Windows 10 зависает проводник

Проводник не отвечает и прекратил работу в Windows 10

Проводник (Explorer.exe) — Встроенное приложение в Windows 10 для просмотра папок и файлов. также служит для выполнения различных операций как переименование, удаление и запуск файлов.

Иногда, проводник в Windows 10 может зависать и выдавать ошибку «Проводник не отвечает» или «Прекращена работа проводника«. Это распространенные две ошибки, которые известны со времен Windows Xp и Windows 7.

Что делать, когда проводник в Windows 10 прекратил работу и не отвечает?

Разберем, как исправить проблему, когда проводник (explorer.exe) зависает, не отвечает, прекращает работу и выдает различные ошибки в Winows 10. Большинство способов подойдут и для Windows 7.

1. Перезапуск Explorer.exe

Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите в списке «Проводник» и нажмите правой кнопки по процессу, после чего выберите «Перезапустить«.

Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, то нажмите Win+R и введите CMD, после чего нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. Введите ниже две команды по очереди, нажимая Enter после каждой:

  1. taskkill /f /im explorer.exe
  2. start explorer.exe

2. Обновить Windows 10

Перейдите в центр обновления Windows 10 и проверьте наличие обновлений.

3. Очистить историю проводника

Напишите в поиске меню пуск «Панель управления» и откройте. В панели управления выберите для удобства «Маленькие значки«, после чего нажмите на «Параметры Проводника«. В новом окне нажмите снизу на кнопку «Очистить» и кэш проводника будет очищен.

Если невозможно получить доступ к панели управления, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы запустить редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • Справой стороны удалите все ключи. Можете по одному начав с первого.

Далее запустите диспетчер задач через нажав по панели правой кнопкой мыши или сочетанием кнопок Ctrl+Shift+Esc и перезапустите проводник как в способе 1. После перезапуска, попробуйте открыть параметры проводника для очистки истории.

4. Сброс параметров проводника и папок

Откройте панель управления выберите обратно «Параметры Проводника» и в новом окне нажмите снизу «Восстановить значение по умолчанию«.

Далее перейдите в этом же окне на вкладку «Вид» и нажмите на «Сброс вида папок«.

5. Восстановить поисковый индекс

Откройте панель управления и выберите «Параметры индексирования«. В появившимся окне нажмите снизу на «Дополнительно«. В новом окне нажмите на «Перестроить«.

6. Устранение неполадок индекса поиска

Откройте (Win+i) «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Поиск и индексирование«.

Проводник не отвечает Windows 10 как исправить 5 методов решения проблемы!

  • Проводник не отвечает Windows 10 как исправить?
  • Как быстро проверить, запускается ли проводник?
  • Применяем командную строку
  • Вредительское ПО
  • Исправляем ошибку, применив журнал событий Виндовс 10
  • Сторонние программы

Добрый день, друзья. Проводник не отвечает Windows 10. Знакомая ситуация? Я думаю, что для большинства моих читателей, да. Такое на самом деле бывает. Довольно часто он просто виснет и не желает запускаться. Приходится делать «Жесткую перезагрузку». При этом, если вы после сбоев в проводнике решили Windows кардинально обновить, то его сбои, скорее всего останутся.

Проводник не отвечает Windows 10 как исправить?

Если вы хотите понять, отчего появляется данная ошибка в Проводнике, и как её устранить, давайте проделаем следующие действия.

