Ошибка 0x000000c5 windows 7

Способы исправления ошибки 0x000000C5: DRIVER CORRUPTED EXPOOL

BSOD или синий экран смерти DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL с цифровым кодом 0x000000C5 часто появляется на компьютерах с Windows 7 по причине повреждения драйверов. Однако, как показывает анализ отечественных, зарубежных форумов и официального форума Майкрософт, ошибка 0x000000C5 может возникнуть по причине физической поломки одного из важных компонентов ПК: битые сектора на жестком диске, сбойная планка ОЗУ, перегрев процессора. Поэтому, чтобы решить ошибку DRIVER CORRUPTED EXPOOL, стоит проверить всю системную сборку, а также Windows на предмет наличия вирусов и корректных драйверов.

Как исправить ошибку 0x000000C5: DRIVER CORRUPTED EXPOOL на Windows 7?

Прежде, чем рассматривать решение ошибки 0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL на Windows 7, рассмотрим ситуации, при которых данный BSOD вылетает.

• При подключении к ПК USB-джойстиков, игровых аксессуаров и прочих комплектующих.
• При запуске современных игр.
• При установке старого софта. Этап запуска программы или игры.
• При включении ПК, когда был поврежден драйвер одного из устройств. Обычно на синем экране кроме кода ошибки есть указание на поврежденный драйвер.
• На старте Windows вылетает BSOD по причине поломки одного из устройств.

А теперь способы, как решить ошибку DRIVER CORRUPTED EXPOOL.

Способ 1. Если подключали к ПК какое-то устройство USB формата

Если ранее ваша система работала стабильно и не появлялся BSOD, но после вы подключили к ПК флешку, игровую консоль, принтер, сканер и т д, то причина неполадки может крыться в самом устройстве и его драйвере. Для начала нужно отключить последние подключенные устройства. Убедиться, что новинка подключена к разъему USB 2.0. Если у вас скоростная флешка, то, возможно, она имеет формат USB 3.0. На материнской плате или на ноутбуке разъемы под USB 3.0 имеют отличимый от USB 2.0 цвет.

Если переподключение устройства не помогло исправить ошибку, то нужно удалить драйвера к этому устройство и скачать их заново с официального сайта разработчика оборудования.

Драйвера можно удалить следующим образом. Переходим в «Диспетчер устройств». Выбираем из списка нужное устройство. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и кликаем «Свойства». Далее переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем «Удалить».

После удаления самого драйвера рекомендуем удалить из списка и само устройство. Также нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

После подключения устройства к ПК система обнаружит новинку и предложит установить драйвера.

ВАЖНО! Если вы подключаете к ПК старое оборудование, то драйвер может быть несовместим с вашей версией Windows. Поэтому его можно установить в режиме совместимости со старой версией Windows и с правами Администратора.

Способ 2. Если устанавливали софт

В случае, если синий экран смерти DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL появился после установки какой-то игры, то нужно в первую очередь просканировать систему на вирусы. Для этого лучше использовать свежую версию утилиты Dr. Web Curelt.

После проверки системы на вирусы стоит удалить и переустановить игру или программу. На время установки нужно отключить антивирус и защитник Windows. Если ошибка исчезла, то exe-файл программы нужно добавить в исключения антивируса.

Способ 3. Проверка и переустановка драйверов

В случае, если вы не устанавливали какой-либо софт и не обновляли операционную систему, то нужно скачать и запустить программу DriverPack Solution. Эта программа позволяет определить состояние установленного программного обеспечения и обновить нужные компоненты.

В случае, если обновление драйверов не помогло исправить ошибку, стоит выполнить несколько несложных действий:

• Жмем «Win+R» и вводим «verifier».

• Появится окно «Диспетчера проверки драйверов». Нужно поставить отметку «Удалить существующие параметры».

• Система попросит перезагрузки. Соглашаемся, нажав «ОК».

ПК будет перезагружен и параметры установленного программного обеспечения будут аннулированы. Windows должна работать стабильно.

Способ 4. Отключение файла подкачки

По непонятным причинам, но некоторым пользователям избавиться от ошибки 0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL помогло отключение файла подкачки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

• Жмем «Win+R» и вводим «sysdm.cpl».

• Откроется окно «Свойства системы». Переходим во вкладку «Дополнительно». Нажимаем на кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие».

