Ошибка cscript ошибка отказано в доступе

Исправление «Ошибки 5: отказано в доступе» в Windows 7

Исправляем «Ошибку 5: отказано в доступе»

Чаще всего эта проблемная ситуация возникает из-за механизма по контролю учетных записей (user access control — UAC). В нём возникают ошибки, и система блокирует доступ к определённым данным и директориям. Встречаются случаи, когда отсутствуют права доступа на конкретное приложение или службу. Сторонние программные решения (вирусное ПО и некорректно установленные приложения) также служат причиной появление неполадки. Далее приведем несколько способов по устранению «Ошибки 5».

Способ 1: Запуск от имени администратора

Представим ситуацию, что юзер начинает инсталляцию компьютерной игры и видит сообщение, в котором написано: «Ошибка 5: Отказано в доступе».

Самое простое и быстрое решение – это произвести запуск инсталлятора игры от имени администратора. Необходимо выполнить простые действия:

1. Нажимаем ПКМ по иконке для установки приложения.
2. Чтобы инсталлятор успешно запустился, вам необходимо остановится на пункте «Запуск от имени администратора» (возможно, потребуется ввести пароль, который должен быть у вас).

Выполнив эти шаги, программное решение успешно запуститься.

Хочется отметить, что существует софт, которому для запуска необходимы права администратора. Иконка такого объекта будет иметь пиктограмму щита.

Способ 2: Доступ к папке

Пример, который был приведен выше, показывает, что причина неисправности кроется в отсутствующем доступе к директории временных данных. Программное решение хочет воспользоваться временной папкой и не может получить к ней доступ. Так как изменить приложение нет возможности, то необходимо открыть доступ на уровне файловой системы.

1. Открываем «Проводник» c правами администрирования. Для этого открываем меню «Пуск» и переходим ко вкладке «Все программы», кликаем по надписи «Стандартные». В данной директории находим «Проводник» и жмем по нему ПКМ, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

Совершаем переход по пути:

Ищем директорию с наименованием «Temp» и жмём по ней ПКМ, выбрав подпункт «Свойства».

В открывшемся окне совершаем переход в подпункт «Безопасность». Как видим, в списке «Группы или пользователи» нет учетной записи, которая выполняла запуск инсталлирующей программы.

Чтобы добавить учетную запись «Пользователи», нажимаем по кнопке «Добавить». Всплывет окошко, в котором будет вписано пользовательское имя «Пользователи».

После нажатия на кнопку «Проверить имена» произойдет процесс поиска наименования данной записи и установка достоверного и полного пути к ней. Закрываем окно, нажимая по кнопке «ОК».

В перечне пользователей появится «Пользователи» с правами, которые выделены в подгруппе «Разрешения для группы «Пользователи» (необходимо поставить галочки напротив всех чекбоксов).

Далее нажимаем по кнопке «Применить» и соглашаемся со всплывшим предупреждением.

Процедура по применению прав занимает несколько минут. После её завершения все окна, в которых были выполнены действия по настройке, необходимо закрыть. После выполнения шагов, описанных выше, «Ошибка 5» должна исчезнуть.

Способ 3: Учетные записи пользователей

Проблема может быть устранена изменением параметров учетной записи. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

Совершаем переход по пути:

Панель управленияВсе элементы панели управленияУчетные записи пользователей

Перемещаемся в пункт под названием «Изменение параметров контроля учетных записей».

В появившемся окне вы увидите бегунок. Его необходимо переместить в самое нижнее положение.

Должно выглядеть вот так.

Совершаем перезапуск ПК, неисправность должна исчезнуть.

После выполнения несложных операций, изложенных выше, «Ошибка 5: Отказано в доступе» будет устранена. Метод, изложенный в первом способе, является временной мерой, так что если вы хотите полностью искоренить проблему, придётся углубиться в настройки Windows 7. Дополнительно необходимо регулярно сканировать систему на вирусы, ведь они тоже могут служить причиной «Ошибки 5».

Помимо этой статьи, на сайте еще 11911 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Ошибка 5 «отказано в доступе»: исправляем проблему при запуске служб

При запуске служб пользователи Windows часто видят такое сообщение.

Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.

Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.

1. Полный доступ к системному диску
2. Доступ для Local Service
3. Командная строка
4. Редактируем реестр
5. Дополнительные рекомендации

Полный доступ к системному диску

Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).

Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».

Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».

Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.

Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.

Доступ для Local Service

Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».

Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.

