
    • Интернет
      • Интернет
    • Программы
      • Программы
    • Жёсткий диск
      • Жёсткий диск
    • BIOS
      • BIOS
    • Железо и периферия
      • Железо и периферия
    • Загрузочный носитель
      • Загрузочный носитель
      • LiveDisk
    • Виртуальные машины
      • Виртуальные машины
    • Разное
      • Разное
      • Другие операционные системы
      • Веб-дизайн

      Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7

      Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

      Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

      Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

      Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
      WARNING: Exceeded max server round trips

      Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
      Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

      Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

      Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
      HKLMComponentsPendingRequired=1

      Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

      Ошибка #3. Все другие ошибки

      Summary:
      Seconds executed: 1164
      Found 16 errors
      Fixed 4 errors

      то вы наш клиент.

      Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

      Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

      Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

      Последовательность действий будет следующая.

      1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

      Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

      где BUHWKS02 – целевая машина.
      Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
      Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
      Если он заканчивается

      Summary:
      Seconds executed: 1164
      Found 16 errors
      Fixed 4 errors
      CSI Manifest All Zeros Total count: 6
      CSI Catalog Corrupt Total count: 3
      Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
      CBS MUM Corrupt Total count: 3
      CBS Catalog Corrupt Total count: 3
      CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
      Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
      Unavailable repair files:
      winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
      winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
      winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
      winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
      winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
      winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
      servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479

      то будем исправлять.

      2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

      Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

      Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

      *.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
      *.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests

      Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

      Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

      3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

      =================================
      Checking System Update Readiness.
      Binary Version 6.1.7601.22471
      Package Version 26.0
      2016-03-03 09:15
      Checking Windows Servicing Packages
      Checking Package Manifests and Catalogs
      Checking Package Watchlist
      Checking Component Watchlist
      Checking Packages
      Checking Component Store
      Summary:
      Seconds executed: 1435
      No errors detected

      Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
      set machine= BUHWKS02
      psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnow
      pause

      set machine= BUHWKS02
      psexec -i -s \%machine% wuauclt /updatenow
      pause

      Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

      Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.

      Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
      net stop wuauserv
      rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution
      net start wuauserv
      wuauclt /detectnow

      Запускаем:
      set machine= BUHWKS02
      psexec -c -s \%machine% WU-cleanupCMD.cmd
      pause

      После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

      Ошибка #5

      Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

      Ошибка #6

      GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
      SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
      Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

      Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
      Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
      Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

      Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

      PS:
      Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
      1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

      Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

      Как включить Windows Update

      Михайленко Сергей 19 Окт, 2016

      Windows может не получать обновления, в том числе и устраняющие критические уязвимости в системе безопасности, по нескольким причинам. В этой статье мы рассмотрим все возможные причины и расскажем как устранить их.

      1. Включите службу обновления Windows

      Последние обновления Windows могут не загружаться на компьютер из-за того, что служба, отвечающая за их загрузку выключена. Первым делом необходимо убедиться в том, что она активна.

      Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в открывшемся окне команду services.msc и нажмите Enter.

      Шаг 2. Найдите в списке служб строчку «Центр обновления Windows».

      Шаг 3. Дважды щелкните по ней левой кнопкой мыши, после чего в графе «Тип запуска» выберите пункт «Автоматически».

      Шаг 4. Нажмите «Применить» для сохранения изменений.

      2. Уберите лимит с беспроводного подключения

      Примечание: актуально только для Windows 10.

      Данный способ подойдет только тем пользователям, которые подключаются к Сети посредством беспроводного соединения. В таком случае на беспроводное подключение может быть установлен лимит, запрещающий автоматическое обновление Windows. Для начала получения обновление и их последующей установки лимит необходимо снять.

      Шаг 1. Перейдите в меню «Пуск» и нажмите на «Параметры».

      Шаг 2. Выберите раздел «Сеть и Интернет» → «Беспроводная сеть».

      Шаг 3. Переведите переключатель «Задать как лимитное подключение» в неактивное положение.