• Откроется окно «Параметры быстродействия». Переходим во вкладку «Дополнительно». В разделе «Виртуальная память» нужно нажать на кнопку «Изменить».

• Снимаем отметку «Автоматически выбирать размер файла подкачки» и ставим «Без файла подкачки».

• Перезагружаем компьютер.

Способ 5. Если ни единый вышеуказанный способ не работает

В случае, если определить виновника BSOD вышеуказанными способами не удалось, то стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

• Проверяем жесткий диск на ошибки. Для этого можно использовать программу Victoria HDD, MHDD или любую другую программу для диагностики жесткого диска.
• Протестировать модули оперативной памяти на предмет ошибок с помощью программы MemTest86.
• Проверить процессор на перегрев.
• Выполнить откат системы до более раннего состояния с помощью точки восстановления.

В случае, если и общие рекомендации не помогли избавиться от неполадки, то нужно переустановить Windows с форматированием логических разделов

Устранение неполадок при возникновении Blue Screen Of Death (BSOD)

Ошибки возникновения «Синих экранов смерти» и описание некоторых из них. Если вы получили одну из этих ошибок, запустите отладчик ядра (kerneldebugger) и напечатайте следующие команды:

Примечание: BUGCODES.H and EXLEVELS.H are both in the Windows NT DDK.

Или просто посмотрите, если здесь есть решения для вашего стопа. Когда ищите описание ошибки, смотрите не столько на номер, сколько на название, потому что в системах NT-2000-XP номера могут отличаться. Так же советую читать не только то, что написано для Вашей системы, но и для других 2-х, потому что все три системы схожи и решения близки.

Ниже приведены самые часто встречающиеся ошибки. Дано их описание и решения.

Фатальная ошибка Machine Check Exception (проверка машины). KeBugCheckEx

Если процессор имеет ТОЛЬКО MCE функции доступными (например: Intel Pentium), то параметры:

1. Low 32 bits of P5_MC_TYPE MSR
2. .
3. High 32 bits of P5_MC_ADDR MSR
4. Low 32 bits of P5_MC_ADDR MSR

Если процессор имеет так же MCA функции доступными (например: Intel Pentium Pro), то параметры:

1. Пустой номер
2. Адрес поля MCi_ADDR MSR MCA, где ошибка случилась
3. High 32 bits MCi_STATUS MSR, где ошибка случилась
4. Low 32 bits MCi_STATUS MSR, где ошибка случилась

Применяется к Microsoft Windows 2000

Причиной этого стопа является драйвер устройства, который не выдержал вызова на переход в другое состояние электропитания.

Вы должны обновить или удалить неработоспособный драйвер устройства или драйвер-фильтр файловой системы (file system filter driver), который, возможно, был установлен антивирусной программой, программой удалённого доступа или ПО CDW/CDRW

Windows не удалось перейти в графический режим, потому что ни один видео драйвер не был загружен. Обычно проблема с драйвером или какой-то конфликт видео оборудования с другим оборудованием. Загрузитесь в Safe Mode и посмотрите, если это решит проблему. Если так, то обновите драйвера видео оборудования или откатите на рабочую версию

Применяется к Windows 2000 Datacenter Server

Драйвер попытался записать в read-only (только чтение) память. Обычно возникает после установки неисправного драйвера оборудования, системного сервиса, BIOS `a. Если имя драйвера указано в ошибке, попытайтесь исправить проблему отключением, удалением или откаткой драйверов. Дополнительная информация.

Процесс ядра или драйвер попытались неверно произвести операцию с памятью. Обычно причиной являются неисправные драйвера или софт.

This is the general bug check code for fatal errors that the Driver Verifier finds. The accompanying parameters are the parameters that are passed to KeBugCheckEx and displayed on a blue screen. (ошибка 0x000000C4 возникает, если в проверке драйверов включено обнаружение взаимоблокировок) Чтобы устранить проблему, следует отключить обнаружение взаимоблокировок в проверке драйверов

Почти всегда причиной является неисправный драйвер. Если вы только что установили новое программное обеспечение, проверьте обновление его драйверов на сайте производителя. Дополнительная информация.

A kernel timer or Delayed Procedure Call (DPC) was found somewhere in memory where it is not permitted. This is usually caused by a driver’s failure to cancel the timer or the DPC before freeing the memory in which the timer or DPC resides.

