После установки ssd не выключается ноутбук
Правильная установка SSD-диска на ваш ноутбук
Я уже писал, что установка SSD серьезно взбадривает ваш ноутбук или персональный компьютер. Достигается это за счет более высоких скоростей чтения/записи SSD-диска, в результате скорость работы значительно повышается.
Сейчас я хочу поведать о том как правильно произвести установку SSD на ноутбук. Ситуация применима тем случаям, когда SSD-диск устанавливается в дополнение к имеющемуся HDD.
Дополнительный диск в ноутбук чаще устанавливается вместо cd-rom, вместо которого устанавливается специальный переходник, который можно купить в каком-нибудь компьютерном магазине. Цена такого переходника невысокая, но при его выборе обязательно нужно обратить внимание на высоту переходника:
- 12,7 мм. — в старых моделях;
- 9,5 мм. — в современных ультратонких ноутбуках.
Выглядит он вот так:

Вы можете доверить установку SSD сервис-центру, а можете и самостоятельно провести данную процедуру (если руки растут из правильных мест).
Я выполняю подобные процедуры самостоятельно.
В прошлый раз при выполнении процедуры установки дополнительного диска SSD я столкнулся с проблемой — ноутбук не выключался до конца и не хотел корректно производить перезагрузку системы.
Всё по порядку:
1. Ноутбук был аккуратно разобран, попутно были проведены мероприятия по чистке и замене термопасты (ноутубу на момент проведения процедуры было уже 4 года);
2. Был снят «родной» hdd со штатного места и на его место установлен SSD-диск объёмом 120 Гб.;
3. Снят дисковод CD/DVD-дисков со штатного места;
4. «Родной» диск был монтирован в переходник, а сам переходник установлен вместо cd-дисковода;
5. Всё аккуратно собрал и запустил ноутбук.
И, вроде бы, все «полетело», всё чудесно, всё работает. Но при выключении ноутбука была выявлена проблема — ноутбук гасил монитор, но при этом оставался включенным (гудел кулер).
В таком виде оставлять было нельзя (хотя и были такие мысли). Проблему нужно было решать. И решать начал, не откладывая дело в долгий ящик.
Изучение начал с поиска описания подобных проблем в поиске Яндекса. Оказывается (. ), такая ситуация коснулась не только меня (ещё бы) и информации было предостаточно. Судя по количеству информации и постов на различных форумах — проблема довольно таки распространена. Но все обсуждения в основном сводились к:
- Проблема с управлением питания USB-концентратора;
- Проблема с невозможностью завершения системных служб;
- Неправильная настройка ACPI в BIOS;
- Проблема с IEEE 1394 Host Controller.
Начались танцы с бубном… Ноутбук был снова разобран, менялись местами диски, пробовал загружать систему по очереди с разных дисков, много времени провёл в настройках BIOS, но решение найдено так и не было. Отчаялся…
Рассуждая логически: проблема появилась после установки новой железки, значит её нужно было искать в переходнике. Снял его, и начал пристально разглядывать. Никаких тумблеров, переключателей или перемычек на нём не было. Было принято решение разобрать его…

Для разбор переходника достаточно было открутить 4 шурупа… после разбора был найден переключатель с тремя положениями тумблера. Изначально положение тумблера — крайнее левое…

