Почему в приложении телефон происходит ошибка
В приложении «Телефон» произошла ошибка
На смартфонах зачастую возникают ошибки стандартных приложений вне зависимости от прошивки и версии операционной системы. В таких случаях вам не нужно относить устройство в сервис, а стоит применить на практике методы из нашей статьи. Сегодня мы разберемся, что делать, если произошла ошибка в приложении «Телефон».
Штатные средства для набора номера, совершения звонков, просмотра журнала вызовов во многом похожи на разных устройствах. Мы рассмотрим универсальные методы исправления ошибок.
Перезагрузка телефона
Перед принятием серьезных мер по решению проблемы, попробуйте просто перезагрузить мобильное устройство. Зачастую пользователи сталкиваются с единоразовыми неполадками, например, из-за загрузки оперативной памяти. Зажмите клавишу выключения и в появившемся списке действий выберите перезагрузку.

Если после включения устройства ошибка в приложении «Телефон» не исчезает, то переходите к следующему шагу.
Перезапуск службы и приложения
Теперь стоит перезапустить приложение через системные настройки. Вам необходимо остановить службу, очистить кэш, а затем снова запустить программу. Сделать это можно по нашему руководству:
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Откройте раздел «Приложения». В списке найдите «Телефон» или другой софт, который выполняет ту же функцию на вашем устройстве.
- Тапните по кнопке «Остановить».
- Затем откройте подраздел «Хранилище» и выберите действие «Очистить кэш».

Вручную перезапускать приложение не нужно. При следующей попытке запуска программа включится автоматически.
Восстановление до заводских настроек
Следующим шагом является полный откат настроек и состояния Android до заводских параметров. Вместе с этой процедурой телефон будет полностью обнулен вместе с вашими личными данными и настройками интерфейса. Поэтому мы рекомендуем вам сделать резервную копию, а важные файлы вовсе скопировать на сторонний накопитель. Чтобы обнулить телефон, сделайте следующее:
- Откройте настройки телефона и зайдите во вкладку «Система».
- Найдите пункт «Сброс настроек».
- Здесь вы можете выбрать между сбросом настроек приложения или удалением всех данных.

Также выполнить процедуру обнуления до заводских настроек можно через меню Recovery. Выключите телефон, зажмите клавиши выключения и громкости, пока не появится меню на экране. С помощью клавиш выберите пункт «Wipe data/factory reset».

Оптимизация устройства
Во время эксплуатации мобильный телефон и операционная система постепенно начинают засоряться. Как и компьютер, устройство может выдавать ошибки и экстренно закрывать приложения из-за сбоев в работе ОС. Пользователь должен следить за состоянием смартфона с помощью специального ПО. Некоторые прошивки уже имеют встроенные средства для очистки устройства от «мусора». Если у вас нет такой утилиты, то скачайте бесплатный вариант из магазина Play Market. Например, вы можете воспользоваться средством Clean Master.

С помощью этого приложения мы рекомендуем периодически очищать телефон от лишних файлов и «мусора». Тогда вы будете сталкиваться с проблемами, зависаниями и ошибками гораздо реже.
Также на работоспособность штатных приложений влияют вредоносные файлы. Они вносят изменения в настройки телефона и используют ресурсы, из-за чего устройство начинает тормозить и зависать. Обязательно просканируйте девайс одним из мобильных антивирусов.
Видеоинструкция
Из представленной видеоинструкции вы узнаете больше полезных сведений по теме исправления ошибок на телефоне. Обязательно посмотрите ролик, а затем приступайте к действиям.
Заключение
Мы рассказали вам обо всех универсальных методах исправления ошибки в штатном приложении. Ознакомьтесь с инструкцией и выполните все действия по порядку. Если это не помогло избавиться от ошибки, опишите свою ситуацию в комментариях. Наши специалисты обязательно прочтут все сообщения и помогут разобраться в проблеме!
Ошибка com.android.phone на Android — как исправить
Одна из распространенных ошибок на смартфонах Android — «В приложении com.android.phone произошла ошибка» или «Процесс com.android.phone остановлен», возникающая, как правило, при звонках, вызове номеронабирателя, иногда — произвольно.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку com.android.phone на андроид телефоне и чем она может быть вызвана.
Основные способы исправления ошибки com.android.phone
Чаще всего проблема «В приложении com.android.phone произошла ошибка» бывает вызвана теми или иными проблемами системных приложений, отвечающих за телефонные вызовы и прочие действия, происходящие через вашего оператора связи.
И в большинстве случаев помогает простая очистка кэша и данных этих приложений. Далее показано, как и для каких приложений следует это попробовать (на скриншотах показан «чистый» интерфейс Android, в вашем случае, для телефонов Samsung, Xiaomi и других он может несколько отличаться, тем не менее всё делается практически тем же образом).
- На вашем телефоне зайдите в Настройки — Приложения и включите показ системных приложений, если такая опция присутствует.
- Найдите приложения «Телефон» и «Меню SIM-карты».