Попробуем переустановить обновления

  1. Входим в «Параметры» через «Пуск» и переходим по команде «Обновления и безопасность»;
  2. После этого, нужно перейти в «Центр обновления Windows» и узнать, есть ли важные обновления. Если есть, то их нужно скачать и установить;
  3. Компьютер сообщает, что нужна перезагрузка, чтобы обновления полностью установились. Перезагружаем его, не забыв закрыть все программы;
  4. Компьютер у нас перезагрузился, я снова вхожу в обновления, и проверяю их;
  5. Удивительно, но после произведённых обновлений, я замечаю, что дизайн Windows 10 немного изменился. Далее остаётся проверить, заработал проводник, или нет.
  6. Иногда бывает что нужно, чтобы заработал «Проводник» деинсталлировать старые обновления, а после этого, поменять их на новые. Для этого, нужно кликнуть по команде «Просмотр журнала обновлений»;
  7. Войдя в новое окошко, кликнем по ссылке «Удалить обновления»;
  8. У нас открывается ещё окно, где нам нужно выбрать, какие обновления стоит удалить. Рекомендуется удалять те, которые по времени совпадают с появлением ошибок в «Проводнике», или самые старые обновления. Их можно узнать по времени, когда они были установлены. Если ситуация не изменится, их можно опять установить, если в том будет необходимость;
  9. Кроме этого, прошу заметить, что если вы кликните по определённому обновлению, и команда «Удалить» пропадёт с панели окна, то это обновление удалять не стоит. Кликнем по другому обновлению. Команда появилась? Можно попробовать удалить данное обновление. К примеру, когда я нажимаю на обновление от 11.09.2020, команда «Удалить» пропадает. Значит, данное обновление удалять не нужно. Перейдя чуть выше, команда появляется, удалять можно.

После этого, нужно проверить «проводник».

Как быстро проверить, запускается ли проводник?

Самый элементарный способ проверить, работает ли он, это нажать на горячие клавиши Win+E. После этого, если всё нормально, «Проводник» должен быстро запуститься.

Кроме этого, можно использовать утилиту «Выполнить». Для этого, нажимаем Win+R, в появившемся окне пишем выражение: explorer и нажимаем ОК.

Проводник должен быстро открыться. Если нет, то делаем следующую настройку.

Применяем командную строку

Если вы так и не устранили ошибку, то нужно проверить Windows на присутствие разнообразных сбоев и других ошибок в коде системы. Для этого, нужно в строку поиска ввести cmd и кликнуть по появившемуся элементу ПКМ, после этого, в ниспадающим меню выбираем «запуск от имени администратора».

Далее, в данную утилиту нужно в порядке очереди ввести следующие команды:

  1. sfc/scannow
  2. dism/online/cleanup-image/scanhealth
  3. dism /online /cleanup-image /restorehealth

После этого, нужно перезагрузить ПК, и он начнет искать и исправлять сбой в системном коде.

Вредительское ПО

Частенько, на то, как функционирует «Проводник» оказывают влияние не сколько сбои в ОС, но различные вредительские программы. Поэтому, систему нужно проверить тем антивирусом, который у вас установлен. Если нет никакого, то можно скачать однодневный Dr.Web Curelt . Для того, чтобы его скачать, не забудьте поставить 2 галочки на сайте антивируса. Иначе вы его не скачаете. После этого, сканируем весь компьютер.

Исправляем ошибку, применив журнал событий Виндовс 10

  1. В строку поиска вводим надпись «Средства администрирования» и нажимаем в правой колонке на вкладку «открыть»;
  2. Затем, в новом окошке нам нужно найти папочку «Просмотр событий», и нажать на неё;
  3. В новом окошке слева кликнем по вкладке «Система». В центральной колонке нужно найти утилиту, которая нарушила функционирование «Проводника» и остановить её.

Сторонние программы

В части случаев неправильная работа «Проводника» может возникнуть из-за различных сбоев с ошибками в реестре. Существует много программ, которые анализируют ОС и удаляют различные файлы, которые повредились. Кроме этого, подобные программы, проводят анализ реестра. К примеру, отечественный « Ускоритель компьютера ». В нём нужно открыть вкладку «Реестр», затем «Поиск ошибок» и «Исправить».

Кроме этого, есть утилита, которая является антивирусом. Называется она Malwarebytes. Данный антивирус очень качественно может проверить несколько тысяч элементов на вашем ПК. Особенно хорошо он удаляет рекламные вирусы. Вполне возможно, что он сможет справиться с проблемой в «Проводнике». Раньше у этой программы была бесплатная версия, а теперь все платные. Но, присутствует и Демо версия, которую можно скачать и проверить компьютер .

Читайте также  Виндовс хр загрузочная флешка

Вывод: что делать, если проводник не отвечает Windows 10, сразу и не скажешь. Методов решить данную проблему довольно много. Хотя, никто гарантии вам дать не сможет, что они помогут. Я представил вам самые распространённые методы устранения данной проблемы. Вам нужно начать применять их, и в большинстве случаев, «Проводник» начинает работать. Успехов!