Методом тыка, установил тумблер в центральное положение, собрал переходник и всё остальное и попробовал снова запустить и выключить систему… и. вуаля, ноутбук работает, как часы.
Таким образом, проблема была именно в это переключателе! Этот переключатель управляет разными режимами питания, чтобы использовать один и тот же переходник на разных ноутбуках. Возможно профессионалы-железячники и знают о наличии такого переключателя, однако же большинство о его существовании не имеют представления (к тому же, переключатель был спрятан, хотя есть модели переходников, в которых данный переключатель визуально доступен без разбора). И, кроме того, о наличии данного переключателя в инструкции не было никакого упоминания (спасибо братьям китайцам).
В общей сложности на установку ssd-диска и устранение проблемы было потрачено более 3-х часов… Но результат выше всех похвал!
Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему
Всем привет! Сегодня мы поговорим о проблеме, когда ноутбук не выключается через меню «Пуск». Причем сопутствующих симптомов может быть несколько:
- При нажатии на кнопку «Завершения работы» ничего не происходит.
- Ноутбук не выключается и не перезагружается, а сам процесс висит бесконечно долго.
- Экран гаснет, но вот вентиляторы, а также некоторые лампочки продолжают гореть.
А теперь коротко о причинах:
- Вирусы, а также неисправная работа некоторых программ.
- Поломка в системе.
- Неполадка со стороны драйверов.
- Зависание BIOS.
- Железо.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вам нужно срочно выключить ноутбук, а времени разбираться нет, то нужно просто зажать кнопку питания, пока аппарат не выключится. Подобный способ аварийно выключит ваш компьютер, но пользоваться им часто – не рекомендуется.
Что делать дальше и как выключить ноутбук – я подробно расскажу ниже в статье. Если у вас возникли какие-то трудности, вы заметили ошибку или я что-то не дописал – пишите об этом в комментариях.
- Первые действия
- Электропитание
- Вирусы и стороннее ПО
- Последние действия
- Не выключается полностью
Первые действия
Если вы ещё находитесь в системе и не знаете, что делать, а при завершении работы ничего не происходит, то давайте попробуем выполнить несколько простых действий. В первую очередь откройте правое нижнее меню, которое находится в трее, и отключите все, что только возможно – обычно это делается с помощью нажатия правой клавиши по программе. Далее нужно выбрать пункт «Выйти». Также попробуйте нажать на антивирусную программу и выбрать «Отключить защиту до перезагрузки».

Если это не поможет, то закройте все работающие программы и окна. Можно зайти в «Диспетчер задач» – нажимаем правой кнопкой по меню «Пуск» и далее выбираем нужный раздел.

На десятке зайдите в «Процессы», а на семерке в «Приложения» – нужно выключить и деактивировать все программы – ПКМ и «Снять задачу».

Если это не помогает, то пробуем другие способы.
Электропитание
Нажмите по батарее правой кнопкой и далее зайдите в раздел «Электропитания».

Слева выбираем пункт «Действия кнопок питания».

Смотрите, чтобы при нажатии на кнопку питания не стоял режим гибернации, сна или отключения дисплея. Можно поставить параметр «Завершения работы».

Если это не поможет, то можно попробовать отключить все галочки, которые стоят ниже. Не забудьте сохранить изменения. Вернитесь обратно в раздел «Электропитания», зайдите в действующую схему.

Нажимаем по ссылке для изменения параметров, находим «Параметры USB», раскрываем надстройку временного отключения и смотрим, чтобы от сети и батареи стоял один и тот же параметр: «Разрешено».

Откройте диспетчер устройств – для этого кликните правой кнопкой по «Компьютеру», зайдите в «Свойства».

Раскройте раздел с USB и найдите «Корневой USB-концентратор» – зайдите в свойства и на вкладке электропитания включите верхнюю галочку, чтобы система отключала. Если данных портов несколько, проделайте эту надстройку для каждого.

Вирусы и стороннее ПО
Ноутбук не перезагружается и не деактивируется из-за висящей программы. Также бывает, что проблема может крыться со стороны вирусов. В первую очередь проверьте весь ваш ПК антивирусной программой со свежими базами. Можно попробовать сторонние утилиты типа AdwCleaner и Malwarebytes – частенько они бывают полезнее стандартного антивируса.
Попробуйте вспомнить – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые в теории могут мешать работе ОС. Если так, то зайдите в «Программы и компоненты». Чтобы туда попасть, нужно в Windows 7 просто нажать на меню «Пуск» и перейти в «Панель управления». В Windows 10 в поисковой строке введите «Control» или название раздела.

Далее выбираем нужный пункт. Если вы его не можете найти, то установите режим «Просмотра» как крупные или мелкие значки.