- Нажмите по каждому из них, затем выберите раздел «Память» (иногда такого пункта может не быть, тогда сразу следующий шаг).
- Очистите кэш и данные этих приложений.

После этого проверьте, была ли исправлена ошибка. Если нет, попробуйте проделать то же самое с приложениями (некоторые из них могут отсутствовать на вашем устройстве):
- Настройка двух SIM-карт
- Телефон — сервисы
- Управление звонками
Если ничто из этого не помогает, переходим к дополнительным способам.
Дополнительные методы решения проблемы
Далее — ещё несколько способов, которые иногда могут помочь в исправлении ошибок com.android.phone.
- Перезагрузите телефон в безопасном режиме (см. Безопасный режим Android). Если проблема в нём не проявляет себя, вероятнее всего причиной ошибки является какое-то недавно установленное приложение (чаще всего — средства защиты и антивирусы, приложения для записи и других действий со звонками, приложения для управления мобильными данными).
- Попробуйте выключить телефон, вынуть сим-карту, включить телефон, установить все обновления всех приложений из Play Маркет по Wi-Fi (если есть), установить сим-карту.
- В разделе настроек «Дата и время» попробуйте отключить дату и время сети, часовой пояс сети (не забудьте установить правильные дату и время вручную).
Ну и, наконец, последний способ — сохранить все важные данные с телефона (фото, контакты — можно просто включить синхронизацию с Google) и сбросить телефон на заводские настройки в разделе «Настройки» — «Восстановление и сброс».
А вдруг и это будет интересно:
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
05.03.2018 в 17:26
здрасте. мне конечно это особо не мешает, но вдруг что то подскажете. а было так. как то раз я заморозил стандартный лаунчер, а установленный сторонний установил на внешнюю карту и после перезагрузки естественно не запустился. и пришлось через рекавери сбрасывать чтобы встроенный лаунчер разморозился, и после этой процедуры все заработало, но теперь при каждой перезагрузке или просто выключить и включить телефон всегда выскакивает андроид фон процесс остановлен нажав кнопку перезапустить все работает. да как-то так.
06.03.2018 в 09:56
Правильно я понял, что через рекавери сбросили телефон, ничего вроде не ставили и появилась проблема? Странно звучит. Приложения обновили после сброса? А в безопасном режиме есть проблема? (просто возможно все-таки какие-то ваши приложения мешают ему работать нормально).
06.03.2018 в 10:16
здрасте. нет после хард ресет через рекавери приложения тоже же все удалиись. да
28.09.2018 в 13:00
Здравствуйте
Телефон LG G4. Андроид 6.
Я перепробовал ВСЕ указанные способы, включая Hard Reset с установкой всех приложений с нуля. Проблема не исчезла. Невозможно выполнить часть настроек вызовов — сразу всплывает это объявление: «Процесс com.android.phone остановлен»
30.09.2018 в 16:41
Я так понял, что решения этой проблемы нет? Или кто-нибудь знает, что делать (кроме замены телефона).
01.10.2018 в 10:39
А после хард-ресета обновили приложения встроенные? Ничего лишнего не поставили после сброса, что может влиять на работу телефона?
29.06.2019 в 21:32
Перепробовал всё, даже перепрошивку. А решил установкой сторонней звонилки.
01.10.2018 в 16:32
Все те же приложения. Ничего нового. Кроме того, в безопасном режиме та же проблема. Вынимал СИМ карту — не влияет.
02.10.2018 в 11:44
Я имел в виду — обновите все встроенные приложения для начала, возможно, сработает.
02.10.2018 в 13:05
Я все эти манипуляции делал несколько раз. Самый главный вопрос — это софт или железо?
02.10.2018 в 16:57
почти всегда — софт. хотя вариант с железом редко, но случается.
15.11.2018 в 20:52
Та же беда на Asus Zenfone 2. Сбросил до заводских — все равно вылазит, при включении… Что делать?
26.11.2018 в 11:40
Добрый день! У меня такая же проблема с асус. Вы устранили данную ошибку?
02.10.2018 в 20:06
А где хотя бы искать? Все танцы с бубном ничего не дают и пол телефона не работает.
22.12.2018 в 14:18
Добрый день!
Нашли выход из ситуации?
У меня на сони иксперия ХА начала эта проблема два месяца назад…во время процесса «com.android.com» произошла ошибка… Перепробовал все что можно…последним было то,что сносили с телефона все под ноль, поработал несколько дней и снова выскакивает эта ошибка…
07.12.2018 в 21:52
Автор, а если планшет без 3g, только wifi? Первое советуют убрать в настройке, синхронизации времени по сети и часовой пояс.
Второе склоняюсь к проблемы с железом, кварц реального времени или чип real time если стоит отдельно на плате.
21.01.2019 в 21:43
Ошибка не даёт зайти ни в какие настройки! Только окно с ошибкой активно, только нажимаю ок, сразу снова всплывает это окно. Что делать, подскажите, пожалуйста
22.01.2019 в 11:55
Попробуйте перезапустить телефон в безопасном режиме, см. https://remontka.pro/safe-mode-android/
23.01.2019 в 12:39
По как какой причине андроид x20 DOOGEE при включении пишет произошла ошибка com.android.phone ничего не показывает только черный экран
02.03.2019 в 15:59