Как исправить проводник не отвечает Windows 10

Пользователи все ещё встречаются с проблемами в работе проводника Windows 10. На первый взгляд может показаться что в некорректной работе проводника не может быть виноват пользователь. В большинстве случаев это мнение является ошибочным, так как после чистой установки операционной системы все прекрасно работает.

Данная статья расскажет как исправить ошибку проводник не отвечает в Windows 10. Если не работает проводник, бывает достаточно выполнить перезапуск его процесса, или же запустить средство восстановления целостности системных файлов. Можно предположить почему не отвечает проводник, часто ошибки появляются после установки несовместимых приложений или вовсе драйверов.

Не работает проводник Windows 10

Перезапустить процесс проводника

Если же не корректно работает или вовсе не отвечает проводник, можно попробовать его перезапустить. Действительно неопытному пользователю будет легче выполнить полные перезапуск компьютера. В процессе загрузки системы также включается процесс проводника, и в отличие от других служб или программ в автозагрузке его отключить не получится.

  1. Откройте интерфейс диспетчера задач нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Для запуска процесса проводника нажмите меню Файл > Запустить новую задачу.
  3. Установите отметку на Создать задачу с правами администратора, и в строке Открыть введите explorer.

После выполнения команды будет выполнен перезапуск процесса классического проводника. Можете дополнительно ознакомиться с другими способами перезапуска проводника в Windows 10. Нет значения как пользователь перезапустит процесс проводника, главное получаемый результат.

Проверить наличие обновлений

Процесс установки последних обновлений позволяет восстановить целостность системных файлов. Можно заметить исчезновение различного рода проблем после установки новой версии операционной системы, даже с полным сохранением данных пользователя. Такая закономерность существует при условии обновления к следующей версии (только крупные обновления системы).

  1. Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
  2. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и дождитесь их завершения загрузки и установки.

Крупные обновления зачастую не загружаются в автоматическом режиме. Нужно самостоятельно заходить и проверять наличие обновлений. Смотрите также другие способы как до последней версии можно обновить Windows 10.

Восстановить целостность файлов

Постоянные установки приложений с недостоверных источников, а также неправильные выключения компьютера могут навредить операционной системе в целом. Для таких случаев в систему были добавлены средства позволяющие выполнить проверку и восстановление целостности системных файлов. Процесс проверки занимает продолжительное время, в зависимости от места расположения системы.

Первым делом откройте командную строку от имени администратора в Windows 10. В интерфейсе командной строки достаточно выполнить команду: sfc /scannow.

После завершения сканирования системы программа защиты ресурсов при обнаружении поврежденных файлов выполнит их восстановление. Подробные сведения сохраняются в логах на системном диске. Зачастую данных выведенных в командной строке достаточно для пользователя, чтобы понять были файлы повреждены или нет.

Способов проверки целостности файлов штатными средствами есть несколько. Другие возможные решения проблемы смотрите в инструкции: Как проверить целостность системных файлов Windows 10. Лучше всего выполнить проверку и восстановление целостности несколькими средствами. Если же первое не даст результатов, это не может гарантировать, что другие средства не найдут проблем.

Не стоит паниковать, не понимая что делать, когда процесс проводника не отвечает в Windows 10. В большинстве случаев получается устранить проблему средствами самой системы без необходимости её полной переустановки. Дополнительно рекомендуется выполнить проверку системы на наличие вредоносных приложений и удаление несовместимых программ с компьютера.

Как исправить постоянно зависающий и лагающий Проводник в Windows 10, 6 шагов

Проводник (File Explorer) – важнейшая программа для Виндовс 10. Она позволяет владельцу ПК быстро получать доступ к файлам и приложениям. Однако нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда зависает Проводник на компьютере с Windows 10. Глюк не дает открыть нужную папку или заставляет выполнять операцию крайне долго. Для устранения проблемы понадобится разобраться в причинах ее возникновения, а также выполнить несколько рекомендаций.

Почему зависает Проводник?

Проблема с зависающим Проводником не новая и может проявляться по-разному:

  • при попытке открыть приложение постоянно выскакивает сообщение «Проводник не отвечает»;
  • программа запускается, но папки внутри не открываются;
  • приложение зависает при открытии папки.