Командная строка

Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:

• net localgroupАдминистратор /add networkservice;
• net localgroup Администраторы /add localservice.

Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Редактируем реестр

Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.

Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.

Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Дополнительные рекомендации

Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.

Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

• Форум
• Блоги
• Контакты
• Реклама

Системная ошибка 5 отказано в доступе windows 7 — что делать?

Системная ошибка 5 с сообщением «отказано в доступе» является универсальной и может возникать по целому ряду причин, связанных с отсутствием доступа у пользователя к различным объектам. Иногда это происходит даже если его учетная запись входит в группу администраторов.

Почему возникает system error code 5 отказано в доступе?

Наиболее распространённая причина связана с механизмом контроля учетных записей (user access control – UAC), который появился еще в WindowsVista и перешел по наследству во все последующие ОС этого семейства, включая Windows 7.

Следующей причиной является недостаточные права на объекты файловой системы, которые также стали встречаться в файловых системах, которые используются в Windows 7 по умолчанию. Называется она NTFS. До этого — в Windows XP — ставилась файловая система FAT32, в которой не было реализовано никаких механизмов разграничения прав пользователей.

Третий — самый редкий для пользователя вариант – это отсутствие прав доступа на конкретные системные объекты, такие, например, как службы. При попытке приложения, запускаемого под учетными данными, имеющими ограничения, ошибка будет возникать для пользователя как бы сама собой.

Существуют и другие причины, связанные с работой стороннего программного обеспечения, такого как антивирусы. Ниже будут рассмотрены более подробно способы устранения наиболее распространенных среди рядовых пользователей вариантов появления ошибки и способы ее устранения.

Как исправить system error code 5 «отказано в доступе»?

Запуск от имени администратора

Предположим, пользователь закачал инсталлятор для игры, стартовал его и получил такое окно с сообщением об ошибке: «Error 5: Отказано в доступе».

Самым простым временным и, вместе с тем, действенным способом будет запуск этого же инсталлятора от имени учетной записи администратора. Для этого следует на значке программы установщика нажать на правую кнопку мышки и в появившемся меню выбрать пункт: «запуск от имени администратора».

Поскольку пользователь не входит в администраторскую группу, то необходимо будет ввести пароль одного из пользователей, обладающих такими правами.

После этого запуск программы выполнится успешно.

Необходимо отметить, что есть приложения, которые при запуске сами запрашивают администраторские права. На значке таких приложений, как правило, расположена пиктограмма щита, как показано на рисунке ниже.

Предоставление доступа к папке

В приведенном примере видно, что причиной сбоя с кодом 5 было отсутствие доступа к папке временных файлов. Приложение пытается использовать временную папку по системным переменным, а не по пользовательским.

Поскольку приложение не скорректируешь, то можно предоставить такой доступ на уровне файловой системы пользовательской учетной записи. Для этого необходимо открыть проводник под администратором.

Кликнуть на значке проводника правой кнопкой мыши, затем на приложении и выбрать в появившемся меню пункт «запуск от имени администратора».

В появившемся окне найти папку, на которую ссылалась ошибка на самом первом скриншоте: «C:WindowsTemp». На самой папке нажать правую кнопку мыши и выбрать в меню пункт «свойства».

В появившемся окне необходимо выбрать вкладку «безопасность». На новом окне в списке «группы пользователей» отсутствует учетная запись, под которой выполнялся запуск инсталлятора.

Для добавления учетной записи «user» необходимо нажать на кнопку «добавить». Появится окно, в котором пишется имя пользователя «user».

Последующим нажатием кнопки «проверить имена» происходит поиск имени записи и подстановка ее полного пути. После нажатия на кнопку «OK», окно закрывается.

В списке пользователей теперь появляется «user», и в его правах по умолчанию выделены несколько разрешений. Убеждаемся, что есть права на запись и изменение и, если их нет, проставляем соответствующие чекбоксы. Права на чтение, выполнение и просмотра папки также следует выделить. Как правило, они отмечены по умолчанию.

После этого следует нажать на кнопку «применить». Появится предупреждение, с которым следует согласиться.

Процесс применения прав займет некоторое время. После его выполнения все окна, в которых выполнялась настройка предоставления прав следует закрыть.

