После обновления windows 10 появился черный экран

Исправить Черный Экран в Windows 10

Черный экран с курсором и без него, может появиться перед входом на рабочий стол Windows 10 или после ввода пароля на экране блокировки. Также, черный экран появляется внезапно после перезагрузки компьютера или ноутбука. Чаще всего, темный экран встречается после обновления Windows 10. Бывает случаи, когда пользователь выключает ноутбук или компьютер, а он показывает черный экран и не выключается. Приходиться нажимать физическую кнопку для выключения системы. В независимости, как вы получили черный экран в Windows 10, с курсором и без него, рекомендую проделать ниже быстрые способы:

  1. Пользователи, затронутые этой проблемой, должны ждать от 5 до 15 минут, пока черный экран не исчезнет, ​​после чего компьютер или ноутбук загрузится нормально.
  2. Попробуйте нажать Ctrl+Alt+Del на клавиатуре. У вас должен появиться экран блокировки, где нужно снизу справа нажать на выключение и перезагрузка.
  3. Нажмите сочетание кнопок Win+Ctrl+Shift+B. Это перезапустит графический драйвер.
  4. Извлеките все USB устройства (флешки, принтер, клавиатура, мышь и т.п.) с портов ПК или ноутбука и перезагрузите систему.
  5. Если компьютер, то проверьте, плотно ли подсоединены провода к монитору и видеокарте. Также, если вы используете переходники, то стоит попробовать без них.
  6. Если ПК, попробуйте подсоединить монитор не к внешней видеокарте, а к VGA материнской плате, если он имеется. Также, если на видеокарте много HDMI, то попробуйте другой порт, если подключение осуществляете через него.

Как запустить дополнительные параметры?

Так как черный экран не дает возможности видеть, что происходит, мы не сможем никуда зайти и ничего запустить. Попав в дополнительные параметры, вы сможете загрузиться в безопасный режим , запустить командную строку, сделать автоматический ремонт при загрузке. У вас есть два пути: спровоцировать дополнительные параметры или загрузиться в них через установочную флешку с Windows 10.

  1. Выключите компьютер или ноутбук и включите его обратно. Когда пройдет примерно секунд 20, выключите его, и повторите такую процедуру 4-5 раз, чтобы спровоцировать загрузку дополнительных параметров. Это приоритетный метод, чем ниже.
  2. Если ничего у вас не получается выше методом, то создайте на рабочем ПК установочную флешку с Windows 10 . Дойдя до пункта установки, нажмите снизу на «Восстановление системы» и вас перебросит в дополнительные параметры.

1. Черный экран после обновления Windows 10

Если вы получили черный экран после очередного обновления Windows 10, то самый действенный способ, это удалить этот патч. Прежде чем удалить патч, запустите «Восстановление при загрузке«.

Перейдите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление при загрузке«. Если не помогло, то нажмите «Удалить обновления«. В новом окне выберите «Удалить последнее исправление«, если не помогло, то «Удалить последнее обновление компонентов«.

2. Неисправный драйвер, вирус или ПО

Черный экран в Windows 10 обычно вызывает драйвер от видеокарты, вирус в системе, который повредил системные файлы или сторонне несовместимое программное обеспечение.

Перейдите в дополнительных параметрах «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» и нажмите «Перезагрузить«. Далее нажмите F6, чтобы «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов«.

1. Когда загрузились на рабочий стол, то скачайте антивирусный сканер как Zemana или DrWeb и просканируйте систему на вирусы.

2. Вспомните, может вы установили какую-либо программу и черный экран начал появляться. Удалите программу , перейдя в «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» и справа будет список программ. Для удобства, отсортируйте по дате установке.

3. Если у вас в Windows 10 установлен сторонний антивирус , то удалите его.

4. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Удалите правильно драйвер видеокарты при помощи DDU (начните с пункта 4) и установите последнюю версию с сайта производителя.

5. Если при выключении ноутбука он не выключается, а вместо этого показывает черный экран, то отключите энерго режим Intel Management Engine interface в «Диспетчер устройств«. Это набор драйверов от Intel для встроенной видеокарты, звуковой и других компонентов.

3. Восстановление системных файлов

Если можете попасть на рабочий стол через безопасный режим (способ 2), то запустите командную строку от имени администратора. В другом случае, командную строку можно запустить в дополнительных параметрах (смотрите картинку в способе 1). В командную строку вводим команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой.