Добрый день. Подскажите пожалуйста, Самсунг J2, внезапно выскочила ошибка процесс com.android.phone остановлен, при этом телефон выключился и на стадии включения выбивает эту ошибку, которая не позволяет дальше никуда зайти, то есть в настройки. При подключении к ПК для перепрошивки, не видит телефон. Вынул сим карты, карту памяти, эффект один и тот же, в безопасный режим не заходит бьет все тоже самое, помогите пожалуйста!
03.03.2019 в 08:38
Если важных данных на нем нет, можно выполнить сброс кнопками еще до включения (поищите в интернете «Хард ресет Самсунг J2»).
04.07.2019 в 23:30
Искренне благодарна Вам за всю Вашу помощь и поддержку. Много лет я обращаюсь к Вам за помощью и всегда получаю её на Вашем сайте.. Вот и сегодня я с Вашей помощью убрала ошибку в приложении phono. ВСЕХ ВАМ БЛАГ. С Уважением Татьяна.
23.09.2020 в 19:31
При включении телефона «ошибка, андроид, телефон» — и телефон не включается, поэтому невозможно очистить кэш. удалить контакты телефонной книги и др. Как исправить положение? Безопасный режим не включается.
На Android телефоне постоянно выскакивает ошибка приложения (сбой)
Сейчас я расскажу о причинах почему в телефоне Андроид постоянно выскакивает ошибка/сбой и может появиться сообщение типа «В приложении произошла ошибка». Давайте устраним этот сбой в работе операционной системы.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
- Почему появляется ошибка при запуске приложения Андроид и что делать
- Откатываем приложение Google на предыдущую версию
- Очищаем данные и кэш программы
- Сбрасываем настройки к заводским
- Приложение «Телефон»
- Синтаксическая ошибка пакета
- Повторное добавление профиля
- Вирусная активность
Почему появляется ошибка при запуске приложения Андроид и что делать
Важно. Часто ошибку вызывают сбои в работе сервисов Google и тут вы никак не можете повлиять на ситуацию. Остается только ждать как решится проблема.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Например, такой сбой был 23 марта 2021 года и 22 июня 2021 года, когда были проблемы с компонентом «Android System WebView», который Google неудачно обновил. Проблема затронула телефоны на Андроид по всему миру. Ошибку признал сам разработчик.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Если глобальный сбой не ваш случай, то читаем дальше.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Отображение ошибок может иметь программные и аппаратные причины. Хотя в большинстве проблем причина состоит в программной части, аппаратные также могут привести к проблеме, к примеру, поломка внутренней памяти гаджета.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Первым делом проверьте версию программу, которая вызывает ошибку. Есть вероятность, что она недавно обновилась и из-за недоработок программиста появился сбой, вызывающий данное сообщение. Если что обновите.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Есть вероятность, что данный случай вызова сбоя единичный и очистка ОЗУ при перезагрузке телефона его исправит.
p, blockquote 9,0,1,0,0 —>
Если перечисленное выше не помогает, то действуем по советам дальше в статье.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Откатываем приложение Google на предыдущую версию
В последнее время чаще всего из-за этого приложения наблюдаются сбои и ошибки в работе телефона. Давайте сделаем несложные манипуляции за минуту и вернем телефону работоспособность.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Наша задача: откатить актуальную версию приложения Google до базовой, работоспособной и при этом надо отключить автообновление, чтобы приложение сразу же не обновилось снова на нерабочую версию.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Заходим в Play Google и ищем приложение Google.
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
Заходим в него и нажимаем кнопку «Удалить».
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Откатываем приложение Google на рабочую базовую версию
Есть. Теперь у нас ошибка не будет больше появляться. Но теперь надо отключить автообновление.
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
Тут же кликаем по трем вертикальным точкам и снимаем галку в пункте «Автообновление»
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Откроем дополнительное меню
Отключим автообновление
Важно! Включите автообновление снова через пару дней после появления ошибки. Google должен оперативно выпустить исправление, а для нормальной работы телефона важно чтобы этот сервис всегда был актуальным. Не забудьте.
Если эта инструкция помогла, то поделись статьей в социальных сетях. Твои друзья и подписчики тоже столкнутся с такой проблемой, т.к. она носит глобальный характер.
p, blockquote 18,1,0,0,0 —>
Очищаем данные и кэш программы
А теперь инструкция в случае, если ошибку вызывают другие приложения.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Очень часто причиной ошибки приложения является сбой в служебных файлах софта: данных, кэша и соответствия между ними. В подобных ситуациях требуется программу сбросить к виду только установленного устройства, попутно выполнив очистку его файлов:
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
-
Переходим в «Настройки».