This is related to Stop Code 0x76. It appears instead of 0x76 if diagnostic tracking is enabled as described in the General Discussion article below. It indicates that a driver or the I/O manager failed to release locked pages after an I/O operation. Note the name of the problem driver on the blue error screen.

Была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня, который слишком высок. Возможные причины:

— Неполадки в работе драйвера
— Неполадки в работе модуля памяти
— Поврежден файл подкачки

Сбой файловой системы NTFS. Эта ошибка возникает, когда ресурсы высвобождаются дважды в Ntfs.sys.

Обычно драйвер дисплея ожидает отклика от оборудования перешедшего в неактивный режим когда оборудование перейдёт в спящий режим. Проблема может быть с видео адаптером или его драйвером. Для устранения проблемы необходимо установить последнюю версию драйвера видеокарты

I/O система ядра пыталась смонтировать устройство для загрузки системы, а оно отказалось работать. Такая ошибка может возникнуть во время обновления до Windows XP на систему, где используется высокопроизводительные ATA диски или контроллеры, а подсоединены они низкопропускным кабелем. (Смените 40-wire кабель на 80-wire UDMA кабель). В некоторых случаях, после перезагрузки, система может продолжать работать без видимых сбоев. В BIOS загрузите `Fail-Safe` установки по умолчанию и потом сконфигурируйте самые важные его компоненты. Дополнительная информация.

Такое поведение может наблюдаться, когда необходимая библиотека реестра повреждена или не найдена. Это может произойти из-за повреждённого жёсткого диска или других проблем с оборудованием. Так же проблема может появиться, если драйвер повредил информацию реестра во время загрузки её в память, или когда память, в которую загружается информация реестра, повреждена (в этом случае отключите внешнюю память и проверьте чипы памяти на ошибки).

Это может случиться, когда драйвер оборудования (.sys) не найден или повреждён. Пропавший или повреждённый файл скорее всего тот, который упомянут в стоп-сообщени. User32.dll не найден или повреждён.

A «Stop 0xc0000244» Error Occurs When You Audit Policy Changes If CrashOnAuditFail Is Turned On Windows XP

Usually indicates device driver problems.
Unable to Load Device Driver Win NT, Win 2000, Win XP

«It’s dead, Jim!» This Stop message indicates that the user deliberately initiated a crash dump from either the kernel debugger or the keyboard. Perhaps it goes without saying that you don’t ever want to see this error message unless you did it on purpose!

Устраняем причины ошибки 0xc0000005 в Windows 7

Исправление ошибки 0xc0000005

Данный код, отображаемый в диалоговом окне ошибки, говорит нам о проблемах в самом запускаемом приложении или наличии в системе мешающих нормальной работе всех программ обновлений. Проблемы в отдельных программах можно попробовать решить, переустановив их. Если вы используете взломанный софт, то от него стоит отказаться.

Если переустановка не помогла, то переходим к способам, описанным ниже. Перед нами стоит задача удалить проблемные обновления, а в случае, если результат не будет достигнут, восстановить системные файлы.

Способ 1: Панель управления

1. Открываем «Панель управления» и кликаем по ссылке «Программы и компоненты».

Идем в раздел «Просмотр установленных обновлений».

Нужные нам апдейты находятся в блоке «Microsoft Windows». Ниже мы приведем список тех, что подлежат «выселению».

KB:2859537
KB2872339
KB2882822
KB971033

Находим первое обновление, кликаем по нему, нажимаем ПКМ и выбираем «Удалить». Обратите внимание, что после удаления каждого элемента следует перезагружать компьютер и проверять работоспособность приложений.

Способ 2: Командная строка

Данный способ поможет в тех случаях, когда из-за сбоя невозможно запустить не только программы, но и системные инструменты – «Панель управления» или ее апплеты. Для работы нам потребуется диск или флешка с установочным дистрибутивом Windows 7.

1. После того как установщик загрузит все необходимые файлы и покажет стартовое окно, нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10 для запуска консоли.

Выясняем, какой раздел жесткого диска является системным, то есть содержит папку «Windows». Делается это командой

Где «e:» — это предполагаемая буква раздела. Если папка «Windows» на нем отсутствует, то пробуем оперировать другими буквами.