  1. sfc /scannow
  2. DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

4. Восстановление

В дополнительных параметрах перейдите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы» и откатите систему назад на пару дней, когда черный экран не появлялся в Windows 10. Выберите нужную дату и начните процедуру отката. Вы должны понимать, к примеру, все созданные файлы в Word сегодня, будут утеряны, если вы откатите систему вчерашним днем.

Чёрный экран после обновления до Windows 10

Сообщение о нарушении

Есть много причин из-за которых может быть чёрный экран с курсором мыши или без него. Основные причины вызывающие эту проблему :

  • Проблема с драйверов графического адаптера;
  • Вывод видео происходит не на тот порт;

Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги, если Вы наблюдаете чёрный экран:

Пустой или чёрный экран до входа в систему :

Проверьте Ваши видеовыходы

Попробуйте подключить дисплей к другому видеовыходу Вашего компьютера. Иногда изменения в драйверах могут быть причиной того, что видеоадаптер отправляет сигнал на другой выход (например, вместо HDMI на DVI, или вместо DisplayPort на VGA).

Если у Вас настольный компьютер, попробуйте подключить дисплей к другому видеоадаптеру. Если у Вас подключена дискретная видеокарта, попробуйте подключить дисплей ко встроенной видеокарте на материнской плате.

Если у Вас подключен телевизор, убедитесь, что он включен и выбран видеовыход с компьютера. Изображение может выводиться на телевизор.

Или попробуйте передать вывод на другой экран нажатием клавиши “ Windows ” и “ P ” одновременно, затем снова “ P ” и нажать Enter . Повторите это 4 раза, чтобы перебрать каждый из экранов.

Используйте Безопасный Режим

Попробуйте загрузиться в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов или Включив видеорежим с низким разрешением, чтобы восстановить драйвер дисплея

  1. Windows может автоматически загрузиться в Режиме Восстановления после трёх неудачных попыток подряд. Если этого не происходит, вставьте загрузочный носитель Windows 10, загрузитесь с него и войдите в режим Восстановления Системы. Вы можете создать загрузочный носитель Windows 10 с другого компьютера используя Media Creation Tool.
  2. Оказавшись в Режиме Восстановления выберите Диагностика, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и Перезагрузка. После перезагрузки Вы увидите выбор параметров загрузки. Нажмите 5 или F 5 для выбора Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов (или попробуйте Видеорежим с низким разрешением).
  3. Открыть Диспетчер Устройств и развернуть Видеоадаптеры
    1. Если Вы видите 2 устройства в Видеоадаптерах, щёлкните правой кнопкой мыши по интегрированной видеокарте (например, Intel HD 4000 или AMD Radeon HD 4200), выберите Отключить и потом перезагрузите компьютер. Если это не поможет, включите этот видеоадаптер и п
    2. Если Вы видите 1 устройство в Видеоадаптерах, тогда Откатите драйвер или удалите устройство выбрав параметр Удалить программы драйверов для этого устройства.
  4. Проверьте наличие драйверов в Центре обновления или на сайте производителя этого видеоадаптера. Мы следим за обновлением драйверов основных производитель видеочипов. Поэтому новый драйвер будет работать стабильнее.

Чёрный экран после входа в систему и видно курсор мыши:

Отключите дополнительные устройства

Когда Вы видите чёрный экран, попробуйте временно отсоединить все дополнительные устройства и немного подождать. Если изображение появиться, подключите устройства по одному.

Используйте Безопасный Режим

Если отсоединение дополнительных устройств не решило Вашу проблему, то для всех шагов по исправлению неисправностей, описанных ниже необходимо войти в Безопасный режим. Для входа в Безопасный режим :

  1. Перезагрузите компьютер, и на экране входа в систему зажмите кнопку Shift , нажмите на кнопку питания и выберите Перезагрузить
  2. Когда система перезагрузиться, Вы войдёте в Среду восстановления Windows . Выберите Диагностика , затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и Перезагрузка. После перезагрузки Вы увидите выбор параметров загрузки. Нажмите 5 или F 5 для выбора Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов .

Переустановите драйвер видеоадаптера :

  1. После входа в Безопасный режим, нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств.
  2. Раскройте Видеоадаптеры.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши по Вашему видеоадаптеру и выберите Удалить. Перезагрузите компьютер .

Вы также можете видеть чёрный экран после входа в систему, если был установлено стороннее программного обеспечение изменяющие пользовательский интерфейс, несовместимое с Windows 10. Вы можете проверить это в реестре. Предупреждение: Это решение требует изменение реестра. Некорректные изменения в реестре могут привести к серьёзным проблемам. Перед выполнением следующих шагов, сделайте резервную копию реестра.

  1. После входа в Безопасный режим, щёлкните правой кнопкой мышки по Пуску и выберите Выполнить.
  2. Введите regedit.exe в появившимся окне и нажмите OK .
  3. Найдите следующую ветвь реестра : HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
  4. Выделите ключ WinLogon , в панели справа, выберите Shell . Значение параметра Shell в колонке Значение должно быть explorer.exe . Если значение параметра Shell не explorer.exe , дважды щёлкните Shell , введите explorer.exe в Значение, и нажмите OK .
  5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Проверка повреждённого профиля пользователя

Чёрный экран может быть вызван повреждённым профилем пользователя. Создайте новую учётную запись с правами администратора и проверьте повторяется ли проблема с чёрным экраном в новой учётной записи:

  1. После входа в Безопасный режим, щёлкните правой кнопкой мыши по меню Пуск и выберите Командная строка ( администратор )
  2. В окне командной строки введите следующие команды (замените “ password >” на желаемый пароль):

net user test

/add
net localgroup Администраторы test /add

  1. Эта команда создаст тестовую учётную запись с именем test . Если Вы смогли успешно войти под новым пользователем без чёрного экрана, то Ваш пользовательский профиль повреждён. Восстановление поврежденного профиля пользователя (Статья написана для Windows 7, но шаги в Windows 10 такие же, за исключением того что «Мои документы» теперь называются «Документы»)

Проверьте выключен ли Высокой контрастности

Проблема может быть вызвана режимом Высокой контрастности. После входа в Безопасный режим нажмите сочетание клавиш Windows + I . Затем выберите Специальные возможности, Высокая контрастность, убедитесь что не выбран режим Высокой контрастности.

Завершить процессы RunOnce

Проблема может быть вызвана процессами RunOnce . Для их выключения:

  1. После входа в Безопасный режим, щёлкните правой кнопкой мыши по меню Пуск и выберите Диспетчер задач. (или нажмите Ctrl + Shift + Esc .)
  2. Проверьте вкладки Процессы и Службы, найдите все процессы RunOnce32.exe или RunOnce.exe . Если эти процессы запущен, завершите их или остановите службы.
  3. Перезагрузите компьютер.

Черный экран в Windows 10. Что делать?

Если говорить вкратце, то единой причины чёрного экрана в Windows 10 не существует. Это может быть как программная ошибка (вирус, ошибка драйвера, конфликт приложений, сбой операционной системы и так далее), так и проблема с самим оборудованием (неисправный блок питания, монитор, видеокарта и другие комплектующие). Самый простой способ решить эту проблему – обратиться в сервис по ремонту ПК, ну или к «другу-компьютерщику». Вы сэкономите очень много времени и нервов. Ниже мы приводим самые простые и очевидные советы, которые вы сможете выполнить самостоятельно.

Когда в Windows 10 появляется черный экран, компьютер может все еще работать, но он может зависнуть и не принимать вводимые данные, или же может просто выключиться. Черный экран в Windows 10 может появиться в любой момент во время использования, сразу после загрузки, после или во время обновления, из-за ошибки обновления Windows и практически в любое другое время.