Список функций нужно прокрутить, пока не будет найден раздел «Приложения». Еще он может называться «Менеджер приложений» или «Диспетчер приложений».

Переходим в раздел «Все» в открывшемся списке с программами.

Находим в списке софт, из-за которого случился сбой. Жмем на него, чтобы перейти в свойства.

Приложение, функционирующее в фоне, необходимо остановить. Для этого жмем на соответствующую кнопку. После остановки приложения выбираем «Очистить кэш», потом жмем «Очистить данные».

Если сообщение об ошибке приложения отображается постоянно, а среди этого софта присутствует системные программы, вам необходимо рассмотреть следующие метод.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
Сбрасываем настройки к заводским
Если сообщения об ошибках касаются встроенных программ (СМС, «звонилки», «Настройки), то проблема имеет системный характер. Выполнением очистки кэша и данных здесь не решить вопрос.
Хард ресет – это ультимативный метод большинства программных ошибок. Вы потеряете все данные, расположенные на накопителе гаджета, поэтому рекомендуется сделать бэкап.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
p, blockquote 24,0,0,0,0 —>
-
Переходим в «Настройки», где выбираем функцию «Восстановление и сброс». В некоторых девайсах она имеет название «Архивация и сброс».

Список с доступными вариантами следует прокрутить вниз, после чего выбрать «Сброс настроек». Переходим в это меню.

Рассматриваем отображенное предупреждение, жмем на кнопку для начала сброса настроек к заводским.

Приложение «Телефон»
Кроме стандартных программ для совершения звонков, пользователи могут работать с иными приложениями для хранения данных вызовов и контактов. Скачать и установить утилиты можно в Плей Маркете.
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
Вам необходимо просто ввести в поиске название приложения и выбрать подходящее. Затем установите и используйте ее вместо стандартного софта. После этого ошибка отображаться не будет.
p, blockquote 27,0,0,1,0 —>