Что запомнить пользователям

После выполнения второго действия можно запускать установщики даже под пользовательской учетной записью. Возможно, что устанавливаемому приложению потребуется доступ также и к другим папкам. Его можно предоставить тем же способом. Не всегда ошибка по доступу бывает связана с разрешениями файловой системы. На уровне политик безопасности пользователям может быть запрещен запуск любых инсталляторов. В этом случае первый способ – запуска от имени администратора будет универсальным.
Разграничение на уровне доступа создано исключительно с целью повышения безопасности и надежности работы системы. Правильно выполнять все работы по установке и настройке программ под администраторскими учетными записями, а саму работу с приложением выполнять в качестве обычного пользователя.

Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав

При попытке инсталляции, обновления или запуска какого-либо файла пользователь может получить сообщение об отказе в доступе. Наиболее часто это связано со злокачественным действием вирусных программ, а также с действием антивируса и системного брандмауэра, по ряду причин блокирующих доступ к упомянутому файлу. В данном материале я расскажу, в чём суть ошибки « Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав ». А также что необходимо предпринять для возобновления доступу к требуемому цифровому содержимому.

• Причины ошибки «Отказано в доступе к указанному файлу»
• Как исправить проблему на своем ПК
• Способ №1. Решаем ошибку отказа в доступе с вирусами
• Способ №2. Временно отключаем антивирус и брандмауэр
• Способ №3. Снятие блокировки Windows, если нет нужных прав
• Способ №4. Получение разрешения для доступа к файлу
• Способ №5. Убеждаемся, что файл не удалён или не перенесён
• Способ №6. Проверяем целостность файловых компонентов системы при отказе в доступе
• Способ №7. Сброс параметров безопасности на ПК
• Способ №8. Создаём новый профиль пользователя при отсутствии нужных прав
• Способ №9. Используем сторонние программы для восстановления доступа к файлу
• Заключение

Причины ошибки «Отказано в доступе к указанному файлу»

Среди причин появления проблемы следует отметить следующие:

• Доступ заблокировал вирусный зловред;
• Доступ блокирует антивирусная программа или системный брандмауэр;
• Доступ потерян вследствие случайного сбоя ПК;
• Пользователь запускает файл не от имени администратора;
• Запрашиваемый пользователем файл в данный момент недоступен (в частности, это касается доступа к сетевым «расшареным» файлам и папкам, расположенным на других компьютерах);
• Нужный файл был удалён или перемещён в другое место;
• Требуемый файл или его ярлык на рабочем столе повреждены;
• Виндовс по различным причинам заблокировала доступ к упомянутому файлу.

Как исправить проблему на своем ПК

Чтобы решить возникшую ошибку «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав» необходимо воспользоваться перечнем способов, о которых я расскажу ниже. Но прежде чем воспользоваться приведёнными советами, попробуйте просто запустить нужный файл от имени администратора (наводим на него курсор, жмём на правую клавишу мыши, и выбираем « Запуск от имени администратора »), это может помочь решить возникшую проблему.

Способ №1. Решаем ошибку отказа в доступе с вирусами

В статистическом большинстве случаев главными виновниками возникшей проблемы являются вирусные программы, заблокировавшие пользователю доступ к необходимому файлу . При этом попытки выполнить какие-либо контрдействия в обычном режиме блокируются вирусной программой.

Для разрешения ситуации рекомендую скачать (перенести на компьютер) такие антивирусные инструменты как «AdwCleaner» и «Dr.Web CureIt!», и запустить их в безопасном режиме.

Для осуществления этого выполните следующее:

1. Выберите перезагрузку компьютера;
2. При включении компьютера жмите на « F8 », чтобы получить доступ к меню безопасного режима;
3. Загрузитесь в безопасном режиме;
4. Последовательно активируйте упомянутые антивирусные продукты, и проведите с их помощью очистку системы. После удаления всех найденных ими зловредов перезагрузите ваш ПК.

Способ №2. Временно отключаем антивирус и брандмауэр

Второй наиболее часто встречающейся причиной дисфункции является блокировка доступа к нужному файлу со стороны антивируса ибрандмауэра. Обычно они осуществляют блокировку в ситуации, когда содержимое файла вызывает существенные подозрения на присутствие в нём вредоносного ПО. Если вы твёрдо уверены в содержимом этого файла, тогда попросту временно отключите ваш антивирус и брандмауэр, и попытайтесь запустить нужный файл . В некоторых случаях помогло лишь полное удаление антивирусной программы и внешнего брандмауэра (особенно это касается «Comodo firewall»).