Установите сортировку по дате установки и удалите все лишнее и ненужное. Напомню, что многие программы устанавливаются в фоновом режиме без участия пользователя. Таким образом вы немного почистите свой комп от ненужного хлама.

Далее давайте посмотрим, что у нас висит в автозагрузке, для этого:
Нажмите на клавиши «Win» и «R» и пропишите команду:
Не выключается ноутбук при нажатии на «завершение работы»
Здравствуйте друзья, сегодня столкнулся с проблемой, которая мучила меня несколько дней. Я работаю на ноутбуке HP Pavilion 15 –n071sr и дело в том, что при выключении компьютера, он не выключается, то есть экран гаснет, но вентилятор и прочие составляющие ноутбука работают. На нажатие кнопок не реагирует вообще. Вот такие вот пироги. Но я нашел решение. Все, что нужно сделать – это сбросить BIOS. Мне лично помогло. Тем, у кого ноутбук HP и подобная проблема, возможно, данный метод Вам может.
Для начала входим в биос, о том, как это сделать, я писал в этой статье. Теперь необходимо найти такую строчку Load Defaults BIOS или Load BIOS Setup Defaults. У меня она называлась Load Setup Defaults и находилась во вкладке Exit.

Активируете ее и выходите. После этого, компьютер перезагрузится и появится надпись: Boot Device not Found 3F0. Прикол в том, что жесткий диск и прочие элементы после сброса биоса отключены. Чтобы это исправить, необходимо заново включить ноутбук и быстренько зайти в BIOS, там ищете строчку Legacy support и переводите ее в Enable. У Вас она скорее всего будет находится во вкладке Boot.
Сохраняете настройки биоса, перезагружаетесь, теперь система начнет грузиться, как и всегда. Причем, ноутбук у меня теперь нормально отключается и не зависает. Вообще я бы не рекомендовал ковыряться в биосе, если Вы не знаете, что делаете. Поэтому, я приведу ряд настроек, которые, возможно помогут с решением проблемы.
1 Способ
Итак, если не выключается ноутбук, есть один интересный способ, которым я сам пользовался: долго удерживаем кнопку включения и ноутбук принудительно вырубится. Но этот метод опасен и использовать его стоит, только, если других вариантов больше не осталось.
2 Способ
Перейдем в диспетчер устройств. Для этого нажмем клавиши Win+R и введем туда devmgmt.msc и нажимаем Enter.
Теперь, необходимо перейти во вкладку Контроллеры USB и найти там устройства Generic USB Hub, а также Корневой USB-концентратор.

Для всех них нужно сделать следующее:
- Нажимаем правой кнопкой мыши и переходим в свойства
- Переходим в пункт управление электропитанием
- Снимаем галочку с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Возможно, этот способ и поможет. Кстати, минус его в том, что уменьшается автономная работа ноутбука, но незначительно. Если и это не помогло, переходим к следующему совету.
3 Способ
Возможной причиной «не выключения» компьютера могут стать программы или службы, например, какая то служба не завершила свою работу и зависла, что привело к неполадкам при отключении. Чтобы обнаружить проблему, нам необходимо зайти в Монитор стабильности системы. Для этого переходим в панель управления, переключаемся из вида «категории» в вид «значки» и ищем центр поддержки. Там же открываем раздел Обслуживание и переходим в пункт: показать журнал стабильности системы.
В Windows 10 это делается проще. В поиске вводите Обслуживание, открываете Безопасность и обслуживание и уже там находите Показать журнал стабильности системы.