Как бы ни проявлялась проблема, причиной ее возникновения становится целый ряд факторов. Это и воздействие вредоносного ПО, и устаревшая версия Виндовса, и наличие битых секторов жесткого диска. Чтобы вернуть быстрый доступ к File Explorer, необходимо выполнить несколько простых действий, рассмотренных в инструкции.

На заметку. Если Проводник открывается, но долго грузится, предложенные рекомендации тоже будут актуальны.

Как это исправить?

Определить со стопроцентной вероятностью, почему глючит File Explorer, будет достаточно сложно. На это может уйти много времени, поэтому стоит начать устранение проблемы в процессе, начиная с наиболее простых вариантов решения.

Переустанавливаем обновления

Исправить проблему зависающего Проводника можно путем обновления компонентов операционной системы Windows 10. Способ актуален в том случае, если пользователь давно не устанавливал апдейты и продолжал пользоваться исходной версией ОС.

Для обновления нужно:

  • Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

  • Перейти в раздел «Обновления и безопасность».

  • Кликнуть по вкладке «Центр обновлений Windows».
  • Нажать кнопку «Установить сейчас».

В то же время неполадки могут быть вызваны не устаревшим ПО, а некорректной работой установленных ранее апдейтов. В подобной ситуации следует удалить обновления, а затем заново их накатить. Для этого потребуется кликнуть по заголовку «Просмотреть журнал установленных обновлений» во вкладке «Центр обновлений Windows». Далее останется нажать кнопку удаления и повторить операцию загрузки апдейтов.

Через интерпретатор команд

Если File Explorer все еще тормозит или не открывается, можно обойти ошибку, запустив его через меню «Выполнить». Это не решит проблему, однако позволит получить доступ к интересующим файлам и папкам.

Для выполнения операции необходимо открыть меню «Выполнить» при помощи комбинации клавиш «Win + R», ввести запрос «explorer» и нажать кнопку «Enter». Скорее всего, Проводник запустится и позволит на время забыть о существующей проблеме.

Полезная информация. Для еще более быстрого запуска File Explorer можно использовать комбинацию клавиш «Win + E».

Использование встроенных средств для устранения неполадки

В ситуации, когда виснет Проводник, на помощь приходит стандартное средство устранения ошибок Windows. Операционная система сама выявляет проблемные участки компьютера, а затем исправляет компоненты. Для диагностики необходимо воспользоваться Командной строкой. Ее можно открыть через меню «Выполнить» путем ввода запроса «cmd».

В Командной строке следует по порядку ввести несколько команд:

  • dism/online/cleanup-image/scanhealth.

  • dism /online /cleanup-image /restorehealth.

Ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». А для того, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузить компьютер. После этого проблема с File Explorer исчезнет.

Избавление от вирусов

Каждый владелец компьютера на операционной системе Виндовс 10 знает, что если устройство лагает, то, скорее всего, оно заражено вирусами. Вредоносное ПО способно вмешаться в любые процессы. Его воздействие также влияет на стабильность работы Проводника. Если File Explorer виснет, важно позаботиться об избавлении от «вредителей».

Поскольку вирусы умело скрываются, найти их бывает крайне сложно.

Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из проверенных антивирусов:

  • Kaspersky;
  • Avast;
  • Web.

Программы работают по схожему принципу. Сначала запускается процесс проверки. А затем ПО предлагает удалить вредоносные файлы. Пользователь подтверждает выполнение операции, и вирусы исчезают.

Читайте также  Как создать загрузочную флешку виндовс хр

Восстанавливаем работоспособность Проводника через журнал событий Windows

Виндовс 10 тщательно хранит все сведения, которые описывают работу операционной системы. Если File Explorer долго открывается или вовсе не запускается, то это найдет отражение в журнале событий Windows. Кроме того, утилита покажет, какая программа нарушает функционирование ПК. А пользователю останется лишь избавиться от вредоносного ПО.

Выполнять операцию следует по инструкции:

  • Откройте меню «Параметры».

  • Введите в поисковую строку запрос «Администрирование».

  • В открывшемся окне дважды кликните ЛКМ по утилите «Просмотр событий».

  • В левом углу раскройте пункт «Журналы Windows».

  • В правой части экрана высветится список событий. Если рядом с ним есть пометка о нарушении работы Виндовса, остановите процесс.