Причина черного экрана в Windows 10

В отличие от ошибок Windows, которые выдают сообщение об ошибке, например, ошибки синего экрана, ошибки черного экрана никакой информации не дают. Эта ситуация может быть вызвана целым рядом программных и аппаратных проблем, в том числе:

  • Дисплей выключен: Некоторые дисплеи автоматически отключаются при отсутствии входного видеосигнала, что приводит к черному экрану, если компьютер на мгновение прекращает отправку сигнала.
  • Неправильное обновление Windows: Если вы пытались обновить Windows или оно обновлялось в фоновом режиме, возможно, что-то пошло не так.
  • Обновление драйвера адаптера дисплея: Эта ошибка возникает при попытке обновить драйвер видеоадаптера.
  • Проблемы с подключением: Если возникла проблема с кабелем HDMI или внутренними проводами ноутбука, экран будет черным.
  • Приложение конфликтует при запуске: Если при загрузке компьютера появляется черный экран, возможно, у вас установлено дополнение для запуска при запуске, которое мешает работе вашего видеоадаптера.
  • Неисправное оборудование: Ваша видеокарта, кабели, монитор, панель дисплея или другие компоненты могут быть повреждены.
Как исправить черный экран в Windows 10

Чтобы исправить черный экран в Windows 10, вам нужно сузить круг причин, по которым экран стал черным, а затем устранить основную причину. Многие из этих проблем довольно легко исправить без специальных инструментов или знаний, но некоторые из них сложнее.

Следующие шаги по устранению неполадок идут от самого простого к самому сложному, поэтому вы можете начать с самого начала и выполнять каждый шаг, пока ваш черный экран не будет исправлен.

Проверьте свой монитор . Если вы используете внешний монитор, выключите его и снова включите. Если монитор не включается, возможно, он неисправен. Если на нем есть светодиод, который указывает, когда дисплей включен, проверьте, горит ли этот светодиод и имеет ли он «правильный» цвет. Если дисплей не включается, проверьте шнур питания.

Попробуйте перезагрузить компьютер . Если ваш компьютер с Windows 10 загружается сразу в черный экран, особенно после установки обновления, то вы можете исправить это простой перезагрузкой.

  • Нажмите CTRL + ALT + DEL на клавиатуре.
  • Щелкните или коснитесь значок питания в правом нижнем углу экрана.
  • Нажмите Перезагрузка.

Важно : если экран остается черным при нажатии CTRL + ALT + DEL, просто переходите к следующему шагу. Это решение вам не подойдет.

Перезагрузите компьютер из полностью выключенного состояния . Ваш компьютер может казаться включенным, когда он на самом деле зависает при попытке выхода из спящего или ждущего режима. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд, найдите признаки того, что компьютер выключился, например, выключилась подсветка и вентилятор, а затем отключите его от источника питания. Подождите несколько минут, соедините его снова, снова включите и посмотрите, работает ли дисплей.

Проверьте настройки яркости . Если вы используете внешний монитор, проверьте настройки яркости с помощью встроенных элементов управления. Если вы используете ноутбук, используйте функциональные клавиши яркости. Яркость может быть слишком низкой, чтобы на экране что-либо было видно.

Попробуйте другой видеовыход . Если на вашем компьютере несколько выходов HDMI, попробуйте другой. Если есть USB-C, вы также можете попробовать использовать адаптер USB-C на HDMI.

Попробуйте другой монитор . Независимо от того, используете ли вы настольный компьютер или ноутбук, попробуйте подключить другой дисплей. Если у вас его нет, вы можете подключиться к любому телевизору, у которого есть вход HDMI. Если это решит проблему с черным экраном, то дисплей вашего монитора или ноутбука неисправен.

Важно : если ваш монитор имеет несколько входов, попробуйте другой вход на мониторе. Еще раз проверьте, что у вас также установлен правильный вход.

Попробуйте другой кабель HDMI . Если вы используете внешний монитор, переключитесь на другой кабель HDMI. По возможности используйте тот, который, как вы знаете, работает, например кабель HDMI, который вы используете с игровой системой или проигрывателем Blu-ray.

Обновите соединение с монитором . Нажмите Клавиша Windows + CTRL + SHIFT + B на клавиатуре. Это заставляет Windows 10 перезапустить ваш видеодрайвер.

Разбудите дисплей . Если вы используете планшет, например Surface Pro, нажмите увеличить громкость и звук тише клавиши одновременно три раза подряд. Если вы сделаете это достаточно быстро, вы услышите звуковой сигнал, и дисплей снова активируется.

Вызовите меню «Проецировать» и выберите дисплей .

Если ваш компьютер включен, а Windows 10 реагирует, а дисплей просто не работает, вы можете нажать кнопку Клавиша Windows + P для доступа к Меню проецирования. Вы этого не увидите, потому что экран черный, но при нажатии Enter Windows переключится в другой режим. Повторение этого шага четыре раза приведет к циклическому переключению всех доступных опций.