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
Синтаксическая ошибка пакета
Зачастую появляется проблема, когда приложение установлено из непроверенного источника. У этого сбоя могут быть такие причины:
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
- APK файл содержит ошибку и не получается инсталлировать софт на гаджетах с любой версией Android.
- Программа создана для устройств с новой версией ОС, чем установлена на гаджете.
Для решения проблемы необходимо файл APK удалить, после чего загрузить его с иного источника. Еще требуется проверить требования к программам. Если на вашем девайсе установлена версия ОС ниже, чем в требованиях софта, то устройство необходимо обновить.
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
Повторное добавление профиля
В некоторых случаях решить проблему позволяет повторное добавление профиля:
p, blockquote 32,0,0,0,0 —>
- Жмем «Настройки», после чего переходим в раздел «Аккаунты» или указываем «Учетные записи».
- Находим профиль Гугл, запускаем настройки его синхронизации.
- Открываем дополнительное меню, где жмем «Удалить».
После выполнения этих действий перезагружаем девайс, открываем настройки и во вкладке «Аккаунты» выбираем «Добавить». Указываем аккаунт Гугл, вводим данные для авторизации от своего аккаунта или создаем новый профиль.
p, blockquote 33,0,0,0,0 —>
Вирусная активность
От пользователя требуется:
p, blockquote 34,0,0,0,0 —>
- Вспомнить, при отображении ошибки не начиналось ли скачивание неизвестного софта или не отображалась ли всплывающая реклама. Подобный действия говорят о наличии вируса.
- Проверить дату инсталляции софта и сравнить ее с иными пакетами системы. Для этого следует воспользоваться сторонней утилитой, к примеру, Uninstaller или Gemini App Manager. Когда файл com.android.systemUI создан недавно, то это будет подтверждением наличия вируса, замаскированного под системный софт. Если его дата идентична дате создания иных файлов системы, то вирус может содержаться в ином пакете.
- Скачайте антивирус и проверьте им смартфон.
Антивирус для системы Андроид не всегда может полностью удалить вирус с гаджета. Но таким способом вы сможете узнать, какие именно программы заражены и удалить их через безопасный режим.
Ошибка — В приложении Google снова произошел сбой — что делать?
Сегодня у многих пользователей Android и в частности у моих коллег по работе с телефона Xiaomi вылетает постоянно ошибка: В приложении Google снова произошел сбой. На данный момент на официальном форме Google и техподдержки Андройд топик с мольбами о том что на телефоне ошибка зашкаливает и это говорит о том, что проблема масова.
Я буду сегодня держать вас в курсе данной ошибки и вы первыми узнаете как ее победить! и что делать чтобы не выскакивала В приложении Google снова произошел сбой.
Советы по исправлению ошибки
Некоторые пользователи советую почистить кеш и перезагрузить устройство. — мне лично на xiaomi mo note 10 lite не помогло.
на оф сайтах нет информации, я начал изучать ошибки и нашел, что один из сервисов не пингуется, возможно просто упал один из сервисов поэтому все мы стали жертвами недоработки ПО и теперь из-за телефон будет сигнализировать, о том что он не работает( ЖДЕМ!
Многие пользователи пишут, что — Удалил обновление приложения Google на нескольких устройствах и больше не появляется эта ошибка
Вот еще один способ победить ошибку — в плэй маркете найти приложение GOOGLE, и нажать кнопку УДАЛИТЬ (удалить приложение)
9:50 — Инструкция
У себя попробовал и все получилось. Заходим в Play Market ищем приложение google и удаляем его, потом появляется кнопка Обновить нажимаем ее, ждем когда все обновится и вуаля! Все работает! Ура! так что кто не знает как исправить ошибку — В приложении Google снова произошел сбой. На данный момент это единственный способ как исправить ошибку.