Как видите, ошибок и сбоев не мало. Если Вы думаете, что компьютер не выключается из-за какой-то из этих ошибок, то попробуйте отключить данную службу или программу, относящуюся к этой ошибке.
Отключить службы Вы сможете, если в поиске введете Администрирование и там выберете Службы. Либо же точно также, если зайдете в панель задач.
Если все вышеуказанные способы не помогли, то попробуйте сбросить BIOS, как это сделал я вначале статьи. Возможно, у Вас все получится. Удачи.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Если не помогли все вышеуказанные методы, в том числе и BIOS, то, можете попробовать переустановить Windows. У меня, после нескольких дней использования проблема вернулась, и пришлось просто переустановить винду.
Если данная проблема кажется Вам критичной, то вы действительно можете переустановить windows. О том, как это сделать, у нас на сайте есть много статей.
я купил ssd, теперь ноут сам отключается
Как выяснить причину внезапных отключений ноутбука.
Это стало происходить после замены (переноса) системного диска на ssd.
Добавлю? что у меня asus-g75vw и было 2 харда по 500gb, а теперь 1 ssd (120gb intel) и 1 hdd (1000gb hitachi)


пиши в ТП асуса. Их бучные биосы то ещё г
отключи hhd, может просто мощности блока питания не хватает. Попробуй еще на батарее посидеть..
- Показать ответ
- Ссылка

современные ssd жрут меньше hdd. IMHO не в этом дело.
- Показать ответы
- Ссылка

Я бы для начала ограничил размер tmpfs которую ты монтируешь в /tmp.
Если иксы не запускать ( запустить систему в тектовом режиме) проблема есть ?
В логах ничего нет ?

с какого перепуга? Ну и ТС HDD тоже поменял.
- Показать ответ
- Ссылка

ты характеристики ноута посмотрел?
Он может штатно комплектоваться ssd.
Версия с нехваткой питания считаю маловероятной.
А про мощность ssd — современные модели редко потребляют больше 3.5Вт (при записи), а у hdd до 5.5Вт. По usb-шным контейнерам для hdd это хорошо видно.
- Показать ответ
- Ссылка

А про мощность ssd — современные модели редко потребляют больше 3.5Вт (при записи), а у hdd до 5.5Вт. По usb-шным контейнерам для hdd это хорошо видно.
ssd потребляют как чайник, редко, но помногу. В среднем — меньше наверное, но то в среднем.
Он может штатно комплектоваться ssd.
и каким-то HDD вдобавок?
ЗЫЖ ну да, у меня версия. Не более того.
- Показать ответ
- Ссылка

Читать надо так тему: Я криво разобрал/собрал ноутбук и теперь он самопроизвольно выключается, что делать?
ЗЫЖ. По теме, я бы посоветовал тебе вертать всё в зад (ну вытащить все твои новые винты и ссд и вернуть старые) и посмотреть на поведение ноута.

ssd потребляют как чайник, редко, но помногу.
- Показать ответ
- Ссылка

ssd потребляют как чайник, редко, но помногу.
понимание принципов работы флешпамяти у тебя есть? Если нет, то учи матчасть, если есть, то это очевидно.
- Показать ответы
- Ссылка

на overclockers.ru достаточно обзоров ssd и последним пунктом там сравнивается потребляемая мощность в разных режимах.
Современные ssd на 120ГБ более экономичные, чем hdd. У ssd >480ГБ на запись потребление больше чем у hdd.
- Показать ответ
- Ссылка

Современные ssd на 120ГБ более экономичные
ясно. Ты не понимаешь разницу между «экономичный» и «мощный».

Ну так просвети, я тебя не троллинга ради спросил, а интереса для.
- Показать ответ
- Ссылка

нагрузка №1, жрёт 1000Вт, работает 1 секунду в сутки. Потребляет 1000Дж в сутки.
нагрузка №2, жрёт 1Вт, работает 24 часа в сутки. Потребляет 86400Дж в сутки.
Нагрузка №1 в 1000 раз мощнее нагрузки №2.
Нагрузка №1 в 86.4 раза экономичнее №2.
Т.е. «экономичность» вообще говоря не обязательно прямо зависит от «мощности». SSD может за секунду сожрать больше ватт, и при этом быть более экономичным.
Вот SSD сильно потребляет лишь при записи/стирании. А делает он это очень быстро. Т.е. основное время он спит/читает, за счёт чего и является более экономичным.
PS: кстати «flash» по-английски «вспышка».
- Показать ответы
- Ссылка

и да, это всё гадания. Возможно ТС просто что-то отломал пока разбирал/крутил. Вот и вырубает. Или дырки охлаждения закрыл/поток воздуха нарушил, вот и перегрев. Яхз.