Перифери́йное устро́йство (англ. peripheral) — аппаратура, которая позволяет вводить информацию в компьютер или выводить её из него. Периферийные устройства являются не обязательными для работы системы и могут быть отключены от компьютера. Однако большинство компьютеров используются вместе с теми или иными периферийными устройствами. Википедия

Перезапустите процесс Windows Explorer . Если ваш экран черный, но у вас есть рабочий курсор мыши и вы можете получить доступ к диспетчеру задач, ваш процесс Windows Explorer мог попросту зависнуть. Открытие диспетчера задач и перезапуск проводника Windows может решить эту проблему.

Используйте безопасный режим для устранения неполадок . Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. При представлении среды восстановления Windows выберите Устранение неполадок > Расширенные настройки > Параметры запуска > Рестарт . Затем подождите, пока компьютер перезагрузится, и выберите вариант 5 для Безопасный режим с поддержкой сети.

Если дисплей работает в среде восстановления и в безопасном режиме, используйте безопасный режим, чтобы отключить элементы запуска и службы, пока не определите, какой из них неисправен.

Откатите свой графический драйвер . Если ваш дисплей работает в безопасном режиме, загрузитесь в безопасном режиме и откатите графический драйвер. После того, как вы вернулись к более ранней версии, попробуйте перезагрузиться.

Отключить быстрый запуск . Windows 10 имеет функцию быстрого запуска, которая предназначена для выполнения именно того, что следует из названия, но она также может вызывать ошибку черного экрана. Если вы обновили оборудование, например ОЗУ, до появления ошибки черного экрана в Windows 10, вероятно, причина в этом.

Чтобы отключить быстрый запуск:

  • Запустите Windows в Безопасном режиме.
  • Перейдите в Панель управления.
  • Открыть Система и безопасность.
  • Нажмите Варианты питания.
  • Выбрать Выберите, что делает кнопка питания из левой панели.
  • Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
  • Снимите галочку с Включить быстрый запуск.
  • Нажмите Сохранить изменения .
  • Перезагрузите компьютер.

Воспользуйтесь функцией восстановления системы . Получите доступ к функции восстановления системы так же, как и в безопасном режиме, но нажмите Восстановление системы вместо параметров запуска. Используя Восстановление системы, вернитесь к последней известной рабочей точке восстановления. Вы также можете одновременно сканировать уязвимые программы.

Удалите обновления Windows . Зайдите в среду восстановления, но выберите Удалить обновления. Оттуда выберите удалить последнее обновление. Войдите в систему, если будет предложено, и нажмите удалить обновление.

Если после выполнения всех этих действий вы все еще видите черный экран, возможно, у вас неисправное оборудование. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю оборудования или в службу поддержки клиентов Microsoft.

Что насчет черного экрана во время установки Windows 10?

В процессе установки Windows 10 экран время от времени может быть черным. Фактически, он может отображаться черным в течение значительного времени, даже если процесс установки все еще выполняется в фоновом режиме. В нормальных условиях с современным оборудованием это не должно занять больше пары часов.

Если вы по-прежнему видите черный экран во время установки Windows примерно через шесть часов без заметной активности, это может быть проблемой. На этом этапе вы можете попробовать выключить компьютер, нажав и удерживая кнопку питания. После выключения отключите кабель питания или извлеките аккумулятор, если вы используете ноутбук.

Когда компьютер полностью выключен и отключен от сети, попробуйте удалить все периферийные устройства. Если возможно, удалите все, кроме одного монитора, мыши и клавиатуры, поскольку эти элементы понадобятся вам для завершения установки. Затем, когда все отключено, снова соедините компьютер и включите его.

Windows 10 должна возобновить процесс установки или вернуться к предыдущей версии Windows. В любом случае попробуйте завершить установку, отключив все периферийные устройства, и соедините их только после завершения установки.

Черный экран после обновления Windows 10? Как исправить?

Обновление до Windows 10 достаточно простая процедура и на большинстве компьютеров все работает без оговорок. Тем не менее, из этого правила есть свои исключения и может случиться так, что после обновления и входа в систему нас будет приветствовать черный экран. Что же тогда делать, когда появляется черный экран при загрузке windows 10?