Теперь получаем список установленных обновлений командой

dism /image:e: /get-packages

Помним, что вместо «е:» нужно прописать свою букву системного раздела. Утилита DISM выдаст нам длинную «простыню» из названий и параметров пакетов апдейтов.

Найти нужное обновление вручную будет проблематично, поэтому запускаем блокнот командой

Зажимаем ЛКМ и выделяем все строки, начиная со «Список пакетов» до «Операция успешно завершена». Имейте в виду, что скопируется только то, что попало в белую область. Будьте внимательнее: нам нужны все знаки. Копирование производится кликом ПКМ по любому месту в «Командной строке». Все данные нужно вставить в блокнот.

В блокноте нажимаем сочетание клавиш CTRL+F, вводим код обновления (список выше) и жмем «Найти далее».

Закрываем окно «Найти», выделяем всё имя найденного пакета и копируем его в буфер обмена.

Переходим в «Командную строку» и пишем команду

dism /image:e: /remove-package

Далее дописываем «/» и вставляем имя кликом правой кнопки мыши. Должно получиться так:

dism /image:e: /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537

В вашем случае дополнительные данные (цифры) могут быть другие, поэтому копируйте их только из своего блокнота. Еще один момент: вся команда должна быть записана в одну строку.

Способ 3: Восстановление системных файлов

Смысл данного способа заключается в выполнении консольных команд для проверки целостности и восстановления определенных файлов в системных папках. Для того чтобы все сработало, как нам требуется, «Командную строку» следует запускать от имени администратора. Делается это так:

Открываем меню «Пуск», затем раскрываем список «Все программы» и переходим в папку «Стандартные».

Кликаем правой кнопкой мыши по «Командной строке» и выбираем соответствующий пункт в контекстном меню.

Команды, которые нужно выполнить по очереди:

dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow

После окончания всех операций перезагружаем компьютер.

Обратите внимание, что этим приемом нужно пользоваться с осторожностью, если ваша Windows не является лицензионной (сборка), а также если вы устанавливали темы оформления, требующие замены системных файлов.

Заключение

Исправить ошибку 0xc0000005 бывает довольно нелегко, особенно при использовании пиратских сборок «винды» и взломанных программ. Если приведенные рекомендации не принесли результата, то смените дистрибутив Windows и поменяйте «крякнутый» софт на бесплатный аналог.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11911 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

0x000000c5 (0x0000000000000008, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 0xfffff80002ffa617)

Сообщение о нарушении

a ).Войдите в систему с учетной записью обладающей правами администратора.

b ).Войдите в меню «Пуск», в поле «Найти программы и файлы», введите команду:

В верхней части отобразится программа msconfig, нажмите правой кнопкой мыши по ней, выберите «Запуск от имени администратора», разрешите программе внести изменения на компьютере, откроется окно «Конфигурация системы».

c ).Перейдите на вкладку «Службы», отметьте флажком «Не отображать службы Microsoft », нажмите кнопку «Отключить все», перейдите на вкладку «Автозагрузка», нажмите кнопку «Отключить все», нажмите кнопку «Применить», « OK », перезагрузите компьютер.

Режим «Чистая загрузка Windows » позволяет отключить службы и программы сторонних разработчиков. Данный режим используется для диагностики и устранения проблем.

2.Проверьте системные файлы на наличие повреждений.

a ).Войдите в систему с учетной записью обладающей правами администратора.

b ).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Все программы», нажмите на папке «Стандартные», нажмите правой кнопкой мыши по надписи «Командная строка», выберите «Запуск от имени администратора», разрешите программе внести изменения, откроется окно «Командная строка».

c ).Введите или скопируйте и вставьте в командную строку команду:

Нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Система сообщит о начале проверки системных файлов, а также отобразит ход выполнения в процентах.

Sfc /scannow — команда сканирует все защищённые системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.

a ).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Компьютер», нажмите правой кнопкой мыши по «Локальный диск ( C :)», выберете «Свойства», перейдите на вкладку «Сервис», нажмите на кнопку «Выполнить проверку…», отметьте пункты:

«Автоматически исправлять системные ошибки»

«Проверять и восстанавливать повреждённые сектора»

b ).Нажмите «Запуск», отобразится сообщение: «Windows не может проверить диск, который в данный момент используется», нажмите кнопку «Расписание проверки диска», далее кнопку «OK», перезагрузите компьютер.