Где конкретные замеры мгновенных мнощностей при записи/чтении SSD?
- Показать ответ
- Ссылка

Где конкретные замеры мгновенных мнощностей при записи/чтении SSD?
откуда? Всё зависит от модели SSD, от типа системы питания ноута, от режима записи(откуда я знаю, сколько она продолжалась, сколько был записано? Включился-ли GC?), от погоды на Марсе, ну и вообще.
Но вообще импульсы для записи/стирания имеют большую мощность.
Теоретически. И судя по нагреву — практически тоже. Но мои замеры вряд-ли тебе будут интересны.
- Показать ответ
- Ссылка

Всё зависит от модели SSD, от типа системы питания ноута, от режима записи(откуда я знаю, сколько она продолжалась, сколько был записано? Включился-ли GC?), от погоды на Марсе, ну и вообще.
трындеть проще, чем аргументированно разговаривать, понимаю.
Но вообще импульсы для записи/стирания имеют большую мощность.
Но мои замеры вряд-ли тебе будут интересны.
Ты бы их для начала привёл, вместо того чтобы впустую разглагольствовать.
- Показать ответ
- Ссылка

Теоретически. И судя по нагреву — практически тоже.
Так ты теоретик? А что ж ты не воткнул измерительные приборы и не замерил потребляемые мощности SSD?
а зачем мне проверять то, что я и так знаю? Я эти накопители не первый день вижу и юзаю. И знаю, как они работают.
Ты бы их для начала привёл, вместо того чтобы впустую разглагольствовать.
ты вряд-ли слышал о тех чипах, на которых я замерял.
И да, я старый. Физика не меняется, какой смысл её проверять? Ты ещё потребуй скриншот калькулятора вычислившего 2×2.
- Показать ответы
- Ссылка

PS: сам проверь, если не веришь. Только учти, что там похоже довольно большой буфер, т.ч. записать надо МНОГО, что-бы оно гарантировано захлебнулось данными, иначе данные просто спокойно рассосутся из буфера.

Кто сказал проверять?! Я лишь хотел увидеть конкретные цифры, но что-то я размечтался увидеть от тебя их и забыл с кем разговариваю.
ты вряд-ли слышал о тех чипах, на которых я замерял.
но замеров я так и не увидел, ну да ладно, пусть будет так.
И да, я старый. Физика не меняется, какой смысл её проверять?
физика нет, а техпроцессы, технологии — да.
Ты ещё потребуй скриншот калькулятора вычислившего 2×2.
Раньше такие операции делали на машинах размером с приличную комнату, а сейчас с этим справляются микрочипы, потребляющие миливатты энергии.
ЗЫ. Ладно. Конкретных цифр я таки от тебя не дождусь, а жаль ибо было очень интересно посмотреть на мгновенные мощности SSD и HDD в сравнении.
- Показать ответ
- Ссылка