Если все сделано верно, вредоносное ПО больше не будет вмешиваться в функционирование операционной системы. Но не факт, что проблема заключалась именно в вирусах. Возможно, стоит обновить компьютер или его «железо» для ускорения общей работоспособности.

Стороннее программное обеспечение

Ранее уже говорилось о том, что антивирусные программы позволяют решить проблему, когда медленно работает или не открывается Проводник. Вместе с тем, существуют приложения, которые не являются антивирусами, но способны устранить другие неполадки. Например, связанные с работой реестра Windows.

Наиболее полезная в этом отношении программа – CCleaner. Она бесплатно загружается с сайта разработчика, после чего предоставляет пользователю неограниченный функционал. Мало того, что владелец ПК может почистить устройство от мусора, так еще CCleaner осуществляет удаление поврежденных элементов.

Для устранения неполадок в Проводнике, который подвисает, необходимо запустить рекомендованную программу и нажать кнопку «Анализ». Далее следует подождать 10-20 минут, пока закончится тестирование, а затем подтвердить ликвидацию отмеченных файлов.

В качестве альтернативы CCleaner стоит рассмотреть другое популярное приложение. Оно получило название Malwarebytes и тоже находится в свободном доступе. Принцип функционирования здесь аналогичный, однако вероятность положительного исхода может быть выше или ниже, в зависимости от особенностей компьютера.

Исправление ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10

Проводник в Windows предоставляет доступ к файлам посредством реализации графического интерфейса. Его смело можно назвать основной визуальной оболочкой операционной системы. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что данное приложение перестает отвечать или вовсе не запускается. При возникновении такой ситуации существует несколько основных методов ее решения.

Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10

Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer и кликните на «ОК».

Способ 1: Очистка от вирусов

В первую очередь советуем провести стандартное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносных файлов. Осуществляется данный процесс через специальное программное обеспечение, которого на просторах интернета присутствует огромное количество. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылке ниже.

После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.

Способ 2: Чистка реестра

Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.

Способ 3: Оптимизация работы ПК

Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.

Способ 4: Исправление ошибок

Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.

Способ 5: Работа с обновлениями

Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:

    Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.

Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».

Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.

В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».

Кликните на кнопку «Удалить обновления».

Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.

Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.

Способ 6: Ручное исправление

Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:

    Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».

Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.

Откройте инструмент «Просмотр событий».

Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.

Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.

Выше вы были ознакомлены с шестью вариантами исправления ошибок в функционировании системного приложения Проводник. При возникновении вопросов по данной теме смело задавайте их в комментариях.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11911 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Исправление ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10

«Проводник» — это одно из самых важных стандартных приложений Windows, так как оно отвечает за доступ к папкам и файлам с использованием графического интерфейса системы. Иногда пользователь может столкнуться с сообщением от Windows «Проводник не отвечает» или соответствующей надписью в заголовке активного окна. Проблему, к счастью, можно быстро решить.

  1. Как исправить ошибку «Проводник не отвечает» в Windows 10
  2. Вариант 1: Закрыть все лишнее
  3. Вариант 2: Почистить мусор
  4. Вариант 3: Выполнить проверку на ошибки
  5. Вариант 4: Удаление вирусов
  6. Вариант 5: Неустановленные обновления
  7. Вариант 6: Перезапуск «Проводника»
  8. Вариант 7: Самостоятельный поиск причины

Как исправить ошибку «Проводник не отвечает» в Windows 10

Ошибка с текстом «Название_приложения не отвечает» является одной из самых распространенных в Windows. В большинстве случаев она говорит о загруженности как самого приложения, так и операционной системы. Исключением не является и «Проводник».

Чаще всего проблема решается простой оптимизацией работы операционной системы.

Вариант 1: Закрыть все лишнее

Скорее всего, «Проводник» перестал отвечать из-за высокой загруженности операционной системы. Обратите внимание, не открыто ли у вас каких-либо ресурсоемких приложений, не выполняется ли загрузка/установка чего-либо.