Как решить проблему с черным экраном в Windows 10

К сожалению, в моем случае, система обновилась не так, как я ожидал. Хотя система обнаружила обновления и произвела быструю установку, после её запуска начались неприятности. Windows не загрузила системную оболочку, вместо этого на черном экране показался курсор мыши, а в верхнем левом углу отображалось сообщение о том, что не отвечает на запросы служба персонализации рабочего стола.

Как исправить черный экран после обновления до Windows 10

Эта ошибка появилась раньше при установке и обновлении в версии Windows 10 Technical Preview. К счастью, она не является (в большинстве случаев) фатальной ошибкой и её можно исправить без потери данных своего компьютера. Поскольку работает курсор мыши и система реагирует на комбинации клавиш, нам ещё удастся вызвать отдельные функции, чтобы диагностировать ошибку и внести определенные коррективы.

Предлагаем несколько рекомендаций, чтобы избавится от ошибки сопровождающейся черным экраном.

Шаг 1: Сканирование диска с помощью команды sfc/scannow

Нажмите сочетание клавиш CTRL + Shift + Esc, чтобы вызвать окно Диспетчера задач. Еще есть один способ запуска Диспетчера задач в Windows 10, кликните правой кнопкой мыши на иконке Пуск и во всплывающем меню увидите соответствующий пункт.

В окне диспетчера выберите «Файл — Выполнить новую задачу». Отобразится окно, в котором можно вызвать индивидуальные программы.

Введите в нём команду «cmd», а затем выберите опцию «Создать задачу с правами администратора». Таким образом, мы вызвали командную строку в администраторском режиме.

Введите в консоли команду sfc /scannow и подтвердите выбор нажатием Enter.

Начнётся проверка жесткого диска на наличие ошибок – если будет обнаружена неисправность, то система автоматически попытается исправить проблему. После проверки можно перейти к следующему шагу.

Шаг 2: Удаление из системного реестра ключа отвечающего за обновление рабочего стола

В системном реестре во время обновления или установки Windows 10 создается ключ, который отвечает за настройку рабочего стола. Черный экран сигнализирует о том, что что-то пошло не так и не позволило завершить настройку. В этом случае нужно удалить ключ, который возможно повреждён и вызывает ошибку.

Опять зайдите в Диспетчер задач и выберите «Файл — Выполнить новую задачу». На этот раз введите команду regedit и подтвердите кнопкой ОК.

В редакторе реестра перейдите по следующему пути:

В разделе «Installed Components» вы найдете список ключей со случайными именами. Нам нужно найти ключ, который имеет значение умолчанию с именем «Windows Desktop Update». Для этого придётся проверить каждый ключ до тех пор, пока не найдёте указанное значение.

После того, как вы его нашли, его нужно удалить. Кликните на найденном ключе правой кпопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт Удалить. После удаления редактор реестра можно закрыть.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

После проведенных действий нужно перезапустить компьютер в безопасном режиме, чтобы прошла загрузка в систему с минимальным количеством включенных процессов.

Для этого, в Диспетчере задач откройте «Файл — Выполнить новую задачу» и наберите команду msconfig. Подтвердите его запуск с помощью кнопки ОК.

В новом окне перейдите в меню Загрузки и в нижней части выберите «Безопасный режим». Остальные опции оставляем по умолчанию и выполняем перезагрузку компьютера.

Компьютер запустится в безопасном режиме и после входа в систему Windows 10 должен появится рабочий стол с панелью задач и меню Пуск. Теперь нужно выключить безопасный режим. Повторно в Диспетчере введите команду msconfig, перейдите в Загрузки и снимите флажок «Безопасный режим». После перезагрузки компьютера Windows 10 должен нормально загрузится и вместо черного экрана появится рабочий стол.

Как установить Windows 10

    • Регистрация
    • Войти

    • Просмотров: 43 198
    • Автор: Наташа
    • Дата: 4-06-2016
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Чёрный экран Windows 10

    Привет друзья! По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:

    1. Чёрный экран Windows 10 возникает при входе в операционную систему через некоторое время после успешного обновления. Один из сценариев этой ошибки: чёрный экран с подвисшим или подвижным курсором через длительное время всё же сменяется запуском системы.
    2. Другой, более безнадёжный сценарий: запуск Windows 10 не происходит, чёрный экран остаётся верхом демонстрации возможностей обновлённой системы, сколь не перезагружай компьютер. Дело здесь скорее всего в аппаратной неисправности.
    3. Самый безнадёжный вариант, когда ч ёрный экран Windows 10 возникает в процессе обновления предыдущих операционных систем до Windows 10.