И да, я старый. Физика не меняется, какой смысл её проверять?
физика нет, а техпроцессы, технологии — да.
заметь, я намеренно ни разу никаких цифр не приводил касаемо SSD. Техпроцессы влияю только количественно, а качественно — нет. А технология там одна и та же с 70х годов прошлого века (а может и раньше). Просто в 80х смогли сделать технологию получения высоковольтного импульса прямо на кристалле. Ну а смена NOR на NAND и появление мощного(в вычислительном смысле) контроллера ничего качественно не изменило в энергетике такого рода накопителей. Да и количественно не сильно.
Раньше такие операции делали на машинах размером с приличную комнату, а сейчас с этим справляются микрочипы, потребляющие миливатты энергии.
ну и что? Я не понимаю, при чём тут это? Сама математика не изменилась, просто раньше одна лампа 6П9 из ЭВМ Урал жрала 60Вт и была размером с кулак(но в кулаке ты её не удержишь, ибо 60Вт и 80°C). А для одной ячейки на один бит надо было 2 таких лампочки как минимум.
ибо было очень интересно посмотреть на мгновенные мощности SSD и HDD в сравнении.
энергия для намагничивания ничтожна по сравнению с двигателями и электроникой в HDD, а вот для SSD это далеко не так. Один элемент SSD практически не потребляет энергии при чтении, ибо работает поле заряда в хорошо изолированном кармане. Но вот что-бы натолкать туда электронов нужно и мощнейшее поле, и сильный ток. А уж тем более для того, что-бы выдрать их наружу. Ведь нужно пробить качественную изоляцию, которая удерживает заряд десятилетиями. Это тебе не магнитики намагничивать. Т.е. было-бы классно сделать Over9000M магнитиков и Over9000M соленоидов, ну как в SSD транзисторы, но мы и близко этого не умеем, т.ч. приходится крутить диск, и двигать по ним одну головку. На это уходит настолько много энергии, что бесплатность записи в HDD практически нивелируется.
Не выключается полностью ноутбук (компьютер)
Доброго дня.
Сравнительно часто, пользователи ноутбуков (реже ПК) сталкиваются с одной проблемой: при выключении устройства — оно продолжает работать (т.е. либо вообще не реагирует, либо, например, гаснет экран, а сам ноутбук работает дальше (можно услышать работающие кулеры и увидеть горящие светодиоды на корпусе устройства)).
Происходить такое может по разным причинам, я в этой статье хочу разобрать одни из самых распространенных. И так…
Чтобы выключить ноутбук — просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Не рекомендую оставлять ноутбук в полу-выключенном состоянии на длительное время.
1) Проверка и настройка кнопок выключения
Большинство пользователей выключают ноутбук используя клавишу выключения на передней панельке рядом с клавиатурой. По умолчанию, она часто настроена не на выключение ноутбука, а на перевод его в спящий режим. Если вы так же привыкли выключать через эту кнопку — рекомендую первым делом проверить: какие настройки и параметры заданы для этой кнопки.
Для этого зайдите в панель управления Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) по адресу: Панель управленияОборудование и звукЭлектропитание

Рис. 1. Действие кнопок питания
Далее, если вы хотите, чтобы ноутбук выключался при нажатие кнопки питания — установите соответствующую настройку (см. рис. 2).

Рис. 2. Настройка на «Завершение работы» — то есть выключении компьютера.
2) Отключение быстрого запуска
Второе, что я рекомендую сделать, если ноутбук не выключается — это отключить быстрый запуск. Делается это тоже в настройках электропитания в том же самом разделе, что и в первом шаге данной статьи — «Настройка кнопок питания». На рис. 2 (чуть выше), кстати, можно заметить ссылку « Изменение параметров, которые сейчас недоступны » — вот ее то и нужно нажать!
Далее требуется снять галочку напротив пункта « Включить быстрый запуск (рекомендуется) » и сохранить настройки. Дело в том, что эта опция часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков под управлением Windows 7, 8 (сталкивался лично на ASUS и Dell). Кстати, в этом случае, иногда помогает замена Windows на другую версию (например, Windows 8 заменить на Windows 7) и установка других драйверов для новой ОС.

Рис. 3. Отключение быстрого запуска
3) Изменение настроек электропитания USB
Так же очень частая причина неправильного выключения (а так же режима сна и гибернации) работа USB портов. Поэтому, если предыдущие советы не дали результата, рекомендую попробовать отключить экономию энергии при работе USB (это несколько снизит время работы ноутбука от аккумуляторной батареи, в среднем на 3-6%).
Для отключения данной опции, нужно открыть диспетчер устройств: Панель управленияОборудование и звукДиспетчера устройств (см. рис. 4) .

Рис. 4. Запуск диспетчера устройств
Далее в диспетчере устройств нужно открыть вкладку « Контроллеры USB «, а затем открыть свойства первого устройства USB в этом списке (в моем случае первая вкладка Generic USB, см. рис 5).