Способ №3. Снятие блокировки Windows, если нет нужных прав

В некоторых случаях ОС Виндовс может по ряду причин заблокировать запуск данного файла . Для его разблокировки необходимо навести на него курсор, нажать правую клавишу мыши, выбрать « Свойства », а затем нажать на « Разблокировать ».

Способ №4. Получение разрешения для доступа к файлу

В ряде случаев для запуска требуемого файла необходимо обладать правами администратора для запуска нужного файла (как мной уже упоминалось выше). Или входить в группу « Администраторы домена » при условии, что ваш ПК входит в данный домен. При наличии данных условий пользователь получает допуск к данному файлу.

Чтобы получить необходимые разрешения выполните следующее:

1. Наведите курсор на проблемный файл, нажмите на правую клавишу мыши, в возникшем меню выберите « Свойства »;
2. В открывшемся меню свойств щёлкнете по вкладке « Безопасность »;
3. В « Группа или пользователи » щёлкните на имя вашей учётки, чтобы отобразить имеющиеся у вас разрешения для работы с данным файлом;
4. Если необходимых разрешений недостаточно, нажмите на « Изменить », и установить все необходимые галочки для нужных разрешений, и нажмите на « Ок ».

Способ №5. Убеждаемся, что файл не удалён или не перенесён

Ошибка доступа может быть связана с ситуацией, когда запрашиваемый файл ранее был удалён или перенесён в другое место на жёстком диске. Убедитесь, что запрашиваемый вами файл находится на своём обычном месте . А если вы запускаете его с помощью ярлыка на рабочем столе, то будет лучше пересоздать указанный ярлык.

Способ №6. Проверяем целостность файловых компонентов системы при отказе в доступе

Нужно запустить командную строку на компьютере от имени администратора, и в ней введите:

После окончания проверки перезагрузите ваш ПК.

Способ №7. Сброс параметров безопасности на ПК

В ряде случаев поможет полный сброс параметров безопасности системы . Запуск командной строки от имени администратора, и в ней наберите:

После этого нажмите ввод и перезагрузите вашу систему.

Сбросьте параметры безопасности

Способ №8. Создаём новый профиль пользователя при отсутствии нужных прав

В ряде случаев возникновение данной ошибки обусловлено повреждённым профилем пользователя. Рекомендуется создать новый профиль пользователя с административными правами , и уже с него запустить проблемный файл, проблема «отказано в доступе» может быть исправлена.

Способ №9. Используем сторонние программы для восстановления доступа к файлу

Если вирус ранее скрыл нужный файл от видимости (и доступа), рекомендуется воспользоваться сторонним софтом , уровня «Data Recovery Wizard» и аналогов, которые проверят и восстановят доступ к скрытым ранее файлам.

Заключение

В большинстве случаев проблема с доступом возникает в ситуации действия вирусных и антивирусных программ, по определённым причинам блокирующим доступ к нужному нам файлу. Рекомендуется воспользоваться всем перечисленным в данном материале комплексом советов, это поможет решить проблему с «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав».

Исправление в Windows 10 системной ошибки 5 – Отказано в доступе, Командная строка

Виндовс 10 – усовершенствованная операционная система, обладающая широкими возможностями и функционалом. Но и в этой редакции иногда случаются нестандартные ситуации во время работы на компьютере. При возникновении в Windows 10 системной ошибки 5 «Отказано в доступе» пользователи нередко прибегают к помощи Командной строки. Кроме этого способа, существуют и другие методы решения проблемы. С чем связана такая ошибка, как ее устранить, узнаем подробнее.

Причины ошибки 5 «Отказано в доступе»

Описываемая ошибка создает неудобства пользователю во время работы за компьютером, так как она препятствует выполнению определенных действий. Для входа в файл юзеру достаточно нажать один раз по объекту, затем клавишу ввода, и содержимое станет доступным для просмотра. Также файлы открываются двойным нажатием ЛКМ. Если после выполнения этих действий на экране отобразилось окошко с ошибкой 5 «Отказано в доступе», значит, в системе произошел сбой.