    Чёрный экран в Windows 10

    далее Файл —>Запустить новую задачу.

    В поле ввода введите » explorer» и жмите ОК.

    С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.

    1. Windows 10 загружается: отключение быстрого запуска

    Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.

    Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).

    Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».

    В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания».

    Далее – надпись «Изменение параметров, которые сейчас доступны».

    Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.

    Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи.

    2. Windows 10 не загружается: как попасть в систему?

    Чтобы попытаться разобраться с проблемами незапускающейся и застывшей на этапе чёрного экрана Windows 10, для начала, соответственно, необходимо попасть внутрь операционной системы. В ряде случаев проблема с чёрным экраном может решиться после переподключения монитора к альтернативному VGA-, DVI-, HDMI-выходу видеокарты. Блокировать вход в обновлённую Windows 10 могут подключённые к компьютеру сторонние и периферийные устройства. Все устройства в таком случае необходимо отсоединить. Если Windows 10 запустится, их нужно подключать поочерёдно, пока не обнаружится конфликтующее с обновлённой системой устройство. Дальнейший шаг – обновление драйвера для конфликтующего устройства. Подробно об этом читайте в статье «Как установить драйвера».

    Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима. Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.

    Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:

    Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.

    Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование установочного диска Windows 8.1 и 10 или диска восстановления. Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается».

    Что делать, загрузившись в безопасном режиме?

    3. Разрешение экрана

    Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768, и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем «Параметры экрана».

    4. Видеодрайвер

    Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».

    Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно автоматически обновить видеодрайвер по этой статье или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты.

    Также можно применить обновление или откат к предыдущей версии видеодрайвера. Какой из способов подойдёт — дело каждого частного случая. Если Windows 10 с горем пополам, но загружается, начать лучше с отката видеодрайвера к предыдущей версии. Поскольку часто недоработанные новые альфа-версии драйверов несут проблемы. Если Windows 10 не загружается, порядок манипуляций с версиями видеодрайвера в безопасном режиме не имеет значения. Конкретные инструкции по откату видеодрайвера к предыдущей версии приводятся в статье «Как откатить драйвер видеокарты». Инструкции по обновлению видеодрайвера читаем в статьях по видеокартам Nvidia и Radeon.

    5. Вирусы

    Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя. Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у Dr.Web, Лаборатории Касперского, Avira, Zillya! Антивирус.

    • Примечание: Следствием проникновения в систему вредоносного ПО может быть повреждение важных системных файлов, и одного лишь факта нейтрализации заражённых файлов антивирусами может не хватить для восстановления работоспособности Windows. В этом случае нужно прибегнуть к проверке и восстановлению целостности системных файлов . Этот же процесс для случаев, когда Windows 10 не загружается, описывается в отдельной статье .

    6. Откат системы

    Если перед обновлением до Windows 10 для текущей Windows 7 или 8.1 создавалась точка восстановления или резервная копия (сторонними либо штатными средствами системы), а все рассмотренные выше способы не решили проблему с чёрным экраном, самое время приступить к откату системы. Откат Windows 10, в том числе и когда она не загружается, в подробностях описывается в статьях по восстановлению этой версии системы из образа резервной копии, созданного при помощи штатного средства архивации Windows , и из контрольной точки.

    7. Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows

    Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, описывается в этой статье.

    • Примечание: Не рекомендуется прибегать к отмене обновления до Windows 10 при помощи сторонних утилит.

    8. Возврат системы к исходному состоянию

    Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, ноутбуки можно восстановить к заводским настройкам. В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в этой статье способа. Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.

    Если речь идёт о стационарных ПК и ноутбуках без среды восстановления от производителя, а также если есть желание и далее работать с Windows 10, эту систему можно вернуть к дефолтным настройкам, как если бы это был процесс обычной переустановки системы. Этот способ у восстановления ноутбуков к заводским настройкам выигрывает возможностью автоматического сохранения файлов на диске (С:) . Детально об этом читаем в статье о возврате Windows 10 к исходному состоянию с сохранением пользовательских файлов.