Рис. 5. Свойства контроллеров USB
В свойствах устройства откройте вкладку « Управление электропитанием » и снимете галочку напротив пункта « Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии » (см. рис. 6).

Рис. 6. Разрешить отключение устройства для экономии энергии
Затем сохраняйте настройки и переходите ко второму устройству USB во вкладке « Контроллеры USB » (аналогично снимите галочки для всех устройств USB во вкладке « Контроллеры USB «).
После этого попробуйте выключить ноутбук. Если проблема была связана с USB — он начинает работать как и положено.
4) Отключение режима гибернации
В тех случаях, когда остальные рекомендации не дали должного результата, следует попробовать отключить режим гибернации полностью (многие пользователи даже не пользуются им, к тому же у него есть альтернатива — спящий режим).
Причем, важный момент, отключить гибернацию нужно не в панели управления Windows в разделе электропитание, а через командную строку (с администраторскими правами), введя команду: powercfg /h off
Рассмотрим более подробно.
В Windows 8.1, 10 достаточно щелкнуть правой кнопки мышки по меню «ПУСК» и выбрать « Командная строка (администратор) «. В Windows 7 командную строку можно запустить из меню «ПУСК», найдя в нем соответствующий раздел.

Рис. 7. Windows 8.1 — запуск командной строки с администраторскими правами
Далее введите команду powercfg /h off и нажмите ENTER (см. рис. 8).

Рис. 8. Отключение гибернации
Часто, такой простой совет помогает вернуть работу ноутбука к нормальному состоянию!
5) Блокировка выключения некоторыми программами и службами
Некоторые службы и программы могут блокировать выключение компьютера. Хотя, компьютер и закрывает все службы и программы в течении 20 сек. — без ошибок это происходит не всегда…
Однозначно определить точный процесс, который блокирует систему — не всегда просто. Если у вас до этого не было проблем с выключением/включением, а после установки каких-то программ появилась данная проблема — то определение виновника достаточно простое К тому же, часто Windows, перед выключением, извещает о том, что такая-то программа еще работает и точно ли вы хотите ее завершить.
В случаях, когда наглядно не видно, какая программа блокирует выключение, можно попробовать посмотреть по журналу. В Windows 7, 8, 10 — он находится по следующему адресу: Панель управленияСистема и безопасностьЦентр поддержкиМонитор стабильности системы
Выбрав конкретную дату, можно найти критические сообщения системы. Наверняка в этом списке будет и ваша программа, блокирующая выключение ПК.

Рис. 9. Монитор стабильности системы
Е сли ничего не помогло…
1) В первую очередь рекомендую обратить внимание на драйвера (программы для авто-обновления драйверов: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/).
Очень часто именно из-за конфликта оных и происходит данная проблема. Лично много раз сталкивался с одной проблемой: ноутбук нормально работает с Windows 7, затем обновляешь его до Windows 10 — и начинаются проблемы. В этих случаях помогает откат на старую ОС и на старые драйвера (не всегда всё новое — лучше чем старое).
2) Проблема в некоторых случаях может решиться обновлением BIOS (более подробно об этом: https://pcpro100.info/kak-obnovit-bios/). Кстати, производители иногда сами пишут в обновлениях, что были справлены подобные ошибки (на новом ноутбуке не рекомендую заниматься обновлением самостоятельно — рискуете потерять гарантию производителя).
3) На одном ноутбуке Dell наблюдал подобную картину: после нажатия кнопки питания выключался экран, а сам ноутбук продолжал работать. После долгих поисков, было установлено, что все дело было в CD/DVD дисководе. После его отключения — ноутбук стал работать в нормальном режиме.
4) Так же на некоторых моделях Acer и Asus сталкивался с подобной проблемой из-за модуля Bluetooth. Думаю, что многие им даже не пользуются — поэтому рекомендую отключить его полностью и проверить работу ноутбука.
5) И последнее… Если пользуетесь различными сборками Windows — можно попробовать установить лицензию. Очень часто «сборщики» такое наделают :)…