Видео инструкция
Код ошибки

Похожие посты:
![]()
Удалил приложение Google. Полет нормальный, спасибо рецепт помог.
![]()
Данная ошибка возникает у меня второй раз. Первый раз год назад пришлось все сносить до заводских настроек. Сегодня воспользовался советом. И о чудо! Все работает замечательно. Большое спасибо за совет.
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей!
![]()
Большое спасибо nibbl ошибка пропала.
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
![]()
Спасибо! 2 часа пытался избавиться от ошибки, только Ваши рекомендации помогли.
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
![]()
Телефон «глючил» каждые 1-2 сукенды, довёл до белого каления Думала что просто перегрелся ( у нас в Вильнюсе +34 в тени) Перезагрузка и выключение не помогло . Простым текстом ввела на компе свою проблему и оказалось что я не одна так мучаюсь Воспользовалась Вашими советами (удалили-обновила) и всё теперь нормально . Спасибо за оперативную помощь
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
![]()
Спасибо, помогло удаление обновление гугл
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
![]()
Уфф, на самсунге с утра разобрплась, почистив кэш. А xiaomi дочкин «крепкий орешек» был. Ну вроде бы все нормально заработало после обновления гугл. Благодарим.
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
![]()
Большое спасибо! Помогло
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
![]()
Тоже помогло , огромное спасибо !
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
![]()
Автор, спасибо тебе огромное! Вот буквально спас своими советами!
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
![]()
Обновление гугла помогло, спасибо!
![]()
рад что помог! у меня на блоге много полезных статей! подписывайтесь и будете в курсе всего!
![]()
у меня гугл не удаляется, прошло 2 часа уже, всё крутится кружочек типа всё в процессе удаления. Это нормально?
![]()
![]()
Спасибо большое!
Только мне для этого нужно было нажать «установить»…других кнопок не было После установки появились кнопки «удалить» и «открыть»…Удалила. Но кнопки «обновить» не появилось
Но, главное, что ошибка исчезла.
![]()
очень рад что все помогло! подписывайтесь на мой блоге я стараюсь писать очень полезный контент
![]()
Очень помогла ваша статья. Ошибка теперь не появляется.
![]()
очень рад что все помогло! подписывайтесь на мой блоге я стараюсь писать очень полезный контент
![]()
помогло простое обновление без удаления
![]()
Спасибо, дружище. Дай Бог тебе всего!
![]()
очень рад что все помогло! подписывайтесь на мой блоге я стараюсь писать очень полезный контент
![]()
Сегодня утром возникла именно такая ошибка. Особенно паршиво то, что появлялась с интервалом 2-3 сек, тупо не давая пользоваться телефоном, ибо сидит поверх всех приложений.
В короткие промежутки удалось таки запустить плеймаркет и далее всё по рекомендации. Помогло, спасибо автору.
В коментах на плеймаркете стоит ор пользователей, оценка приложения обвалена. Оставил там комент для страждущих, может кому поможет…
Телефон Xiaomi Redmi 9 4/64
![]()
Спасибо большое. Удаление и обновление помогло!
![]()
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
![]()
Огромное спасибо! Сначала пришлось делать запись экрана, а потом смотреть, т.к. ошибка вылетала очень быстро. Вроде инструкция помогла!
![]()
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
![]()
Автор, я тебя люблю! Спасибо огромное!
![]()
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
![]()
Спасибо большое. После удаления в play market google все заработало! Телефон Xiaomi RedmI 7 note
![]()
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
![]()
Просто удалите обновление гугл и будет Вам счастье!
![]()
![]()
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
![]()
Спасибо, помогло удаление в плеймаркете google
![]()
рад что у вас все получилось! на моем блоге много полезного контента!
![]()
Спасибо, помогло удаление обновления google
![]()
Для ришения проблемы нада зделать:
Заходим в плеймаркет — ищем — android system webview — eудаляем его , дальше перезагружаєм тел. заходим опять находим — android system webview и рбновляем ее. И все ничего до заводских ненадо скидывать.
![]()
тоже зашла в настройки, Гугл и удалить обновления, ошибка исчезла, благодарю, а то просто каждую минуту оповещение об ошибке выскаивало..
![]()
Xiaomi Redmi Note 6 Pro global version – такой код ошибки. Назойливое сообщение убрал следующим образом. Заходим в «Настройки» => «Приложения» => «Все приложения» в поиске пишем Google. Выбираем приложение строго только с одним названием «Google» (Поиск может найти другие приложение такие как Сервисы Google Play, Google Services Framework, Настройки Google Partner и т.д. подобные – их трогать не нужно). Нажимаем кнопку «Очистить» => «Очистить» => «УДАЛИТЬ ДАННЫЕ GOOGLE ПОИСКА». После этого назойливое сообщение «Ошибка — В приложении Google снова произошел сбой» исчезнет. В других смартфонах Xiaomi ход действий может немного отличаться. Главная суть в том что бы «удалить данные Google поиска».
Как устранить ошибку «com.android.phone» простыми методами
Во время звонка или при вызове любого контакта на экране смартфона или планшета может появиться сообщение «В приложении com.android.phone произошла ошибка». В зависимости от версии операционной системы Android, текст ошибки может отличаться, к примеру, «Процесс com.android.phone остановлен».
Существует несколько способов решения этой проблемы. Простые пошаговые инструкции помогут пользователям быстро избавиться от надоедливого сообщения, не обращаясь в сервисные центры.
Исправление ошибки через «Настройки» Android
Сбой происходит из-за неправильной работы стандартных приложений, отвечающих за вызовы и обмен данными с операторами связи. Чтобы ошибка com.android.phone исчезла, достаточно очистить кэш (по ссылке – инструкция) стандартного программного обеспечения.
- Найдите «Настройки» на вашем устройстве, обычно они расположены на домашнем экране Андроид или в соответствующем апплете.
- В настройках необходимо найти раздел «Приложения» и включить функцию Показать системные приложения», если она предусмотрена в меню, в правом верхнем углу раздела “Приложения”.