При загрузке Windows , проверка диска начнёт отсчёт от 9…0.

НЕ НАЖИМАЙТЕ каких-либо клавиш на клавиатуре, дождитесь начала проверке диска.

4. Обновите драйверы для оборудования http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Update-a-driver-for-hardware-that-isnt-working-properly , а также с сайта производителя Вашего компьютера: http :// asus . ru , http :// hp . ru , http :// acer . ru , http :// toshiba . ru , http :// samsung . ru , http :// lenova . ru в разделе поддержки. Если самостоятельно не удается обновить драйверы оборудования, обратитесь за технической поддержкой к производителю Вашего ПК, на сайте производителя Вы можете узнать телефоны службы поддержки.

5.Проверьте Ваш компьютер на вирусы, трояны, шпионское ПО, установите бесплатный антивирус Microsoft Security Essentials от Microsoft http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ru-r u . Отключите сторонний Брандмауэр, программы защиты.

6.Проверьте оперативную память средствами Windows .

a ).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Панель управления», нажмите «Система и ее обслуживание», нажмите «Администрирование», откройте «Средство диагностики памяти», нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)», следуйте инструкциям на экране.

b ).Протестируйте оперативную память утилитой Memtest http://www.memtest.org/#downiso

Есть ли ошибки по результату проверки?

Если модулей оперативной памяти несколько, извлеките один модуль оперативной памяти, поработайте, переставьте местами модули оперативной памяти, поработайте.

7.Произведите откат Windows на точку восстановления, когда данная проблема не воспроизводилась.

a ).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Все программы», найдите и нажмите папку «Стандартные», нажмите на папке «Служебные», нажмите «Восстановление системы», разрешите программе внести изменения на компьютере.

b ).В открывшимся окне «Восстановление системы», нажмите кнопку «Далее», отметьте флажком «Показать другие точки восстановления», выберете точку восстановления Windows по дате, когда данная проблема не воспроизводилась, нажмите кнопку «Далее», нажмите кнопку «Готово», следуйте инструкциям на экране.

Точки восстановления системы отсутствуют, если отключена опция «Восстановление системы».

8.Создайте новую учетную запись пользователя с правами администратора http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Create-a-user-account

Если Вы используете компьютер дома, то у вас «Компьютер входит в рабочую группу». После завершения создания новой учетной записи, нажмите меню «Пуск», нажмите с права от иконок завершения работы Windows , блокировке компьютера, на стрелку в право, выберите «Выйти из системы», затем войдите в Windows под именем учетной записи, которую Вы создали. Проверьте воспроизводится ли ошибка в новой учетной записи.

Установите пакет обновления 1 (SP1) через «Центр обновления Windows».

Для обновления Windows 7 до пакета обновления 1 (SP1) необходимо, что-бы все обновления были установлены, установите все обновления через «Центр обновления Windows».

a).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Все программы», найдите и нажмите правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows», выберите «Запуск от имени администратора», в окне «Центр обновления Windows» слева нажмите «Настройка параметров», в разделе «Важные обновления» выберите «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется), отметьте флажками «Рекомендуемые обновления», «Кто может устанавливать обновления», «Microsoft Update», «Уведомления о программном обеспечении», нажмите кнопку «OK».

b).Нажмите кнопку «Поиск обновлений», дождитесь выполнения поиска обновлений, нажмите на надпись «Важных обновлений: X доступны», «Необязательных обновлений: X шт. доступны», отметьте все флажками, нажмите кнопку «OK», нажмите кнопку «Установить обновления».

c).Также в окне «Центр обновления Windows» ниже нажмите «Проверить обновления в интернете на Microsoft Update», дождитесь завершения поиска обновлений на сайте Microsoft Update, нажмите на надпись «Важных обновлений: X доступны», «Необязательных обновлений: X шт. доступны», отметьте все флажками, нажмите кнопку «OK», нажмите кнопку «Установить обновления».

d ).Если не удастся установить пакет обновления 1 (SP1) через «Центр обновления Windows», установите изолированный пакет обновления 1 (SP1) http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda

e ).Поиск и исправление проблем обновления Windows автоматически.