      3. Проверьте параметры групповой политики

      С большой долей вероятности первые два способа вновь позволят вам получать обновления для своего компьютера под управлением Windows. Однако если этого не произошло, «копнуть» необходимо еще глубже. В сторону групповой политики системы.

      Шаг 1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите в открывшемся окне команду gpedit.msc и нажмите Enter.

      Шаг 2. В открывшемся окне управления локальной группой политики перейдите выберите раздел «Конфигурация компьютера» → «Административные шаблоны» → «Компоненты Windows» → «Центр обновления Windows».

      Шаг 3. Дважды щелкните на параметр «Настройка автоматического обновления» в правой части утилиты.

      Шаг 4. Поставьте галочку на пункте «Не задано».

      Шаг 5. Нажмите «Применить» для сохранения изменений.

      4. Проверьте файл hosts

      Еще одной причиной по которой Windows не может загрузить последние обновления может являться блокировка серверов Microsoft в файле hosts. Проверить его очень просто.

      Шаг 1. Перейдите в папку WindowsSystem32driversetc.

      Шаг 2. Откройте файл hosts в любом текстовом редакторе, запущенном от имени администратора.

      Шаг 3. Проверьте наличие в тексте файла hosts строчек, содержащих названия «windows» и «microsoft». Если такие есть, удалите их.

      Что делать, когда Windows не обновляется? 8 надежных методов

      Когда Windows не обновляется, мы все начинаем немножечко нервничать. Майкрософт настоятельно рекомендует всем пользователям регулярно обновлять свою операционную систему, чтобы поддерживать ее безопасность и производительность на приемлемом уровне. Казалось бы, процесс апдейта ОС Windows автоматический: вся работа буквально выполняется за вас.

      Тем не менее, зайдя в очередной раз в Центр обновления, вы можете понять, что системе по какой-то причине не удается установить одно или несколько обновлений. Сразу стоит отметить, что паниковать в такой ситуации совершенно не стоит. Некоторые пользователи работают на Windows, не обновляя ее годами — и они в полном порядке.

      Однако ОС Windows все-таки рекомендуется обновлять хотя бы раз в несколько месяцев, чтобы получить все самые важные апдейты безопасности. Но что делать, когда Windows не обновляется? В сегодняшней статье мы постараемся ответить на этот крайне непростой вопрос.

      Бэкап личных данных

      Прежде чем переходить к каким-либо экспериментам, обязательно убедитесь, что все ваши личные данные были сохранены и им ничего не угрожает. Вам предстоит копаться во внутренностях ОС, а поэтому утрата данных — это вполне вероятный исход. Флешки, диски, SSD/HDD, образы — делайте все в ваших силах, чтобы защитить свое «добро».

      Перезагрузка ПК и повтор обновления

      Как правило, Windows не обновляется из-за того, что на очереди установки все еще стоит ранее загруженный апдейт. Решение — перезагрузка компьютера и повторный запуск процесса обновления системы. Перезагружаем свой ПК, заходим в Центр обновления и проверяем, изменилось ли что.

      Запуск средства устранения неполадок

      Некоторые из вас об этом не знают, но Майкрософт поставляет Windows 10 вместе с особым средством устранения неполадок, которое в автоматическом режиме способно решить возникшие проблемы в системе. Данное средство работает не всегда, но в некоторых ситуациях его вполне достаточно. Чтобы запустить средство устранения неполадок на Windows 10, вам нужно:

      • нажать Win+S для вызова поисковой строки;
      • вписать запрос «Поиск и устранение неполадок Центра обновления Windows» и кликнуть на найденный результат;
      • кликните на пункт «Дополнительно» и поставьте галочку возле опции «Автоматически применять исправления»;
      • дождитесь окончания работы средства устранения неполадок и следуйте дальнейшим инструкциям на экране;
      • перезагрузите компьютер.