Полную картину можно видеть в интерфейсе «Диспетчера задач», там же есть возможность отключить процессы, потребляющие лишние ресурсы:

  1. Вызовите «Диспетчер задач», воспользовавшись универсальным сочетанием клавиш Ctrl+Sift+Esc. В данном случае это наиболее разумный вариант, так как другим способом открыть его может быть проблематично из-за высоких нагрузок.
  2. В «Диспетчере задач» посмотрите список открытых приложений и выполняемых процессов. Рекомендуется закрыть все или большую часть тех, которые оказывают слишком высокую нагрузку на компоненты ПК. Выделите нужный процесс и нажмите кнопку «Снять задачу».

Будьте осторожны: не снимите задачу с системного процесса!

Вариант 2: Почистить мусор

К нему относятся различные мусорные файлы, которые система оставляется в ходе своей работы, битые записи в реестре. Избавиться от них можно как с помощью встроенных в систему инструментов, так и сторонних программ. В нашем случае будет использован CCleaner.

Очистка мусорных файлов с его помощью происходит по следующей инструкции:

  1. Запустите программу. В левом меню откройте вкладку «Стандартная очистка».
  2. Во вкладке «Windows» вы можете выделить дополнительные пункты, на наличие которых нужно провести сканирование и очистку. Если вы не понимаете, за что отвечает тот или иной пункт, то оставьте все значения по умолчанию. Нажмите кнопку «Анализ», чтобы запустить сканирование системы.

  • Длительность сканирования может сильно растянуться, так как ваша ОС, вероятно, сильно засорена. В обычных случаях процесс занимает не более минуты. По завершении такового нажмите на кнопку «Очистка».
  • Ожидайте завершение очистки. Отслеживать процесс можно с помощью специальной строки в верхней части интерфейса CCleaner.
  • С помощью все той же программы вы можете проверить реестр Windows на наличие ошибок и устранить найденные неполадки:

    1. Переключитесь в раздел «Реестр».
    2. В левой части окна обратите внимание на пункты, что находятся под заголовком «Очистка реестра». Напротив всех их должны стоять галочки.
    3. Воспользуйтесь кнопкой «Поиск проблем».

    Подождите некоторое время, пока программа ищет проблемы. По завершении поиска станет активна кнопка «Исправить выбранные». Воспользуйтесь ею.

  • CCleaner предложит создать аварийную копию реестра. Создавать или нет – решать вам.
  • На завершающем этапе просто нажмите по кнопке «Исправить все».

    Вариант 3: Выполнить проверку на ошибки

    Windows 10 не является идеальной операционной системой. В ней за время работы могут накапливаться более серьезные ошибки и битые файлы, которые представленным выше способом убрать не получится.

    Однако разработчики ОС предусмотрели встроенные утилиты для сканирования и устранения проблем.

    1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Это можно сделать через поисковую строку, которая вызывается сочетанием клавиш Win+S.
    2. Введите в эту строку наименование искомого объекта – «Командную строку». Можно просто cmd. В результатах поиска воспользуйтесь кнопкой «Запуск от имени администратора».

    Введите команду sfc /scannow и нажмите кнопку «Enter».

  • Дождитесь окончания процесса диагностики. Во время своей работы программа сообщает об обнаруженных ошибках и способах решения проблемы через «Центр уведомлений». Также подробный отчет о выявленных проблемах можно будет найти в файле CBS.log. Если есть возможность, то запущенная утилита исправит обнаруженные проблемы самостоятельно в ходе сканирования.
  • Более «радикальным» вариантом является использование утилиты DISM. Она по аналогии вызывается через «Командную строку», но только проводит более углубленное сканирование, следовательно, способна обнаружить и решить больше проблем.

    1. В «Командной строке» пропишите строку DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Нажмите Enter для применения.
    2. Ожидайте завершение проверки. Процесс может растянуться до нескольких часов, так как проводится глубокое сканирование.

    Вариант 4: Удаление вирусов

    Возможно, что всему виной попавшие на компьютер вирусы или какое-то другое подозрительное ПО. О его наличии может свидетельствовать появившаяся реклама в тех местах, где ее быть не должно, например, в том же «Проводнике».

    Исправить возникшую проблему можно с помощью сторонних антивирусов. Желательно, использовать проверенные коммерческие решения. Однако, если у вас таковые не установлены, то можно выполнить проверку с помощью встроенного Защитника Windows:

      Запустите его. Выполнить запуск можно через поисковую строку по системе. Пропишите туда «Защита от вирусов». Выберите соответствующий пункт в вариантах выдачи.