К основным причинам появления ошибки 5 приводят следующие факторы:

1. Юзер пытается открыть системный файл. Компания Microsoft позаботилась о том, чтобы файлы системы случайным образом не были изменены или удалены. Поэтому без расширенных прав такие объекты открыть невозможно.
2. При попытке открытия файл уже используется другим приложением или системной службой. Пользователь может закрыть элемент, тогда он станет доступен для дальнейшей работы.
3. В настройках файла или документа установлен режим «только чтение». В этом случае любые попытки редактирования или другие действия с элементом будут недоступны.
4. Если файл был создан Администратором, обычному юзеру с пользовательскими правами открыть объект не удастся.
5. После удаления файла с компьютера остался мусор, который юзер пытается открыть. Все попытки посмотреть содержимое приведут к ошибке 5. Остаточный мусор подлежит полному удалению с ПК.
6. Скрытые папки и файлы во время поиска через Командную строку или окно «Выполнить» отображаться не будут.

В любой ситуации, кроме варианта с удаленными файлами, пользователь может получить доступ к объекту. Для этого нужно выяснить причину появления ошибки. После этого можно применять доступные методы исправления неполадки.

Что нужно делать, чтобы исправить проблему?

Универсального способа устранения неполадки не существует. Пользователь может воспользоваться одним из предложенных вариантов устранения ошибки 5 «Отказано в доступе». Перед тем, как приступить к выполнению поставленной задачи, можно попробовать открыть исполняемый файл с расширенными правами. Для этого понадобится зайти в учетную запись с правами Администратора. Далее открыть файл с расширенным доступом. Если приложение не запустилось, тогда следовать инструкции, приведенной ниже.

Проводник Windows 10

Системная служба открывает доступ к папкам и документам. В ОС предусмотрен встроенный файловый менеджер – Проводник. Для запуска инструмента и устранения описываемой ошибки понадобится выполнить следующее:

• Нажать двойным кликом ЛКМ по ярлыку на Рабочем столе «Этот компьютер».

• Кликнуть ПКМ по системному накопителю.
• Выбрать из списка «Свойства».

• Перейти во вкладку «Безопасность».
• Кликнуть по кнопке «Изменить».

• Нажать на кнопку «Добавить».

• В окне «Введите имена…» поставить значение «Все».

• Если в результатах появилась надпись «Ничего не найдено» и невозможно найти папку, создать другую надпись на латинице «All».
• Нажать «Ok».

• Вернуться в меню «Разрешение для группы…».
• Поставить отметки возле всех пунктов под строкой «Разрешить».

• Нажать на кнопку «Применить», затем – на «Ok».

В завершение понадобится перезагрузить компьютер. Пользоваться таким методом нужно крайне аккуратно, так как любые неверные действия приведут к серьезным нарушениям в работе Виндовса. Специалисты рекомендуют предварительно создать точку восстановления системы.

Командная строка

Универсальный инструмент в «десятке» позволяет пользователям настраивать компьютер для удобства работы с ним. В том числе служба помогает отобразить скрытые файлы и папки, открыть к объектам доступ.

Исправить ошибку 5 в Windows 10 можно следующим способом:

• Открыть меню «Пуск».
• В поисковой строке набрать: «cmd».
• Нажать по результату, выбрать «Запуск от имени администратора».

• Поочередно ввести команды: «net localgroup Administrators /add networkservice», затем «net localgroup Administrators /add localservice».

После пользователю нужно перезагрузить цифровое устройство. Изменение прав таким способом поможет юзеру открыть ранее заблокированный элемент. Если после первого запуска устранить проблему не удалось, рекомендуется повторить все действия снова, убедившись, что утилита запущена с расширенными правами.

Специальные программы

Кроме встроенных сервисов устранить ошибку 5 «Отказано в доступе» помогут специальные утилиты. Приложение TakeOwnershipEx предназначено для замены владельца файла или папки для получения прав доступа. Если доступ к элементам ограничен режимом «только чтение», софт поможет пользователю получить доступ к содержимому объекта.

Для этого нужно следовать инструкции:

• Зайти на официальный сайт разработчика.

• Скачать архив с установщиком на ПК.
• Разархивировать файл, открыть содержимое.

• Открыть окно «Компоненты Windows».
• Нажать на ссылку «Скачать и установить этот компонент».

• Запустить скачанную утилиту.
• Нажать на «TakeOwnershipEx».

• Выбрать русский язык.
• В открывшемся каталоге выбрать нужный объект.

После выполнения всех действий пользователь увидит сообщение об успешном выполнении операции. На экране отобразится уведомление «Получен полный доступ к папке/файлу».

При возникновении ошибки 5 «Отказано в доступе» на ПК с Windows 10 юзер может применить один из предложенных способов. Возможно, в решении проблемы поможет простое отключение антивирусного ПО. Устранить неполадку можно встроенными инструментами системы или специализированными сторонними сервисами.