      Приостановка обновления системы

      Следующее решение может показаться вам несколько контринтуитивным, но чтобы устранить неполадки с обновлением Windows, вам нужно попробовать приостановить автоматическую установку апдейтов. Сделайте следующее:

      • нажмите Win+S;
      • впишите «Центр обновления» и выберите найденный результат;
      • кликните на опцию «Приостановить обновление на 7 дн.»;
      • закройте все окна параметров и перезагрузите компьютер;
      • снова войдите в Центр обновления Windows и запустите процесс обновления системы.

      Почему это должно сработать? Дело в том, что данный процесс сбрасывает установку всех стоящих на очереди апдейтов для Windows, тем самым устраняя «затор». На сей раз Windows наверняка обновится без каких-либо проблем.

      Удаление папки SoftwareDistribution

      Очень многие пользователи не знакомы с подобным решением, а ведь именно им зачастую и можно исправить проблему с обновлением Windows. Итак, для начала вам необходимо перевести свою ОС в безопасный режим. Из под операционной системы делается это крайне просто:

      • нажимаем Win+I;
      • переходим в раздел «Обновление и безопасность»;
      • кликаем на вкладку «Восстановление»;
      • жмем на опцию «Перезагрузить сейчас» в разделе с особыми вариантами загрузки;
      • далее пройдите путем «Диагностика → Дополнительные параметры → Параметры загрузки» и выберите опцию «Перезапуск»;
      • нажмите кнопку F4, чтобы зайти в ОС в безопасном режиме;
      • пройдите в папку «Windows» на системном разделе и удалите папку «SoftwareDistribution»;
      • перезагрузите компьютер и войдите в ОС в обычном режиме.

      Не переживайте: папка SoftwareDistribution будет воссоздана, как только вы войдете в свою операционную систему. Откройте WU и запустите обновление Windows. В большинстве случаев подобный метод исправляет все проблемы с апдейтом ОС. Скорее всего, он поможет и вам, но если нет — двигайтесь дальше.

      Загрузка апдейта с официального сайта Майкрософт

      Если Центр обновления ну ни в какую не хочет выполнять возложенную на него задачу, даже после всех вышеуказанных манипуляций, то почему бы попросту не загрузить проблемное обновление с официального сайта Майкрософт? Таким образом вы всецело обойдете Центр обновления — проблема решена.

      Воспользуйтесь ссылкой и загрузите последнее обновление для Windows 10. Далее запустите установщик на своем компьютере и следуйте инструкциям на экране. Все предельно просто и установка последнего апдейта пройдет как по маслу.

      Загрузка определенных обновлений из каталога

      Если у вас возникают проблемы с каким-то определенным обновлением, то его всегда можно вручную загрузить из каталога центра обновлений Майкрософт. Итак, для начала вам нужно найти номер проблемного обновления. Для этого открываем параметры Центра обновления Windows и переходим в подраздел «Журнал обновлений». Далее ищем апдейт с ошибкой и копируем его номер, например, в блокнот.

      Переходим по ссылке и вбиваем в поисковик ранее скопированный номер обновления. Скачайте установщик нужного вам обновления, после чего запустите его установку. Процесс полуавтоматический, а поэтому никаких сложностей у вас возникнуть не должно. После установки перезагрузите компьютер и… спокойно занимайтесь своими делами.

      Починка системных файлов и компонентов Windows

      Неполадки с апдейтом Windows могут возникнуть в результате повреждения системных файлов и компонентов. Почему ваша ОС понесла подобные повреждения — сложно сказать. Благо, ситуацию можно исправить, воспользовавшись такими системными утилитами, как SFC и DISM. Обе запускаются из командной строки с правами администратора.

      Попробуйте вот что:

      • нажмите ПКМ на Пуск и выберите командную строку (обязательно с правами админа!);
      • впишите команду «sfc /scannow» и нажмите Enter;
      • перезагрузите компьютер после выполнения команды;
      • снова откройте командную строку;
      • выполните команду «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
      • опять перезагрузите компьютер.

      Как показывает практика, расписанные выше методы прекрасно работают в случае того, если ваша копия Windows не обновляется по той или иной причине. К сожалению, если ничего не сработало, то проще либо пропустить вышедший апдейт, либо восстановить/переустановить Windows.