    В открывшемся окне нажмите по надписи «Параметры сканирования».

    Среди предложенных параметров поставьте отметку у «Полное сканирование» и нажмите «Выполнить сканирование сейчас».

  • Запустится процесс сканирования ОС на наличие вредоносного ПО. Сам процесс может занять до нескольких часов, однако во время него вы можете пользоваться компьютером.
  • По завершении данного процесса будут отображен список угроз и потенциальных угроз. Их все рекомендуется удалить или поместить в карантин с помощью соответствующих кнопок.
  • Перезапустите компьютер и проверьте, осталась ли еще ошибка с запуском «Проводника» Windows.
  • Вариант 5: Неустановленные обновления

    Для Windows 10 часто выпускаются различные обновления и дополнения, которые загружаются в фоновом режиме и практически не беспокоят пользователя. К сожалению, этот процесс не всегда проходит успешно, поэтому приходится иногда докачивать и устанавливать обновления для Windows вручную.

    1. Запустите «Параметры». Это можно сделать с помощью сочетания клавиш Win+I или через меню «Пуска».
    2. В «Параметрах» переключитесь к разделу «Обновление и безопасность».
    3. Если все нормально, то значок «Доступны обновления» должен гореть зеленым цветом. Или он подсвечен желтым или красным цветом, значит, что требуется выполнить установку недостающих обновлений.
    4. Иногда бывают такие ситуации, когда обновления устанавливаются некорректно. В таком случае нужно выполнить удаление некорректных файлов. Это можно сделать, кликнув по строке «Просмотреть журнал установленных обновлений».
    5. В новом окне кликните по надписи «Удалить обновления».
    6. В списке компонентов найдите те, что были установлены недавно (ориентируйтесь по дате установки). Их требуется удалить. Для этого выделите нужный компонент и нажмите по соответствующей кнопке в верхней части интерфейса.
    7. Перезагрузите Windows. В идеале, она самостоятельно должна снова отыскать, загрузить и установить обновления, но только в этот раз сделать это корректно.

    Вариант 6: Перезапуск «Проводника»

    Возможно, что проблема в самом «Проводнике». Это актуально в тех случаях, когда ошибка стала появляться сразу после включения компьютера. В таком случае можно принудительно завершить работу «Проводника» и запустить его заново.

    1. Откройте окно «Диспетчера задач».
    2. Среди задач найдите «Проводник». Он находится в разделе «Процессы Windows». Выделите его и нажмите кнопку «Снять задачу».
    3. Графический интерфейс Windows (папки и рабочий стол) могут исчезнуть. Не стоит беспокоиться из-за этого. Запустите строку «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
    4. В данную строку пропишите команду: explorer и нажмите «Ок» или Enter для ее применения. Спустя несколько секунд графический интерфейс Windows должен появиться заново.

    Вариант 7: Самостоятельный поиск причины

    Этот вариант действий является самым крайним, так как предполагает самостоятельное решение возникшей проблемы. Суть заключается в просмотре событий через «Администрирование» и исполнение рекомендаций Windows, если таковые есть.

      Откройте «Панель управления». Вызывать ее проще всего через поисковую строку по системе, что открывается нажатием по иконке лупы или использованием комбинации клавиш Win+S.

  • У строки «Просмотр» требуется поставить значение «Крупные значки» или «Мелкие значки».
  • Среди компонентов найдите и перейдите в «Администрирование». Для удобства можно воспользоваться встроенной поисковой строкой, что расположена в вехрней правой части интерфейса.
  • Откроется окно «Администрирование». Здесь откройте компонент «Просмотр событий».

    В левой части окна раскройте папку «Журналы Windows».

  • Среди них откройте «Система».
  • В центральной части окна будут отображены основные ошибки и предупреждения за последнее время. Для получения подробностей по этой ошибке кликните по ней. Ниже отобразится источник и рекомендации по решению.
  • Чаще всего, ошибку с текстом «Проводник не отвечает» в Windows вызывает наличие конфликтующего ПО. В описании как раз и будет указана эта программа. Ее рекомендуется удалить.

    Это все варианты решения проблемы с сообщением «Проводник не отвечает» в Windows 10. Если у вас есть какие-то вопросы, связанные с темой статьи, то оставьте их в комментариях ниже.