Войдите в меню «Пуск», нажмите «Панель управления», в разделе «Система и безопасность» нажмите «Поиск и исправление проблем», нажмите «Оборудование и звук», в открывшимся окне нажмите «Оборудование и устройства» нажмите кнопку «Далее», дождитесь выполнения средства устранения проблем, следуйте инструкциям на экране.

f ).Центр решений Fix-it для поиска автоматических решений ваших проблем.

Перейдите по ссылки http://support.microsoft.com/fixit/ выберите проблемную область в шаге 2, просмотрите решение подходящие для Вашей проблемы, нажмите на ссылку для решения, следуйте инструкциям на экране.

Перед установкой Windows в режиме обновления, необходимо удалить пакет обновления 1 (SP1) http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/uninstall-sp1

a).Приостановите/отключите антивирусную программу на время удаления пакета обновления.

b ).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Панель управления», в разделе «Программы» нажмите «Удаление программы», в левой части нажмите «Просмотр установленных обновлений», в правой в верхней части панели «Поиск: Установленные обновления» напишите kb976932, на найденном обновлении «Пакет обновления для Microsoft Windows (KB976932)» нажмите правой кнопкой мыши, выберите «Удалить», подтвердите «Да», следуйте инструкциям на экране. По завершению удаления пакета обновления перезагрузите компьютер.

Если не удается удалить пакет обновления 1 ( SP 1) через панель управления, выполните удаление в командной строке.

c ).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Все программы», найдите и раскройте папку «Стандартные», нажмите правой кнопкой мыши «Командная строка», выберите «Запуск от имени администратора», разрешите программе внести изменения, откроется окно «Командная строка».

Ведите или скопируйте и вставьте в командную строку, команду:

wusa.exe /uninstall /kb:976932

Нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Следуйте инструкциям на экране. По завершению удаления пакета обновления , перезагрузите компьютер.

d ).Действия в случаи, если не удается удалить пакет обновления 1 ( SP 1) известными способами.

Если после установки пакета обновления 1 (SP1), использовалась программа очистки диска, файлы резервных копий, необходимые для удаления пакета обновления, могли быть удалены с компьютера. Чтобы удалить пакет обновления, потребуется переустановить Windows 7 http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Installing-and-reinstalling-Windows-7

e ).После успешного удаления пакета обновления 1 ( SP 1), установите Интернет соединение, вставьте установочный диск Windows 7 в DVD -дисковод, в появившемся окне «Установка Windows » нажмите надпись «Установить», дождитесь пока программа установке скопирует файлы.

f ).В окне «Установка Windows », будет предложено «Получение важных обновлений для установки», выберите «Выполнить подключение Интернету для получения последних обновлений программы установке (рекомендуется), дождитесь завершения поиска обновлений.

Мгновенный способ устранения ошибки 0xc0000005

Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.

Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.

Когда появляется ошибка 0xc0000005

Как правило, при возникновении ошибки, вы получаете следующее сообщение:

Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.

Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.

Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.

Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:

• Вредоносные программы.
• Ошибки реестра.
• Неправильно установленные драйвера и неисправность памяти.

Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.

В связи с этим, я настоятельно рекомендую вам попробовать все решения описанные ниже, до тех пор, пока не найдете то, что решит вашу проблему.

Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра

Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.

Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.

Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.

Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.

Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.

Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать «CCleaner», в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.

Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 — поиск и устранения вредоносных программ или вирусов.

Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.

При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».

Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.

Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты

Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.

Удалить драйвера на видеокарту очень просто:

1. Нажимаем — «Мой компьютер», далее жмем «Свойства»
2. Далее жмем «Диспетчер устройств» и находим наш «Видеоадаптер»
3. Нажимаем на правую кнопку мыши и жмем «Удалить»

После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.

Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите «Обновить видеодрайвер».

Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера

Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.

Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей «Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук»

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.
   • Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
   • Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK

   

3. Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно», а затем «Параметры».
4. В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить».
5. Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть».
6. После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить», а затем «ОК»

Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ

Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.

Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.

Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0

На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.

IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.

Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537

Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.

Удалить последнее обновление очень просто:

1. Заходим в панель управления Windows 7 («Пуск» — «Панель управления»)
2. Нажимаем на вкладку «Программы — удаление программы»
3. Слева вверху выбираем строку «Удаление обновления»
4. Ищем нужное нам обновление и жмем «Удалить»

Вот и все! Все очень просто и легко.

Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов

Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг — нужно запустить проверку системных файлов.

Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.

Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.