- В списке найдите приложения «Настройка СИМ-карты» (или “Меню SIM-карты”) и «Телефон».
- Нажмите на нужную программу и откройте вкладку «Память». Если такого раздела нет, переходите к следующему шагу.

- Нажмите на кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».

- Выполните те же действия с приложением «Меню СИМ-карты».
Иногда требуется совершить аналогичные манипуляции с другими системными программами: «Управление звонками», «Настройка двух SIM-карт», «Телефон – сервисы». Ошибки во всех приложениях, относящихся к звонкам, появляется редко, но попробовать нужно.
Сообщение «процесс com.android.phone остановлен» не исчезло? Тогда стоит ознакомиться с дополнительными методами.
Обновление приложений
Выключите устройство, извлеките СИМ-карту, запустите устройство и обновите все доступные приложения в Play Market:
- Войдите в Play Market.
- Перейдите в раздел “Мои приложения и игры”.

- Вкладка “Обновления”.
- Кнопка “Обновить все”.

- Подключите СИМ-карту и проверьте, исчезла ли ошибка.
Вход через безопасный режим
Вам необходимо запустить смартфон в безопасном режиме и проверить, появляется ли надоедливое сообщение “com.android.phone. Если его нет, значит, произошел сбой из-за недавно установленных программ.
Зачастую виновниками являются антивирусы, утилиты для управления и записи звонков. Удалите их, если они вам не нужны – возможно, проблема решится. 
Для входа в безопасный режим:
- Зажмите кнопку «Питание» и удерживаете палец на варианте «Выключение».
- Нажмите на кнопку “Безопасный режим”.

3. Выйдите из безопасного режима.
Исправление даты и времени на телефоне
- В «Общих настройках» найдите раздел раздел “Дата и время”.
- Выключите определение настроек через интернет, в том числе и часовой пояс.
- Вручную задайте нужное время и дату.
Выполнение Hard Reset
Важно! Прежде чем сделать Hard Reset, убедитесь, что вся информация сохранена в надежном месте (не на телефоне). Проще всего выполнить синхронизацию с Google, чтобы сохранить контакты, фото, заметки.
Дело в том, что при Hard Reset вся информация, находящаяся в памяти телефона, будет удалена. Флэш-накопителя это не касается: фото, видео, музыка и другие файлы сохранятся, но программы после сброса могут работать некорректно.
- Заходим в «Настройки» (“Общие настройки”).

- Находим раздел «Сброс и восстановление» (или просто “Сброс”), обычно он находится в Общих настройках». В нижней части экрана будет раздел «Возврат к заводским настройкам».

- Система попросит подтвердить действие и сообщит об удалении всей информации и конфигураций – соглашаемся.

Готово! Ошибка, связанная с “com.android.phone” должна исчезнуть. Осталось настроить “чистый” гаджет заново под свои нужды.
Проверка на вирусы
В редких случаях появление ошибки является результатом действий вредоносной программы, прокравшейся на ваш телефон через пиратские приложения. Если полный сброс делать не хочется, а манипуляции в настройках не помогли исправить баг “com.android.phone”, попробуйте просканировать телефон на вирусы.
В Play Market присутствует множество платных и бесплатных антивирусных программ. Вбейте в поиск «Антивирус» и выберите любой вариант из списка с пометкой «Бесплатно». Обзор лучших бесплатных антивирусов читайте здесь.
В антивирусном приложении необходимо запустить «Полное сканирование», это должно помочь исправить ошибки, вызванные вредоносным ПО.
Еще один способ исправления ошибки com.android.phone
Все инструкции выполнены, антивирус ничего не нашел, но ошибка “com.android.phone” по-прежнему выскакивает?
Помимо полного сброса можно воспользоваться сторонним приложением для звонков (по совместительству данные приложения умеют блокировать нежелательные звонки).








